Хочу сказать слова благодарности врачу -
Михаилу Сергеевичу Жданову.
Михаил очень внимательно и аккуратно провёл лечение .
Выполнена вклейка вкладки зуба , подгонка выполнена идеально , под микроскопом , с точностью ювелира !
Рекомендую , врача .
смело записывайтесь и ничего не бойтесь .✔️.
Удаляли зубы мудрости подростку (необходимость после ношения брекетов) у Корчагина Алексей Юрьевича. Внимательный добрый врач, операция прошла быстро. Все поясняет, об'ясняет и успокаивает. Спасибо 'Стар' за такого хирурга. Девушки-администраторы в клинике очень вежливые.
Все отлично, начиная с ресепшена. Врачи классные. Хожу к Котову Александру Николаевичу и к Бурту Петру Андреевичу. Большие профессионалы и очень приятные люди, что тоже важно. Спасибо огромное. Успехов и процветания клинике!
Потрясающая клиника, высококлассные проффесионалы, внимательное, заботливое отношение к пациентам. Не первый раз обращаюсь, и понимю, что равных им нет!! Я бы в трех словах охарактеризовала работу клиники, как КАЧЕСТВО, РЕЗУЛЬТАТ,ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!! Я очень благодарна всем, всем, всем!! Желаю процветания клинике ,и ее замечательным сотрудникам!!!
Корчагин Алексей Юрьевич - для меня это лучший хирург во всем мире! Магическим образом он незаметно удаляет даже самые сложные зубы мудрости, а после удаления вам не захочется пить обезболивающее, ибо заживет все очень быстро. Доктор всегда тактичен и доброжелателен. В клинике "Стар" очень чисто, уютно, администраторы всегда готовы прийти на помощь. Да, цены высокие достаточно. Если вы готовы переплатить за комфорт, профессионализм врачей и ассистентов, современное оборудование, то для вас это не станет проблемой. Единственный негативный момент для меня лично - консультация ортодонта за 2500 рублей,общение с врачом по итогу совершенно не стоило этих денег.
Хорошая стоматологическая клиника. В процессе лечения обращался к разным специалистам. Организацией, процессом и результатом лечения остался доволен. Рекомендую.
Очень дорогое место, просто зубодробительные цены, персонал да, профессионалы, молодцы, был много раз и семья почти все были, вопросов к качеству работы нет никаких, но цены.....
Отличное место для лечения зубов . Лечимся всей семьей. Отношение у персонала всегда вежливое и приветливое. Я около трёх лет ходила с брекитами , удаляла восьмерки, дочери ставили пломбы и выдергивали зубы, мужу лечили зуба и все у всех отлично 👍
Делала гигиену зубов😁 у меня зубки достаточно чувствительные и очень не хотелось неприятных ощущений🙈 Но,стоматолог Воронина Юлия Евгеньевна сделала всё аккуратно, скурпулёзно, как я люблю, и превзошла мои ожидания💯 дискомфорта не было вообще👌
Были на приеме с дочкой у Котова Александра Николаевича. Остались очень довольны . Индивидуальный подход к ребенку, рекомендации врача очень тактичны . В клинике вежливый персонал.
В этой клинике работают профессионалы, очень хорошие диагносты: хирург-стоматолог Котов А.В., терапевт- Ермакова Е.В. (Обращалась непосредственно к этим двум врачам). Поскольку имею опыт работы в медицине, то мне есть с чем сравнить. Отношение к пациентам доброжелательное. Время приема назначается, у меня не было задержек, но даже если и были бы, то это бы в моем понимании означало то, что доктор педантично выполняет работу с пациентом. Единственный минус, по моему мнению, это высокие цены.
Я нашла профессионалов своего дела. Мои зубы в надежных руках! Лечение пока в процессе. Я довольна. Руководители, врачи, ассистенты, администраторы -они все вместе надежная, располагающая команда, которой нельзя не довериться. Здесь я узнала и увидела то, о чем даже и не догадывалась относительно моего случая!
