Лучшая химчистка!
Пользуемся ее услугами всей семьей много лет. Отдаю сюда только дорогие вещи либо самые любимые, которые боюсь испортить. И всегда спокойна, потому что точно знаю, что мастера сделают все возможное и невозможное. Объяснять практически ничего не надо, мастера опытные, не равнодушные, сами видят все проблемы, честно предупреждают, с чем могут возникнуть трудности. При этом с моими пятнами, даже сложными, всегда справлялись, вещи пол учаю обратно как новые! Иногда прошу мелкий ремонт одежды, тоже делают идеально. Цена адекватная, работа качественная, быстрая. Вообщем спасибо большое мастерам, и эту химчистку однозначно всем рекомендую.
Обслуживание очень хорошее, персонал отличный очень дружелюбный и отзывчевый, время одидания вполне хорошее как и у всех, мне все понравилось рекомендую )))
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам химчистки Стандарт, в особенности администратору приёмного пункта по адресу Рублёвское шоссе, д.48 Светлане за внимательное отношение в течение длительного времени, а также технологу Грекун Наталье за сведение сложнейших пятен от тополиных почек со светлых брюк. Внщь казалось безнадёжно испорченной, но после чистки не осталось следов от клейкого жёлтого вещества почек, цвет брюк остался неизменным. В целом я очень довольна результатами работы химчистки на протяжении нескольких лет, сдавала вещи со сложными пятнами (масляная краска на шерстяном пальто и т.д.), и всегда вещи отлично очищались, без повреждений. Спасибо большое профессиональному коллективу химчистки, они знают своё дело и заинтересованы в результате.
настоящие профессионалы. выполняют свою работу великолепно. консультацию всегда можно получить, технолог лично выходит к рецепции и рассказывает, рекомендует, предупреждает. спасибо Вам за работу!!!
Инна
Level 6 Local Expert
March 7
Этого отзыва не было бы если бы не одно «но»:
Я заказала химчистку с доставкой по адресу и я бы не написала про то,что изначально менялась дата забора одежды (по причине того,что сломалась одна из машин), и я бы не написала,что открывала дверь в полотенце с мокрыми волосами,экстренно выходя из ванной, так как приехал водитель забирать вещи (предварительно не позвонив что будет через час, как мы договаривались изначально), я бы даже не написала,что дата доставки также менялась от изначально согласованной- для меня это всё пустяки,главное результат. И вот это одно «но» результат, который я получила: после того, как я сдала вещи, перезвонила уточнить «Что будет в случае,если пятно не отстирается?», ответ химчистки «В таком случае наш технолог пишет заключение о том,что пятно не вывести.». Далее мне привозят вещи, и на одной из толстовок пятна остались, заключения технолога нет, на что я сообщила в химчистку, мне был предложен вариант: что, при следующем заказе, отправьте толстовку,мы её возьмем бесплатно. Казалось бы окей, только при этом меня обязывают сдать вещи именно к ним и только к ним,что меня не устраивает, к тому же это не моя вина,я предварительно специально спрашивала,что будет в случае если не выведется пятно. В связи с этим,я спросила когда водитель будет здесь и сможет забрать именно одну эту вещь. В ответ мне написали,что «мы не знаем когда будет у вас машина» и «не можем сориентировать» «к сожалению все заняты» и тд. Я воспринимаю это как то,что химчистка просто хочет,чтобы я именно заказала платную доставку. Спасибо, больше не хочу иметь с вами дел ;)
Не в первый раз обращаюсь в данную химчистку. И если раньше все было отлично (и вежливый персонал, и спасли зимний пуховик от пятен), то в последний раз все не задалось с самого начала.
Встретила меня крайне хамоватая сотрудница, которая при приеме вещи язвила и была явно не настроена на общение с клиентами. Нормальной консультации дано не было, но куртку оставила. О причинах пятен было написано, отметка сделана. Однако, в воскресенье с утра поступает звонок от химчистки с просьбой уточнить детали. Уже в процессе разговора оператор увидела отметку и принесла извинения, но факт раннего подъема в выходной остался.
Пришла принимать куртку, ожидаемо пятна не отстирались (предупреждали, что могут не справиться, но по ощущениям и не пытались), выглажено не было.
Карту не принимали, о чем сообщили уже после того, как терминал отклонил оплату.
Далее со слов сотрудников в хамской манере были объяснения о том, что терминал не работает весь день (время посещения после 17:00) и предложение перевести на карту или сбегать снять наличку.
Больше в эту химчистку я не обращусь и друзьям не посоветую!
На постоянной основе закрыта дверь в ателье, соседняя прачка ничего не знает о них, хотя говорят, что они работают вместе.
Забрать заказ невозможно, так как сказали прийти и назвать номер телефона, но ничего не выдают.
