Замечательная организация, всё чётко, в срок и по делу. Хочу отдельно поблагодарить замечательного специалиста Андрееву Наталью Владимировну, всё профессионально, спокойно, доходчиво разъяснила и помогла разобраться.
Суровый охранник, не впустил в здание раньше времени, на которое была записана. Очень вежливые и внимательные девочки на ресепшене и в окне, где принимали документы.
Очень высокое качество обслуживания. Столько внимания и вежливости я ещё не встречал . Весь персонал с кем общались от входа до окошка приема на очень высоком уровне. Было впечатление что я не в России.
Хочу выразитть огромную благдарность сотрудникам АО "Драга "Полине Алексеевне , спциалисту Ирине за помощь решения проблемы Граммотные,вежливые,внимательные,отзывчивые.Большое Вам спасибо!!!
С уважением Помокаева И В.
Расположен в 15 минутах хотьбы от метро Новые Черёмушки. Есть где припарковаться.
Сотрудники отзывчивые.
Приём по записи. Записаться можно по телефону в рабочее время без проблем.
Рабочий интервал времени маленький и выходные в суб. и вос., что весьма неудобно.
Очень вежливо обслуживание специалистом Натальей Владимировной, все было максимально понятно и чётко, ожидания не было, была по записи. Спасибо большое!
Отличное место, очень хороший офис. Приветливый персонал. Приятно зайти. Отношение максимально лояльное и позитивное. А самое главное все удобно. Рекомендую всем к сотрудничеству
Типичная советская контора, застрявшая в 1970-х, и к тому же откровенно враждебная к акционерам. То нельзя, это мы не скажем, тут пишите заявление на имя директора в трёх экземплярах и т. п. Электронный документооборот на нуле. За всякой мелочью будь любезен приехать лично, поклониться тётенькам в ножки. Разумеется, только в рабочий день и только в рабочее время -- как хочешь, так и выкручивайся.
Отношение к клиентам - хуже чем в других регистраторах.
Внешне выглядит супер, приветливо, оборудовано и т.д.
Но когда доходит до дела, то исполняются распоряжения клиентов из рук вон, по сравнению с другими регистраторами.
Постоянные придирки и нежелание пойти навстречу.
По одному и тому же свидетельству о праве на наследство другие регистраторы все оформили без вопросов. А Драга даёт отписку типа помочь не можем - идите в суд.
Прикрываются исполнением законодательства, а на деле просто не понимают как это делается.
Компашка .... Бегите от них. Уже 6 месяцев немогу вступить в наследство. Наториально всё разделено. Но ДРАГА удерживает ссылаясь на соглашения от других наследнеков. Они удерживают акции и дивиденды. Отправляют в суд. Тип судитесь с другими наследниками а у нас нет с ними проблем.( просто не общаемся)
При отказе документы не возвращают даже оригиналы.
Касается тех чьи акции хранятся у этого регистратора. Бегите от брокеров, которые работают с этой шарашкинской конторой! Иначе будете получать дивиденты самыми последними. А это не маленький срок. Они наплевали на своих клиентов и крутят их деньги до последнего в банке. При этом я подозреваю, что делятся с брокерами, иначе никто не стал бы с ними работать. Последний пример выплата дивидентов ПАО"Газпром" ГПБ"Брокер". Все брокеры выплатили 24-25 октября, а Драга со слов брокера выплатит в последний положенный по закону день, 15 ноября!
Доброжелательные сотрудники. Все спокойно и грамотно объясняют, отвечают на возникающие вопросы очень полно и понятно. (4 окно)
Приехала без записи. Народу немного. Записали на ресепшен и практически сразу приняли.
Зашла в офис. Девушка корректная и удивительно контакная. Дальше серъёзный администратор..потом кабинка номер 4. Ответственный регистратор.. ну восторг и уважуха ко всем работникам!!! Даже уборщица улыбалась... Ну и я получила большое удовольствие от обслуживания! Респект и Уваажение! ко всем сотрудникам! Извините имён и фамилий не запомнила. Это было пятницу 13 мая 2022 года в 12:00 Вы лучшие! Я такого обслуживания давно не видела! Спасибо всем! У Вас команда! Это дорогово стоит! Нина
Все корректно, вежливо, быстро, но совковый дух, к сожалению, не изжит. Заранее нужно озаботится с какой стороны правильно подъехать и запарковаться. Вход в здание с тыльной стороны от улицы.
В опровержение многих отзывов могу сказать, что дозвониться получалось всегда с первого раза. Причём в разные отделы и по разным вопросам. И везде был получен подробный ответ на все вопросы (даже о размере дивидендов за прошедшие годы).
С оформлением документов возникла проблема, но исключительно по моей вине, т.к. ненадлежащим образом были оформлены документы. Специалист Татьяна Валентиновна (фамилию не уточнила, к сожалению) профессионально, максимально корректно и терпеливо объяснила все ошибки и помогла с решением проблемы. При чём вопрос решила (за что ей отдельное большое спасибо) в течении одного дня!
На стойке регистрации/охраны тоже приветливые и благожелательно настроенные сотрудники. Всем большое спасибо. Единственный неприятный момент - это обязательный перечень документов, необходимый для переоформления акций (в т.ч. анкета), дорого обходятся, т.к. заверяются у нотариуса. Но исключительно доброжелательное отношение сотрудников компенсирует все затраты. Спасибо!
В друге данные одну анкету набирают за тем копируют и за каждую копию 200 рублей. В других реестрах либо бесплатно либо за первый набор текста 200 рублей а копии бесплатно.
Екатерина
Level 30 Local Expert
April 21, 2022
Замечательное место. Отзывчивый приятный персонал. Обслуживание по записи, поэтому никаких очередей. Все прошло четко, быстро. Расположен тоже очень удобно.
Найти не просто. Посещение только очно, запись по телефону и на месяц вперед. Можно было бы сделать электронную запись. При посещении наплыва желающих не наблюдалось. Работают два менеджера и кассир. У меня была девушка компетентная в рамках моего случая. На большие вопросы не могла или не захотела ответить. Вопрос решен. Очень часто туда ездить желания никакого.
Несколько лет решали проблему со счетами двух компаний,с сестрой.Она в Питере,я в Москве.Наконец-то, благодаря Силаеву Андрею,мы решили эту проблему. Редко встретишь грамотного и небезразличного специалиста в одном лице.Спасибо большое,Андрей!С наступающим Вас новым 2021г.Будьте таким же добрым и отзывчивым!Счастья Вам,здоровья и карьерного роста!!!!Елена.
Архаичное учреждение со скучающими вахтерами и неторопливыми сотрудниками. Огромная необорудованная парковка рядом по уши забита сотнями машин. Место не айс.
Высшая степень формализации требований к документам и ранее, и поныне...
В своё время делали всё, чтобы бумаги Газпрома и его многочисленных дочек не ушли, (не продавались и не покупались). Дичайшие требования. Много разного опыта.