Добрый день!
Клуб испортился и опустился. Сервис просто отсутсвует, отношение к клиентам ужасное. Продали клубную карту и все. Дальше только скандал. Персонал совсем не заинтересован и смотрит на всех клиентов свысока. Вот что сегодня услышал от персонала «ты ничего не перепутал» или «тут чувак интересуется». Как высчитаете это нормально? Что случилось с клубом? Кто в этом хамстве виноват. Сейчас буду закрывать договор. Посмотрим что отдел продаж скажет.
Очень нравится фитнес-клуб. Умеют создавать хорошее настроение и желание трентроваться. Креативный подход у них ко всему. И условия созданы для занятий в любом возрасте.
Периодически ломаются дорожки , обещали что позвонит тренер и мы договоримся о встрече , тренер не перезвонил даже когда менеджер уже был в курсе и просто решил узнать о том, стала ли я посещать клуб. Рассказали о трёх лучших тренерах , в итоге меня ждал совершенно другой человек! Увы , приходилось заниматься в комнате для единоборств в углу, пару раз просили позаниматься вместе с некой дамой. С менеджером шёл разговор о мотивации , соотвественно , обещали такого тренера , но к сожалению разговоров подобных не велось, даже не предложил(тренер)участвовать в конкурсе внутри клуба. Во время тренировок постоянное залипание в телефоне. Обещали сфотографировать и написать Диету. Ни фото , но диеты , вернее , диета была , но спустя две недели которую можно найти по второй ссылке на яндексе. Зона раздевалок и бассейна очень даже приличная , фены хорошие, очень понравился зал с большим экраном. Также можно купить шапочку, есть кафе.
Более 2-х лет, регулярно, тренируюсь в секции Рукопашный бой. Тренер Шевченко Александр. Тренировки, результаты от них, график и сам клуб более чем просто очень нравятся. Дружелюбная и рабочая атмосфера, коллективу огромное спасибо!!!
Отдел продаж разочаровал, согласовали гостевое посещение по телефону, приехали, прождали полчаса в очереди в отдел продаж, так никто и не освободился, ушли, а уже настроились поплавать(
Зал работает 24/7. Огромное достоинство - наличие бассейна. Тренажеры все достойные, без скрипов. Хожу заниматься с дочкой грудничковым плаваньем к тренеру. Из минусов: раздевалка при этой услуге никак не оборудована под грудничков, отсутсвует пеленальный столик, очень намучалась, пока дочка не умела сидеть
Являлась членом клуба с 2016 года (на ЮЗ). ВСЕ стало хуже, к сожалению. Групповые тренировки перешли только на платный режим. Залы переполнены. Аквааэробики после 19:00 нет ни одной. Только платные занятия. На обращения членов клуба ответов нет. Все отзывы из приложения удалены. Никаких изменений в расписание на сайте и в приложении вовремя не вносят. Администраторы в начале июня рекомендовали вместо расписания узнать, какие занятия планируются по сарафанному радио. Я тихо была в шоке!!! Купила карту в другой клуб. С отличным групповыми занятиями и очень рада!
12
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей И
Знаток города 20 уровня
25 апреля 2023
Не самая хорршая вентиляция, в остальном неплохой клуб
Ничего, никаких изменений по СЭС, кроме уборщицы с мокрой тряпкой, не увидела. На входе девочка в маске замеряет температуру, в журнале заполняете все сами. На вопросы мои никто не ответил, сделали вид, что это не их дело. Рециркуляторов нет. Куча новых ограничений, ответственности предприятия -0
Круглосуточный бассейн и фитнес по доступным ценам. В абонемент входит множество разных групповых занятий. Интересный интерьер, хотя уже и потрёпанный немного
Очень хороший клуб , я в нем занимаюсь всё супер тренера просто на ура , вся администрация очень хорошая😁👍👍👍👍👍
3
Alissa
Знаток города 10 уровня
1 июля 2020
Ужасный менеджер Ольга отзыв хотела приобрести карту начала спрашивать какие виды карт , она начала придумывать вы уже втрой раз звоните вас что только цены интересуют в целом ничего не смогла обьяснить, на вопросы мне ответили только после просьбы ответить на вопрос , очень грубая и хамовитая по моему ей все равно купят карту или нет , желание после такого общение пропало , советую именно у этого менеджера не брать карты там по ходу не адекватная сидит
Прекрасный большой клуб. Бассейн, сауны, отдельно тренажерный зал и кардиозона, так же есть кардикинотеатр - редкость. Очень вкусное кафе внутри клуба. Рекомендую!
Менеджеры приветливые, но на этом 'плюсы' заканчиваются. Сходила один раз, после чего решила отказаться от абонемента. Вернула договор и все клубные карты. Написала заяаление. Теперь вопрос: как вернуть дегьги. Буду признательна руководству клуба, если вопрос удастся закрыть оперативно и без потерь.
Постепенно ведшаюший клуб, все прямо на глазах ведшает и портиться, в принципе все чисто, немного замороченная система получения пластиковой карты (не ясно почему сразу не делают)
Отличный клуб! Тренажёрный зал на уровне, за тренажёрами следят, чинят. Грамотные приветливые инструкторы. Адекватные цены на клубные карты.
2
Михаил
Знаток города 13 уровня
3 декабря 2019
Хороший фитнес клуб.
Сделан в цоколе гостиницы, потолки низкие, оформить его в темных цветах (много темно-синего) со стилизацией под космический корабль было ошибкой, это очень сильно визуально уменьшило помещение и превратило его в катакомбы.
Хороший бассейн, нормальные залы, работа круглые сутки, - хороший клуб.
В этом фитнесе воруют! Ни в коем случае не покупайтн туда абонимент. Во время тренировки открыли шкафчик и вытащили из кошелька крупную сумму денег, а после также аккуратно закрыли шкафчик. Администрация ни за что не отвечает, предлогает обратиться в полицию. Мы подали заявление в полицию, пусть потрясут этот клуб
Ужасный зал стал... Уволили хороших тренеров, ресепшен стал плохой - раньше ребята улыбались, здоровались, предупреждали о срока окончания купленные тренировок и т.д. Душевые просто страх! Единственный + это график работы 24 часа. Ходила 4 года, больше продлевать карту не буду.