Заказывала кухню и прихожую в 2008 году, все отлично установили. Переехали, и в 2012 году , даже не сомневаясь, заказали кухню, мебель в детскую , шкафы купе. Предложили оптимальные варианты, все своевременно установили. Рекомендовала соседям, знакомым и все остались довольны! В 2021 году, после переезда, заказали уже третью кухню и мебель в квартиру. Пользуемся мебелью с удовольствием, и всем рекомендую!
Заказывали кухню, прекрасное качество и огромный выбор материалов. Сотрудники компании профессионалы своего дела, воплотили в жизнь все пожелания и детали! Мы остались полностью довольны!!!
Заказывала мебель в квартиру ( кухню, шкафы). Менеджер Светлана очень грамотно обслужила, учла мои пожелания. Предложила материалы качество/цена. Попросила скидки - сделали. Мебель немного задержали, но нам было не критично. Отдельное спасибо монтажникам Сергею с Андреем. Быстро работают и качественно. Мне мебель понравилась, очень аккуратно сделали. Огромное спасибо Светланы, учла все мои пожелания.
Приобретали кухню у данной «фирмы»
мы мучаемся уже третий год ,это какое-то издевательство !Кухня три года назад стоила 500 тыс !
1.Изначально собрали ее очень отвратительно.
2.Фасады заказали матовые,продавец сказал что качество отменное !(в итоге покрытие отошло,фасады ВООООБЩЕЕЕЕ!!!НЕВОЗМОЖНО НИ ЧЕМ ОТМЫТЬ !!!!
Мы вызывали клининг они просто сказали что за 14 лет практики такое в первый раз !
Нашей кухне ,3 год на вид ей все 100 лет !
На данный момент наняли юриста !будем судиться !
ВРАГУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!
Люди ,я не знаю кто там пишет положительные отзывы наверное это работники данной организации,там такая текучка ,каждый раз на проблемы по гарнитуру выезжали разные люди !
Буквально вчера ,открывали истории судебные выяснилось что в качестве ответчика Станнум очень частый гость в суде !
Отличная мебельная компания. Большой выбор фактур и материалов. Посетили производство, все достойно, аккуратно, квалифицированные специалисты, качественное оборудование. обязательно буду заказывать в данной компании.
Заказывали мебель в дом, остались очень довольны. Все быстро и качество, спасибо менеджеру за рекомендации и постоянное участие даже с вопросом ремонта. Ремонт это всегда не просто!!! Спасибо вашей компании за такой качественный подход!
Если не хотите мотать себе нервы и бегать за ними, не при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой компанией. Мы проплатили мебель ещё в мае месяце, сегодня сентябрь, по сегодняшний момент мебели нет и когда она будет тоже не понятно. Менеджеры это отдельная история, такое чувство, что они издеваются над нами, называют сроки и каждый раз придумывают новые истории. Просила связать с директором, но он на связь не выходит. Видима так дорожит своей компанией и ее репутацией.
5 июля 2023 заключила договор на изготовление распашных дверок в нишу. Сегодня 13 июля специалисты никак не могут сделать эскиз.
Первый вариант эскиза был с одними размерами, второй вариант с другими.
Ниша увеличилась, потом уменьшилась. Теперь сказали:" Забудьте те варианты сейчас новый пришлем." На мои вопросы менеджер сказала:" Я в отпуск ушла, у меня роуминг дорогой, не звоните мне. Пишите мне вопросы по размерам".
Если такие проблемы с чертежами, что же будет при изготовлении и монтаже отнюдь не дешёвой мебели?
Хорошие отзывы, вмдимо, от дизайнеров, которых прикормили. Заказала шкафы и мебель. Заказ большой. Ни один элемент без косяков не пришел. На претензию ответа нет. При разгрузке повредили потолок дважды: во время каждой разгрузки. Менеджеры не на связи с потребителем, талдычат «передала руководству». Руководство на связь не выходит. Изделия эскизу (часть договора) не соответствуют. Замеры сняты неверно, изза этогг у шкафа ящики не выдвигаются. После получения денег все косяки мебели - ваша проблема. Жалею, что повелась. Качество и сервис не соответствуют «премиум» сегменту. Не только работу не выполнили, но и в убыток вогнали, испортив отделку квартиры. Мы судимся. Кто еще пострадал - пишите, пойдем в групповой иск.
Заказывали шкафы в этой компании остались ОЧЕНЬ довольны. Спасибо большое всем начиная от менеджера Оксаны и заканчивая бригадой монтажников. Все очень красиво, качественно. Монтажник Алексей светлая голова и золотые руки. Спасибо
привезли шкаф с браком, отсутствуют крепежные отверстия в горизонте. Невозможно в связи с этим собрать изделие. Причём фурнитура тоже отсутствует. На претензию не отвечают и не решают.
