У нашего любимого Цезаря обнаружили онкологию, были в нескольких клиниках СПБ, не могли сразу решиться на операцию. Нам рекомендовали обратиться к Коновалову Александру Сергеевичу как опытнейшему онкохирургу и человеку с необьятной любовью к животным . Мы записались к нему на прием в многопрофильный центр с. Павлово ,ул. Быкова д.27. В назначенное время мы приехали и нас очень хорошо встретили, спокойно и внимательно осмотрев,выслушали все жалобы и изучив анализы с узи и кт,врач дел разьяснения что и как сейчас будет, начали готовить к операции собаку. Пес его принял,спокойно,мы прониклись и доверились с первой встречи. Операция прошла очень хорошо, врач вынес нам собачку, разьяснил о дальнейших действиях,страх нас покинул . Хочу выразить Александру Сергеевичу свою сердечную благодарность за его профессионализм,любовь к животным ,внимательность к каждому животному и нам , владельцам этих животных. Врач с большой буквы,на первом месте у него спасение, милосердие,что редкость в наше время. Швы сами рассосались,все очень аккуратно, еще и зубки почистили ( пока под наркозом был). Цезарь не грыз и не чесал себе ничего,ошейник не понадобился, все зажило. Теперь поедем на консультацию по дальнейшему наблюдению. Только к нему! Всем рекомендую этого врача!!! Еще хочу сказать о клинике,небольшая,но все есть,чистенько,комфортно,персонал дружный, мне помогала врач девушка анестезиолог отправить на гистологию анализ, без пафоса, со своего телефона заказала такси, т к мой яндекс не нашел мою банковскую карту , во всех мелочах чувствовалась доброжелательность и забота персонала. И еще,аптека хорошая,все есть и цены приемлемые . Все по записипи,но не откажут и в острой неоходимости без записи.
Не люблю это место, некоторых котов мне угробила эта клиника. С одним поставили один диагноз, прописали как лечить, потом приехали в другую клинику, когда кот был при смерти, а там нам сказали, что диагноз был поставлен неправильно, в итоге кот умер. У другого кота были проблемы с зубами, лечить не пытались, просто 90 % зубов удалили, а в другой клиники у кота нашли пулю в десне, возможно из-за которой у него и были проблемы с зубами, но зубы уже были удалены. Возил сюда котов на вакцинацию, рассказали, что есть вакцина подешевле, вкололи её, а потом у котов поднялась температура и они лежали при смерти, привезли снова и вкололи им от температуры, естественно взяв денюжку. На повторной вакцинации другой врач сказал, что вообще эту вакцину многие переносят плохо и вообще можно было вколоть половину порции. Раньше они это рассказать не удосужились.
В общем у меня эта ветклиника вызывает отвращение. Людей тут обычно не мало, бывают длинные долгие очереди. Поэтому не советую.
Опытные врачи, приветливый администратор. Специалист по УЗИ выше всяких похвал! Приходили с котиком, я в восторге от времени проведённого в клинике. Котик тоже отделался лёгким испугом, к животному относятся с лаской - это очень приятно!
Хочу выразить огромную благодарность и сказать спасибо врачу Дунайского ветеринарного участка Нине Петровне Нейгум, которая подарила вторую жизнь нашей собачке (хочу заметить , что собачка возрастная).При обращении в участок помощь была оказана незамедлительно , а потом ещё месяц Нина Петровна вела нас до полного восстановления.Спасибо за грамотные действия, за Ваше внимание и Вашу работу.
Я к убийцам больше не ногой.Сделали утром собаке операцию.С утра до вечера собаке после операции было плохо,они не чего не делали хотя мы находились весь день в поликлиники и я обращалась к врачам,в 22 нас выпроводи из поликлиники она в то время работала до 22 и сказали идите в другую которая работает ночью.Собака через 2 часа умерла в 24 часа.Это насчет меня ,пока была там пришли люди с породок крысарик,им сделали операцию и у них там что то неправильно сраслось (как сказали врачи неделая не ренген нечего).Незнаю насчет всех врачей там ,но врача хирурга у которого была моя собака и тех людей это один врач Надо сажать в тюрьму.
