Обожаю эту кофейню!
Очень приветливые и милые сотрудники, максимально лояльные к клиентам. Любую проблему решают так, чтобы не обидеть клиента!
Каждое утро выстраивается длинная очередь, но свой напиток все равно ждешь не дольше 5 минут, просто идеально, когда торопишься на работу, но кофе с собой взять хочется)
Если пользовать приложением, то каждый день можно выгодно пить разнообразные напитки. Также очень быстро копятся бонусы, уже много раз обменивала их на любимый брусничный пирог с белым шоколадом!
Вкусный кофе по очень хорошим ценам! Бонусом к вкусному кофе - милые пожелания на стаканчиках)
Спасибо вам!
Очень вежливый персонал и безумно вкусный кофе). На кассе помогли с выбором и сделали напиток за 2-3 минуты, что очень порадовало! Также очень понравилось, что есть зона, где можно посидеть, отдохнуть и спокойно попить кофе. :)
Ну какие приятные девчонки работают)) Сегодня брала кофе, девочки-бариста так подняли настроение, я уж молчу о том, что сделали нам нереально вкусный кофе с душой 😍
В кофейне также хороший ассортимент напитков и еды, всегда что-то классное предлагают, исходя из потребностей: микстуют разные вариации сиропов, молока и короче кофе и сотрудники – огонь! Спасибо что вы есть) 😊 периодически тут бываю и впечатления каждый раз классные)
Заказывал два раза кофе - первый раз всё было отлично.
Второй раз умственно одарённый официант без спроса залил сахара в мой кофе. Брал с собой, поэтому узнал только на работе.
Если у вас кофе с сахаром - пишите или предупреждайте заранее!
Второй раз приобрел напиток "Раф" в этой кофейне и был крайне удивлен оборотом слов кассира. Вместо того чтобы предложить дополнительный шот эспрессо, у меня спросили: "полегче или покрепче?". В итоге "покрепче" оказалось платным дополнением, увеличившим стоимость на 60 рублей уже постфактум.
По-прежнему вкусные напитки, по-прежнему приятные цены. Но 3-4 человека за стойкой, когда нет клиентов, а напиток ждёшь все равно долго - так себе. Ещё более "так себе", что сотрудники "незаметно" обсуждают клиентов и руководство.
Кофе в данном месте - лучшее на районе. Цена немного кусается, плюс поток людей, в некоторые промежутки времени, большой. Но ради вкусного кофе можно и потерпеть!)
Персонал приятный, особенно их пожелания на стаканчиках (когда оставляют свои пожелания) - одно из лучших проявлений клиентоориентированности!
3
Пономарева Светлана
Level 4 Local Expert
September 6
Сеть кофеен очень классная, нравится и персонал всегда, и традиция писать на стаканчиках приятности.
В этой точке довольно маленькое местечко, но уютненькое, и девочки-баристы очаровательные <3
Добрый день про персонал не могу ничего сказать плохого,ребята приветливые,вежливые.Но хотелось бы,чтобы они немного ответственней относились к своей работе.Я в свой итак не большой перерыв бегу,чтобы попить вкусного кофе.Но в который раз меня ждет разочарование!!! Объясню проблему заказываю свой любимый капучино с крем чиз.Но крем чиз в нем не наблюдаю совсем или же плавают ,редкие сгустки напоминание о нем.Ребят уважайте своих клиентов,халтура никому ненужна.От этого падает рейтинг данного заведения.Я всем своим коллегам разрекламировала данную точку и этот необычный напиток.О чем сейчас сказать не могу,убедившись сегодня в этом очередной раз.Расстроилась очень ,допивать не стала выкинула в помойку.Ведь обычный капучино я могу и в аппарате купить за 110 рублей.
Раньше когда бывала в этом районе, всегда заходила в эту кофейню за кофе. Но сегодня очень разочаровалась. Заказывала новинку - латте клубничный пломбир, по вкусу как подогретый коктейль чудо. Кофе не чувствуется, еле тёплый. Не вкусно.
