Отвратительная компания. В отчетах ошибки. Занижают оценочную стоимость. С менеджером, который делал оценку какой-то мифический его даже не знают в организации.
Очень удобное приложение. Всё доступно описывается, не надо придумывать, что сфотографировать. В каждом блоке описывается, что и как сфотографировать. Очень выручает, когда особенно сроки "торопят". Спасибо за такое приложение его создателям.
Благодарю за работу! Вчера заказала оценку квартиры. Утром был фотограф и уже через час оценка была готова и передана в банк.
Все очень оперативно и качественно.
Обращался для оценки ипотечной квартиры. Всем доволен, работу выполнили быстро и качественно, общение вежливое, никаких задержек. Есть возможность самостоятельно сделать фотографии и загрузить через приложение. Возникли вопросы - менеджеры моментально связались и попросили доп фото. Оценка прошла в этот же день.
Специалисты очень доброжелательны и внимательны, готовы всегда придти на помощь. У меня не раскладывались фотографии по папкам, возможно из-за плохой связи или недостаточности знаний, так специалисты Вашей фирмы, не считаясь со временем и лишней обузой, самостоятельно всё разложили. Отличная работа. От всей души благодарю весь коллектив оценочной компании.
Обращалась для оценки ипотечной квартиры. Всем довольна, работу выполнили быстро и качественно, общение вежливое, никаких задержек. Есть возможность самостоятельно сделать фотографии и загрузить через приложение. Возникли вопросы - менеджеры моментально связались и попросили доп фото. Оценка прошла в этот же день.
Мне понравилось оперативность, компетентность, внимательность! Заявку на оценку недвижимости рассмотрели очень быстро, оценщик приехал точно ко времени, вежливый очень компетентный ! Оценку
отправили в тот же день в банк!
Не в 1 раз уже обращаюсь за проведением оценки обьекта, все всегда максимально быстро профессионально специалисты всегда на связи, однозначно услуга качественная!
ОТВРАТИТЕЛЬНО! НИКОГДА, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Выбрали участок в раевской 8 соток (ипотека под строительство)
Заранее написали цену участка! Без завышения! Первоначальный взнос у нас был!
Эта компания сделала оценку на 1.900.000 ниже и подгрузила ее в банк, теперь нам нужно менять банк! Спасибо этой компании, остались без дома!
Хотите головную боль? Обращайтесь в SRG, они вам сделают оценку ниже и без вашего ведома ее подгрузят в банк
Утром подала заявку на оценку, к вечеру готовы были выехать на осмотр, быстро перезванивают, всегда на связи. очень понравилось работать с этим ресурсом, лучшие из всех, с кем пришлось работать в этой сфере. Вышли на нужную стоимость.
Заказывала оценку квартиры для ипотечного кредита. Оформляется все достаточно быстро и легко. Специалист перезвонил и уточнил недостающую информацию. Фотограф приходит по согласованию в удобное время. Небольшое замечание было. Но быстро все откорректировали и выслали отчет на эл.почту.
Приятно удивлена. Рассматривала покупку новостройки, Застройщик предложил получить консультацию о продаже своей старой квартиры от партнера по системе ТРЕЙД ИН. Со мной вышел на связь, как оказалось, очень опытный риэлтор Войтов Дмитрий. Полностью погрузился в нашу ситуацию, предложил несколько вариантов дорожных карт продажи нашей квартир. Продали свою квартиру и успели купить по льготной ипотеке новостройку. Спасибо, Дмитрий, за профессионализм.👍
Заказывала оценку недвижимости для банка. В этот же день назначили фотографа, определили дату встречи. Все очень оперативно. Отчет был предоставлен через день мне на почту и направлен в банк самой оценочной компанией. Очень благодарна за работу!
Очень довольна работой компании! Все специалисты мастера своего дела и настоящие профессионалы. Очень отзывчивые и доброжелательные консультанты. Оценку сделали за 1 рабочий день! Супер!
Благодарю команду SRG за функцию самооценки, которая позволяет сиэкономить время своим работникам и деньги клиентам. Инструкция для фотографий была ясная и понятная, сам отфотал объект покупки в специальном приложении, и отправил весь отчёт оценщику в этом же приложении. В течении дня оценка была готова.
В сложившейся ситуации с окончанием льготной ипотеки у нас "горели" сроки. Обратились в данную оценочную компанию, и как всегда на высшем уровне: не подвели, оформили всё в кратчайшие (нереально кратчайшие) сроки! Огромная благодарность и фотографу Ирине, и тому, кто готовил непосредственно отчёт за оперативность и понимание! Вы одни из лучших!
Данная контора (иначе и назвать не могу), возможно, услуги по оценке они и могут предоставить, но услуги по продаже имущества их абсолютно не интересуют.
Чтобы вы понимали, мне ТРИЖДЫ присылали шаблонный договор «купли-продажи», хотя квартира еще не была в собственности, так как дом не был сдан, и это НЕ может быть договором купли-продажи, это любой студент юрист троечник скажет.