Закатывала гардеробную Учли до мелочей, полностью выполнили мои желания. Отделение для мужской одежды, отдельно для детской и для меня. Очень нравиться всем, а гости удивляются, тому, что двери напоминают сплошную стену. Молодцы! Настоящая профессиональная команда.
Заказали у вас кухню. Все супер, качественно, красиво и быстро. Спасибо вам за профессионализм, оперативность, вежливое обслуживание и высокое качество продукции. Будем заказывать у вас еще.
7
2
Show business's response
Л
Лилия
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Не рекомендую. Заключила договор 30 ноября 2021г, все платежи внесла вовремя, обещали изготовление 45раб.дней. Сейчас 24 мая, из 6 предметов мебели полноценно собрали только 2. Начиная с марта кормят завтраками, каждый раз переносят сборку на неделю. Если решитесь всё-таки работать с этой конторой, смотрите в условиях договора пункт про неустойку. Я подписала не глядя, не думала, что придётся её требовать, она у меня всего 5%. Очень обидно и неприятно, ни денег, ни мебели.
Нам понравилось работать с данной компанией. Заказывали 2 шкафа. Менеджер очень ответственный, обходительный. Все замеры были произведены вовремя. Хорошее качество исполнения мебели (заказывали глянцевые панели). Монтажники добросовестные. Все было сделано в срок. Спасибо!
Очень понравился сервис компании и качество изготовления кухни. Особенно спасибо менеджеру Наталье, очень быстро отреагировала на нашу заявку с мужем. Помогли подобрать цвета, фурнитуру, посоветовали как будет смотреться лучше, воплотили все задумки. А еще и очень доступная цена.
Если вы хотите потратить нервы и время зря, обратитесь в Станнум. Это ведь нужно ПОСТАРАТЬСЯ, чтобы 2 раза назначить доставку и установку, и 2 раза же перенести без предупреждения. Общее время просрочки у нас составило 2 недели, имейте это в виду. То, что мы брали за свой счёт отгулы с работы - их не волнует. Внимательно читайте договор, не повторяйте наших ошибок. Добавьте пункт про просрочку доставки и установки, пропишите все пенни. Иначе они могут как угодно себя вести, обещать, не выполнять, подставлять и им за это ничего не будет.
А мебель нормальная, кстати. Но такое отношение к клиенту делает их ценник неоправданно завышенным.
Долгое время искал шкаф купе с системой Aristo nova, перебирая много разных фабрик наткнулся на компанию Станнум и не прогадал. Все быстро отработали, все входит в стоимость - начиная от замера до полного монтажа с доставкой. Все профессионально, спасибо всей команде и менеджеру Марии
Работаю с этой компанией не первый раз. Все четко, замеры, дизайн, сроки, результат. Мебель отличная, эргономичная, вопросов в использовании не возникает никаких. С уверенностью могу рекомендовать как надежного производителя и партнера.
Станнум - это команда профессионалов! Спасибо за качественную мебель по доступной стоимости! Все никак не можем нарадоваться с семьей! Обязательно обратимся снова ;)
Выражаю благодарность коллективу Станнум, за высокий показатель качества изготовления мебели. Если так случится, что мебель буду заказывать в третий раз, то только в Станнуме.
Расположение салона в принципе удобное.
Красивое оформление.
Советую посетить.
Отличное качество, заказывали кухню! Очень довольна! Ценник средний! Если вам надо хорошего качества, не в гараже на коленке собранной мебели- то вам сюда! Не эконом, который развалится!
Сервис хороший! Опытный дизайнер и менеджер тоже очень понравились! Спасибо!
Очень понравился данный салон! Заказывали с женой кухонный гарнитур, нам вели полностью проект, сделали еще скидку. В общем мы остались только с положительными впечатлениями👍
Находились в поиске кухонного гарнитура, посетили данный салон, так как друзья заказывали мебель, несколько лет назад. До заказа к сожалению у нас не дошло. Ценник на мой взгляд завышен. Да и очень удивило не очень приветливое отношение девочки которая с нами работала, очень грубовата, да и интереса к нашему заказу не проявляла. Видимо не очень мы были ей интересны.
6
3
Show business's response
Н
Нелли Г.
Level 6 Local Expert
July 5, 2020
Заказывала шкаф в прихожую и тумбу с зеркалом! Долго искала, шкаф увидела у них в соц.сетях и подобный заказала. Сначала консультировали по телефону, скинули примерную стоимость, дальше подбирали на месте. С тумбой вообще не было определённости, специалист Мария предложила варианты, долго выбирали, сделали по моим пожеланиям, учли все до мелочей! Прислушивайтесь к сотрудникам, плохого не посоветуют! Замерщик, доставка, сборка- все включено в стоимость. Цены средние по городу, цветовая палитра огромная, большой выбор фурнитуры, качество супер, гарантию дают, буду заказывать ещё)
Заказывал здесь мебель в новую квартиру, ценник средний, качество хорошее. Приехали, смонтировали, потом несколько раз приезжали подгоняли, обслуживали. Доволен.