Не знаю, что случилось с этим магазином. Долгое время был здесь постоянным покупателем, магазин радовал низкими ценами и чётко отлаженной работой. Последнее же общение перечеркнуло весь прошлый позитивный опыт. Сделал очередной заказ 10.10, обещали доставить в магазин 12.10. До вечера 12-го ждал подтверждения, не дождался, позвонил сам. Менеджер долго и громко стучала по клавиатуре, в результате сказала, что заказ не привезли, будет завтра. На следующий день всё повторилось, только ещё круче: я позвонил, менеджер ответил, что отправил запрос и перезвонит. Перезвонили. Через 9 часов! Для того, чтобы сказать, что сегодня заказ не привезли. В результате я пытался добиться толку до 18.10. На следующий день купил всё в другой сети, причём вышло дешевле. Так держать, д'эффективные менеджеры! Разбрасывайтесь и дальше постоянными клиентами!
Небольшой магазин товаров для животных. Я заказываю у них еду для собачек через интернет, а забираю непосредственно в магазине. Хорошие продавцы-консультанты, ассортимент в самом магазине скудноват, но заказ через интернет решает эту проблемму.