1
1
Show business's response
К
Костя А
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Мне 35 лет, вся жизнь впереди, но всего 2,5 года назад у меня не было ни одного здорового зуба. Несколько отсутствовало вовсе, а остальные в хлам разрушены кариесом. Меня постоянно мучили боли и хуже, по моему, уже быть не могло. Еще с детства я очень сильно боялся лечить зубы. Жена и мама уговорили обратится в "Стар". Ранее они тоже проходили там лечение и очень хорошо отзывались о клинике. В итоге я согласился хоть что-нибудь вылечить. Уже на первом приеме я получил качественную и подробную консультацию. Врачи с пониманием отнеслись к моей проблеме. Мне рассказали: о всех возможных рисках, вариантах и планах предстоящего лечения. За последующие 2,5 года: терапевты вылечили весь кариес; хирурги провели несколько операций по удалению разрушенных и последующей имплантации новых зубов; ортопеды профессионально подобрали и установили качественные и красивые коронки, учитывая все особенности прикуса; гигиенисты провели комфортную очистку от налета и зубного камня. Теперь у меня все зубы на месте и красивая улыбка! Радуюсь жизни! Огромное спасибо родным и клинике "Стар"!
Многие годы была пациентом клиники.Привлекало все : хорошее оборудование, классные специалисты. Увы нашла другую клинику из-за сильно раздутых и навязанных услуг.
2
Show business's response
В
Level 4 Local Expert
January 5
Ходила на консультацию к Петровой Дарье Владиславовне. На вопросы ответа не даёт, увиливает при помощи фразы, что она работает с зубами как с конструктором Лего, а мне необязательно понимать, какие манипуляции будут производиться. В общем, сложилось впечатление, что врач попросту не разбирается в теме.
При осмотре полости рта Петрова увидела пятно на зубе, стала давить каким-то острым инструментом. С моей стороны реакции не было, поэтому она навалилась всем телом и несколько минут давила на зуб так, что раздался хруст, а у меня полетели искры из глаз, после чего быстро отскочила со словами, что не может понять, кариес там или просто пигментация!
С соблюдением гигиены у Д.В. тоже проблема: после того как держала в руках снимок она полезла в рот непродезинфицированными руками. При фотографировании зубов в рот вставляли пластиковые штуки, чтобы поднять губы, - с размером не угадали, было больно. Ну и навязывание всех возможных услуг клиники тоже было.
В общем, врачу ставлю 2. Худшая консультация из всех, что были, при том самая дорогая.
Что касается клиники, то очень неудобно звонить в домофон, чтобы тебя пустили внутрь. Понравилась только администратор (приветливая блондинка с каре).
Очень рада, что попала на лечение к терапевту Ермаковой Е.В. Очень внимательный и грамотный врач.
Одновременно хожу на протезирование к врачу Бурт П.А. Отличный специалист.
Перестала бояться лечить зубы.
Очень рекомендую всем
Не понимаю восторженных отзывов, в этом месте самое лучшее что есть, это устройство по надеванию бахил, зашел просто узнать про реставрацию зуба, для того чтобы мне просто сказали сидя в обшарпаном кресле, что нельзя его отреставрировать, с меня взяли 1000 р и реклама приходила еще месяц пока я их не заблокировал.
Всё имеет значение. Когда читала,что тянут с оформлением документов для налоговой,не придала значение. Ну,ребят,во многих клиниках это поставлено на поток. А клиника стар оформляет 2 месяца ((
А когда стал мне "сказки" рассказывать гл.врач на консультации,что мне нужно зуб удалить,не поверила и правильно сделала. Послушала ещё нескольких стоматологов непредвзятых. Его не нужно было удалять, нужно было лечить соседний зуб. Чур таких спецов.
Наблюдалась в клинике много лет, были прекрасные врачи, никаких нареканий, всегда все было на высшем уровне.
В очередной раз записалась на приём для пломбировки зуба. Оказалось, терапевт, к которой я всегда ходила уволилась , и меня записали к другому врачу , уверяя, что это прекрасный специалист. Своей доверчивостью я поплатилась сполна.
Врач по фамилии Родькина. С порога начала мне рассказывать, какая она молодец, закончила медицинский университет и все-все знает, кажется , пыталась рассказать мне всю теорию , которую прилежно учила.
