После просмотра фильма зашли поужинать во вновь открывшееся кафе в ТЦ Серебряный город. В целом все замечательно, вкусно, претензий к кухне и обслуживанию нет, но ! Администратор или управляющий ( не знаю как он там называется) это нечто. Сразу не поняла, что мы сели рядом с его столом. Вальяжно развалившись он ужинал, периодически к нему кто-то подходил и они ржали как кони, причем махали верхней одеждой рядом с нашим столом. После ухода одного из столиков громко вопрошал сколько чаевых оставили. Делал непрерывно сэлфи. На редкость неприятное впечатление осталось.
Данное заведение посещаю не впервые, до этого была в хинкальной на Дзержинского 2, всегда были только положительные впечатления. Хочется отметить, что готовят здесь вкусно, но обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты долго не подходят, приходится просить чтобы подошли и приняли заказ. Заказали хинкали, соус и напиток. Впервую очередь принесли хинкали и в течение длительного времени оставили нас с ними наедине, без тарелок, приборов, соуса. Опять же пока не выловили официанта и не попросили это всё принести, мы бы так и прождали. В итоге под конец уже доедали холодные хинкали и только когда они закончились нам принесли напитки (опять же, пришлось вылавливать официанта). В общем, надеюсь в будущем персонал научится внимательности.
С детьми зашли отобедать. Уютно и чисто - атмосферное место.
Ароматные хинкали понравились и детям и мне.
Спасибо официанту (Василию), обслуживающему наш столик - нашел контакт с детьми и помог определиться с выбором блюда. Рекомендую.
Были сегодня в заведении данной сети в г.Иваново в Серебряном городе. Бываем тут достаточно часто, еда вкусная без каких либо вопросов. НО ОБСЛУЖИВАНИЕ….оставляет желать лучшего!!!! Пришли сели за столик, выбрали что будем заказывать, просили официанта принять заказ, на что на ответили «сейчас подойду», но это сейчас не произошло, и даже через 15 минут, заказ делали у стойки!!!! Заказали хачапури и хинкали, через 45 минут ожидания подали хачапури, и только через ещё 40 минут после этого подали хинкали и это после того как мы сходили и узнали, долго ли нам ещё ждать. Да, в заведении было достаточно много народу, все понимаем, но когда приходится ходить и просить подать приборы и тд, тут увы хорошего отзыва не будет. СТОЛЫ КОТОЫЕ ПРИХОДИЛИ НАМНОГО ПОЗЖЕ НАС, обслуживали намного быстрее, рядом сидела такая же пара которая ну очень долго ожидала заказ, а некоторые пришли и за 20 минут поели и ушли!!! Если у Вас нехватка персонала, либо уменьшайте количество столов, чтоб не было часового ожидания, либо набирайте персонал, который будет успевать обслужить всех посетителей, либо как-то систематизировать, чтоб официальны не носились по залу с не понимаем, что им делать. ЖЕЛАНИЕ ВЕРНУТЬСЯ СЮДА ОТПАЛО РАЗ И НАВСЕГДА!
Пришли компанией покушать хинкали.
Из приятного, официант быстро приняла заказ, подача блюд тоже не заставила себя долго ждать и на этом всё!
Взяли сами одноразовые меню и оставили их вместо скатерти, так как стол оказался грязным.
Хинкали были пересоленные, мяса мало, соус «мацони» как вода, в одном из соусов просто плавало пол зубчика чеснока.
В плове был вкусный только рис (говядина оказалась сухой и подгорелой)
В лагман положили покупную, а не домашнюю лапшу, в салат с баклажанами перемороженные и безвкусные помидоры (ситуацию сгладил сладкий соус в салате и орешки).
Попросили счёт, оказалось, что нам посчитали лишний соус, при этом официант утверждала, что все посчитано правильно.
Подошла с чеком к администратору, девушка из кассы кинула деньги со словами «пожалуйста» вместо «извините», обслуживание на высшем уровне!
Спасибо, больше не придем.
очень классное место, где можно по достоинству оценить грузинскую кухню)
Тот самый случай, когда можно поесть вкусно, недорого, так еще и не потратив на это много времени.
У кафе оборудованы отдельные комфортные столики, так что толпа с остальных фуд паров будет не сильно мешать.
рекомендую к посещению)
Ребята это кайф. Принесли все быстро, заказала салат «теплый с говядиной» ОЧЕНЬ ВКУСНО. Так же с подругой заточили хачапури по-имеретински бомба честно говоря и шлефанули фруктовым чаем. Выкатывались как колобки-довольные колобки. Так же хочу отметить антураж и прикольную посуду.
Все очень понравилось!)
Вкусные хинкали, и бомбическое хачапури.
