Крупная жд станция. Так вроде все есть. И зал ожидания и кассы пригородные, дальнего следования. Туалетная комната. Везде чисто, прилично в общем.
Что мне особенно нравится на станции Голутвин так это развитая инфраструктура.
Станция дальняя, 100км. от Москвы.
Тут есть куда пойти - рядом Автостанция, билеты по разным направлениям. По Коломенскому району везде можно уехать, в соседние города тоже, и в Рязань тоже.
Для путешествующих очень важно.
Поблизости несколько торговых центров, где можно приобрести одежду, обувь известных торговых марок.
Сетевые магазины тоже представлены - Перекрёсток, Магнит.
Есть где перекусить - Вкусно и точка, КФС, Ростикс, ряд других заведений, есть даже кинотеатр.
Работает отделение Сбербанка.
В город ходит несколько трамваев, в том числе в Старую Коломну.
В общем, не заскучаешь, и отдохнешь, и время с пользой проведёшь, и покупки сделаешь.
Красивое место города Коломна. Есть быстрое питание, достопримечательности рядом, мне понравилось, рекомендую посетить 👍 добропорядочным здесь всегда уважение и почёт. Достойный выбор места попутешествовать 👍
Очень удобный вокзал, просторные платформы, много касс, есть туалеты, делают объявления, ухоженные помещения, останавливаются экспрессы, рядом автовокзал и кафе в шаговой доступности
В целом неплохой вокзал
Тем более для провинции
Кассиры всегда вежливые
Терминалы для покупки билетов работают на отлично
Все табло в норме и показывают актуальную информацию
Если есть изменения или задержки, а так же платформу отправления, все сообщают по громкоговорителю
Есть туалет
Давно-давно там был, сейчас, думаю намного лучше стало. Практически центр Коломны. Рядом всё необходимое есть и еда и магазины, цены приемлемые, персонал адекватный. Рекомендую.
Живу в Коломне и периодически приходиться пользоваться услугами электричек. К самому вокзалу претензий нет, в кассах обслуживают быстро, есть места для ожидания, но когда выходишь на перрон это что-то. Не удобные подъёмы и спуски, зимой кошмар, лед, постоянно люди получают травмы. С чемоданами не удобно подниматься и спускаться. Поэтому по возможности пользуюсь станцией Коломна, следующей после Голутвина.
Отзыв о железнодорожном вокзале Голутвин, Коломна
Общее впечатление
Вокзал Голутвин в Коломне оставляет противоречивое впечатление. Несмотря на небольшой размер, что само по себе не является проблемой, вокзал не создает ощущения уюта и комфорта.
Дизайн и чистота
Главной проблемой вокзала является непродуманность дизайна. Даже после ремонта общий вид остается неприглядным. Это создает впечатление неухоженности, несмотря на возможные усилия по поддержанию чистоты.
Навигация и информация
На вокзале ощущается острая нехватка современного информационного табло с понятным интерфейсом. Получить актуальную информацию о поездах вне зоны касс затруднительно, что создает неудобства для пассажиров.
Персонал
Кассиры демонстрируют умеренную приветливость, что можно оценить положительно. Однако охранник проявляет явное недовольство при необходимости отвечать на повторяющиеся вопросы посетителей, что негативно влияет на общее впечатление от обслуживания.
Удобства
Серьезным недостатком является отсутствие (или незаметность) туалетов и кафе на территории вокзала. Количество мест для ожидания ограничено, что может создавать дискомфорт в периоды повышенного пассажиропотока. Отсутствие кондиционирования также снижает уровень комфорта, особенно в жаркое время года.
Инфраструктура
Двери вокзала не автоматизированы, что кажется устаревшим решением для современного транспортного узла. Наблюдается странная ситуация с входом: несмотря на то, что одна створка двери постоянно открыта, пассажиры почему-то избегают пользоваться прикрытой частью.
Доступность и комфорт
Особое беспокойство вызывает неудобство выхода на платформу к поездам, идущим на Москву. Крутизна лестничных пролетов создает серьезные проблемы для пассажиров с детскими колясками и людей с ограниченными возможностями. Это говорит о формальном подходе к обеспечению доступности, без реальной заботы о комфорте всех категорий пассажиров.
Рекомендации по улучшению
1. Пересмотреть дизайн интерьера для создания более уютной атмосферы.
2. Установить современное информационное табло с четким, интуитивно понятным интерфейсом и достаточным объемом информации.
3. Обеспечить наличие и доступность базовых удобств: туалетов и кафе.
4. Значительно увеличить количество сидячих мест для ожидания и установить систему кондиционирования.
5. Улучшить вход на вокзал: сделать ступеньки удобными для подъема и спуска, установить пандусы для людей с ограниченными возможностями.