Пломбу мне ставили почти 1,5 часа.
Через 3 дня я начала испытывать жуткие боли и поняла , что у меня пульпит после лечения зуба.
Всегда стараюсь спасти зубы, не доводить до удаления нервов , при последнем посещении клиники это было главным для меня. Итог: я отдала на тот момент все имеющиеся средства за лечение , 3 дня на обезболивающих и принятие того, что удаление нервов неизбежно.
Да, нервы мне удалили бесплатно, по причине некомпетентности врача. Нервы удалял уже другой студент: доктор Молодцов. Он уже в свою очередь долго рассказывал о том, что мне срочно надо ставить коронку и конечно же обязательно в их клинике)
Уже позже я увидела стаж работы «доктора» Родькиной: на данный момент 2 года!!! Тот же стаж и у доктора Молодцова.
Молодые и неопытные дети портят репутацию клиники, а людям зубы!
Давайте молодежь будет отрабатывать свои навыки в бесплатных государственных поликлиниках , а не в частных с ценником в 7тыс за пломбу?))
При всем при этом на приеме всегда навязывают дополнительное лечение , сразу назначают повторные сеансы, так что вся эта забота и тактичность персонала -обычные методы выкачивания денежек)
Доверие к клинике утеряно окончательно. Нашла другую, лишнего не предлагают и делают все замечательно.
19
А
Анна
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Хорошее оборудование. Единственный профессионал своего дела хирург Корчагин Алексей Юрьевич, все быстро четко и качественно. Остальные специалисты не понравились.
Отличный сервис.
Прекрасное обслуживание.
Качество на 5 баллов.
Дорого, но ничего не поделаеш, цены с аналогами не сравнивал. Важно удобное расположение клиники.
Большле спасибо всей команде сотрудников клиники за проффесионализм, слаженную работу ,деликатное и бережное отношение к пациентам. Хочу отметить работу врачей Бурта Петра и Котова Александра, им особая благодарность за золотые руки, светлые головы и ювелирную работу!!! Очень рада, что выбрала Вашу клинику. СПАСИБО!!!
Марина.
Если бы можно было поставить оценку с минусом - я бы поставила -100.
Моя эпопея в стоматологии СТАР с 22 июля по 1 августа:
к этой стоматологии у меня было 2 вопроса:
1. - могу ли я сделать КТ в 3d обеих челюстей, с пазухами ВИНН и ППН на вынос , с получением по почте и на диске для предоставления стоматологу в другой клиннике и сможет ли специалист другой клиники прочитать этот диск?
2. - могу ли проконсультироваться с имплантологом о возможности имплантации имплантов? Каждый зуб на своем импланте.
Старший Администратор ИННА - на оба вопроса ответила"ДА" и что диск везде откроется
С моей стороны - сколько стоит?
Инна отвечает - КТ= 2500, прием у врача= бесплатно.
- и говорит - давайте запишемся к ортопеду (?)
- мой вопрос - зачем мне ортопед, если мне нужно к имплантологу?
Инна настаивала, я не понимала. Итак раза 3 . Последним ее аргументом было, что Петр Андреевич является Главным врачом , необходимо записаться сначала на прием к нему , а он уже по результатам разговора сам решит или перенаправит в случае необходимости к имплантологу. Ну ладно, если так.
КТ - сделали, флэшку (мою) с записью КТ отдали , на почту отправили.
- Гл. врачу Петру Андреевичу в ответ на его вопрос - расскажите как вы к нам попали - рассказала свои мучения в других стоматологиях и что никак не пойму - почему протез челюсти можно на имплантах поставить , а с имплантами на отдельные зубы неясность.
он ответил, что вопросы по имплантологии - к имплантологу.!
в конце приема - сказал, что все передаст имплантологу и они оба напишут план лечения и передадут моему куратору Алене или я могу записаться еще и к имплантологу.
по окончании приема - администратор сказала, что я должна еще заплатить 2500 р (?) . Подумала что это оплата 2-м врачам, да еще какой-то план напишут,Заплатила.
