Ssk-stroygroup.ru
431 review
March 10
Второй раз обращаемся в фирму ССК Строй Группп. Благодарим за качественную и доступную по цене работу, Просто и удобно сделать заказ. Отдельная благодарность мастеру Вадиму Николаевичу. Быстро и аккуратно заменил счетчик, установил клапан, почистил фильтр . Кроме этого, поменял прокладку на текущем смесителе. Нам не пришлось заменять смеситель! Прокладку не могли найти. Спасибо ему большое!
2
February 28
Огромное спасибо вашей компании, которую представлял мастер Анатолий по заявке о замене двух водосчетчиков по адресу Челябинская улица. Хочу выразить большую благодарность Анатолию. Отличный специалист с высокой квалификацией. Он быстро, аккуратно заменил оба счетчика, оформил необходимые документы и объяснил, что дальше делать. Я очень довольна работой Анатолия. Большое спасибо!
С уважением, Елена
1
1
February 22
18.02.2025 года мастер Анатолий заменил 4 водосчетчика в квартире быстро,четко и качественно без навязывания допуслуг.Благодарю за выполненную работу и хорошее отношение к клиенту.Впечатление только положительное.рекомендую.
January 19
Большое спасибо мастеру Юрию Игоревичу за пунктуальность, внимательность, вежливое обращение с клиентом. Замена произведена быстро, качественно, предоставлены все документы и договор. Цены в фирме демократичные. Я очень довольна. Фирму рекомендую!
2
February 2
добрый день,вызывали мастера для установки счетчиков,дом сталинский, место для установки счетчиков было не удобное,не рассчитано для этого, но мастер Юрий прекрасно с этой проблемой справился.Приехал вовремя ,работа вся заняла примерно мин.50, оформили договор.Спасибо большое.
1
2
March 3
Добрый день, меняли счетчики. Приезжал мастер Артур. Приехал четко ко времени.Сделал все быстро, профессионально и за приемлемые деньги. Заняло все минимальное количество времени. Я очень доволен, рекомендую.
January 20
Все отлично! Быстро приезали в намеченное время. Мастер артур все выполнил четко и чисто доп. Услуг не навязывал. Прокогсультировал в полном объеме. Рекомендую.
1
April 20
По рекомендации жильцов нашего дома которые делали замену и поверку водосчётчиков в фирме ООО строй гарант м, мастер Вячеслав в указанный срок всё замечательно заменил 4 прибора, все документы и чек и паспорта и пломбы поставил, прошло время снимать показания а он всё сделал и показания старых и новых счётчиков, заказ принимавшие сотрудники отвечали на все вопросы и объясняли, рекомендую эту фирму, считаю её надёжной, очень нервничала что будут дополнительные платы или цена выше, но всё по адекватной цене!!! Спасибо!!!
March 27
Приехал во время. В процессе установки, открутив уже старый счетчик, сообщил, что гарантия не будет действовать, если не поставить обратный клапан. 600 рублей. После установки выяснилось, что этот клапан не увидеть, т.к. он внутри гайки "американки". В общем, все они разводят, но самое интересное, что в начале работы про другие конторы говорят, что везде развод, но не у них. Предложил свой телефон для частной "проверки" счетчиков по удаленке. И ещё "снизить" расход воды хитрым способом, потому что нас везде нагревают, поэтому и мы вправе. Зовут Артур. Пусть армяне на меня не обижаются, но каждый раз, сталкиваясь с ними, получаю предложение сжульничать. И цену выставил на 100 рублей больше, чем вчера было на сайте. Я зашёл на сайт, а вчерашняя цена выросла на 50 рублей. Кстати, пытался позвонить оператору. Трубку не взяли. Может, и совпадение. Посмотрим, как примет документы управляющая компания. А так, работой доволен.
2
March 12
Впервые обратилась в данную компанию. Необходима была услуга замены счетчика ГВ. Заявку заполнила на сайте. Оператор перезвонила через 30 минут, впечатление от звонка, странное, ни на один вопрос по сути оператор не ответила, заказ я подтвердила и мне сообщили что я должна дождаться звонка мастера! Мастер, действительно специалист своего дела, ответил на все вопросы, согласовали время визита, приехал без опозданий, работу сделал быстро, качественно и за адекватные деньги. Подводя итог выше сказанному, рекомендую руководству, убрать из цепочки прокладку в виде диспетчера, а зарплату данной штатной единицы, отдать мастерам. В целом компанию рекомендую!