Отвратное место, отвратный, медленный, некомпентный штат
Отличная химчистка. Пользуюсь услугами больше 15 лет. Удобное расположение. Чистят за 3-4 дня на месте. Брюки и пиджаки после чистки и глажки выглядят лучше, чем после покупки в магазине. Есть мелкий ремонт. Ценник вполне гуманный
Самая лучшая в мире химчистка! Просто обожаю. Всегда всё идеально! Огромное спасибо! И отдельная благодарность за сбор и доставку вещей. Это лучшая услуга!!! Всегда всем друзьям и знакомым рекомендую только эту химчистку!
Show business's response
Юлианна Дрожжина
Level 4 Local Expert
March 2
Отличная химчистка, но.....
Стали сильно завышать цены! Все конечно понятно...., на стирке «зарабатывать»?????!!!! . Делайте больше разнообразных акций- снижайте цены - и будет доволен клиент и химчистка !!!!
Ужасная химчистка. Испортили просто вещь из дорогого шелка. Директор хам, который с клиентами общается с пренебрежением. Не рекомендую обращаться к ним с дорогими вещами. Все в жизни циклично. Желаю директору-хаму побольше неудачь в жизни, чтобы побыть в таком положение, как его клиенты.
Химчисткой пользуюсь более 10 лет . Вещи которые получаешь после чистки выглядят как новые. Там работают профессионалы с большой буквы, справляются даже с проблемными пятнами на одежде. Советую.
Show business's response
Ольга
Level 18 Local Expert
September 22, 2024
Самая лучшая химчистка! Пользуюсь не первый год, Всегда очень довольная. Какие бы загрязнения не были всегда все чисто, вещи как новые получаю! РЕКОМЕНДУЮ!🔥🔥🔥🔥👍👍👍👍
Ужасную ситуацию и проблемы создала эта химчистка для нашей семьи. Отдали почистить костюм мужа перед вылетом на свадьбу дочери. Вернули с белам химическим пятном на бричине, которое отпечаталось на доугой брючине, при сложении. Мы обнаружили и пришли в ужас, утром был у нас самолет. Поз вонили приемщице, выслали фото. Срочно начали искать другой костюм. Когда вернулись отдали опять им почистить их грех. Они не смогли выаести пятна, вернули и обвинили во всем нас. Сказали, что это мы клеем момент испачкали. Короче послали нас. Вот такой у них стандарт.
Огромное спасибо технологу и мастеру химчистки Стандарт на Комсомольской полощади!Спасли мое любимое белое пальто,свитер и джинсы мужа от синей краски с лавочки! Услугами данной химчистки пользуемся первый раз , остались очень довольны качеством работы и внимательным и тактичным отношением сотрудников! Теперь всегда будем рекомендовать всем знакомым пользоваться этой химчисткой!
Любимая химчистка уже много лет, хоть от меня и ехать несколько остановок на трамвае. Но качество обслуживания, профессионализм персонала,лояльность к постоянным клиентам стоят того
.
Сдаем туда вещи уже много лет. Химчистка отличная! Выводят практически любые пятна! Перепробывали ранее много других химчисток, эта другой уровень! Есть услуги портного. Чистят кроссовки, занавески, всё одним словом. Берут за это деньги, но и результат гарантирован! Рекомендуем!
Доброго времени суток. Пользуемся услугами около 7 лет, Очень нравится. Персонал вежливый и профессиональный. Спасибо вам за спасенную, любимую блузку. Успехов и процветания.
Платье изменило цвет , хотя хранила в шкафу . Платье любимое и очень удобное. Вариантов не много: перекрасить или выбросить.
Воспользовалась услугами Химчистки Стандарт. Мое платье вернулось ко мне насыщенно оливковковым , цвет изумительный. Подруги говорят , что цвет лучше ,чем при покупке.Спасибо всей команде и отдельное спасибо мастеру по покрасу (Вы немножко волшебница).
С Уважением.
Отличная химчистка! Отдавала свадебное платье и свадебный костюм. Были трудновыводимые пятна. Но результат порадовал, от пятен - "ни следа"! Очень доброжелательный персонал. Осталась довольна химчисткой.
Более 20 лет сдаю в химчистку стандарт на Комсомольской ! Есть на руки не чистые работники ( воруют новое постельное белье ) . При приеме принимают умышленно только на вес ( наименование принятого каждого белья и расцветки не описывают ) . Новый постельный комплект (либо часть нового белья )упаковывают в отдельный пакет и при выдаче отдают только старое белье , при этом утверждают что только одна упаковка . Так было 1 апреля , а чуть раннее в январе месяце похитили самое дорогое постельное белье уже в этом году . 2 года назад 3 рубашки из 10 не вложили ( в итоге и не вернули ) .