6. Установить автоматические сенсорные двери.
7. Создать зону кафе, где можно купить прохладительные напитки, мороженое или кофе.
8. Отремонтировать платформы, выдержав единый стиль и системность.
9. Обеспечить свободный доступ на платформу до Москвы для инвалидов и пассажиров с детскими колясками без необходимости посторонней помощи.
10. Учесть потребности пожилых людей при проектировании инфраструктуры.
11. Установить на платформах навесы для защиты от солнца, дождя и непогоды.
12. Увеличить количество скамеек для отдыха на платформах.
13. Переместить мусорные урны подальше от скамеек.
14. Разработать эффективную систему очистки и поддержания чистоты на платформах.
15. Использовать долговечные материалы и технологии, не требующие частого ремонта в течение как минимум 20 лет.
16. Провести дополнительное обучение персонала, особенно охраны, по вопросам коммуникации с пассажирами.
В целом, вокзал Голутвин нуждается в существенной модернизации для повышения уровня комфорта и удобства для всех категорий пассажиров. Особое внимание следует уделить доступности для маломобильных групп населения и созданию действительно удобной и современной инфраструктуры.
Внешне вокзал выглядит ухоженным, внутри него нет никакого убранства. В вокзале почти нет сидячих мест для пассажиров, ожидающих поезд. В кассы перед прибытием поездов большие очереди. Потоки пассажиров на посадку на поезд и с прибывших поездов на турникетах не разграничены. В момент одновременного прибытия и отправления поездов создаётся столпотворение, в результате вокзал кажется тесным. Отсутствует в вокзале туалет. Он находится рядом с вокзалом и к нему со стороны города без билета не пройдешь ( отгорожен). Поэтому организаторам "подобного комфорта" железная двойка.
Люблю этот вокзал. Чисто, есть много мест в крытом вокзале, где можно подождать паровоз сидя. Удобно для пожилых. Приветливые кассиры. Всегда объяснят, нам не понятливым терпеливо и доходчиво. На пероне есть очень необходимое место. Это общественный туалет. Чистый. Современный. С рукомойниками и мылом. В кабинках даже бывает туалетная бумага. Уборка проводится постоянно. А главное он бесплатный для пассажиров находящихся уже на перроне. Спасибо персоналу вокзала Голутвин.
Очень небольшой вокзальчик. Мест , чтобы посидеть, практически нет. Только немного слева при входе и в углу. В основном приходится стоять, особенно ближе к приходу поезда. Относительно чисто, как собственно и на многих вокзалах. Сотрудники были вежливы, когда мы уточняли выход к платформе , нужной нам
Очень странный вокзал. На вопрос:"Где туалет?" работник вокзала ткнул пальцем в табличку, что идет ремонт, при этом ответа не дал, шел и ругался. Туалет оказался в соседнем здании!!! Но там нет зала ожидания, т.е. надо возвращаться через турникеты и не очень доброжелательных сотрудников. Самые адекватные - девушки в кассе. На входе вокзала грязно. Урны полны окурков. Для того, чтобы попить кофе, надо идти в соседние кафе. Надо отдать должное, что в округе их полно и есть ТЦ. Видимо, на это и расчитано. Наш поезд прибыл на 1 платформу, а вот пассажирам других маршрутов приходилась подниматься с чемоданами и сумками, потом спускаться на 2 и 3 платформы...Впечатление от Коломны были смазаны...
Постоянная грязь с осени по весну! Кассиры почти все хамят, номер платформы объявляют поздно, если ты не местный или с ограниченными двигательными возможностями , то у тебя 1000 шансов, не успеть на электричку! И ещё очень интересен тот факт, что по первой платформе проносятся скорые и грузовые составы, а пассажирские электрички всегда на 2 и 3 платформах, а туда что бы попасть необходимо на мост взобраться! Такое ощущение, что сотрудники РЖД за что то ненавидят людей , то ли их обидели чем то?! Вроде бы и ЗП не плохую получают, а все равно лояльности к пассажирам нет, ведут себя так же как в 80х, с презрением и ощущением власти! Полиция и РЖД это разные структуры, и пора бы донести своим сотрудникам, что РЖД это сфера обслуживания!!! Я очень часто летаю, бываю в разных городах, но ни в одном аэропорту нет такого отношения к пассажирам, как на станциях РЖД, особенно в Коломне.
Внутри жд вокзала конечно хорошо, ремонт, турникеты, новая касса. На этом все плюсы заканчиваются. Найти туалет достаточно проблемно. Но и это пустяк, два минуса, которые просто вызывают протест и возмущение, Первое, чтобы попасть на платформу надо бежать через мост, именно бежать, так как табло на жд Голутвин не предусмотрен объявляет девушка. Второе и самое страшное, путь номер один, построенный ещё пленными немцами так низок, что когда прибывает электричка, то надо взбираться по лестнице в течение 2'х минут с вещами больными ногами и т.д. как обезьяна. Жуть обидно за наших женщин и стариков, и за деток в колясках. Неужели у РЖД за все это время нет финансов чтобы установить табло и переделать одну платформу * повышать стоимость своих услуг периодически РЖД не забывает при этом!