1
1
February 6
Мастер Юрий пришел вовремя по договоренности, вежливый, работу сделал быстро и качественно. Цены весьма умеренные по сравнению с другими. Рекомендую.
3
May 28
Как понимаю по отзывам, мне просто не повезло с мастером. Замена двух счётчиков. 3450. Обговорили по телефону с оператором, затем с мастером. 3450. Приехал, оказалось ещё гайки ему по 1000 штука. Очень обиделся на «нет». Пригрозил кармой за отказ оплачивать «ложный вызов». Уехал в обиде. Я осталась в огорчении.
Кстати, товарищ так и не представился.
Представители компании, обучите, пожалуйста, своих сотрудников элементарному общению. Не дело так.
UPD. Обновляю отзыв. После лписанной ситуации со мной связался менеджер, перенесли заявку на другой день. Сегодня приехал другой специалист, сделал всё быстро, без вопросов, по обговоренной цене. Всё прекрасно.
То есть, очень важно, кто приедет на заявку.
February 18
Приходил мастер Юрий, отличный специалист. Приехал вовремя, установил счётчик на горячую воду. Услуги качественные, цены приемлемые, очень рекомендую данного мастера . Спасибо за работу.
1
February 26
Заказала замену счетчиков, пришел мастер ,как всегда надо фильтры почистить и клапан поменять, согласилась, в итоге фильтр не почистил и клапан тоже видимо не поменял, говорю ему вы фильтр не чистили он как был в пыли так и остался вы его не откручивали, а он отвечает когда счетчик снимаешь его без открывания чистят, и так же с клапаном,спрашиваю где клапана которые поменяли, один показал а второго говорит не было, а как же он без клапана работал? Ссыт в глаза и говорит божья роса.Значит насчитал 5100р,Замена двух счетчиков Эконом стоит 3350, в итоге отдала 4800 . А обращалась в др компании ,там еще хуже, замена одного счетчика 3500-5000 , а когда приходит мастер цена возрастает в два раза, звонишь диспетчеру она я просто диспетчер и мастеру видней.В Аршине 13000 за два счечтка и почистить фильтры 2000, обдираловка!Так вот здесь хоть дешевле, поставил быстро 10 мин где-то.
2
March 22
Сергей К.
Приходил мастер Артур на замену двух водосчетчиков. Прибыл в обговоренное время. Сделал все быстро, качественно, за приемлемые деньги. Очень вежлив. Большое ему спасибо. Рекомендую.
January 28
Работа по замене счётчиков выполнена оперативно. Однако расценки на доп материалы на сайте компании и у мастера разнятся), что мягко говоря не совсем правильно. Навязывают дополнительные услуги не соответствущие расценкам на их же сайте. Так работали лет 20 назад) как будто вернулся в былые времена))) На следующий день после замены сюобнаружил течь в месте соединения счётчика холодной воды. Пришлось самому закручивать фитинги, так как "Мастер" их очень слабо затянул.
5
1
February 15
Отзыв о работе ССК-Строй Групп.
Не рекомендую обращаться в данную организацию, сотрудников которой явно стоит привлечь к ответственности по статье 14.7 КоАП РФ.
Конкретно моё знакомство с этой конторой началось с их сайта, на котором кажется всё более менее нормально расписано. Актуальность информации, нюансы и заявку подтверждает диспетчер (если смогли дозвониться).
Далее, согласованная дата может внезапно сдвинуться по хотелке мастера и заявка в конечном счёте передаётся его коллеге, затем уже новый сотрудник в назначенный день и час может не явиться по причине что ему не удобно ехать к вам и вообще желательно ещё раз перенести визит (ну и сама переписка с "актёром" в скриншоте, прилагается).
Сотрудник таки приехал, хоть и позже оговоренного срока сделав с его слов одолжение (т.к. у него выходной - в этот день). Контора веников не вяжет и готова выдернуть сотрудника с выходного, чтоб только "(об)сл(у)жи(ть)" клиента. В ходе работы предлагается установить обратный клапан стоимостью 1000р (хотя на их сайте указано - 300р), т.к. со слов мастера он указан в паспорте изделия и без него пропадёт гарантия на счётчик и работу по его установке (что является враньём сотрудника, что подтверждает и сам диспетчер), стоимость этого клапана в других магазинах и вовсе составляет +/- 200р. (P.S. такие счётчики могут штатно комплектоваться данными клапанами, их установка согласно законодательства - ваше право, а не обязанность) Отказываюсь от этого "щедрого" предложения. По завершении работы, мастер озвучивает цифру, не соответствующую расчётам диспетчера. Превышение составило 200р. Т.к. по утверждению мастера - расчёт километража (30р/км) идёт от МКАДА, а не как утверждает диспетчер - СВЫШЕ 5км от МКАДА. Из праздного интереса звоню диспетчеру на все их номера, чтобы озвучили информацию про расчёт по километражу, дабы подтвердить факт того, что их мастер - "нехороший человек", но к сожалению, как обычно - линия у них занята. В конечном счёте сотрудник говорит что расстояние составило 14км, что уже не соответствует стоимости озвученной диспетчером и общей сумме за работу/счётчик/километраж, написанной самим мастером в договоре. В общем окончательно заврался мастер Юрий. Решаю оплатить ему его театральные таланты и желаю удачи.