Только что приезжала в клинику , на ресепшене очень грубая женщина , хотели сдать анализы кала , предварительно позвонили и сказали что будем у них первый раз и как правильно надо сдать , сказали просто приезжайте в любое время и сдавайте анализы , а в клинике сказали что только с направлением принимают анализы , который надо получить у врача , почему не предупредили об этом по телефону не понятно, потрачено время в пустую , администратор на ресепшене разговаривала в грубой форме на повышенных тонах , не рекомендую обращаться в эту клинику
Отличная клиника, всем рекомендую. Цены ниже среднего. Качество обслуживание на высоте. Врачи квалифицированные, знают свое дело. Не мало важно, ещё и оказывают моральную поддержку хозяевам животных.
Спасибо за обратную связь, я привезла кота в вашу клинику, т. к. мы были постоянными клиентами, 01.06.24. в 9-30, кот не вставал, лежал на животе, на ресепшене я сказала, что ситуация экстренная и мы без записи, вышла врач терапевт и заявила, что у них много работы и рекомендует обратиться в другую клинику, даже не осмотрела кота, а у кота было острая задержка мочи, острое повреждение почек.
Хочу выразить огромную благодарность за профиализм персонала ветклиники, наш чихуахуа провалился в лесу к осам и был покусан, быстро привезли в данную клинику сразу была оказана медицинская помощь. Наш мальчик жив, здоров))) Спасибо🙏💕
На данный момент лучше что встречалось, очень хорошие специалисты, но очень большая запись, поэтому приходится часто обращаться в другие места по незначительным случаем ( много домашних животных) и в результате сравнения это лучшее. Но и как всегда не все прям на ура, есть исключения, но про это писать не корректно тк возможно я не по двору пришёлся человеку или какая то своя печаль у него была
Приехала с подобранной собакой, приняли бесплатно, осмотрели, помогли разместить в группу объявление, сразу появились люди, которые готовы поддержать, забрать собаку…
Вообщем спасибо.
Пса как выяснили выбросили, отвезли и выкинули в нашем районе.
Собаке кстати хозяина в итоге нового нашла, история имеет счастливый финал.
Одна из лучших городских вет станций по персоналу , но система записи - это прошлый век! Кол центр, до которого по пол часа нужно дозваниваться по междугороднему номеру, нет возможности файлообмена, нет телефонов в филиалах, вы серьёзно??? Идём в 2025 год?? Донесите до хозяина как то информацию, пожалуйста!
Отличная ветеринарная клиника. Профессиональные сотрудники. Чудес, как в некоторых частных клиниках, не обещают, но всё что что реально можно сделать - здесь можно сделать. Удобная сдача анализов, доступно УЗИ, хорошо подготовленный по УЗ диагностике врач, что я видел не часто. Посещал эту клинику со своим котиком
реанимировали моего мопсика, сработали быстро, четко, спасибо ВАМ, дорогие мои доктора, какие ВЫ все молодцы, такая трудная работа, еще и меня поддержали, какие Вы молодцы! от Тошика привет, малыш покушал и спит)), как «тузик», а цена до шока удивила! , думала пенсию оставлю, терпения ВАМ, здоровья и невыгорания! смена доктораКонвалова Александра Сергеевича, низкий поклон
очень хорошее место. все чисто и опрятно, есть нужная аппаратура. помогли моей кошечке. переживала за нее, потому что уже старенькая, ничего не ела три дня. сделали анализы, уколы, капельницы, и кошка пошла на выздоровление. хочу выразить благодарность лечащему врачу Таисии! Вы очень нам помогли!
Очень компетентный прекрасный руководитель Руслан Идрисович все вопросы решаются сразу не откладывая в долгий ящик Спасибо огромное за такой необходимый нам всем труд
Периодически здесь бываю с питомцем, потому что нужна справка для перелёта. Персонал клиники вежливый и грамотный.
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
June 21
Прекрасная государственная ветклиника! Работают профессионалы, особенно хочу выделить Таисию Владимировну - прекрасная женщина с золотыми руками. Всегда тщательно проводит осмотр, внимательна к пушистым пациентам. Большое Вам спасибо от нас) теперь если вдруг что-то или на плановую вакцинацию, только к Вам!
Просьба к руководству - рассмотрите, пожалуйста, возможность премирования Жегло Т.В.