Персонал приветливый, сориентировали по меню и помогли быстро опрелелиться с выбором.
Обязательно вернусь в данное заведение, и всем советую ❤️
Такая себе забегаловка, именно забегаловка. Уровень общения и обслуживания ниже чем в шаурменной за углом.
Приехал с супругой пообедать, решил поесть тут, подошёл в девушкам и готов был сделать заказ, но, как только девушки узнали что моя жена купит суп у соседей, сказали что тогда нам кушать вместе за их столиками нельзя, как только она подсядет, нас выгонят из за столов, завернув всё в пакетики. Вот это уровень 🤣🤣 минуту подумав, вторая девушка сказала, мы можем сразу вам в пакетик положить и покушаете где хотите, зато вместе😁😁разумеется мы поели вместе но в совсем другом заведении. Молодцы ребята, столы и стулья берегут🤣
Я любитель хинкили и это место посоветовал мой друг.
Заказывали с женой хинкали со вкусом говядины, свинины и говядины с зеленью, баранины и сыром, могу сказать что за относительно низкую цену все хинкали были очень вкусные, особенно нам понравились с говядиной. Обслуживание тоже очень понравилось 👍👍👍
Еще заказывали лепешки с говядиной и вот они были пересушенные и не очень вкусные, поэтому поставил оценку 4
Обязательно, еще не раз, приду в это заведение и буду пробовать другие блюда)
Еда очень вкусная, обслуживание на уровне, столики расположены далеко друг от друга, что хорошо для интровертов
Заказывала хинкали и хачапури по мегрельски- бомба честно говоря, всем советую
Отличное место, вкусная еда, хорошее обслуживание. Быстрая подача блюд, уютно ощущаешь себя на Фуд-корте, ведь у них отдельная удобная зона с мягкими диванчиками 🥰🥰
Отличное место, вежливые официанты, красивый интерьер и все очень вкусно. Пришли сюда компанией, заказали много еды все приготовили быстро и вкусно. Обязательно ещё вернёмся 😋
Вкусно, быстро. Приятное место и персонал.
Подскажут, помогут выбрать блюдо. Цены тоже адекватные. Стоять в очереди не надо, работает администратор и официанты. Для г. Иваново супер место, рекомендую
Зашли поесть в данный "ресторан" в фудкоре тц серебряный город, долго ждали официанта, пока ждали решили заказать том ям в соседнем заведении, том ям уже забрали, официантка так и не подошла. В итоге пришла, сделала заказ, сидим ждем, подошел мужик и сказал что мол с едой нельзя сидеть, у них мол РЕСТОРАН в ФУДКОРТЕ, это мы к ним пришли и надо было спрашивать! А что же тогда не сказали это до того как мы сделали свой заказ? Мы находимся в фудкорте, я хочу одно, супруга другое! В итоге доели том ям и ушли не дождавшись заказа и не уверены что дождались бы, мы же не у них сидели уже. В пустую потраченное время и испорченное настроение!
Спонтанно посетили Кафе в Серебряном городе .
Сказать, что мы разочарованы-не сказать ничего😒
Теплый салат с говядиной-холодный
Мини хинкали в сырном соусе, видимо, были сделаны утром и при подаче просто разогреты в микроволновке. Соус застывший и заветренный по итогу.
Рулет ореховый старый, жесткий и сухой, дубовый одним соовом🫣
Официант предположил, что повара его просто передержали.
А при заказе 9 хинкалей принесли 8, официант неправильно записала заказ... По итогу -невкусно и не стоит такая еда своих денег 🙁
На фоне других грузинский ресторанов на первый взгляд Старик Хинкалыч не особо выделяется. Но крайне рекомендую зайти туда хотя бы один раз и мнение резко изменится в лучшую сторону. Тут можно найти великолепные хинкали. Они настолько хороши, что мне абсолютно наплевать на остальное меню. На удивление, более всего впечатлили хинкали с грибами. Их будто приготовили боги...
Также приятно удивило наличие реально острой аджики. В большинстве мест это лишь пародия с детским уровнем остроты, но не здесь.
Определенно рекомендую к посещению
Зашли поесть, больше половины столов было свободно, но официант был в запаре. Сначала не несли меню минут 10, потом мы взяли меню сами и через минуту подходит официант и спрашивает заказ. Через минуту снова подошёл, а когда мы были готовы просто игнорировал. Сделали заказ на стойке, попросили чай после еды. Чай принесли сразу, на замечание что мы просили позже просто ответил "я не успеваю, вас много я один". Хинкали нормальные, чихиртма тоже, а плов... Это просто какая-то насмешка. Мяса просто щепотка. Искали его внизу, но нет, только то что сверху. Очень не хотелось ругаться, поэтому просто сделали выводы и больше туда ни ногой. Официант долго приносил счёт, на столе стояла гора посуды. Отвратительно!