P.S.: Квитанции об оплате - нет, подписи им не нужны (договор - фикция), гарантии на счётчик и работу соответственно отсутствуют. Далее следуют слова, которые модерация может не пропустить. Лучше б купил счётчик и поставил сам, учитывая все требования законодательства и до кучи в присутствии сотрудника водоканала обслуживающего дом, который поставил бы свою пломбу и внёс бы данные счётчика в систему.
Аудиозаписей/видеозаписей разговора: с диспетчером и мастером, скриншотов переписки + наличие свидетеля : достаточно для привлечения к ответственности, по указанной, в начале отзыва, статье.
В общем имейте в виду, стоит ли обращаться к таким "специалистам".
7
April 29
Обратился в ССК Строй-Групп для замены счетчика на ГВ. Сразу хочу сказать НЕ Рекомендую эту компанию!!! Да,заманчивае цены, но в итоги разводилово. Мастер ко мне пришел с третьей попытки. Время прихода не соблюдают и не предупреждают об этом. Пришел мастер Юрий и начал учить жизни: послушайте сюда… Цены указаны на сайте на доп. работы одни ( хотя они мне не были нужны), а мастер называет другие!!! Откажитесь от доп. работ, гарантии не будет!!! Спрашиваю почему цены диспетчер называет одни, а Вы другие? Ответ: пусть диспетчер и устанавливает! Еще раз, сервис еще «тот»! Не рекомендую!!! Отстой!
2
April 27
Приходил мастер Юрий.Цена соответствовала заявленной при обращении в компанию. Все работы были выполнены очень аккуратно и профессионально и, достаточно, быстро. Спасибо за работу.
November 20, 2024
Спасибо большое мастеру Анатолию за качестенную установку счётчика. Очень порадовал быстрый приезд мастера. Все было сделано профессионально и очень аккуратно. Побольше бы таких настоящих мастеров с золотыми руками!Еще раз большое спасибо!!!
2
February 17
Вызвала мастера на замену счётчика холодной воды. Пришёл мастер Ренат и началось! Надо заменить гайки на креплении счетчика к трубе, надо прочистить фильтр и т. д.. А ЕСЛИ ЭТОГО НЕ СДЕЛАТЬ ТО НЕ БУДЕТ ГАРАНТИИ НА ПРОТЕЧКУ. Вот так. На прочистку фильтра я согласилась (+400р) которую он так и не сделал. быстренько опломбировал фильтр, чтоб его не откручивать.(ПОТОМ Я ПОСМОТРЕЛА, ЧТО СЛЕДОВ ОТКРУЧИВАНИЯ НЕТ).на замену гаек нет (+1000р). В итоге заменил счётчик, за что прибавил + 700руб. (300 руб за выезд за МКАД). Хотя на сайте нет никакой информации по поводу выезда мастера по Москве до МКАДа или после. Так что будьте на чеку при работе этого мастера. В итоге, гарантий на протечку никаких НЕТ! О чём написал в договоре!
6
February 21
Щетчик воды поменяли, цена замены завыщена на много мастером. Щетчик стоит 800 рублей, замена на сайте 1880 , а с меня взял мастер за все 6600 . Обманывают ввезде обезательно проверяйте все и уточняйте цены у операторов компании, а то получается что мастера 50% присваивают деньги себе за 20 минутную работу. Видно что мастерам мало платят, что они так завышают цены мимо канторы.
3
February 16
В целом могу рекомендовать данную организацию. Поставил 5, но с небольшим минусом. Была небольшая недоработка от мастера накануне дня предполагаемой замены счетчика (не позвонил). Сам набрал сегодня с утра и через 2 часа (с точностью до минуты) мастер Юрий Игоревич был у меня. (Это хорошо, что свои недочеты усраняют) На все процедуры ушло 17 минут. Цена как на сайте. Никаких допов не навязывают. Я очень доволен. Рекомендую.
