Star Tour
666 reviews
May 13
Выражаем огромную благодарность за организацию тура в Беларусь!
Интересные и насыщенные программы, профессиональные экскурсоводы и водители!
Обратились второй раз и обратимся еще!
Желаем здоровья и процветания всему коллективу!
January 4
Покупал однодневный тур Рязанское княжество, 3 января 2025 года.
В тур входит Рязань и Коломна.
Организовано все было хорошо.
Сперва посещали Рязань, до нее ехать примерно 2.5-3 часа, делали санитарную остановку возле кафе Трасса. Туалеты там нормальные и их много. Это важно, когда большой автобус. У нас было около 30 человек.
В Рязани обошли Кремль, гид все рассказала, потом по городу проехали, Нижний сад, пешеходная улица, Торговые ряды... Потом час свободного времени и переезд в Коломну. В Рязани были часа 3. Вполне достаточно для знакомства первичного. До Коломны 1.5 часа ехать, там местный гид уже в темноте водила по Кремлю, Соборная площадь, посад и час времени еще... Коломна удивила огромным количеством монастырей и храмов. Все подсвечено красиво основное. Жалко в калачную огромная очередь... И вобще туристов в Коломне много. Обратно приехали в 21.00, выезд в 7.30 был. Мы с женой довольны, посмотрели древние русские города. Маловато конечно, но на первый раз достаточно.
January 4
Тур называется "Мой волшебный Новый год", и он мог бы быть волшебным, если бы не отношение "на отвали" менеджеров Магазина путешествий.
Сначала о хорошем: интересная программа, очень хорошая гостиница, потрясающая и душевная новогодняя ночь (хотя это отнюдь не заслуга турфирмы)
Ну а теперь работа "магазина".
1. В программе, а затем в сообщении менеджера, было четко указано, что празднование НГ будет проходить на улице, поэтому надо одеваться теплее. По дороге гид звонит организаторам праздника, и выясняется, что праздник будет проходить в теплом помещении. Это, конечно, здорово, вот только одежда не соответствует Причем организаторы НГ уже в прошлом году указали на несоответствие. До какой же степени менеджерам наплевать на свою работу, если они даже не удосужились скорректировать информацию в программе.
2. На второй день в программе стояла "Кудыкина гора", парк, который я давно хотела посетить. НО! В соответствии с программой нас привезли в парк в 17.00, ровно к его закрытию, мы получили шикарную возможность побродить в темноте. Неужели нельзя было узнать режим работы парка?
3. В программу включена замечательная пекарня "Guten Tag", время на посещение + обед - 1(!) час. А теперь считаем: экскурсия по пекарне 40 минут, дегустация 30 минут, обед 30 минут, купить что то в пекарне - миунут 30 на группу минимум. Но менеджерам, видимо, недосуг было посчитать.
4. Вишенка на торте - транспорт. На группу в 17 человек был предоставлен микроавтобус. Тесно и душно. Я понимаю, что большой автобус нерентабелен... Но я заплатила, в том числе, за комфорт, которого не получила. И никакой компенсации в качестве извинения
April 18
Тур по Беларуси, Королевская охота, 13-17 апреля 2025 года, полный восторг! Менеджер Анастасия, внимательная и ответственная. Помогала нам решать проблемы( опаздывали к началу тура), давала дельные советы и рекомендации, была на связи даже поздно ночью! Огромное спасибо, надеемся на новые путешествия с вашей компанией! 🤗 Наш гид, Георгий Чаушник, великолепный рассказчик, хорошая дикция и большой запас знаний. Весь тур был отлично организован. Водитель автобуса Дмитрий Андрончик, профессионал, быстро и без проблем мы проехали с ним всю Белорусь ! Отдельное спасибо за то что встретили нас на вокзале( мы опоздали на полдня) и вызвали такси за счёт компании, когда мы уезжали немного раньше...! Всем процветания! 🙋
May 26
Хочу выразить туроператору огромную благодарность за организацию тура,за прекрасный отель,за чудесных экскурсоводов и водителей.Понравилось абсолютно все!Я желаю вам удачи и процветания!Огромное спасибо!🌸
1
January 2, 2024
огромное спасибо за тур Душевный Новый год в Коломне! Поездка была очень насыщенной, интересной! Прекрасный гид Наталья и отличный водитель Сергей! И группа подобралась очень хорошая - все организованные, из разных мест. Отлично провели время! Были жескурсии в Гжель, Егорьевск, два лня провели в самой Коломне - понуляли по Кремлю, поели песиеых калачей в Музее-калачной - это ьыло безумно вексно! Также побывли в музее пасиилы Чуприковых на интерактивном представлении - это всегда запоминается лучше, чем обычная экскурсия) также побывали в Медовуше - отведали сбитень (его готовили при нас), коврижку Коломенскую, котрой потчевали Екатерину II, а также три вида медовухи) Немного скомкали поездку в Бронницы, так как Храм Архангела Михаила был закрыт. Автобус очень комфортабельный. Питание по пргорамме - отличное - все вкусно! Новогодний банкет - трде очень разнообразный и вкусный. Спиртное каждый брал с собой - что хотел. Была веселая программа. А людей было немного именно на Новый год, потому как на Рождество людей прибавляется.