Информировать вас ни о чем не будут, ваша квартира - ваша проблема. Они ведут себя так, будто они к этому вообще никакого отношения не имеют. Сколько раз выясняла их безразличное отношение по телефону - сплошные отговорки. Ни за что больше не обратимся к ним.
Компания, которая берет деньги а потом ни за что не отвечает.
Обратились в службу оценки. Со специалистом связаться невозможно. Отвечает робот или человек который не в курсе происходящих событий. ВТБ оценивает коммерческую недвижимость только через этого оценщика.
Специалист пользуется алгоритмами, при которых престижное коммерческое помещение в новом доме в хорошем проходном месте площадью 100 квадратных метров стоит как затопленный 20 метровый цоколь с крысами на окраине города. Так что сделку пришлось отменить.
И деньги за оценку получить обратно невозможно. Так как никого не найти.
На электронную почту приходит одно и то же сообщение, смысл которого: «мы сделали все правильно».
Благодарю за сервис и оперативность, есть возможность проведения самооценки в удобное время, в обед заполнили данные в приложении, через пару часов документ с оценкой уже был готов. Менеджер так же оперативно связывалась, когда были какие-то уточняющие вопросы, ребята круто отработали
Приятно удивлена оперативностью и профессионализмом, отправила заявку на оценку в субботу, была уверена, что до понедельника нужно ждать. В воскресенье подтвердили заказ и прислали инструкции для самоосмотра, и в это же воскресенье, после получения фото и видео подготовили отчет, который был успешно принят банком. Благодарна за такой сервис, одно удовольствие сотрудничать, желаю Компании процветания!
ситуация такая 08.03.2024 я забронировал оценку недвижимости на 15.03.2024,угораздило меня связаться с абсолют-банком,который сотрудничает с этой максимально непунктуальной компанией,моло того что они неделю не выходили со мной на связь,так еще и когда все сроки были исчерпаны,они звонят мне со словами" вы сами должны сделать фотографии" но это пол беды,худо бедно получилось договориться что за 6 тысяч они соизволят посетить мою квартиру,самое интересное началось потом,их оценщик оценил квартиру в 6 миллионов,внимание,уквартиру в Краснодаре 3х комнатную они оценили в 6 карл миллионов))) похоже их "аналитик" просто по фейкам на авито цены сверял) попытались через банк решить проблему,но в ответ на нашу претензию прислали балалайку yf на почту ,както так...
заказывала оценку недвижимости (новостройка) по требованию банка.
плюсы:
- быстро
- высоко оценили (удивилась, честно - ждала заниженной, судя по отзывам)
минусы:
- никакого контактного телефона
- сайт на тильде - было некомфортно, такое ощущение, что это однодневная компания
- общение только через техподдержку. и если у вас есть вопросы, то придется вытягивать всю информацию из них
Такое ощущение, что все отзывы здесь заказные, как под копирку. Безобразная работа, оценка загородного участка проведена левой ногой, занизили на более чем на 30% относительно рынка. На письменные запросы не отвечают, менеджеры на линии толком ничего сказать не могут, игнорируют, неделя (!) ушла на то чтобы выяснить, практически клещами вырвать информацию, что внести комментарии и отправить отчет на дополнительную проверку можно через ссылку, на запросы по электронной почте не отвечали, прислали одну отписку не соответствующую теме вопроса и все. В итоге потеряны две недели, сделка откладывается, адекватного отчета добиться не удалось. Пришлось обратиться в другую компанию, где все сделали за день и без комментариев со стороны заказчика оценили значительно выше по адекватной реально рыночной цене.
Не хотите впустую потратить деньги и время, обходите этого оценщика стороной.
Я в ужасе от сервиса оценочной компании srg!!! Нет обратной связи, все через почту, возврат денежных средств не осуществляется, потерял три месяца на сделку, в итоге продавец забрал задаток и я потерял большую сумму денег! Не компентеные сотрудники!!! Номер заявки оценки - 3364723
Заказывала оценку для ипотеки. Выбрала самооценку, чтобы посмотреть и оценить на сколько это вообще удобно. Через приложение сделала фотографии и видео квартиры. Приложение в целом удобное, но все же хотелось бы видеть возможность загружать фотографии из галереи фото, так как это удобней - продавец квартиры сделал фото, прислал мне, а я уже загрузила в приложение. В итоге пришлось дважды посетить квартиру, так как понадобились доп фото пристроенного шкафа к несущей конструкции. Благо объект рядом. Менеджер довольно быстро перезвонила с просьбой дозагрузить фото через приложение. Оценка пришла в тот же день. Спасибо!
Быстро, качественно! Всегда на связи, ответили на все вопросы.
1
1
Show business's response
Альфард
Level 21 Local Expert
May 21
Весь алгоритм действий проработан. Молодцы. Есть одно Но! - нужно более доходчиво и ярче, с первого шага оповещать о том какие нужны документы. Так как у всех сторон есть ограничения по срокам. Благодарю за оперативность.
Плюсы: все понравилось четко, понятно, особенно комментарии к фото.
Минусы: Учитывайте также климатические особенности, у нас в Норильске полярная ночь и на протяжении всего дня только 2 часа просветление и то это скорее сумерки, а и в мороз поменьше требований к фото снаружи 🥲