2
1
June 5
Безобразный сервис . Позвонил мастер по установки счетчиков и сообщил когда он приедет, не поинтересовавшись когда могу я ! Работник был категоричен и сказал сто после 17 часов он работает близко к дому , а в моем районе с 14 до 16 без вариантов. Я обратился в диспетчерскую и поинтересовался о надичии другого работника в моем районе, но там грубвм образом, перебивая меня , громко начали «пояснять» что мастер обслуживает область и город и еще что-то… Дослушивать это хамство не стал. Не связывайтесь с этой организацией, не тратьте время и нервы. НЕ СОВЕТУЮ!!!
January 10
Приходил мастер Юрий. Пришел вовремя, сделал все быстро, качественно. Цена соответствовала предварительной договоренности. Что важно, другие компании просили в 1.5-2 раза больше за ту же работу. Остался в самых приятных эмоциях.
1
2
February 19
Компания ССК Стройгрупп команда профессионалов. Была замена 2 - х счетчиков холодной воды. Благодарю мастера Анатолия за качественно и быстро выполненную работу.
February 12
В данной организации заказала замену счетчика ГВС.При заказе мне была озвучена стоимость работ и оборудования в размере 1980 р. в совокупности. Я на всякий случай уточнила, может ли быть дополнительная стоимость по причине ,например, "трудоступности" или какой другой сложности.На что диспетчер ответила, что никакой дополнительной стоимости быть не может.Когда же пришёл мастер стоимость возросла до 3830руб. Судите сами,нужны Вам такие услуги или нет.Я бы больше к ним не обращалась.
5
January 18
Приходил мастер Юрий, пришел вовремя. Работу выполнил быстро, качественно. Оплата за установку счётчиков, как указано на сайте. Всё отлично. Рекомендую для заказа.
1
February 27
Воспользовались это компанией для установки счётчиков на воду. Квартира очень старая и пришлось повозиться. Мастер Анатолий приехал в назначенное время, сделал всё быстро и качественно. Спасибо большое Анатолию. Фото до и после.
February 25
Позвонила в фирму уточнить детали на вопрос какая модель Валтека менеджер ответила,что не знает,на дополнительные вопросы ответила,все смотрите на сайте и бросила трубку,совсем не клиентонаправленные , не ответила ни на один вопрос. Может сама фирма работает и нормально,но менеджер,отвечающая звонки - это просто ужас,хотели заказать ,сейчас уже думаем,а если что сломается,сейчас много нареканий на счётчики,как они дальше будут работать с клиентом при таком отношении
3
March 3
Заказал замену 2 счетчиков, назвал какие нужны счетчики, приехал кто то, сказал, что у него таких счетчиков, нет предложил другие, и необходимо другие запчасти и плата будет больше, я отказался, он начал выпрашивать деньги, якобы за то, что он приехал и потратился на дорогу. Он сказал, что нужных счетчиков нет, а диспетчер говорила, что на складе есть, в итоге потерял 5 дней напрасно, ничего не сделали. Отвратительная контора, категорически не советую, посмотрите на их рейтинг, он нулевой, не обращайтесь к ним никогда.
1
June 2
Ужасная фирма. Не рекомендую обращаться за заменой счетчиков воды! В феврале поставили счетчик горячей воды- в Управляющей компании не приняли данные, так как счетчика не оказалось в базе данных Аршин. Соответсвенно пока разбирались с заводом изготовителем и меняли данные в паспорте и акт ввода в эксплуатацию прошло еще время. Теперь после внесения всех изменений из Управляющей компании пришел сантехник и указал на отсутствие пломбы но этом счетчике. Для сбережения собственных нервов и времени крайне не рекомендую данную компанию!!!
May 31
Заказал услугу мастера, звонил за неделю, было сообщено, что со мной свяжутся за день до визита. Звонит мастер, договариваемся, что на следующий день в промежутке с 16:00-18:00 он приедет, предварительно за 1 час позвонит. В итоге, ни кто не связался и не позвонил в обозначенное время! А сотрудник коллцентра сообщила, что мастер стоит в пробках и связь у него не ловит, в Москве!))) Делайте выводы сами о клиентоориентированности этой компании...
May 20
Добрый день!
Большая благодарность Вашей компании и Вашему опытному мастеру Анатолию!!