March 20
Покупали тур на Байкал. Как туроператор компания показала себя очень хорошо: своевременное информирование и полная поддержка в течение всего тура. Все экскурсии были проведены согласно намеченного плана,все возникающие вопросы были урегулированы своевременно. Отдельное спасибо Надежде, на все вопросы своевременно были даны подробные ответы.
December 17, 2024
Недавно вернулись из тура по Золотому кольцу. Путешествие прошло замечательно. Огромная благодарность экскурсоводам: Софье по г. Владимир, Наталье по г. Суздаль, Денису по г. Кострома, Татьяне по г. Ярославль.
1
November 9, 2024
Брала для мамы тур на 3 дня в Питер. Мама только вернулась и была в восторге. Всё было замечательно, организация экскурсий и трансфера отличная, очень понравился гид, рассказывал много чего интересного, отель также понравился, номера простенькие, но чистые и есть всё необходимое, плюс завтраки входили в стоимость проживания. Сама организация бронирования тоже на высоте, всё рассказали, все необходимые документы отправили, интересовались всё ли в порядке во время поездки. В общем остались только положительные эмоции.
1
January 15
Приятное впечатление от взаимодействия с менеджером Надеждой.
А также, уже в поездке, с гидом Татьяной (Тур "в гости к дедушке Эльбрусу")
Поездка интересная и хорошо организована, на экскурсиях был комфортный автобус и опытный водитель.
Спасибо за комфортное и интересное путешествие!
January 4
Буквально сегодня вернулись из Новогоднего тура 4 дня Минск /Брест!
Все заявленное по программе было исполнено четко и без накладок ! Нам повезло с гидами- знатоки своего дела / особенно в Бресте !
Новогодний банкет был шикарный! Ведущий и вся команда сделали наш праздник! Ни минуты не скучали ! Танцевали, пели благодаря многообразию музыкальной программы от цыганских песен до игры на балалайке в современной подаче!
Огромное спасибо Екатерине , за то, что помогла определиться с туром и всегда была на связи!
January 8
Брала новогодний тур 2ночи In vino veritas Тверская область с Новогодним банкетом. Направление было выбрано из-за того, что это было продолжение моего отпуска по Тверской области. Цель- новогодний банкет в компании. К туру присоединилась непосредственно в Твери. Гостиница просто шикарная, кормили хорошо, по мне так много слишком, комплексный обед я не осилила. Гид Татьяна Николаевна-супер. Водитель просто молодец, дорога скользкая, погода всё время менялась, но доверие появилось сразу же. Из экскурсий понравилась дегустация на винном заводе, остальное на любителя, но повторюсь, для меня был важен банкет. Ресторан под странным названием Райпо на деле оказался тоже супер. Нас там ждали и были внимательны, на столах было полусладкое вино, мне тут же поменяли бутылку на сухое. Еда разнообразная, вкусная. Ведущие умнички, местные жители, которых было 80% тоже активные, интересные, радушные.
January 3
На новый год были в туре "Северное сияние". Нам очень все понравилось. Все отлично организовано. Спасибо большое менеджеру Екатерине за помощь с организацией тура и ответы на все вопросы
April 29
В этом компании брала тур впервые. Да и в Беларусь мы первый раз отправились. Решили в качестве ознакомления выбрать 3х дневный тур Белорусский коллейдоскоп. Я общалась с менеджером Надеждой. Спасибо ей большое , всё объяснила, рассказала. Сам тур достаточно насыщенный. Мы заселились в гостиницу Виктория- Спа 4*. Кстати сам тур начинался в пятницу, но заселиться можно было вечером в четверг без доплаты, что очень приятно т.к после дороги можно было отдохнуть с комфортом. Гостиница, чистая, вид из окна номера просто обалденный на парк Победы. Завтраки были вкусные, в принципе на удовлетворение любого вкуса. Первый день была обзорная по Минску, экскурсовод Артем, если честно слабоват. Не особо интересно. Хотелось бы побольше про историю города, а не начинать с мемориала погибшим Афганцам. Второй день был замечательный, было посещение замков Мирского и Несвежского. И завершающий третий день была экскурсия в Дудудки. После посещения которой нас отвезли к центральному входу в жд вокзал, за что отдельное спасибо, что не пришлось с башажом где то бродить. В общем поездкой и организацией тура я очень довольна. Спасибо
October 21, 2024
Надежда, здравствуйте! Пишу оставить отзыв о программе:
Все отлично организовано,группа маленькая, экскурсовод - энергичная, опытная, знающая мног занимательных историй о Вологде и области и ее людях - Богданова Александра.
Все, что заявлено в туре мы посмотрели. Гостиница Губерния уютная, чистая, девушки на ресепшен отзывчивые. Находится в деревянном здании конца 19 века, так что была возможность протестировать, как жилось в таких доходных домах квартирантам.