Пришла домой - записалась по телефону к имплантологу. На мой вопрос - сколько стоит - ответ - бесплатно.
Ни на почте ни на флэшке - ничего нет. Пришлось идти обратно. Не извиняясь, мне отправили еще раз КТ на почту и передали диск с доплатой 500 р(?) . как я поняла - вообще не отправляли и не записывали.
Тут в коридор вышел директор- сказал, что оборудование новое, но в течение недели должны сделать апгрейд и если не откроется диск - сделают новое КТ бесплатно и дал мне личный номер телефона , он уезжает до 15 августа и чтобы я ему звонила. если вопрос не решится (приятно - хоть кто-то в сознании)
сходила к имплантологу в окно- произвел осмотр, подтвердил, сказав, что КТ подробно рассмотрит позже и что пришлет План лечения, Гл. врач - ему все рассказал . Говорить было не о чем При выходе - вопрос администратору - должна ли я заплатить . Ответ - нет. После 3-х дней ожидания, позвонила сама напомнить о плане., который обещали прислать в пределах суток.
Прислала куратор Юля - на мой взгляд присланный План - был похож на Смету с расценками на 12 зубов (2 раздела - имплантация + ортопедия, - зачем ортопедия - было не понятно, если возможно мне нельзя устанавливать импланты ) и плохо-понимаемыми стоматолог. названиями , такие как открытый синуслифтинг, мембрана... и т.п.). Ориентируясь по количеству зубов (все остальное - было непонятно) - поняла, что во рту у меня ужас, предварительно пришлось лезть в интернет. Задаю вопрос Юле письменно - Вы прислали мне не то, о чем у меня был вопрос к имплантологу , но правильно ли я поняла, что мне нужен открытый синуслифтинг на 6 зубов и то ли закрытый синуслифтинг, то ли костная пластика +костные вставки на 12 зубов?
Юля долго не отвечала - потом - пока не могу ответить П.А. уехал.
Мой вопрос - при чем тут П.А., если он сам меня отправил к имплантологу. В ответ молчание.
Черт- опять пришлось тащиться в клинику - записалась снова к имплантологу. тут оказалось , что нужно заплатить 1500 р (?).
оказалось ранее оплаченные мною 2500 - были только за прием у ортопеда. Администратору на рецепшн говорю - может ли она решить вопрос о возможности вернуть мне деньги 500 р за диск (не открылся у другого врача) + директор обещал и или зачесть вместе с ранее оплаченными 2500р за консультацию ортопеда в счет консультации имплантолога.
Сказала порешает и позже отзвонится. Не позвонила.
К вечеру пришло письмо от Юли - вы должны клинике 1000 р (?)
-За что ?- за офлайн- консультацию
- ОТВЕЧАЮ - мне вообще не нужен был План, Я ЕГО НЕ ПРОСИЛА , мне вообще не нужно было пока НИКАКОГО ЛЕЧЕНИЯ -я его не просила, мне нужно было узнать можно ли в мою челюсть ввинчивать шурупы, если ДА , то где и сколько, если НЕТ - то почему?
В общем дальше несколько кругов с разными сотрудниками по одному и тому же месту. объяснять приходилось с самого начала , так как, никто не был в курсе . Куратор Юля на мои вопросы отвечала через 2-а на третий или отвечала, как бы не помня предыдущий разговор.
Последняя девушка, с которой я разговаривала - на мой вопрос - как ее имя - ответила : Ну, пусть Татьяна - разговаривала уже раздраженно- сказала, что у них есть запись моего разговора на 18 минут и соглашаюсь ли я на оплату 1200 руб. (видимо 1000 р- простили и сделали скидку в размере 300 р) за прием к имплантологу, так как клиника считает , что- все выполнила и что сам директор (Владимир Леонидович) слышал мой разговор и дал распоряжения сотрудникам как действовать. Голос и раздраженный тон - были очень похожи на тон и голос Администратора Инны.
Вывод - не получила, за что заплатила 5500 р - от слова совсем, . Времени потратила - неделю. осталась должна 1000р.
