Хочу поблагодарить ответственного за уборку зоны бассейна Эдуарда. Очень ответственный, вежливый человек. Ещё нет 5 утра, а он работает - всё очень тщательно пылесосит, моет, протирает под каждым ковриком. Спасибо ему за чистоту и добросовестное отношение к работе!
Просьба к руководству клуба СССР на ул.Реутовская вернуть бесплатное занятие для детей 5-6 лет в бассейне (ЛЯГУШАТА). Купили карту, чтобы дочка занималась. Обещали, что занятия в зале, в бассейне для деток, уже входят в клубную карту! по факту месяц занятий в бассейне уже нет. Дочь расстроена. Первое занятие с Еленой Федоровной прошло на УРА! дочь ждала следующую тренировку! а тренер уволился, и теперь занятий для малышей нет(((
1
Esfand_N
Знаток города 8 уровня
31 июля 2024
Плюсы: вежливый персонал, отличные тренеры, близость к дому.
Минусы: старые тренажёры, у велосипедов неисправны педали, беговые дорожки скрипят. В раздевалках в душевых пахнет плесенью, в шкафах для одежды не редко встречаются сломанные крючки.
Долгое время посещал данный клуб, а именно 3 года. За последние годы в клубе ничего не поменялось в хорошую сторону, зато отрицательная динамика заметна налицо.
1. Постоянная грязь в раздевалках и вонь душевых. Про туалет в мужской раздевалке в зоне бассейна туда просто страшно заходить, такое ощущение, что там кто-то умер.Раньше в туалетах стояли ароматизаторы, а сейчас там просто воняет.
В зоне сауны вообще перестали вытирать пол и убираться. Можно легко упасть и что-то себе сломать.
2. Постоянно забитая парковка, даже в 10 вечера
3. Часто отсутствуют салфетки чтобы вытереть руки
4. Постоянные очереди в зоне тренажеров.
Часть тренажеров просто не работают. Дырки в полу, которые просто чем-то залепили 👍
Все знакомые, которые давно ходили, перешли в другие клубы
Сменил клуб и понял разницу
Отличный персонал! Супер тренеры! Понравились групповые занятия (тренер доступно объясняет, какие мышцы должны работать во время выполнения упражнения). Залы чистые.
Сам зал очень хороший, тренера отличные, но хамоватый отдел продаж, и если решите сделать возврат абонемента, но будте готовы, что вам скажут ждать в течение месяца, но возврат не поступит, а дальше вас будут постоянно кормить завтраками
Отличный клуб! Просторный, хорошее кондиционирование, очень доброжелательный персонал. Очень удобно, что две раздевалки, одна для тех, кто идет только в зал и ещё одна около бассейна. Есть возможность арендовать персональный шкафчик, чем я и воспользовалась, очень удобно. Кардио зона и тренажерный зал на разных этажах, что помогает избегать скопления народа в одной зоне. Бассейн с отличным гидромассажем, хаммам, финская сауна и соляная пещера. Очень рекомендую!
Уже полгода получаю смс-рассылку от этого клуба, клиентом не являюсь и никогда не была, где-то купили базу с контактами и незаконно рассылают рекламу. Обратилась по телефону, чтобы меня убрали из базы рассылки, сказали Окей и смски продолжают приходить. Известно ли вам, что рассылать рекламную информацию контактам, которые не являются вашими клиентами и не давали согласие на рассылку незаконно? Сколько ещё это будет продолжаться?
Хожу в этот фитнес клуб уже продолжительное время и очень довольна обслуживанием и качеством работы клуба. В залах для групповых занятий всегда очень чисто, много тренировок по моему вкусу. Так же много тренажёров для тех, кто любит заниматься самостоятельно. Плюсом идёт шикарное кафе в клубе👏🏻Для меня лучший фитнес клуб, особенно, что близко к дому!
Мой Любимый Фитнес клуб. Посещаю его уже 3 года. Ходим всей семьёй, мы с мужем и дети. Очень нравятся групповые программы. Все тренера профи. Особенно нравится Наталья Чванова и Мария Осипенко. Спасибо вам девчата, вкладываете душу в работу!
Не могу не сказать о банном комплексе. Это просто курорт у дома! Хамам, соляная пещера, сауна, холодная купель, гидромассаж и бассейн. Тут мы отдыхаем душой и телом. В этом клубе каждый найдёт для себя то, что ему нужно. Однозначно рекомендую!!! 😀👍🏻👍🏻👍🏻
Отличный клуб, наверно лучший в р-не Вешняки. Оборудование, залы групповых занятий на уровне. Приветливый персонал и клубная карта с адекватной ценой. Есть детская комната, можно прийти с ребёнком и спокойно позаниматься. Есть также и детский фитнесс. Заинтересовали единоборства, которые тоже идут по клубной карте. По всем пунктам рекомендую!