Домашние завтраки в гостинице и обеды по ходу путешествия. Нам с подругами очень понравилась самобытная Вологда, не похожая на другие города, люди, с которыми мы встречались, увлеченнные, любящие свой родной край, и поддерживающие древние ремесла, например плетение кружева! Очень довольны путешествием!
June 13, 2024
Спасибо за интересную экскурсию «Лето на Волге». Очень профессиональный, увлеченный экскурсовод Ольга Васильева. Ее желанием поделиться знанием истории уверена очарованы все участники нашей группы. Основные пункты маршрута -Щелыково-Кинешма-Плес-Всеволожск. Но Ольга Рафаиловна когда мы проезжали другие города рассказывала и о них (Владимир, Иваново, посёлок, в котором Сергей Рахманинов преподавал музыку сыну купца Коновалова -Ивану Коновалову. И очень много интересных фактов о других известных людях, прославивших страну…. В доме Александра Островского в Щелыково -свое очарование. Само место пронизано легендами о снегурочке. Не менее интересно было узнать и о первых владельцах имения, Кутузовых, о особом расположении сада, гротов и первого дома, где все время велись приемы столичных гостей (18 век). И конечно восторг от красоты природы. Мы здоровались с Волгой, загадывали желание под мостом. Необычный ужин в завершении первого дня экскурсии. Мне кажется, что многие погрузились в атмосферу летней советской комедии , в которой героиня Людмилы Гурченко влюбилась в исполнителя песни про «Морячку») Итак, за нашим ужином аккордеонистка Тамара смогла сплотить всю группу ! Спасибо отдельное!
Экскурсия по Кинешме и особенно Троицкий собор, у входа в который снималась сцена из фильма «Бесприданница» 1936 года. Удалось на несколько мгновений попасть на службу . Хор здесь божественный. И конечно Плес. В этом месте я задержалась бы. И говорить ничего не буду. Пусть каждый сам увидит и испытает те эмоции, которые удалось получить! Спасибо организаторам за интересную компанию, новые знания, вкусную еду и впечатления, которые останутся надолго. В этот тур ехать точно стоит. Особенно если гидом будет Ольга Васильева. Спасибо!
1
August 15, 2024
Ездили по маршруту "Легендарная Русь"27-28 июля 2024 года. Всё очень организованно, поездка понравилась Большое спасибо экскурсоводу Денису очень интересно всё рассказывал, а также спасибо водителю Александру все профессионалы своегл дела. Ещё хочу поблагодарить менеджера Екатерину так как всегда была на связи и если были какие вопросы всегда отвечала оперативно, даже в поездке интересовалась, как всё проходит, если вдруг ещё будет желание куда-то поехать обязательно снова обратимся к ней.
1
April 21
Ездили а тур : Вся Белоруссия за 7 дней. Ронравилось абмолютно все! Читали плохие отзывы до поездки и немного переживали, но!!!! Никому не верьте ! Очень хорошая организация и очень интересный тур по Белоруссии! Отели все были в центре горола, чистые номера, все туалетные принадлежности пополнялись. Завтраки и обеды были хорошие. У нас гид был Михаил, это отлиный экскурсовод! С фирмой Стартур мы ездили в первыы , но не в последний раз: все бвло организоаано прекрасно , спасибо! Всем новых путегествий.
March 30
С детьми (12 и 14 лет) были на однодневной экскурсии в Ржев. Очень хорошая программа. Полное погружение в тематику Победы, сути ВОВ, сложностей гражданских жителей во время оккупации. Очень грамотная подборка мест посещения. Рекомендую.
May 25
Добрый день, 24, 25 мая ездила в тур выходного дня Суздальское княжество, Суздаль-Боголюбово-Владимир, тур взяла накануне отъезда, вела Екатерина, быстро и оперативно отвечала на вопросы, хотя я быстро не могла определится, но она со спокойствием всё объясняла. Гид был замечательный, Антон, много знающий, прям настоящий историк, четко следил за временем, и чтобы везде успеть и уложится, умничка, водитель Сергей Борисович также спокойный человек, обо всём информировал заранее. Что касается питания, в гост Суздаль было отличное питание, во Владимире в рест Адам и Ева тоже неплохо, но компота в обед было приготовлено человек на пять, самое бюджетное питание был 1 обед в Княжеском подворье вроде, но голодными не остались. Чем осталось недовольно, так это, постель, в номере ГТК Суздаль, постель, а именно матрас, весь прогибается, невозможно было спать, пришлось спать на полу, выручила вторая постель, так как номер занимала одна, да и для такой гостиницы можно номера сделать уже современнее, плитка старая , полы так себе, короче номер не айс, но с этим смириться можно, но такие матрасы просто не годятся для взрослых людей, и тв аля 90-е. Суздаль очень понравилась, программа насыщенная, организация со стороны туроператора отличная. Спасибо всем!