Достаточно часто в последние месяцы посещаю ваше заведение и почти всем доволен. Очень вкусные, качественные напитки по низким ценам, что несказанно радует, а так же большой выбор из десертов и блюд, самое то на вкусный и быстрый перекус. Персонал просто прекрасный, все сотрудники приветливы и доброжелательны, от них прям веет позитивом и любовью к своему делу. Но в последнее время, особенно заходя по утрам встречаю не самого приятного сотрудника - мужчина, бородатый, невысокого роста. Не знаю, кто он по должности, но по его общению с другими сотрудниками, которое невозможно не услышать, если остаёшься в зале. Создаётся ощущение, что это уборщик, грузчик или просто какой-то хам. Такое поведение портит ту уютную атмосферу, которая создаётся в зале вашего кафе.
Не очень люблю кофе, но это место меня покорило <3
Латте с шоколадным сиропом это просто мечта. По утрам каждый день захожу и беру его. Цены прекрасные, а ещё в самом приложении программа лояльности оказалась крутой. Очереди не очень большие.
Самое приятное в этом месте, это подписи от баристы. Поднимает мне настроение на целый день <3
Работают приветливые ребята,
Вкусный кофе без горечи.
По сравнению с другими кофейнями в ТЦ здесь более доступные цены и всегда есть народ)
Спасибо ребятам за кофе ☕️
Доброго времени суток! Частенько покупаю кофе М Тульская, сегодня было отвратительно капучино одно молоко. Надо поучиться девушкам делать кофе Никогда отзывы не оставляла сегодня дебют!
Кофе очень вкусный, капуччино с малиной мой любимый! Очень удобная программа лояльности, сейчас, вместо стикеров, использую приложение. Всегда с момента открытия тц с удовольствием иду сюда и заказываю.
Ребята отлично справляются со своими обязанностями, вовремя открывают вторую кассу, напитки делают быстро, принимают заказы также быстро и вежливо.
Всегда на прилавке чисто и опрятно.
Сладости вкусные, жаль, что порции маловат, но сейчас так везде.
Про кофе ничего не могу сказать, я пью только какао и здесь на мой вкус лучший какао в округе! Я часто добавляю разные сиропы, выбор большой! Сотрудники просто Мега позитивные и приятные, вежливые. Вкусная еда с собой и тортики. Я часто беру на работу, здесь хороший ассортимент. Программа лояльности классная, я часто беру по ней бесплатный какао за баллы. Единственное, бывает много народу, что конечно, хороший признак, да и заведению польза! Но ребята быстро работают и долго ждать не приходится. Я всем довольна!
Вкусный кофе ! Менеджер вообще торпеда кофе приготовил за минуту до закрытия и даже без нервов ! Красавчик! Сам убирается в заведении , еще и поможет если вдруг сел телефон.
Хожу сюда на постоянной основе пару раз в неделю с начала 2022 года. Видимо, с каждым новым бариста меняется технология приготовления напитков: я почти каждый раз беру большую матчу на соевом, и обычно она просто божественна, а иногда - как сейчас - пришлось просто выкинуть. По вкусу просто налили молока, причем обычного, коровьего. Никакой матчи не было и в помине. Отношение персонала к тебе так же меняется от бариста к бариста, некоторые выглядят как будто работают на каторге и ненавидят все живое :D Атмосферы как таковой нет, это просто островок в центре ТЦ. Столики и диванчики круглосуточно грязные. Время ожидания колеблется от 2 до 40 минут, в зависимости от дня недели, времени суток и бариста. Еда вкусная, несвежая не попадалась ни разу. Меню напитков обширное, постоянные сезонные пополнения. Альтернативное молоко есть всегда, за это огромный плюс 💋
Добрый день. Ваша кофейня лучшая, да это и по очередями заметно сразу))) рядом 3 кофейни но все идут только к вам. Сотрудники очень дружелюбные, всегда приятно приходить. Кофе очень вкусный, да и другие напитки тоже. Ходим по несколько раз в день. Советую!!!!
Всегда вкуснейшие кофе!!! А из сезонных напитков, рекомендую попробовать имбирно-облипиховый согревающий напиток. Очень вкусно и полезно))) Персонал просто супер, всегда умеют поднять настроение. Мастера своего дела!!!
Всё супер! Цены приемлемые, самые дешёвые из всех, которые видела на такой вкусный кофе. Очень смешно, что совсем рядом находятся три кофейни, но эта самая лучшая! Чувствуется вкус кофе, всё очень понравилось, сезонное (с пряным яблоком брала) тоже улёт!)) Но больше всего понравился чизкейк!!! Просто огонь 🔥 обязательно ещё вернусь за кофейком и вкуснейшим чизкейком!