Сотрудники очень натренированы - только не на помощь клиенту . но все очччень приятные и внешне и по тону разговора. Общий смысл переговоров с клиникой - получился абсолютно абсурдным
Куратор Юля, которая мне писала - скорее всего НИК и было несколько девушек (а то совсем не понятно: почему Юля так часто забывала предыдущий вопрос ) или возможно - та самая Администратор Инна.
в общем Монетарная политика стоматологической клиники "СТАР", как зарабатывать деньги - почище , чем у ЦБ России, И тянуть время и чтобы отчаявшийся клиент наконец созрел и безропотно платил и не задавал неудобных вопросов.
Кстати цену вопроса - они мне нарисовали на мое виртуальное лечение - около 2 000 000 рублей.
Спасибо большое Евгения Сергеевна за белоснежную улыбку. Прекрасный специалист в своём деле и просто душевный человек. Процедура отбеливания ZOOM прошла успешно и безболезненно. Рекомендую
Show business's response
A
Anonymous review
December 27, 2022
Пришел в первый раз на гигиену ротовой полости.
Гигиенист Воронина Ю.Е. знает свое дело на 100 процентов. Ассистировала Мишина Анастасия.
Процедура проходила спокойно, без эксцессов.
Юлия была приветлива, аккуратна. Ассистентка улыбчивая и дружелюбная. Очень аккуратно помогала.
Обязательно приду на лечение.
Наблюдаюсь в клинике очень давно, еще когда они были на ул. Юности. Всегда с пониманием относятся к проблеме. Реализация на все 100%. Специалисты все расскажут и покажут, объяснят что делать чтобы впредь не было проблем. Спасибо огромное Мурай Н.В., на лечение только к ней))) и совсем не больно))).
Огромная благодарность Жданову М. С. коронку не возможно отличить от живого зуба ( и это не только мое мнение, все мои знакомые оценили его работу на 5+)
В ближайшее время планирую познакомиться с детским стоматологом (у детей есть проблемы), думаю не разочаруюсь)))
По ценам - приемлемо.
Возможно есть и дешевле, честно не искала. В "бесплатной" стоматологии только осмотр бесплатно...
Чистая и уютная клиника, хорошо оборудованы кабинеты. Врачи вежливые и квалифицированные. Чистка, лечение, сложное удаление - все на высшем уровне. Качественно и комфортно.
3
1
Show business's response
V
Vitalii B.
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Довольно неплохая клиника. Сделали укол вообще шикарно, не больно. В целом очень аккуратно работают, сверлят, это радует. Цены чуть выше средних, особой разницы нет. Лечение зуба с глубоким кариесом обошлось в 7к. Вернусь сюда еще. Всем рекомендую:)
Спустя полгода пришел сюда вновь, очередной раз убедился в том, что лучше чем здесь, уколы не делают нигде. По деньгам, небольшой кариес, 5 рублей за зуб. Сказать что это много в 2022 году, не поднимется рука. Мне делали зубы пять лет назад за точно такую же сумму. В бесплатной сейчас берут около 4к, причем ставят очень устаревшую пломбу, нифига не на эти деньги. Я уже молчу про оборудование. Так что в плане цен на лечение клиника топовая. Просто не морочьтесь и приходите ;)
Недавно стала посещать стоматологию Стар и очень рада, что наконец то нашла очень хороших врачей. Пришлось удалять зуб очень тяжёлый, с кистой. Хирург Котов все сделал профессионально!! Гигиену зубов доктор Елена( забыла отчество, прошу прощения) провела просто виртуозно- безболезненно, аккуратно
Зубы не самые хорошие с детства. Обращалась в разные стоматологические клиники. Остановилась на вашей!! Очень довольна работой доктора Асмоловской Надежды!! Большой профессионал! Спасибо огромное!