August 1, 2024
В июле 2024 года путешествовали семьёй по Малому Золотому кольцу. Очень понравилось! Отличная организация тура, экскурсоводы - профессионалы своего дела, влюбленные в свои города и готовые говорить о них до бесконечности (в каждом городе - свой экскурсовод). Отели на маршруте не разочаровали. Гид Жанна - прекрасный организатор и замечательный рассказчик, водитель Сергей - всегда чистая белая сорочка и доброжелательное отношение к пассажирам. Отдельная благодарность Костроминой Екатерине за помощь в организации тура, неравнодушие, оперативное решение вопросов (Выбрала Стар тур исключительно из-за нее, оставляла несколько заявок в разные компании, но сложилось именно с ней). Если кто - то сомневается брать или нет дополнительные экскурсии - мы взяли и не пожалели. Если бы планировали ехать еще раз - наверное запланировали бы сразу и ужины.
August 19, 2024
Хочу поблагодарить команду организаторов, гидов, водителей за прекрасный отдых на Алтае. Были в туре "Алтай. Шамбола" с 11 по 18 августа, 2024г. Прекрасные локации, хорошее размещение, вкусное питание, комфортный трансферт, знающий гид - Андрей, все было максимально продумано и обеспечено самым наилучшим образом (как только возможно в условиях гор, их удаленности от" цивилизации"...). Места ооооччень красивые, виды шикарные, пейзажи завораживающие. Действительно, МЕСТА СИЛЫ!!!
January 16
Ездили в тур " По дорогам российских губерний" в январе 2025 г. Тур покупали на сайте. Очень понравилась организация и удобство дистанционной покупки, оплаты и постоянная возможность обратной связи (турвгент Надежда, особое спасибо!). Саму программу тура описывать подробно не буду, скажу только, что она очень насыщенная и интересная. Главное - что всё очень организованно прошло. Сопровод Сергей Викторович следил за всеми, подробно всё объяснял и всегда искал потеряшек. Гостиницы для ночевок неплохие, а Форум в Рязани - вообще прекрасная! Так что спасибо фирме еще раз за наши прекрасные маленькие зимние каникулы‼️😊
March 2
Тур «Космический Байкал» 25.02.25-01.03.25. Летали смотреть лёд на Байкале. Замечательно! Удивительно! Чудесно! Какая красота и структура льда!!! Возили по льду и на «буханке» и на Хивусе на острова, а водители приготовили нам вкусную уху из омуля, которую мы с удовольствием съели на льду Байкала! А ещё и чаем из шиповника напоили! Полный восторг от зимнего Байкала !!!
May 23
Спасибо большое Дмитрию за внимание к нашим просьбам, терпению и хорошую работу. Отличная турфирма Виаполь, классные экскурсоводы! Всё остальное тоже хорошо. Мы очень благодарны!
1
January 10
Новогодние выходные провели в прогулках по Санкт-Петербургу. Огромное спасибо Екатерине за подбор отеля (М-Отель, ул. Садовая 22/2)и экскурсий. Всё как всегда, на высшем уровне!
September 2, 2024
Недавно вернулась из путешествия по Среднему Уралу,тур"Древняя Парма и новый Пермский период".Очень красивая природа,увлекательные и интересные экскурсии,достойное проживание в гостинницах с хорошим отзывчивым персоналом.Большое спасибо всем организаторам тура,экскурсоводу Светлане,водителю Виктору,отдельная благодарность менеджеру Дмитрию,уже не первый раз обращаюсь к нему за помощью с оформлением тура.
June 26, 2024
Была в туре «Легенды Перми Великой» с 12-16 июня 2024 года. Тур насыщенный и интересный. В целом, понравилось всё. Но были недочёты. Встреча в первый день с гидом была назначена на 14.20. Она немного опоздала. Затем обед. И после обзорка, которая, видимо, не меняется у гида никак. Поэтому, показаны основные точки города, но не новые, интересные, замечательные места. Хорошо, что я приехала на лень раньше и успела интересности посмотреть. Кроме того, экскурсия закончилась в 7 вечера. А в это время еще белые ночи. Могли бы просто в автобусе по городу проехать, что-то бы еще увидели. Или, как вариант, гид( Юлия) могла бы подсказать, куда сходить в саободное время. И еще очень много ненужной информации о себе, лучше бы о городе.
А на след. день начался тур с гидом Еленой Сунцовой. Вот она чудесная: внимательная, знающая, доброжелательная. Великолепный рассказчик! Знаток своего дела. Неплох был автобус. Водитель Дмитрий. Тут всё нормально.
Тур интересный. Очень душевный городок Чердынь. Прерасный отель там. Пожалуй, больше всего мне этот городок понравился. В Соликамске в музее был прекрасный мастер-класс по росписи. Там очень хороший гид Александр Сергеевич.
В остальном всё хорошо. Симпатично. Впечатляет Каменный город и Кунгурская пещера.
Благодарю менеджера Екатерину за внимательное отношение, советы. Я с ней не первый раз сотрудничаю. Всё профессионально! Буду и далее обращаться к нкй и в Стартур» Рекомендую!