Кофеек слабенький ,но вкусный. Есть разные добавки. Персонал всегда приветливый и вежливый. Всегда подскажут что попробовать. Готовят достаточно быстро и у них всегда есть что нибудь вкусненькое. Рекомендую
Часто брала здесь пряный чат латте или ароматные чаи. Хорошее качество напитков, приветливые сотрудники. Бывает, что много людей или возникает путаница с напитками или нет мест. Зависит от загруженности сотрудников или времени и дня.
обслуживание хорошее, добрые и приветливые сотрудники, но все остальное - это какой-то сущий ужас
ничего хуже местного тыквенного крем супа я в жизни не ела. это просто вода с кусками недоваренной тыквы. тюремная похлебка, иначе не опишешь. пирог сухой и какой-то обветренный, а какао на вкус как самая дешёвая пародия на несквик
не знаю, что здесь может нравиться людям
upd: я отравилась в этом помойном углу, решайте сами, ходить туда или нет
Очень вкусное и быстрое кофе)
Есть мнение,что не совсем правильно пытаться найти разницу в подобных точках питания, но я как кофеман с опытом,с уверенностью могу сказать,эти ребята делают что-то,что делает их кофе вкуснее чем у других.
👍
Уже не в первый раз захожу в эту чудесную кофейню, огромный выбор сезонных вкусных напитков, очень бюджетный ценник для такого отличного качества. Баристы всегда милые и вежливые, подскажут и помогут с выбором, отлично ориентируется в меню. Отдельное спасибо бариста Дарье, фраппе и бамбл очень понравились :)
Моя любимая кафешечка на тульской ^_^
Приятный дружелюбный коллектив, и больше всего тянет возвращаться своя душевная атмосфера. И всегда вкусный кофе 💓
Безумно люблю эту кофейню.
Пришли в очередной раз за кофе, заказали, нам как обычно подписали стаканчики, а потом сказали что оплата наличными не принимается… когда я спросила что мне делать, если у меня только нал, мне ответили «не знаю» и попрощались. Дело было 26.11 в 21:52
В «Тульском» как раз не хватало такой замечательной точки как «Star Hit» - прекрасный персонал, приемлемое время ожидания заказа, хороший дизайн, качественные напитки, продукты, выпечка
Бамбл - очень хорош!))
Благодарю!
Люблю это место. Обожаю, когда дают стаканчики с вкусным кофе да ещё с надписью с хорошими пожеланиями. Когда бежишь на работу - это настраивает на позитив
Приятное место. Цены радуют глаз. Улыбчивый бариста, с шутками) Вкусные напитки. Думаю надо скачать приложение, потому что буду заходить еще.
Радует, что есть еда с собой и причем много выбора.
Вкус кофе плавает от случия к случаю. Между хорошим и средним, плохое крайне редко.
Цена очень приятная по сути основной плюс.
Утром очереди огромные поэтому если утром перед работой идти то сразу закладывать минут 15 с момента заказа до готовности.
Персонал хороший, ребята очень стараются и вежливые.
крайне неудобная точка, места мало, и из-за того, что находится посреди этажа тц пропадает весь уют. один бариста на точке - это мало в любое время дня. что касается асортимента, всё вкусно
При мне зашел и сел за столик бомж, на все кафе стоял запах, люди разошлись, хотел купить кофе, посидеть, отпало все желание, сотрудники ничего не предприняли, стоило просто позвать охрану
Цены низкие, но кофе не вкусный.. Приложение тоже классное.. Сделайте, пожалуйста, кофе ☕ нормальный.. Персонал молодцы 👏
Кофе ☕ вообще не чувствуется одно молоко 🥛 просто ужас!!!! Не рекомендую 🗿👎👎👎
Кофе стал не очень вкусный, единственный плюс - дёшево. Минус - всегда много народа, и приходится ждать. И ждать бывает, минут 10, что для обеда ну совсем не приемлимо.
долго ждать. В обед просто толпа и нет возможности нормально подождать: точка в центре маленького зала, а по периметру магазины, куда заходят посетители, а мы просто толпа мешающая проходу.
Напитки здесь готовят не с молоком, а на основе так называемого молокосодержащего напитка с заменителем молочного жира, и умалчивают это от потребителя, хотя по закону обязаны предупреждать.