Персонал доброжелательный сам вокзал шикарный чистый и всё понятно куда идти на выход и куда на электропоезда кассы работают много очередей в кассу нет парковки бесплатные их много
Мне не нравится данный железнодорожный вокзал. Понимаю, что чем дальше от Москвы, тем всё выглядет менее презентабельно. Но Коломну позиционируют как культурный центр. А вокзал выглядит как незначительное сооружение, так на всякий случай. Даже туалет находится отдельным помещением. Немного в стороне от основного здания. А в тёмное время суток ещё десять раз подумаешь идти туда или не стоит. Так что я не в восторге.
Сложно назвать плюсы, разве что только близкое расположение к автостанции. А так, неудобно почти все, особенно скачки через пешеходный мост. Часто наблюдаю, как 1 путь свободен и ничего туда не приезжает, а поезд подают на 3 или 4 путь зачем-то. Видимо, нравится им, когда пожилые люди с чемоданами или женщины с колясками и детьми скачут по корявому, плохо освещенному мосту.🤷♂️
Ездию на Москву частенько на электричке вообщем все хорошо вагоны новые постоянно ездят можно тел зарядить и в жару не очень жарко, стоят кондиционеры но не во всех вагонах работаю только
Не могу сказать, что плохо, но есть и минусы. Во-первых тесновато на вокзале. Двери не удобные, мрачновато. Но, езжу почти каждый день и мне не столь важна атмосфера. Для меня большой плюс, что кассиры всегда вежливы и быстро обслуживают, а это немаловажно. В общем и целом моя оценка удовлетворительно)
Электрички едут часто, единственный минус - по лестнице вверх и вниз не совсем удобно, особенно при большом пассажиропотоке. Рядом автовокзал, рынок, аптека
Добрый день, всем ! Я была сегодня шокирована на вокзале Голутвин. Я пыталась просканировать билет у турникета, но почему-то сканер не срабатывал . я спросила у охранника: А сканер не вас работает? Охранник начал орать на меня : А у тебя работает ? Телефон иди купи себе новый , чтоб работало .... Я была в таком шоке . Позже девушка из кассы мне мило сказала, что с электронной регистрацией мне не надо билет сканировать.... Вы знаете , я испытала такое удивление от того , что происходило. Я обращаюсь к начальнику станции с просьбой уволить этого охранника , ему нельзя работать с людьми. Он позорит ваш город.
Не понятно как покупаются билеты на экспресс, информации нигде нет, то с билетом можно, то нельзя, купила через терминал билет на экспресс, меня беременную выгнали с таким билетом, мол только через кассу с указанием мест покупается, на меня накричали и выгнали, обычные билеты тоже покупаешь на них никакой информации нет, не указано с какого Перона отходит, во сколько электричка, само время отправления, названия и номеров тоже нет, по маятнику определять это всё или гадалку с собой брать?
Да никак ,лучше желает быть .Пока карабкались с коляской по переходу ,эллектрички под носом ушла. Да тяжело пожилым людям на такие мосты подыматься и спускаться. А первая платформа вообще низкая очень не удобно лесть в электричку. Где то ходят МЦД комфорт .А на такой город Рязань эллектрички развалюхи ,не кондиции не чего ,летом приедешь а зимой мерзнешь .У нас весь транспорт для людей всех и на все денег не хватает так что комфорта наверно ещё лет 10 неувидем
Всё хорошо, но Навесов Не хватает на пероне для всех ожидающих, ожидание поезда под зонтиком или если нет его, то под лестницей, которая проходит над путями!
ПОЗОР Администрации вокзала за этот ньюанс 😖 Обратите на это внимание!!!
Ждём!!!
Несколько лет назад модернизировали. Убрали буфет, но поставили билетные автоматы и втб-терминал. На платформе есть довольно чистый бесплатный туалет. Вокзал уютный, но в случае ливней площадка перед вокзалом превращается в озеро.
Так по себе вокзал неприятен, хотелось-бы поставили лифты. Поднимая инвалида через убитые пандусы я был в шоке. А лестницы какие, по ним ели спуститься можно, а подняться другая история! И город большой, а не позаботились о жителей, в городе много инвалидов которым нужно ехать другие города, а они не могут сесть на обычную электричку! Надеюсь, что исправят скорым времени...
Вокзал хороший. По крайней мере удобнее чем в г. Луховицы. И электрички гораздо комфортнее. Однозначно советую данный вокзал для поездок в Москву и обратно.