Хочу выразить благодарность Андриановой А. и Веселовой Е. за проведенную операцию моей собаке. Я очень рада, что обратилась к данным специалистам, благодарю за качественную работу, за внимательное отношение ко мне и обширную консультацию по уходу за животным.
Хорошая ветстанция, все по записи, ни казих очередей. Приятный персонал, ласковы и внимательны к питомцам. Все разъяснят, и дадут возможность выбрать, что лучше подойдёт именно для вашего лохматика.
Записала кота на первичную вакцинацию
Приехала и узнала на месте, что ее нет) съездила туда сюда просто так, заставила кота понервничать просто так
Не обзванивали
Больше сюда ни ногой, никакой клиентоориентированности
Не так давно был в этой ветклиники. Душевные и отзывчивые врачи. Все быстро и как-то умело. Сделали рентген лёгких моей собаке, тут же поместили в какую-то барокамеру для облегчения дыхания. Реально стало лучше и полегче собаке. Все очень оперативно и по делу. Спасибо.
1
1
Show business's response
Ксения Бобкина
Level 4 Local Expert
September 5
Спасибо огромное эпизоотологу Михаилу, он рассказал что и как сдавать, чтобы получить печать в паспорте попугаю, чтобы его пустили на борт самолета. Также он сопровождал на всем пути, я первый раз провожу попугая и много чего не знала, вначале позвонила в одну госветклинику, там грубо ответили и у меня была паника, Михаил успокоил и сказал, что успеют прийти анализы. Я не знаю какими еще словами отблагодарить Михаила, вы лучший, спасибо от нас двоих (чик чирик)🐥💛
Единственный врач в Санкт-Петербурге, который разбирается в крысах- Александр Сергеевич Коновалов.
Сделал операцию моей крыске Китти.
Раньше он работал на 2 клиники- Мурино и Всеволожск. Теперь только Всеволожск (( ну что ж.... По крайней мере есть специалист. Спасибо огромное за участие и помощь. Также в клинике есть аппарат лучевой терапии против рака. Тоже единственный в городе и благодаря Александра Сергеевичу. Рекомендую!
Безобразие! Хотела записать на стерилизазию бездомышей, запись - на август месяц! Сколько еще будет никому не нужных Животных?! От слова
= Совсем!!! Девушка на ресепшене, к которой я общалась, порекомендовала мне обратиться в Клинику Филлмора. Я, туда обращаюсь, Регулярно, когда вижу бездомных собачулей и Администрация "Всеволожского муниципального района" идет на Помощь! Но... для бездомных котямбов, места Нет!!! НАВЕРНОЕ, ВЫ ДОТАЦИЙ НЕ ПОЛУЧАЕТЕ или получаете, но.... Очень хотелось- бы Получить Ответ на Мое Обращение!!! Заранее, СпасиБо.
Обратились в клинику во Всеволожске, думая, ну что государственная же, мой кот начал заваливаться на 1 сторону, но супер терапевт в кавычках, сказала нам что вы хотите -я говорю ну вы же врач, сделайте узи, я не знаю, что нужно делать, в итоге кажется, врач Цветкова нам сказала, цитирую : За ваши деньги, все что угодно. Я не просила все, я сказала по проблеме... по итогу нас отправили к неврологу, сказали проблемы у кота с позвоночником, и начали лечение.....которое нельзя при болезнях почек, в итоге после месяца лечения и приезда в клинику, опять нам не сделали узи, так еще и ухудшились анализы после такого лечения... Ну второй раз нам тоже не могли очень долго измерить давление, бегали какие-то стажеры, все без разницы на вас, к сожалению не помню в этот раз фамилию врача....В клинике все обшарпанное, аппарат давления работает через раз, антисанитария, администраторам все равно, зато они очень любят деньги, вообщем мой совет избегайте данное учреждение, мы потеряли время, и наш котик любимый умер, а эти супер врачи даже не увидели, что у него были боли, так как лапы были в напряжении, это нам уже другие врачи сказали...Странно, у меня есть все подтверждающие документы,а яндекс отклоняет мой отзыв...