Цены просто космос. Насчитали за зуб почти 40к, в итоге сделала в другом месте за 8 к. Так что имейте ввиду, одно радует, что предупредили о примерной цене заранее, если бы в конце лечения такую сумму выкатили, я бы просто не смогла бы заплатить XD
Отличный медцентр. Опытный персонал. В этой клинике мне просто спасли два зуба от удаления, когда в двух других(стоматология
в 16 районе и детство плюс) разводили руками и говорили вырывать однозначно, здесь хирург, посмотрев и сделав снимки, отправил к терапевту на лечение. Хочу отметить, что пришла с жуткой болью и отёком во всю щеку, так как 4 врача в двух клиниках ни чем не помогли за два дня, и каждый день мне становилось всё хуже.
Зубы вылечила в клинике стар, счастлива до безумия, что нашла хорошую стоматологию в Зеленограде! Спасибо хирургу Котову А. Н. , который отказался удалять, отправил к терапевту Молодцову Н, С. , который спас мне два зуба!!! Клинику рекомендую всем!
Нужна красивая улыбка? Тогда Вам в клинику "Стар"!
Вежливый и отзывчивый персонал на ресепшн внимательно выслушает Вас и приложит максимум усилий, для того, чтобы Вы как можно скорее оказались в руках ЛУЧШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ для решения "наболевшей проблемы". Ведь в этой клинике работают Супер профессионалы!!!
Персонально хочется поблагодарить Корчагина Алексея Юрьевича , Бурта Петра Андреевича, Мурай Надежду Викторовну, Александрову Евгению Сергеевну. ВЫ САМЫЕ ЛУЧШИЕ!!! СПАСИБО ЗА УЛЫБКУ!!!
Много лет лечила зубы в этой клинике , как то разболелся зуб попросилась к любому свободному врачу , мне записали к девушке не помню фамилию к сожалению , во время лечения почувствовала резкую боль, на что врач ни как не отреагировала, когда расплачивалась девушка на ресепшене предложила обезболивающую таблетку и она помогла. А утром у меня раздуло пол лица , позвонила в клинику , объяснила ситуацию мне сказали что у нее нет свободного времени и в приеме отказали . В итоге поехала в другую клинику попала к замечательному врачу которая все переделала и объяснила что при лечении задели в тройничный нерв.. Я понимаю что все бывает. Но отношение клиники в том что отказались принимать в экстренной ситуации которая произошла по вине их сотрудника ! Думайте сами стоит ли идти в такую клинику
Хочу поблагодарить Надежду Андреевну за мастерски проведённую работу, мы вылечили в общей сложности 7 зубов! Очень качественная работа с вниманием к деталям и потрясающей заботой о пациенте!
Была на чистке зубов у Александровны Евгении Сергеевны,постоянно было больно,на сигналы почти не реагировала. В один момент стало так боль ,что пришлось крикнуть, на это реакция была ,но потом сказали, что я "взвиизгнула". Я свинья что-ли ? Хотя признаю,что тогда была похожа ибо постоянно текла слюна которую должны были откачивать, но как видно это делалось плохо.
Никакой осторожности, мне кажется они подумали ,что я подросток и со мной можно не осторожничать, но подростком я не являюсь
Осталась недовольна.
Перед НГ искала врача для лечения зубов ,нужен был ортопед. Нашла по отзывам Бурта ,на другом сайте докторов. Связь с ним только через телефон клиники ,нужно было узнать возьмётся-невозмётся .Там же стояла иконка о том ,что у него есть консультация онлайн. Повторюсь ,что номер только клиники Стар .Позвонила в клинику попросила записать к доктору, сказала приду к нему с подготовленными анализами и хочу спросить возьмётся или нет. Диагностика и консультация не нужна. Нужен только его ответ лечение сложное ,длительное . В рот смотреть не надо .Если надо будет ,то только после положительного ответа. Девочка на той стороне трубки истерила и говорила ,что просто спросить у них нет. Доктора могу увидеть только после оплаты 2500 р. И не важно ,пусть это хоть полминуты и просто разговор. Потом минут через 15 перезвонила (как она представилась менеджер, и это меня удивило ) в тоне строгого учителя сказала ,что вся связь с доктором через неё и все вопросы ,даже если это не консультация по лечению так же .И он ни на каких и ни с какими сайтами посторонними не сотрудничает!? Теперь на том сайте иконка онлайн консультации убрана. Но о клинике осталось не хорошее впечатление.