Потрясающе красивый город. Мы приехали специально посмотреть Кремль . Но на вокзале не оказалось камер хранения, чтобы оставить вещи. И их нет во всём городе.... Пришлось ь снять гостиницу, чтобы просто оставить сумки на несколько часов.
Удобный железнодорожный вокзал, примыкающий к автовокзалу г. Коломна.
Расположение удачное — рядом есть ТЦ «РИО», ТЦ «Kado», Голутвинский рынок.
Транспортная доступность этого вокзала хорошая — можно приехать на автобусе или трамвае (остановка «Голутвин»). Для машин есть парковка на площади Восстания или около ТЦ «РИО».
Туалета на вокзале нет.
Пригородные кассы работают исправно.
Типичный вокал, ничего особенного. Типовая архитектура советских времён. Единственное, впечатляет табличка перед входом в кассовый зал. Если сравнивать с вокзалом Сочи твердая 3 ечка.
Из Москвы поезд приходит на 2-3 платформу, приходится идти с чемоданом по лестнице, а она не маленькая, очень, очень неудобно, транспортёры для колясок для чемоданов не подходят, вчера вся оплевалась, пока сначала поднялась, а потом спустилась, короче, ужас
Вокзал не плох, но платформы не удобно 1ая низкая посадка не удобная. 2ая она же основная нормальная, но на неё переход по мосту не удобно. Ступени начинаются прям у здания вокзала, если его обходить то это близко к путям( если едет поезд, то довольно таки страшно, опасно) ступени на мост тоже остовляют желать лучшего). Вывод: надо 1ую платформу поднимать до уровня входа в электропрезд и делать её основной, то есть с неё больше электричек отправлять.
Всё норм, минус поставлю только за то, что трудный доступ к поездам. Нужно пересекать жд мост. Очень сложно для маломобильных пассажиров, пасажиров с детьми, тяжёлым багажом. Не увидела туалета.
Уютный маленький вокзал, достаточно чистый, но слишком уж маленький для 130 тысяч населения. Есть электронные кассы и автоматы, очень удобно расположен. Из минусов только, то что маловат
На улице нет цифровых табло с информацией о прибывающих поездах, их объявляет диспетчер (иногда плохо слышно). Самое страшное - по первому пути пускают товарняки за 10 минут до прибытия электрички-экспресса, едут на огромной скорости, людей сносит ветром, платформа низкая, колеса поезда прямо перед тобой, летит пыль. На крайних платформах просто стоят поезда с рельсами или другим грузом
Историческое здание вокзала в современном дизайне! Отличная работа сотрудников! Всегда оповещают о задержании электричек или отмене. Информация об изменении в расписании всегда размещена на стенде!!!
Вокзал хороший, можно укрыться от непогоды. Не мешало бы обратить внимание на туалеты...после капремонта прошло время, и надо поддерживать порядок: двери входные отремонтировать, пол просел, унитазы без стульчиков...Вообщем начальству есть над чем работать
Очень опасный переход, ступеньки разбиты! Ржд должно быть стыдно не уважать пассажиров. Люди с колясками, беременным, инвалидам не подняться и опасно особенно зимой. Подарите современный с эскалаторами и лифтом переход и новые платформы. Коломну приезжают сотни туристов.
Прекрасный вокзал в отличии от МЦД ЗЕЛЕНОГРАД, тепло, светло, кассы расположены доступно , есть адекватные сотрудники!!! что очень важно. В общем смело пять звёзд!!!!!!!
В целом стоит заняться ремонтом, и реставрацией самого вокзала и соседних зданий , дорога к вокзалу и от него просто раздолбана, городу 845 лет ,надо иметь уважение и к древнему городу, и к её жителям !
Обычный полустанок. Спасибо электронизации всех госслужб: мы быстро оформили билеты. Минусы : долго ждать своего поезда крайне неудобно, потому что сиденья только для пыток, сквозняк, отсутствие туалета. Нет буфета, рядом нет палаток или киосков с едой . Ожидание поезда превращается в муку. Перейти на другой перрон задача для физически подготовленных людей, а перетащить груз просто квест. В оправдание могу сказать, что это проблема почти всех небольших полустанков. Не весело, увы.
Практически все поезда на Москву (кроме фирменных) отправляются со 2 пути попасть на который можно только по надземному переходу, придётся сначала подняться примерно на 3 этаж и спуститься на 2 перрон. Если ты с чемоданом или сумкой - это не очень "приятное удовольствие". При ожидании же поезда на 1 пути мимо тебя на огромной скорости (думаю ~ 100 км/час) проносится километровый грузовой состав, абсолютно все требования промышленной безопасности отдыхают. Держите детей покрепче!