Steel Fox
Contacts
8 (800) 302-17-04
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Олимпийская улица
430 m
Features
Credit card payment
Parking
Measuring
Installation
Production
Pickup points
Delivery
Fire doors
Parking for people with disabilities
Petfriendly:allowed with all animals
Type of doors:steel, sliding, wooden, interior, entrance, iron, metal, compartment doors, safe doors, to the weapons storage room, burglary-resistant, hidden
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, Fast payment system, making a loan
Information verified by owner
20 reviews
February 11
В 2023 году заказывали входную дверь. Сразу скажу что в качестве двери сомнений нет, толстая, качественная, очень понравилась.
Случилось так что после в 2024 году случился ремонт всей квартиры. Так как при покупке двери организация нам показалась очень порядочной, все было сделано в сроки, аккуратно, не было сомнений что из-за того что коридор переделали и теперь наличники на двери нужно было переделать, без сомнений думали что в этой организации нам помогут.
Но! Приехав по данному адресу в эту контору, объяснили причину( напомню что был сделан ремонт, рядом с дверью были сделаны самодельные, еще советские, антресоли, их сломали и так как наличник вырезался под них, его нужно было поменять) объяснили причину женщине «продавцу» на что она сказала что этот цвет вышел из производства. При покупке двери, она же и предлагала варианты цветов откосов и наличников, они +/- похожие, думали что нам предложат может похожий цвет, но этого делать никто не собирался. Ладно. Дальше она начала говорить что ничего вообще в этом не понимает и даже не знает как эта штука называется и помочь нам не может. Сказали позвонить мачте кто ставил дверь и прочее. Дала номер телефона, естественно с первого же звонка, мы не уходили из офиса продаж, стали там же и звонить, абонент был недоступен на другом конце провода. Попросили ее позвонить этому мастеру самой, она естественно с первого раза дозвонилась. Тут начался просто дичайший треш! По другому просто нельзя сказать! Напомню что мы объяснили «продавцу» что мы сделали ремонт и даже рассказали всю историю про сломанные антресоли под потолком. Разговор с мастером был таким: ко мне тут пришли люди, они когда там заказывали дверь, ты ставил, они пришли и я не знаю что они хотят, они как-то сломали наличники, я не понимаю какие, что это и как называется я не знаю, езжай посмотри че там, а то они чето хотят(это повторялось неоднократно, хотя мы сказали что хотим просто купить или заказать один 1️⃣ наличник), они как-то сломали эту палку( это тоже повторялось неоднократно). Стоя там и обтекая, мы уже поняли что тут нам точно не помогут и если ты купил у них дверь, то если будут какие-то проблемы е**сь с ней сами. Вопрос: зачем и почему у вас сидят такие продавцы!? Каждый день продавая одно и тоже, женщина, взрослая, не может запомнить что она продает ТЕЛЕСКОПИЧЕСКИЕ Н-А-Л-И-Ч-Н-И-К-И!!!!! Спросили почему же мастер не взял наш звонок, она сказала что это у нас что-то с телефоном(видимо как «палка»-наличник он тоже сломался внезапно). В итоге дозвонились мастеру, тот сказал что цвета такого нет, мы спросили у него, у мастера, а не продавца, которая даже не подумала об этом, а есть ли похожий цвет, он сказал чтобы мы шли в магазин «Моя родня» там есть похожий по цвету наличник. Сказал если найдут вдруг наш цвет позвонит, естественно никто не позвонил, но спасибо ему за совет, сходили купили похожий по цвету и поставили, за совет и наводку спасибо только мастеру. К качеству двери притензий нет. Но к такому бы «продавцу» я бы больше никогда не вернулась и никому бы не посоветовала. Что и делаю, не советую идти в эту организацию по крайней мере по адресу ул.Терешковой 17А. Возможно дело просто в продавце, но впечатление сохранилось о целой организации. Одна звезда только за чудо «продавца».
September 21, 2023
Пользуюсь продукцией этой фирмы уже 2,5 года... Не могу отвечать за всех и говорю лично своë мнение! Был дефект, довольно неприятный, обнаружился где-то через пол года после установки, проблема была в ручке двери. Вызвал мастера, по гарантии, надо отдать должное, приехал очень оперативно, и быстро решил вопрос, оказалось, что квадрат на механизм установили в сварном варианте, ну и естественно он по сварке лопнул... Квадрат заменили на цельный, с тех пор проблем нет... В общем качество и цена очень даже соотносимые, но не уровня "лайт", скорее " Комфорт" Или "комфорт+"... Был конечно ещë один косяк... Обращался не однократно что, отлетела верхняя наружняя облицовка после установки, но так ни кто и не приехал... Но, на тот момент была как раз эпидемия короновируса! И по этому до сих пор так ни кто и не откликнулся...) а вообще хочу заказать ещë одну дверь!)
March 6, 2024
Качественные двери по доступной цене. Приветливый и отзывчивый персонал. От заказа до установки не более недели.