Ирина Салазанова
January 6
Съездили с мужем в Вологду на Новый год со стар туром и магазином путешествий с 31.12.24.-2.01.25. Путевка ТМ-108143. Эта поездка просто боль. Начну с того, что в договоре было написано о замене большого автобуса на микроавтобус при наборе группы менее 19 чел. Но. То что нам предоставили - это микроавтобус (мерседес) типа маршрутки ооочень тесный с очень узкими сиденьями и очень узким проходом. Нам достались места на 7 (последнем) ряду. Товарищи по несчастью сидели хоть и в тесноте, но с окнами, а мы сидели в тесноте, духоте и у стены вместо окна. Водитель Михаил постоянно включал на всю мощность печку, потому что у него потели окна. Дышать было очень тяжело. Этот 7 ряд находится на две ступеньки выше всех остальных сидячих мест в этом, так сказать, микроавтобусе. То есть при малейшей кочке на дороге мы подпрыгивали, ударяясь головами о потолок. Через 1,5 часа на санитарной остановке муж позвонил организатору Дмитрию с претензией, на что получил ответ какой-то девушки: " вас предупреждали о замене на микрик. Мы вам даём скидку на следующую поездку 5%." Да, предупреждали, но нигде не были указаны подробности и технические особенности этого микрика. И судя по ответу, сейчас ничего не изменится, а вот потом мы, по их мнению, должны ещё раз купить у них путевку за 80тыс, возможно ещё раз получить вместо автобуса микрик и радоваться скидке в 5 процентов. Отлично придумали, да? Обратная дорога вообще была песня. Помимо впечатлений от всех прелестей последнего ряда, наш водитель решил добавить трэшака и к положенному ему по правилам времени отдыха прибавил себе ещё полчаса, потому что он так захотел. Отлично, надо также нам всем на работе прибавить себе полчасика к обеденному перерыву, почему нет? Даже наш гид Ольга в конце пути написала жалобу на водителя и его тарантас, мы её подписали. Но вернёмся к вечеру 31 декабря. Впереди же был банкет за 7900р с человека (без алкоголя). Это держало в тонусе всю дорогу)) вот пришли мы на банкет и , мягко сказать, офигели. Все блюда, что так красочно и с фантазией были описаны в меню, оказались ужасны. Не просто плохо, именно ужасно. Это было настолько отвратительно, что одна наша девушка пошла разбираться. Остальные молча ковыряли это, пытались найти что-то съедобное. Наша девушка вернулась с кухни с официанткой, которую попросили унести блюдо с заветренной и засохшей икрой, а чуть позже она принесла блюдо с икрой чуть посвежее (не свежей, а менее засохшей). Тарталетки с засохшим оливье не поменяли. Алкоголь у кого-то был свой. Это спасало. Я не пью алкоголь, я ела мандарины - они были. Принесли горячее - картошка с мясом и грибами в горшочках. Невкусно, но съедобно. Всё равно в итоге горшочки остались наполовину полными, потому что невкусно. Запомните это блюдо, оно ещё вернётся к нам) Артисты пели очень хорошо, спасли ситуацию. Голодные и пьяные гости веселились. В два ночи всё закончилось, разошлись . 1 января прошло хорошо, в селе Сизьма с действительно вкусным обедом и душевным приёмом. Вечером у нас был оплачен ужин, но не было написано - где именно он должен быть. И тут -сюрприз- оказалось , что в том же месте, где был новогодний банкет! Отменить и вернуть деньги нельзя, можно было просто не пойти, но стало интересно. Пришли. И угадайте, что было на горячее?)) - те же самые горшочки с мясом , но поданы холодными. То есть вчерашние горшки с недоеденным собрали , переложили то, что осталось , в чистые горшки, поставили в холод и потом подали через сутки как свежий ужин. Нет слов. Но некоторые ели это. Мы с мужем ушли ужинать в нормальный ресторан. Кстати, то место, где нас принимали на новогодний банкет и на ужин 1 января - это не ресторан, не кафе и даже не столовая, а шоу-рум по продаже шуб, даже вывеску не поменяли ради новогоднего банкета. Там даже кухни нет, всё привозное. Короче, ужас. Магазин путешествий и стартур, вы просто феерические ...... ! Подходящее слово представьте сами. Приличных слов у меня для вас нет. Я даже представить не могла, что такое отношение к клиентам возможно. О хорошем: экскурсии, гиды Ольга Святославовна и Лариса Борисовна, сама Вологда и др.города и села, в которых мы были - все прекрасно. Спасибо людям, которые любят свою работу в отличии от менеджеров и владельцев Магазина путешествий. Всем знакомым и друзьям расскажу, предупрежу и отговорю навсегда от магазина путешествий и стартура. Надеюсь, что магазин путешествий прогорит и закроется. И чтобы прочувствовать все прелести нашей поездки, советую им прокатиться в 7-м ряду этой тарантаски с очень самолюбивым водителем Михаилом и поужинать там, куда нас засунули на НГ. По-правильному надо бы подать коллективный иск в суд или вызвать хотя бы Роспотребнадзор туда, где нас "кормили", но хочется просто забыть всё как страшный сон. А закон бумеранга обязательно сработает, не сомневайтесь, и не забывайте об этом, господа из магазина путешествий и издевательств.