Совершенно не приветливый и хамский персонал, пришли на пробное занятие, долго не могли определить к кому нам обращаться, менеджер отправил на ресепшн ( там грубые хамские девочки с персональными тренировками , даже попу не поднимут помочь утонить ) потом обратно к менеджеру с усами , который был нам совсем не рад , общался грубо , ничего не объяснил не рассказал, что где и сказал , не нравится - не ходите . Естественно не будем ходить сюда. Раздевалки неудобные , мало места , туалет воняет , раздолбаные раковины как на автозаправке , санузлы требуют ремонта. В целом эконом класс. А обошлось 5 т на троих , 2 взрослых и ребёнок , без шапочек не пускают, пришлось покупать у них ещё 2 т р на троих стоят шапочки . Итого 7 т разовое посещение , нам нужен был только бассейн и получили ещё хамское отношение , нет уж спасибо , больше не вернёмся .
Хожу в этот зал регулярно, хочу подчеркнуть, что удобно поздно-вечером приходить, но бывает, когда заезжаешь после работы, дорожки бассейна заняты и проводятся тренировки,
В целом все очень неплохо. Дают полотенца, удобные раздевалки, система с ключами от шкафов удобна, есть кулер в зале. Мне нравится бассейн и хамам-сауна. Достаточное разнообразие групповых программ. Лучше, чем 2 других фитнеса в районе
Раньше занимался в СССР на ткацкой, перешел сюда из-за переезда офиса. Долго не могли активировать карту, ходил первое время с распиской, очень неудобно и неприятно. Сам зал уже не новый но в хорошем состоянии. Если бы не косяк с активацией карты вообще замечаний не было бы.
Снижаю оценку из-за постоянных проблем с полотенцами, причем об их отсутствии никак не предупреждают, узнаешь по факту прихода. Персонал бездушный и очень большая текучка, никогда не извиняются, фитнес тренеры делают работу свою без души, работа ради денег, а не для клиента. Ищу зал на замену.
Клуб удобно расположен, в отдельном здании. Есть бассейн, что особенно радует , с гидромассажем. Несколько раздевалок. Комфортная температура в тренажерном зале. Все нужные тренажеры есть. Что мне лично особенно нравится - круглосуточный режим работы и немноголюдность.
Клуб оценить сложно, пока там работают такие охранники, как сейчас!
Охранник пришел в зону бассейна в спортивном костюме и уличных туфлях, чтобы через 6 минут после индивидуальной тренировки выгнать из детского бассейна 7 летнего ребенка имеющего секционную карту! Отчитав при этом его бабушку и в её адрес прозвучала угроза, что теперь он за ними будет постоянно следить!
Представиться охранник не пожелал, а бейджик у него отсутствовал.
Отличный клуб, хороший выбор тренажеров, кардио зона.
Чистая вода в бассейне, с мягким хлорированием. Интересные групповые занятия, чудесные тренера. Как приятный бонус - вкусное кафе здорового питания, отдельное спасибо Яне за чудесные блюда
Хожу год, все устраивает. Коллектив огонь! Тренера лучшие в своем деле. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Игорю -образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами.
Один из самых лучших спортзалов в таком ценовом сегменте. Есть всё. Чего стоит один бассейн. Если вы хотите недорого заняться своим здоровьем. Или привести свое тело в порядок к лету, то вам точно сюда.
В залах очень жарко, работает отопление, от батарей прям жар идет, кондиционер не работает. На просьбу выключить отопление заявляют, что еще зимний сезон🤦🏼♀️ Просто безобразие. Только вошел в зал - уже весь мокрый, как заниматься-то?(
Часто бывают грязные шкафчики (зимой), потому что некоторые посетительницы любят ставить свою уличную обувь в шкаф, который потом никто не моет(
15.08.2023 Дополняю свой отзыв и снижаю рейтинг.
В залах и раздевалках по-прежнему жарко, кондиционеры и вентиляция не работают. В душевой и в женской раздевалке вообще сейчас невозможная вонь плесенью и сыростью, как в подвале, а все потому, что в душевой все стены покрыты черной плесенью и руководству клуба, судя по всему, плевать на это, т.к. уже неоднократно говорила об этом на ресепшене.
Плюс очень раздражают уборщицы, которые убирать приходят вместе с клиентами клуба. Представьте, стоите вы в планке или пресс качаете, а мимо вас полы метут, это разве нормально? Убирать вы должны до того, как клиенты в зале заниматься начнут.
