Вокзал хороший.
Лесинки и трапы присутствуют.
Удобно что есть остоновка прям рядом с вокзалом, также минимаркет внутри здания и снаружи.
Большая парковка.
Воздушные переходы, мостики удобно дойти до нужного пути.
Зал ожидания впринципе не большой но комфортный.
Всегда сажусь на Томск 2 и билеты покупаю только там. В кассе очень доброжелательные кассиры: спокойно всё объяснят, посоветуют лучший вариант. На вокзале спокойно и уютно, чисто, никто не ругается. Недавно вернулись из Анапы.
Станция очень хорошая, в здании вокзала чисто интерьер красивый, тихо, ни какой суеты информация доступная, понятная. Перон удобный для посадки пассажиров, чистый,Красивый. В общем все в норме и достойно.