--
4
June 4, 2024
Очень понравился тур Лучшее в Белоруси , от Полоцка до Бреста. Все было замечательно, насыщенная программа, отличные опытные экскурсоводы. Что не ожидала, очень понравилась экскурсия в Брестской крепости. Несмотря на достаточные холода всю поездку сохранялась теплая атмосфера во всем коллективе. Единственный минус в последней гостинице тура в Беловешской пуще , когда приехали не было воды и отопления , но потом ближе к 00 часам все появилось . Зато воспользовались в соседней гостинице сауной и бассейном.
1
April 10
Съездила в тур "Славянское братство.Перезагрузка"04-06.04.25.Тур оставил только положительные впечатления. Оформление и оплата прошли быстро и чётко.В назначенное время в Смоленске нас ждала гид Татьяна Евгеньевна,которая сопровождала нас на протяжении всего путешествия. Татьяна Евгеньевна - профессионал своего дела,очень интересно и подробно доносила информацию об истории Беларуси и Смоленска. В Полоцке и Витебске тоже были замечательные экскурсоводы. Мы увидели всё,что было заявлено по программе тура. Автобусы у нас были комфортабельные,водители отличные. Очень понравилось питание и в Беларуси,и в Смоленске. Гостиницы тоже были очень хорошие. Благодарю за прекрасный отдых!
January 10
Покупала Тур Рождественнская сказка в средневековом Выборге на 3 дня, турагент помог с бронированием гостиницы, тур чудесный, обслуживание хорошее, места красивые, рекомендую
April 21
Заказала тур в Калмыкию. Тюльпановая мистерия. С 9 по 12 апреля 2025.Экскурсия очень понравилась, приём, организация, содержание. Но есть большой минус, мой менеджер Лариса. Счёт на доплату мне не прислали, я сама писала, но мне даже не выслали фамилию и номер телефона гида, это как? Я бегала по вокзал у и искала где моя группа. Нервов потратила кучу. Другим туристам все прислали и они спокойно нашли гида. Меня полностью проигнорировали. Вот такой расклад.
August 17, 2024
Посетили тур "вдоль реки Волхов". Большое спасибо менеджеру Надежде за предложенную программу. Очень понравилась гостиница в Великом Новгороде. Чистые номера,вкусная еда и вежливый персонал. В Пскове все наоборот. В гостиницу "Рижская" не хочется возвращаться. Кровати оставляют желать лучшего. Матрасы жесткие,пружины впиваются в тело и грязные номера. Хочу поблагодарить гида Наталью и всех экскурсоводов. Все прекрасно знают материал и рассказывают очень интересно. Обратимся обязательно еще.
July 23, 2024
Ездили с сыном с этой компанией (не первый раз) на Тульские выходные, 2 дня, 19-20 июля. Очень довольны! Автобус от метро Юго-Западная, комфортабельный, как всегда. Гид прекрасный (Раиса Петровна), были некоторые технические проблемы с микрофоном, но быстро устранили. Организация - супер! Питание нормальное, домашнее, гостиница в Туле "Москва" - 3 зв., вполне нормально. Ужин самостоятельный, в Туле масса прекрасных кафе-ресторанов. В 9:00 выехали в Ясную Поляну. Восторг полный! Экскурсоводы просто супер, очень захватывающе проводят экскурсии, слушали с интересом даже дети 8-10 лет. Невероятно красивая усадьба графа Толстого, станция Козлова Засека. Очень довольны, что нашли эту компанию. Спасибо, Стар Тур, в следующий раз также только с вами! Удачи и процветания вашей компании!
September 10, 2024
У меня был тур в Калининград "Балтийская панорама". Мне все очень понравилось, Надежда Мисюль организовала подготовку на высшем уровне, все четко и доброжелательно. Также и тур прошел организованно, все в соответствии с программой, хорошо сработала принимающая сторона, это были Калининградские курорты.
Гид Даян Н.А. великолепно проводила все экскурсии, благодаря своему опыту привносила в них интересные живые истории из жизни этого края.
Я получила большое удовольствие от поездки, спасибо всем за ее организацию, минусов нет.
August 6, 2024
2 августа мы с мужем посетили Великий Новгород, очень понравилась экскурсия! Были первый раз там, много интересного для себя узнали, Святые места оставили хорошее впечатление и чувство умиротворения! Отдельное спасибо туроператору Екатерине, очень внимательная и оперативная девушка, все сделала чётко!) на 5+ и гиду Веронике Александровне за её увлекательные и познавательные рассказы про историю Великого Новгорода! Рекомендуем одназначно туроператора Стар Тур, всё было очень организованно! Замечательный город, замечательная поездка! Поедим ещё обязательно! Процветания и успехов вашей организации! Спасибо
1
October 1, 2024
Очень благодарна Магпут за такую экскурсию "Лето на Волге"! Для нас природа постаралась, оделась в свое лучшее одеяние, радовало глаз, даже не хотелось есть, глаза насытились красотой. Большая Благодарность экскурсоводу Ольге Рафаиловне и водителю Андрею! Городам : Суздалю, Кинешме, Щелыково, Приволжску, Плесу за теплый прием и Красоту! Всей вашей команде и местным экскурсоводам за теплый прием. Я очень довольна.