Отсутствует мыло в туалете. Крючки для вещей в туалете держится просто на честном слове. Все фото прилагаю (кроме уборщицы в тренажерке, т.к. во время занятия было не до фото).
Отличный фитнес клуб! Хожу уже почти год. Залы расположены на двух этажах, хорошее функциональное зонирование. Отличные инструкторы. Приветливые, грамотные. Есть хороший бассейн 25м, сауна, хамам, кардиозона, своя парковка. В выходные, особенно по вечерам, почти безлюдно.
Прекрасный клуб. Посещаю его уже третий год. Из плюсов: отличный дружелюбный тренерский состав. Очень удачно составлено расписание групповых программ. Чистые светлые залы. Хорошие тренажёры.
Отдельная благодарность менеджеру Зайцеву Александру.
Было бы круто в стилистику заведения добавить чтото из СССР, прям хотелось увидеть.. а так больше 90-е напомнило 🤭
А так «О, спорт, ты - мир!» классно круто. Бассейн понравился
Шибалова Е.В.
Хожу в фитнес на Реутовской 3. Все очень нравится. Очень чисто везде, в бассейне, в банях, в туалетах. В клубе Очень приветливые работают люди, профессионалы своего дела. Отличное оборудование. Удобное расписание. Большой выбор программ. Что ещё нужно?)
Тренировка у ребенка в 9.30, касса и менеджеры работают с 10.00, тренировку надо оплатить накануне, присылают реквизиты, век информационных технологий надо забирать реквизиты, нет qr-кодов или ссылок на оплату, плюс комиссия, тогда делайте стоимость меньше, почему я должна платить комиссию, если ваши сотрудники начинают работать позже?????никакой клиентоориентированности!
Если вы решите купить детскую клубную карту ребёнку, хорошо подумайте готовы ли вы "выбросить" 17-18 тысяч за карту на 9 месяцев.
При продаже вам красочно расскажут о преимуществах, и как много входит в клубную карту.
По факту вы не получите ничего, кроме права войти в фитнес клуб.
Ваш ребёнок не умеет плавать, мы научим - скажут в отделе продаж. Но когда вы придёте на тренировку, то с удивлением узнаете, что учат плаванию тех кто уже умеет плавать!
В клубе есть детский бойцовский клуб, да есть. Только он не работает, и узнаете вы об этом тоже по факту, когда вы пришли на тренировку, а тренер нет.
После покупки карты, отдел продаж, перестаёт отвечать на вопросы и отправляет к фитнес консультантам, которые на вопрос ответить не могут.
И да бонус, ваш ребёнок умеет плавать, и вы хотите чтобы он просто ходил в бассейн. НО две дорожки будут практически постоянно заняты платными и групповыми занятиями. А остальное пространство пенсионерами. Так что вы будете чествовать себя в социальном или реабилитационном центре, но не в фитнес клубе.
Объективно клуб требует уже очень хорошего ремонта, я молчу про дыры на потолке, но отваливающиеся двери, душевые лейки, и тп. это уже перебор. Можно было бы и вложиться хотя бы в косметический ремонт.
Неплохой клуб но
1. лифт есть но он не работает, по крайней мере так сказали на реципшине и в администрации, а как же пожилые люди и те кому трудно ходить по лестнице а там вместе с бассейном 4 этажа
2 плохо убираются
3 настольный теннис везде рекламируют, как плюс клуба, а он там по остаточному принципу, то есть в холе перед лестницей ни покрытия пола ( плитка скользкая) ни нормального освещения(очень слабо для такого вида спорта) стол и тот поменяли только с инициативы играющих и за их счет (потом часть денег вернули)
3. в раздевалке мало места
4. нет отдельной раздевалки для родителей с детьми, почему то в раздевалку пускают детей противоположного пола, то есть в мужской может быть девочка с папой, а в женской мальчик с мамой, в том числе в душ даже школьного возраста.
5. нет групповых занятий полсе 13 часов в выходные дни (когда люди выспались и хотят позаниматься как раз ничего нет)
На отзывы в их журнале отзывов и предложений никакой реакции нет.
Оххх) один ребята вам люди выходят с бани и прыгают воду когда сидишь в солёной комнате там свет падает на эту холодную воду ((((( и все сопли видны 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤢🤢🤢🤢как так можно???не уже ли нельзя воду обновлять каждый час хотябыыыы пипецц просто, тоже самое бассейне
Очень навязчивые ребята!