Хинкали вкусные
Готовят долго
Официанты студенты - поэтому сначала мы 15 минут ждали пока приберут стол. Я обратился к официанту, он сказал я не ваш официант и мы так и остались сидеть в крошках. Видно что хозяин сам пытается работать за менеджера но не очень получается. Возьмите профессионала на работу.
Потом на столе не оказалось салфеток.
В общем и целом , если не придираться , все ок. Хинкали вкусные. Но отсутствие менеджера официантов немного портит картину поэтому 4
Персонал хороший, вежливый, быстро обслуживают.
Атмосфера отличная, дружелюбная, официанты подсказывают какие блюда в вкусные про акцию лабиринт
Время ожидания минут 10-20
Пришли в день открытия, сказали в честь него, хинкали по 1 копейке, на одного человека максимум 6 штук. Мы были вдвоем заказали 12 хинкалей с грибами.
В итоге начинка с большим количеством специй, явно переборщили, и очень много соли!! Что после 2 штук, уже хочется скорее выпить воды.
После посещения через 1,5-2 часа закрутил живот, потянуло в туалет.
Уверенна, что дело было в них, потому что в этот день мы ничего не кушали.
Прошу заметить, такая ситуация произошла только в СГ, на станционной такого не было.
Даже одна звезда это много.Проездом в Иваново и с уверенностью,что в сетевых кафе все по регламенту,зашла на свою голову поужинать.Крем суп еле теплый.Хинкали ждем уже минут 30!Уже ушли те,кто после нас приходили.Официанты не расторопные,веселятся у кассы вместо того,чтобы грязную посуду убрать со стола.Просто отвратительно!!!!!!Регулярно посещаю данное заведение в другом городе,от «Хинкалыча» в Иваново просто советую держаться подальше!А,хоть узвар вкусный,хоть что-то могут🤦♀️
Очень вкусно, хинкали на высоте, спасибо большое менеджеру Данилу за помощь в выборе блюд! Молочный пеломуши это что то нереальное, я руки готова целовать поварам. Формат фуд корта не нравится совершенно, пойдем на Ленина в следующий раз из-за этого там прсото уютнее. Официанту Нике отдельное спасибо 🙏💕
Ставлю тройку только за рулетики из баклажанов и хачапури по аджарски ( и то в нем почему то оказался сырой белок от яйца)
Десерт пеламуши ни о чем, хинкали тоже. Салат со свеклой и сыром с отвратительным кислым соусом
Обслуживание на нуле - все тарелки так и остались стоять на столе с начала до конца
Чай в чайнике как вода со вкусом не пойми чего
В общем сплошное разочарование
Оооочень долгое ожидание!!! Мы пришли и сидели 20 минут, только чтобы к нам подошел официант , при этом его 3 раза просили подойти! После чего все же заказ был принят, ЖДАЛИ ЕЩЕ 30 минут когда принесут чай потом еще мину 20 хинкали в общем супа я так и не дождался ушел недовольный! Хинкали более менее на вкус. Заказал еще салат овощной он ест на фото… их семенных кислых огурцов и дешманских бледных помидор… в перчике были семена… в общем сюда больше ни ногой! А да чай фруктовый,… приносят чайник а нем пакетики 😂👍
Начну с того, что вначале нам испортил настроение официан молодой человек. Он все куда то торопился, спешил не дослушал до конца заказ, потом когда принес первое блюдо , мы не могли есть, так как не было тарелок, когда мы спросили про тарелки,у ответ было сказано "вы у меня не одни".....Но не ьудем совсем о плохом после того как мы попросили сменить официанта, жизнь наладилась,благодаря официанту девушке и администратору мы вкусно поели!Спасибо им за то, что исправили ситуацию и подарили праздник!
Хинкали вкусные, но обслуживание на 1. Сделали заказ в 16:30 и вроде все стали приносить быстро но сами хинкали принесли к 18 часам и то 5 штук не донесли. После нескольких напоминаний заказ донесли к 19 часам. Но что больше всего не понравилось что администратор нам сделала комплемент за доставленные неудобства а потом подошел официант и сказал что администратор попросил забрать заказ у вас обратно. Ситуация конечно непонятная и неприятная.
приятная атмосфера, вкусные хинкали, особенно могу посоветовать с грибами.