Очень очень хорошая ветеринарная клиника. Врачи умнички, добрые, внимательные, грамотные. Очень благодарен врачам. В клинике чисто, уютно. Как-то все приятно сделано. Вот прям как надо. Нашему булдоже Николь тоже врачи понравились )
Очень давно знаю вет. станцию. И по профилю работы и по обращению именно в клинический отдел. Сегодня приехали на консультацию. У кулера лежат ванночки для питья животным., стаканчики для людей принесли попозже., их не было. Яркий пример акцента на своих пациентов)) Атмосфера спокойная, вежливый персонал! Достаточно обширный ассортимент в вет. аптеке! Доктор Коновалов Александр Сергеевич прекрасно умеет находить подход к животному! Всё посмотрел, сделал рентген, выявил слабые места, назначил лечение с дальнейшим наблюдением. Всё чётко и понятно. У меня не осталось ни одного вопроса без ответа. Благодарю! Благодарю коллектив сббж Всеволожска за заботу и лечение моих любимых питомцев!! Даже курочек моих вылечили в прошлом году! Успеха вам! И скорейшего начала строительства новой современной клиники!!!
Часто пользуемся, т. к. Являемся счастливыми обладателями кошек и собак. Клиника хорошо оснащена(кроме КТ и МРТ), это с чем мы столкнулись. Квалифицированный и очень доброжелательный персонал, современное обслуживание, очень чисто.
Обращалась внимательные сотрудники, выслушали,но не спешили с помощью полномочий у них нет! Моя беда в том,что соседи на даче 25 кроликов и уток, кур развели на 1/2 участка в 6 соток,вонь мухи,крысы убой тут же в землю!!! Никто не может ответить для себя это сколько? И условия содержания животных на даче? Вообщем разрешили держать,а количество "для себя" размыто и получается, скотный двор соседи вынуждены дышать этим амбре.... ветеринары только здоровье животных проверят и на том спасибо,обещали!@@
Обозначьте пожалуйста на сайте часы работы клиники правильно, была в конце марта 2024, наткнулась на обтявление- клиника нет работает, пришла сегодня, у вас закрыто на обед, что сразу все ветеринары ушли на обед? И даже аптека не работала, охранник огрызнулся, что ветеринары тоже люди, согласна, исправьте тогда время работы вашего павильон (вы же в павильон переехали?)
Очень удобно, что запись ведется на определенное время посещения!
Отличные врачи! Внимательные и аккуратные!
Сразу видно, что людям нравится то, чем они занимаются (еще и в окружении милых шерстяных мордочек)
Вежливый персонал, разнообразие специалистов, широкий спектр услуг. Аккуратная небольшая аптека, в которой много разных препаратов и средств для ухода за животными. Приём по записи, что облегчает планирование дня)
Ужас! Записывают не пойми как, не слушают клиента! Говоришь одно, записывают на другое время! В итоге не попали на повторный прием с больным животным! Пришлось в пятницу в дождь идти с животным в другую клинику! Администратор хамит и повышает тон! Никто и не пытается разрешить ситуацию! В целом в клинике ничего не меняется с момента открытия, больше туда ни ногой!
Очень понравилось ветеринары, чисто , вежливый персонал, цены доступные, кастрировала кота без побочных эффектов кот перенёс наркоз, быстро зажили ранки спасибо персоналу огромное спасибо, рекомендую!!!!!
Если у вас предстоит полет по России, да и не только, то вы столкнетесь с записью на прием(!) Это невероятно! Каменный век! Форму 1 можно брать от 1 до 5 суток до вылета. Мы позвонили за 2 суток и нам сказали что запись полная и о чем вы думали раньше? В Питере все горветстанции работают без записи, просто в режиме живой очереди.
Что у вас происходит?
Очень надеюсь что ваш беспредел увидит руководство
Очень душевные врачи. Быстро сделали УЗИ, рентген, поставили диагноз кошке(камень в мочевом пузыре), операцию назначили на следующий день, все прошло более чем хорошо. Цены довольно гуманные. Огромное спасибо персоналу.
Все быстро оперативно рассказали полечили, даже капельницу кошке поставили. Большой плюс состоит в том, что можно заехать под шлагбаум и припарковаться прямо у входа!
Бесконечно благодарны специалистам этой клиники, в частности Лукьянчиковой Виктория Львовне и Веселовой Елене Анатольевне за отлично проведённую операцию и спасённую жизнь нашего 18-летнего кота. Здесь работают замечательные специалисты и душевнейшие люди. Только необходимые назначения, демократичные цены.