За установку 4 водосчетчиков, по адресу улица Нижегородская...
Отличная работа!
September 7, 2024
добрый день, меняли счетчики. Приезжал мастер Артур. Приехал четко ко времени, очень удобно, что можно вызывать в выходной день. Сделал все быстро, профессионально, объяснил все действия, все по делу. Заняло все минимальное количество времени. Я очень довольна, рекомендую.
1
December 11, 2024
Вызывала мастера заменить счётчик горячей воды. При оформлении на сайте была озвучена сумма 1580 руб. Со всеми гарантиями. Остальные услуги по желанию. Когда приехал мастер, оказалось всё по другому. Оказывается, чтоб была гарантия от фирмы на счётчик, нужно заменить ещё и старый фильтр. А это 750 сам фильтр и 750 работа. Мастер даже не предложил почистить старый фильтр. Итог-установил счётчик без гарантии.
9
March 23
Приходил мастер Артур, вежливый, аккуратный, все сделал прекрасно, работой довольны. Работа выполнена быстро и хорошо.
January 30
Выражаю благодарность мастеру установщику счётчиков Ренату за хорошую и аккуратную работу по замене счётчиков воды в квартире 29.01.2025. Договорённости по телефону были выполнены и даны полезные рекомендации.
March 1
Добрый день, по вызову замена счётчика холодной воды, приехал мастер Артур, произвёл замену быстро, достойно без проволочек, притензий нет, рекомендую, цены адекватные, спасибо.
February 17
Быстро договорились, предварительно отправляла фото своих коммуникаций по воде, чтобы меня сориентировали по стоимости, стоимость работ адекватная. По времени очень пунктуальные, все как предварительно договаривались.
January 16
Обратилась в компанию впервые, замена обоих счетчиков. Оперативно согласовали вызов мастера. На кануне связался мастер, согласовали удобное для меня время. У нас работал Артур. Приехал в назначенное время. Работу провел быстро, качественно. Документы для управляющей компании оперативно подготовил. Спасибо за работу!
March 27
Приезжал мастер Артур. Быстро и качественно сделал работу. Был доброжелателен. Оставил дальнейшие инструкции и способ связи с ним.
Цены адекватные.
May 14
Позвонила уточнить по стоимости и о возможности отправки сметы с стоимостью, чтобы мастер по факту не назвал другую стоимость. На что мне сказали идите на сайте смотрите, что входит и кинули трубку. Звонила еще несколько раз, скидывали. К слову, номер мне дал знакомый, что за сайт и компания я понятия не имела. Теперь знаю) Научите пожалуйста своих работников вежливо общаться с клиентами или хотя бы вообще общаться
February 9
Приходил мастер Артур. Замену счетчиков выполнил качественно. Я осталась довольна. Цены весьма демократичные. Лишнего ничего не накручивают. Советую пользоваться услугами данной компании.
February 23
Меняли счетчики, приехал мастер Юрий. Очень вежливый, внимательный, аккуратный. Все быстро и четко сделал, спасибо!
January 26
Приходил мастер Артур. Работа выполнена быстро и качественно. Пришел вовремя, как и было согласовано. Цена очень достойная.
1
January 24
На замену счётчиков приезжал мастер Артур.
Быстро и качественно выполнил работу.
Вежливый и внимательный аккуратный.
1
April 5, 2024
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность компании за их сотрудников,особо хочу поблагодарить Вадима,этот человек профессионал своего дела,всё быстро поставил,проверил,был вежлив,не навязывал лишних услуг,наоборот сказал что нужно сделать и как дешевле.Даже помог с дверью от балкона)))Ребята всегда были на связи,т.к. возникли некоторые сложности.Цены очень приемлены.Очень советую компанию ССК-Строй Групп.Огромное спасибо Вам и в особенности Вадиму👍👍👍Успехов Вам в вашей сфере и побольше клиентов😊
1
2
April 17
Заказал установку счётчика ителма.цена 2150 за установку.приехал мастер и поставил какой то дешёвый эконом по цене ителмы.30₽ за км от МКАД.до меня 10км в итоге объявил 2900.Это как так получается?жаль меня не было и за работу принимали не знающие люди.
1
March 18
Нормальная контора.Замена счетчика холодной воды(счетчик+2 новые гайки)заняло минут 20.Мастер- Анатолий,приехал вовремя,доп.услуги не навязывал,отвечал на любые вопросы по работе.Оформил документы(сказал куда отнести)."Жилищник"их принял без проблем.Цена ниже многих компаний!