Sputnik
Awards:
Good place
Contacts
+7 (495) 604-49-91
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Butyrskaya
1.16 km
Sheremetyevskaya Street
158 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Pickup points
Preliminary registration
Gift certificate
Veterinary clinic services:veterinary pharmacy, castration, parasites treatment, beak trimming, euthanasia, chipping, vaccination, oxygen therapy, hospital
Specialists:gynecologist, dermatologist, therapist, anesthesiologist, surgeon, cardiologist, ophthalmologist, endocrinologist, resuscitator, oncologist, stomatologist, on rare species, on rodents, on reptiles, x-ray
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, clinical analysis of urine, x-rays for animals, animal ultrasound, echocardiography
Type of animal:ferrets, reptiles, dogs, rabbits, cats, guinea pigs
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
373 reviews
November 24, 2024
Прекрасная небольшая клиника. Обращались с котиками на кастрацию-стерилизацию, все прошло отлично, без осложнений. Очень приятный персонал , как ветеринарный, так и административный. Цены доступные.
Единственный минус - высокая загруженность администраторов, когда им приходится разрываться между звонками и клиентом на ресепшен. Сама была в их шкуре и знаю, как это тяжело. Хорошо бы отделить колл центр (на удалёнке, например), чтобы облегчить девочкам работу и уменьшить время ожидания для клиентов.
Остальное все супер.
4
1
December 29, 2024
Ездили на прием к дерматологу Виктории Сергеевне( профессионал своего дела , очень довольны , что к ней попили) , сама клиника уютная , все чисто , аккуратно. Располагает к себе. Девочки хорошие вежливые на ресепшене. Нам 🐈все нравится)
1
February 16
Прекрасная клиника!
Врачи, администраторы, помещение на высоте!
Всех питомцев вожу. Всегда спокойна за них.
А когда пришлось паллиативную помощь получить, так вообще один из самых важных опытов, который стал одним из самых трогательных в моей жизни.
Очень благодарна за мою кошку Лалаге. И она ушла достойно, и меня поддержали все (от врачей до администраторов). Я сама работаю в хосписе и знаю теперь на себе, как это важно....
Кота Филю спасли от уретростомии, которую чуть не сделали в другой клинике.
У кота Леона моментально обнаружили абсцесс, который в другой клинике даже не подумали предположить. На моих глазах за минуту нашли как волшебники, его вскрыли и все вылечили.
Теперь вожу туда щенка Куки.
Почему-то не записываемся к конкретному доктору, поэтому была возможность за несколько лет получить помощь чуть ли не от всех. И всегда на 5 с плюсом.
Огромное спасибо вам!
А еще очень спокойно от общения онлайн с администраторами.
Несмотря на расстояние (ездим с другого конца Москвы), всегда только к вам.
Успехов!
Все-таки хочу поделиться своим постом, который я писала в день усыпления кошки.
(сейчас узнала имя администратора - Наталия)
"Расплатившись с администраторами клиники, я отошла от стойки надеть куртку.
Плáчу, постоянно оборачиваюсь на стеклянную дверь кабинета, где сквозь жалюзи на столе вижу оставшуюся Лалаге. Я завернула ее в розовый плед конвертиком…
В холле никого из посетителей кроме меня.
Девушки осторожно продолжают работать. Это чувствовалось, что именно не хотели задеть мои чувства своей закрутившейся рутиной.
У одной из них зазвонил телефон, и она повторяла за кем-то, перепроверяя, наверное, названия медикаментов (что-ли). А вторая еле заметно шикнула ей: «Тише».
Меньше секунды, 4 буквы, и такой бальзам на разрывающееся сердце. Я весь день согреваюсь, вспоминая это слово и движение.
Я не подала виду, но, уходя, сказала, что, не дай Боже, заболеют, у меня есть ещё Леон и Филя.
Филю, оказывается, помнят.
А когда по телефону я говорила, что звоню насчёт Лалаге, тоже сразу тон становился ещё теплее, как будто услышала о принцессе: «О! Лалаге, да-да. Как она?»
Вообще же очень внимательные и деликатные сотрудники.
Сегодняшняя ситуация стала для меня большим уроком.
И ещё я всегда обращала внимание на то (и мне это всегда нравилось), что у них нет никакой музыки"
3