Все прошло замечательно! Спасибо золотым ручкам Е.С. Александровой и Е. В. Ермаковой! Получен аккуратный результат работы, и кроме того, ни один мой вопрос не оставлен без ответа. Спасибо за Ваш профессионализм, любовь к своему делу и конечно же за терпение :)
Хорошая клиника, оснащена современным оборудованием. Врачи молодые, профессиональные. Была недавно на консультации, сделали КТ, разъяснили проблему. Раньше мне делали коронки. Подошли с первого раза. Делал молодой ортодонт , сейчас он главный врач клиники. Можно обращаться. Помогут.
Хочу выразить огромную благодарность Корчагину Алексею Юрьевичу и Александровой Евгении Сергеевне! Много лет тянула с удалением 3-х зубов мудрости, т.к. несколько врачей говорили, что зубы сложные. Да, сложные, но насколько комфортно и совсем не страшно проходит удаление в руках профессионалов! Доверилась по рекомендации и не пожалела ни минуты. За 2 месяца удалили, гештальт закрыт!) Анастасия.
Записала на консультацию по протезированию маму, она пенсионер, надо ставить всю верхнюю челюсть. Консультация платная, мне была озвучена сумма 1300. Мама поехала сама, примерно 15 минут консультации, на пару минут зашёл главврач, спросил "будем зубки делать?" По итогу консультации с неё взяли 3800- консультация хирурга+консультация главврача, по лечению ей предложили установку на 4 импланта всей верхней челюсти. Я 3 дня звонила и пыталась выяснить, какая будет временная конструкция на время приживления имплантов,какие есть варианты. так как постоянную ставят только через 5 месяцев. 3 дня администратор выясняла, мне никто не перезвонил, я звонила сама. И в конце концов мне сказали, что временных вообще не предусмотрено, но если что, то заплатите ещё по 15000 за зуб и могут поставить временную конструкцию, меня это не устроило и я отказалась.
Основные претензии- 1) если вы озвучили сумму за консультацию и если вам нужна ещё дополнительная, то надо сначала поставить в известность клиента, готов ли он платить за это, а не ставить потом перед фактом.
2) если вы назначаете лечение и консультация платная, то должен быть предоставлен полный план лечения со всеми деталями, шагами и возможными дополнительными тратами, а не так, что клиент должен вам звонить, тратить свое время и выпытывать информацию.
Как работают врачи я не знаю, не решилась на лечение. Оценка за общение с клиентами, которое считаю непорядочным и непрофессиональным, моё мнение может не совпадать с мнением сотрудников клиники.
Я лечусь в стоматологии «Стар» уже 15 лет, и за все это время верна только ей. Стоматологи - настоящие профессионалы своего дела, сервис всегда на высшем уровне. В мой последний визит, 19 июня, мне лечила вторичный кариес доктор Светлана Родькина. Очень вежливый и внимательный терапевт. Как обычно, были учтены все мои предпочтения и не было никакого дискомфорта как до, так и после лечентя. Приятно, что врач дает рекомендации по уходу за полостью рта, а также направляет к другим специалистам клиники (мне назначили прием у ортопеда). Рекомендую клинику «Стар» всем знакомым, потому что уверена в качестве на 100%!
Ценник в этой клинике космический, у стоматолога со стажем 2 года лечение пульпита одного зуба 40000 рублей, плюс коронка 40000 рублей, если просто удалить зуб и поставить имплант объявили 80000 рублей. Обзванивал другие клиники и Зеленограда и Солнечногорска пока таких цен ещё нигде не нашёл. Предполагаю что в клинике Стар применяют какие-то супер инновационные технологии, а специалисты воспитаны и обучены в лучших домах и институтах Лондо́на и Парижа.
10
A
Anonymous review
June 14, 2022
Очень нравится врач этой клиники Асмоловская. В прошлом году ставила у нее 2 пломбы, очень хорошо сделала, спасла нервы, т.к. кариес был глубокий.
В этом году цены сильно выросли, пломба стоит 10 000. Хотя в прошлом году такие же были по 5 000. К сожалению теперь придется ставить пломбы в других стоматологиях.