Уже не в первый раз путешествую через Магпут.
7 сентября была в Тарусе - Поленово. Попала на Катю менеджера, которая с такой душой меня консультировала, после этого я купила еще "Лето на Волге", очень хотелось в Плес. Плес- это любовь с первого взгляда!
September 10, 2024
С 7 по 8 сентября 2024г совершила поездку в "Уездный город": Москва-Калязин-Углич-Мышкин-Мартыново, программа была насыщенной и очень интересной! Хочется поблагодарить Костромину Екатерину за организацию тура, нашего прекрасного гида Виктора Викторовича, которой сопровождал нас всю поездку, водителя Андрея, экскурсоводов Елену (Углич) и Ирину (Мышкин) за их любовь к родным местам, великолепные, увлекательные рассказы об истории городов! Мартыновцам отдельное спасибо за тёплый и вкусный приём!) Гостиница "Чайка" порадовала чистым и уютным номером, вкусным ужином и завтраком. Хочется путешествовать ещё и только с компанией Стар Тур!
August 10, 2024
Совершила путешествие "Средь гор могучих и высоких..." Вместе со "Стар-тур". Очень колоритное и запоминающееся приключение. Шикарные виды и интересные факты. Знающие и увлеченные своей работой гиды, вкусные завтраки и обеды, уютные номера. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за организацию поездки и внимание к деталям. Аланский вечер - просто бомба. Немного не хватило обзорной экскурсии по Владикавказу, но и так очень насыщенная программа. Зато точно вернусь ещё раз, чтобы побродить по его улочкам)))
Ещё раз огромное спасибо
June 30, 2024
Добро пожаловать в Мир, 3 дня
deola tour
21.06.24 – 23.06.24
Поездка была замечательной. Прекрасная соседняя дружественная страна, интересные исторические объекты, дружелюбные люди! Спасибо всем, кто с нами работал (Сергей, Людмила, Владимир, Иван, Любовь, Алексей)! Прекрасная организация тура – не утомительно, очень четко по времени (никого не ждали), и продуманный вариант посещения одного замка в один день позволяет сохранить все впечатления. А приезд в оба замка к их открытию позволяет их посетить до основного потока туристов! Спасибо туристической компании за этот прекрасный тур!
1
August 5, 2024
Посетили с 22.07 по 29.07 Абхазию. Тур "Абхазская рапсодия" очень насыщенный и интересный (большое количество красивейших мест природного, этнографического и исторического характера). Выражаем огромную благодарность менеджеру Дмитрию за организацию нашей поездки. Удивительный гид Тимур, водитель Данакай и менеджер Джото создали прекрасную атмосферу для познания этого потрясающего края, за что им БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Отдельная благодарность отелю «Магнолия» за размещение и обслуживание.
1
January 6
Экскурсией осталась довольна, очень хорошая гостиница 4* "Баташев". Правда в Дивеево сегодня праздничный день и было очень много народу. Не ко всем иконам удалось приложиться.
May 30, 2024
Огромное спасибо за организацию группового тура для нашего класса в Кострому на 2 дня. Программа была интересная, насыщенная, веселая и полная положительных эмоций. Наш гид Борис увлекательно рассказывал об особенностях этого древнего города, плавно "передавая" нас от одного интересного места к другому. Мы многое узнали о Костромских сырах на дегустации, поиграли в сырные игры. Прогулялись по центральным улочкам Костромы к Волге, побывали в ледяной комнате Снегурочки-советую всем туда сходить, независимо от возраста. В музее Костюма по сказке Островского Снегурочка мы были заворожены рассказом Татьяны Борисовны об идее пьесы и ее исполнении, померили костюмы и еще долго находились под впечатлением от голоса, эмоций и самой презентации ее ведущей. Ипатьевский монастырь открыл свои тайны через рассказ экскурсовода Бориса, который показал нам душу Троицкого собора через его историю. Мы услышали церковные песнопения. Увидели Тихвинскую икону.
February 21
Была в туре Стамбульский калейдоскоп. Самые лучшие впечатления!! Гид прислал программу, время и место встречи трансфера. В Стамбуле встретили несмотря на задержку рейса, отвезли в хорошую гостиницу. Экскурсии согласно выбранной программы, всё на русском. Очень советую Стар тур и поездку в Турцию
January 2
Янтарный круиз. Цикличный тур. 5 дней. Очень удобный и комфортный тур. Выбирайте гостиницу "Калининград", т.к. рядом с ней происходят сборы на экскурсии, если кому-то лень идти до места сбора. Туроператор выполняет свои обязательства. Рекомендую туроператора.