Сдавала в феврале вещи, по рекомендации знакомой, захватила с собой любимое платье проконсультироваться. Не знаю от чего у ворота появились пятна.
На приёмке доброжелательно сказала, что возможно это закрасы, скорее всего не уйдут, но попробовать без гарантии можно.
И о чудо, его спасли!!!
Как я была рада, не представляете!
ВСЕМ сотрудникам благодарность!
Теперь буду пользоваться только вашими услугами и всем советовать👍👍👍.
Обратился в первый раз с чехлом из микрофибры от спинки (подушки) дивана со свежими (!) 3хдневными пятнами. Через 2 дня вернули с теми же пятнами, с пометкой технолога "застарелые пятна" и с измочаленной внутренней войлочной обивкой (!). Деньги, как водится, оставили себе, говорят, хотите - еще раз попробуем. Как бы "не шмогла, но разве вам жалко денег за наши старания и барабанокручения? можем еще покрутить, пока не сотрем твой чехол в труху". Так я и сам могу так - в стиралку запихну и пошел. Ребята из химчистки, вам наверное незнакома такая тема как "гарантия качества" - если не справились с предоставлением услуги, за что я плачу деньги ? Разочарован прижимистостью и отношением к клиенту, больше не приду. Одна звезда за вежливого приемщика.
2
Михаил И
Level 4 Local Expert
January 29
Вещи не приняли у меня ,приёмщица Светлана очень грубо со мной общалась и выгнала меня из химчистки Светлана отказалась мне дать жалобную книгу
Много лет вожу вещи именно в эту химчистку, за 15 или более долгий срок был только один косяк - почистили пиджак и расплавили пуговицы , но быстро все исправили. Сегодня вернули вещи НЕ ПОЧИСТИВ, взяли 4000 руб, вернули непочищенные вещи, и нагло пытались объяснить , что они же их погладили! Проверяйте качество работы не отходя от стойки выдачи!
Почистили куртку, за которую другие не брались. Куртка яркая, пятна проблемные, почистили как новая, цвет не поменяла, мех не скатался. Персонал вежливый, сроки выдерживают, цена приемлемая. Уже думал, что с курткой попрощался, но они оживили её. Спасибо. Друзьям советую.
Чистил и восстанавливал кожаную куртку с затертостями от сумки в Стандарте на Рублевском шоссе.
Куртка почищена и покрашена хорошо. Цвет ровный, как новая.
Одназначно доволен результатом. Портная также обновила воротник.
Приду ещё.
Отличные девушки, прекрасное отношение!
Постирала платье, порвала- принесла им, все исправили, растянули, на любые мои капризы реагировали спокойно и я супер Мега Мега довольна!!!!!!
Ходить буду только сюда и свои вещи доверять таким профессионалам
Была в гостях у сестры, по совету обратилась в химчистку Стандарт. Попала под дождь, пуховик превратился в плащ, пуха как не бывало, весь в разводах. Хочу выразить благодарность обслуживающему персоналу за профессионализм! Спасли мой любимый пуховик, на вид как новый!!!
Хорошая химчистка, вежливый персонал. Работают быстро ,удаляют сложные пятна, можно так же почистить обувь, есть ремонт одежды. Благодарю вас за вашу заботу!
Воспользовались услугами данной химчистки. С карпоратива по поводу 23 февраля белая рубашка мужа, вернулась вся в желтых пятнах, от праздничного застолья. Я в чудеса не верю, но получив рубашку из чистки, я просто в восторге. Как новенькая! Спасибо работникам химчистки за отличную работу!
Сдавали одежду, обувь и сумку. Полный восторг чистоты, реставрации и покраски, СПАСИБО🙏 Качество и скорость в работе!!! Приветливые и знатоки своего дела сотрудники!!! Рекомендую всем!!!
Отличная химчистка. Отчистили даже пятна, которые в другой химчистке убрать не смогли. В ателье ремонт одежды тоже делают очень качественно. И удобно, что забирает и привозит вещи курьер. Уже несколько лет пользуюсь Вашими услугами. Спасибо!
Все а лучших традициях перестройки и 90х, по телефону называют одну стоимость, приезжает мастер со словами «я же приехал» почистил одно сидение которое ему сказали что чистить не надо, после указания на загрязнения назвал стоимость в 3 раза больше. Загрязнения были и остались только по низу дивана на уровне обуви. Не сервис а надувательство, с таким отношением к делу долго не работают. Фото - собственно до и после. Разницы никакой. Развод
Очень довольна химчисткой! много лет сдаю вещи в чистку, нет ни каких нареканий ! персоналом довольна тоже! Большое спасибо, буду рекомендовать всем своим знакомым!
Пользовался разными химчистками. Эта внушает доверие. Приемщицы приветливые, доброжелательные, профи своего дела. Чистил много вещей за которые другие не брались. Друзьям советую.