Позвонила вечером а круглосуточную информационную службу - оказалось, сотрудники, которые могут что-то подсказать работают по графику с 10:00. Ок, без проблем, тогда зачем указывать недостоверную информацию на сайте?
Утром позвонили, предложили рассказать о своём клубе. Всё было хорошо, пока я не задала вопрос "Откуда мой номер телефона? " (Я ни номер, ни заявку не оставляла) И тут начались стандартные отмазки, мол, система выбрала или я просила перезвонить.
После разговора, поблагодарила и попросила не звонить более, на что получила "Не смейте мне угрожать!" и повесили трубку.
После такого остаётся не очень лицеприятное впечатление!
Главный минус, конечно отношение и тренера (остаётся надеяться что такой один) и менеджмента (первый же вопрос оставили не решенным). Очень уставший ремонт, сомнительный дизайн в целом, тесные душевые с запахом туалета, неудобные раздевалки и маленькие шкафчики, чудовищный запах резинового покрытия в залах.
Удобное расположение. Чистые помещения. Цена удовлетворяющая. К сожалению детям до 16 лет нельзя находится одним в бассейне,спорт зале. Только в детской комнате. Т.к на детские занятия ходят ребята 5-10 лет детям 10-15 лет будет некомфортно. Есть некоторые взрослые занятия которые подходят подросткам, но на них можно не успеть записаться. Бассейн большой, есть сауна,хамам,соляная пещера,купель. Проводятся аква занятия. Оборудования в фитнес залах хорошее,рабочее. Раздевалки чистые. Есть шкафчики,открываются по браслету.
Мне очень нравится в СССР! Всегда отзывчивые сотрудники, все подскажут и объяснят. Много залов для тренировки, есть возможность перекусить. Большой выбор групповых программ. Комфортно, чисто и уютно. Главное не навязывают платные услуги. Советую.
Отлично, чисто и не много народа
Супер гидромассаж и хамам. Хорошие групповые занятия
Ирина Конюхова
Знаток города 12 уровня
21 июня 2024
Не пожалела, что выбрала СССР, когда решила плотно заняться спортом. В годовой абонемент входит все, что нужно, а это посещение тренажерного зала, бассейн + зона спа, групповые тренировки. Есть разные танцы, пилатес, аэробика. Мне очень нравится, что можно выбрать то, что тебе по душе! В тренажерке занимаюсь регулярно под пристальным наблюдением моего любимого тренера) Уже скинула 5 кг и заметно подтянулось тело. Буду заниматься и дальше!
В целом это типовой зал СССР, цены в сравнении с другими клубами выше, но это и приятно убрало очереди в тренажерном. Оборудование в целом весьма неплохо, но
Бассейн и в топовое время 2 из 2 заняты людьми пенсионное возраста и аэробикой.
Уборщики делают работу на отстань.
Персонал в целом и даже отдел продаж как то не сильно заинтересован в решении вопросов, ибо абонемент то ты уже купил.
К тренерам вопросов нет, разные на любой вкус.
В целом посещение большое и первые пару раз реально можно заблудится в логистике.
Короче, 3 именно за общее понятие сервиса, сам зал, тренажеры и мысль собственников неплоха, но «все, что один человек построил, другой завсегда сломать сможет»
5
3
Василий И.И
Знаток города 11 уровня
15 февраля 2024
Просторное помещение, широкий выбор тренажеров и дружелюбный персонал. Отличное место для тренировок любого уровня. С некоторыми тренерами лично знаком, настоящие профессионалы👌
Купили ребенку карту, но для детей 9 лет нет интересных занятий.
Ходили в бассейн сначала на персоналки к тренеру Таттяне, потом в группу.
Прогресс за несколько месяцев увидели...
Но Татьяну уволили...
Сейчас все занятия Татьяны отменены,, никакой замены на её занятия нет... Что делать не знаем, хоть карту продавай
Начала посещать клуб, очень понравилось отношение к клиенту, много разных залов для занятий различной направленности, бассейн комфортный и уютный, и отдельное спасибо за помощь и эмоциональную поддержку менеджеру Алексею Князеву. Я очень рада, что пришла сюда!
Хороший тренерский состав-сильные инструктора в групповых. Приятного, что в зале прохладно +18. НО БАССЕЙН..без окон...от этого грустно.. из 2-з дорожек(полноценных),одна почти всегда занята доя индивидуальных тренировок.
Хожу в фитнес с самого открытия. Очень удобно что фитнес круглосуточный. Всегда есть место на беговой дорожке и очень хорошие тренера групповых занятий особенно по йоге. Банный комплекс хороший есть даже соляная комната и бассейн с холодной водой