April 25, 2024
Недавн вернулись из тура "Вся Беларусь за 7 дней" (с 13 по 19 апреля). Очень хочется, отметить отличную и оперативную организацию тура. Надежда Мисюль все очень оперативно организовала и оформила. Белоруссия порадовала со всех сторон (даже ненастная погода не смогла испортить впечатлений от поездки!). Гид Мария Тонкевич, которая сопровождала нас в течении всего времени - это выше всех похвал! Она профессионал с Большой буквы! Отели, в которых жили, конечно не 5 звёзд, но нужно понимать, что это туристический тур! Автобус был чистый и комфортабельный. Встреча и проводы были четко организованы! Остался только один не большой вопрос:"В программе тура было указано что 6 обедов, а по факту получилось только 5, но это не такой уж и минус, просто интересно почему так?" В Беларусь хочется поехать ещё, не везде ещё были и много пока еще чего не видели.
October 4, 2024
Традиционно, приезжая погостить в Москву, дарю себе тур по прекрасным русским городам, рекам и озерам, по любимым краям. Вот и в этот раз с огромным удовольствием съездила в замечательный тур «Легендарная Русь» в Ростов Великий, Ярославль и Кострому. Обратилась уже сразу в полюбившуюся турфирму «Стартур», к Надежде Мисюль, что неизменно прекрасно все объясняет, помогает с выбором и оформляет, вплоть до любой мелочи, но в предстоящей поездке ведь важно всё! Все прошло просто замечательно, новые впечатления, новые друзья, очень теплые воспоминания, спасибо за все, спасибо, Надежда!
Хочется поблагодарить и нашего гида - Дениса, очень позитивный, много знающий и умеющий интересно рассказывать экскурсовод. И хоть и было пасмурно, фото все же удались, хочу немножко ими поделиться:
April 8
Покупали тур в Азербайджан. Не понравилась работа менеджера -пришлось просто выпрашивать ваучеры за день перед вылетом 🤦🏻♀️подруга летела с пересадкой через Москву , и человек уже был в самолете , а ваучеров на заселение на руках не было … менеджер не выходил на связь ( в вотсап) . Пришлось звонить в офис компании , и после кучи переключений с одного сотрудника на другого , нам сообщили , что наш менеджер в отпуске… все понимаю , отдыхать всем надо , но как минимум , было бы неплохо передать свои дела коллегам .., в итоге, менеджер , все таки предоставила документы по поездке вечером , накануне моего вылета , но как я их добивалась 🤦🏻♀️😂
По самому туру тоже спорные впечатления , безумно красивая страна , но половина заявленной программы была не выполнена , некоторые локации исключили , по причине природных явлений -это ок , но сообщили об этом уже в середине экскурсии , и выглядело это :мол все , едем обратно в отель , тк туда не возят уже с зимы-дорогу размыло … мы все понимаем , но на дворе май , и если данная проблема существует с зимы , можно либо включить в экскурсию что-то другое , либо просто удалить этот пункт из программы на сайте . на наш вопрос о замене локации на другую , гид промямлил что-то невразумительное … помимо этого в программе было заявлено время на обед в каждый экскурсионный день , знаете сколько раз мы пообедали за 5 дней ? Ровно 0😂на 3 день мы уже сами попросили гида отвезти нас куда-то перекусить, на что нам было сказано , что по пути нет ни одной точки питания 🤦🏻♀️это странная политика , тк душевная пища -это , конечно , прекрасно , но хотелось и местной кухни попробовать 😄еще был удивительный случай : в один из экскурсионных дней был запланирован очень ранний выезд , и когда мы уже были в пути , водитель остановился около какого-то кафе , чтобы (внимание!) гид позавтракал 😂ведь со слов гида , когда он голодный -он очень злой 😂то есть туристам обедать , да и есть , в принципе, не обязательно , а гиду необходимо ☺️
В приветственном ужине было заявлено вино в подарок ) видимо , это вино выпили сотрудники ресторана , потому что все об этом тактично промолчали 😄
При заселении в отель , на ресепшен мне долго и упорно доказывали , что я должна была «прилететь вчера 😂» и даже то , что я показываю им дату в ваучере , и она верная -их не убедило : «мы ждали вас вчера и все тут» ( накануне заселялись мои подруги , видимо и меня ждали с ними ) и тд и тп.
не знаю , к кому больше можно отнести шероховатости в вопросах организации тура : к принимающей стороне или к компании , которая эти туры продает , но вопросы были и их много . Часто летаю куда-то именно экскурсионными турами , это удобно и комфортно , но с таким количеством недоработок столкнулась впервые .
Мы , абсолютно , неконфликтные , отзыв пишу почти год спустя ,и только с целью предупредить , что и такое бывает )) но несмотря на все вышеперечисленное -Азербайджан прекрасен 😍
August 28, 2024
С 14 по 16 августа 2024 побывали с дочкой в поездке по Золотому кольцу, тур "Северо-восточная Русь".
Поездка очень понравилась. Всё хорошо и продуманно организовано, мы не заметили ни единого сбоя или неудобства. Гид Елена очень интересно рассказывала на протяжении всей поездки. Водитель Сергей - также всё чётко и с юмором. За 3 дня узнали много нового, прикоснулись к истокам и получили массу положительных эмоций.
Спасибо, эта поездка останется самым ярким впечатлением уходящего лета.