официанты хорошие, стараются помочь и подсказать по меню. Обязательно приду еще
Сегодня прсетили кафе Старик Хинкалич , очень понравился интерьер, официанты встретили с улыбкой . Отдельное спасибо поварам. Блюдо было приготовлено очень вкусно
Советую выбрать другой ресторан этой сети! Именно здесь было очень не вкусно, плюсом ещё не доложили в заказ, заметили только дома!
Людям кто готов познакомится с данной кухней, не советую, а то останутся плохие впечатления! А те кто попробовал и понравилось, знайте, в других стариках вкуснее, в то числе в других городах
Из меню много чего нет.
Еда на троечку, брали хинкали с бараниной - по факту барана там кот наплакал, зелень весь вкус перебивает и непонятно из чего фарш.
Официантов мало, приходиться очень долго ждать. Хачапури по-аджарски норм, есть можно. Лагман так себе.
Если вы слишком голодны и у вас есть время, то можно зайти, но едой вы точно не насладитесь.
Отличное место! Посещаю эту сеть во всех городах где пересекаемся) кухня вкусная, обслуживание на уровне, цены не кусаются!) советую тем кто не был, попробуйте)))
Зашли перекусить. Столы все грязные. Официантка пришла со щеткой, смахнула грязь, ушла. Пришла с тряпкой, махнула. Больше мы ее не видели. Просидели минут 15, к нам так никто и не подошел. Попробовали обратить на себя внимание, махнули рукой. Официантка кивнулв головой и... продолжила что-то делать... Полный игнор. Настроение и аппетит были испорчены! И это не первый раз! Отвратительное обслуживание!
Пришли первый раз вечером. Заказали хинкали из свинины и говядины с зеленью. На первой хинкалине мне попалась кость, об которую я сломала зуб. В итоге поехали оттуда в ночную стоматологию, т.к. боль сильная. Итого 7500 за лечение зуба. Получили только "извините" от официанта, т.к. только ему было стыдно. Хинкали не вкусные, с костями. Администрация отвратительная. Отправлено обращение в рпн.
Даже одной звезды будет много. Очень не вкусная еда. Мясо в хинкалях ужасное, подача на пластмассом подносе. Хачапури больше похоже на хлеб. По обслуживанию тоже есть вопросы. Девушка ходила с очень мрачным лицом. Попросили счёт и она сразу же про это забыла, начала обслуживать новых клиентов. Разочарование полное, особенно хачапури(
Из плюсов этого заведения, могу отметить только старание персонала. Вы не сможете вкусно и приятно здесь провести время потому, что не сохранен колорит заведения
1. Хорошее, но долгое обслуживание (очень долго ждали, когда к нам подойдут взять заказ и позже расплатиться)
2. Хинкали вкусные, но мало начинки (особенно мало было в хинкалях с мясом)
3. Особенно понравился тыквенный суп с беконом
Если сесть за дальние столики, то к вам скорее всего не подойдут. Ожидали обслуживания очень долго, дольше 20-ти минут.
Цена качество соответствует
Чтобы сделать заказ, занимайте места поближе к ресторану и активно созывайте официантов к себе иначе есть риск уйти голодными и недовольными
По сравнению со Стариком Хинкалычем на Дзержинского не вкусно вообще, хинкали пресные, начинки мало, в хинкали с сыром какой-то непонятный жидкий сыр и его меньше чем в хинкали аналогичного кафе ,хачапури косая кривая, к сожалению не сфоткала, аналогично начинки мало, бортики без сыра. Настроение испорчено.
Действительно обслуживание на 0, очень странное отношение на … как говорится. Советую взять побольше персонала.
Сидели минут 15 и ждали пока нас увидят и примут. Затем из нашего заказа просто убрали одно блюдо не предупредив об этом. В итоге остались голодные, проведя в этом заведении почти час.
Еда неплохая, но обслуживание ЭТО просто ужасно! Отказали принимать заказ на стойке регистрации, попросили сесть за стол и дождаться официанта. Официанта не было в течении 20 минут. Я сидела не отрывая от них взгляд, официанты просто не хотят работать. Как итог звонила администратору чтобы у меня наконец то приняли заказ.
Не смогли оценить качество приготовленных блюд🤷, качество обслуживания на 1 звезду просто ниже программа не позволяет, просидели 20 минут так никто и не подошёл, 2х официантов попросили принять заказ но так и увы🤷 пообещали подойти но не подошли, за 20 минут даже заказ не приняли
Заведение хорошее, но обслуживание на 1. Пока дождешься, чтоб сделать заказ прошло 15, потом еще минуть 30 ожидания. И это минимум!!!! Только за вкусную кухню поставлю 4, но персонал надо поменять!!!!
Очень приятное место со вкусной кухней! Хинкали божественны! Буду приходить снова. Один совет, поменяйте поставщика мяса говядины. Что-то немного не то.