Stardogs
14 reviews
September 29
Приехали с подругой за хот-доггами, а нам отказали грубо в обсуждении, ссылаясь на кучу заказов и ожидания 20 минут. Произошло это сегодня 29 сентября в 21:10.
В итоге мы захотели ждать, а нас послали ещё более грубо, сказав что теперь время ожидания неизвестно какое.
Что за отношение? Неужели нельзя вести диалог нормально?
Ради вас приезжают, продукт любят, а персонал отталкивает до слез.
Вы платите настроение людям!!!!!
1
August 16
16.08.24
Хамское отношение к клиентам!!!
Пришла с другом заказать ход-дог, сотрудника на месте не было, дождались, перед нами мужчина делал заказ, мы дождались очереди, хотели сделать заказ, а нам в ответ у меня перерыв 20 минут, а через 30 минут они закрываются! Отошли на 5 минут проходим мимо и видим как сотрудник принимает заказ у клиента. Как так можно врать и не краснеть, если есть какие-то претензии почему нельзя сказать? Ужасный персонал!!!
1
June 25
25.06.24 ехали с супругой специально в этот тц чтобы съесть вкусные хот-доги, так как нигде в округе стар догс нету.
Пришли на точку в 20:45 была табличка перерыв до 21:00, мы стали ждать - погуляли.
Приходим в 21:00 на точку, сотрудник Шодиер говорит в негативной форме: у меня много доставок я смогу сделать вам только через 30-40 минут. Мы были в шоке!
Мы столкнулись с таким первый раз, в других тц сотрудники этой сети параллельно делают (хотя бы стараются) заказы на доставки и на вынос в тц. Так вот чтобы нам съесть хот доги мы оформили заказ в приложении доставки еды, приехал курьер и мы его забрали у курьера. Итого это было в 21:45
Мы потеряли много времени чтобы просто купить 2 хот дога
Просто интересно какой смысл открывать точку общепита в тц если там все равно нельзя ничего купить и вы работаете только на доставку?
Но это не все
Когда нам курьер отдал наш заказ из этой точки, сосиска внутри была абсолютно сырая, она даже выглядела не как на фото.
Это самый печальный клиентский опыт покупки обычной еды в фастфуде известной сети
Все мы люди и можем понять, когда сотрудники не успевают готовить, но когда тебе хамят и не ставят не во что это отвратительно, при том что благодаря покупателям и существует этот бизнес
Если бы Шодиер по человечески объяснил и хотя бы постарался сгладить ситуацию и приготовить заказ все бы были довольны
Тем более мы были одни покупатели у этой точки вообще
1
July 15
15.07.2024 купили рулле, попросили с собой, в итоге нам не дали ни пакет ни салфеток, даже не упаковали нормально, но это пол беды
Когда начали есть оказалось что там нет ни соусов, ни лука, ни огурцов
Очень не приятная сотрудница
December 16, 2023
Магазин быстрого питания, в частности хот догов. Цены не самые приятные, но качество хот дога, в частности французского, на высоте. Приготовили быстро и вкусно. Были бы цены чуть чуть пониже - было бы вообще шикарно
October 3
Ужасно неразворотливый персонал. Медленно так, что уходить раз за разом приходится. Причем это единственная точка, где такое происходит, в других местах таких проблем нет.
July 5
Ужасное отношение к клиентам
Из за плохого настроения выркгадись на меня и посылала курьеров которые приходили. Спасибо, больше хотя догов я не хочу
September 6, 2023
Я не самый большой любитель хот-догов, но здесь очень вкусные сосиски, хрустящие булочки, для приятного перекуса самое то) и плюс приветливый персонал. Спасибо:) всё съела и довольна
1
June 23
23 июня 2024г, 7 вечера, работница на своем рабочем месте в рабочее время на полную громкость что-то смотрит на ютубе так, что слышно на расстоянии 10м от заведения (работница азиатской внешности, темные волосы)
February 20
Уже традиция каждую пятницу, я прихожу в этот Стардогс за рулле с альпийской колбаской- Ммм, картошечка, маринованные огурчики и жареный лук, это очень вкусно
November 9
Часовые перерывы ровно в середине рабочего дня👍👍🤦🤦
November 18, 2023
Не первый раз беру здесь хот-доги и всем довольна!Персонал вежлив,ждала не долго.Спасибо большое.
October 25, 2023
Безумно вкусно ,рулле поел и пообедал ,сытно ,вкусно,свежо
December 22
Вкусно, но цена....