Очень хорошо прошла экскурсия хорошый искурсовод много хорошего. Интересного рассказал хорошая компания спутник. Прекрасно можно доверять и пользоваться услугами поездка была в Псков Печерский монастырь изборск
Бронировала тур для своих дочерей. Обратилась в Спутник всего за несколько дней до начала тура. Всё забронировали и организовали в очень короткий срок. Общалась с менеджером Анной, ей особенная благодарность, составила нам хорошую экскурсионную программу, давала полезные профессиональные советы. Особенно понравились экскурсии по воде : по рекам и каналам на катере и ночная на теплоходе с обзором разводных мостов, с живой музыкой и шикарной кухней. Если решите ехать в Питер, то езжайте со Спутником, всем рекомендую!
Ездили на экскурсию Кронштадт , форт Константин и Петергоф . Это незабываемые впечатления . Комфортный автобус , кондиционер . Выезд с площади искусств . А самое главное это гид . Ирина Лаврентьева Вы настоящий профессионал . Такого гида не было у меня ни на одной экскурсии. Можно заслушаться.
Забронировала обзорную экскурсию по городу, комбинированную(4 часа автобусно-пешеходная) и 1 час по каналам. Звонит менеджер, называет мне совсем другую экскурсию, почему-то в Карелию. Когда она поняла, о какой экскурсии идёт речь, то сообщила мне, что моя экскурсия отменяется из-за того, что не набирается группа. Предлагает на другой день. Я объяснила, что буду в Санкт-Петербурге только один день, и в другой день я не смогу. Менеджер обещала перезвонить. На следующий день снова раздался звонок от этого же менеджера, разговор опять начался об экскурсии в Карелию. Когда я снова объяснила о какой экскурсии идёт речь, то снова услышала о том, что не набрана группа. Что для меня было очень удивительно: 1 июня, суббота, выходной день и не набралась группа по такому интересному маршруту. Мне опять предлагается эта экскурсия на другой день. Она даже не помнит, что вчера я ей сказала, что буду в городе только один день. Предлагались на замену абсолютно не интересные маршруты, в результате я отказалась. Мне на почту пришло письмо уже от другого менеджера, где она объясняла отмену экскурсии какими-то перекрытиями в городе, из-за чего экскурсия не может быть проведена в полном объёме. Господа, уж если вы врёте, то договаривайтесь, чтобы врать одинаково. Предоплату вернули, но настроение было испорчено. Не советую обращаться в это агентство.
Уже несколько раз пользовалась услугами этой компании. Никаких нареканий нет. 20.10.23 ездили в мини группе в Выборг. Гид и водитель Станислав. Давно такой интересной и весёлой поездки у меня не было. Много рассказывает, очень позновательно и интересно. Спасибо Станиславу и Дарье за обратную связь.
Постоянно обращаемся в данную компанию! Приветливый и грамотный персонал. Всегда всё проходит гладко без сбоев. Обещания всегда выполняют, а что самое важное для нас сотрудники-менеджеры всегда на связи, ответят на любые вопросы. Рекомендую!
Отдыхали с друзьями в Питере. Случайно «наткнулись» на офис «Спутника» на Васильевском острове на 11 линии. Девушки - сотрудники офиса выслушали наши пожелания по экскурсиям на 5 дней. К вечеру этого же дня подготовили нам все необходимые ваучеры экскурсий- в Эрмитаж, Петергоф, Кронштадт, экскурсию по каналам, ночную экскурсию по Неве. Всё прошло отлично. Великолепные экскурсии. Всё четко было сделано. Рекомендую всем. Сотрудницам офиса - большая благодарность!
Забронировала и оплатила экскурсию из Спб в Карелию сильно заранее, за несколько месяцев. Пришла смс-ка, что заказ принят, оплата прошла, отъезд от киоска Турсервис на Думской, 2. Хорошо, что за два дня до экскурсии зашла в этот киоск. Никаких следов моего заказа там не нашли. 4500 рублей, на минуточку. Прелестно.
В настоящий момент нахожусь в автобусе на экскурсии в Пушкин. Экскурсовод Юлия совершенно отвратительный! Рассказ о городе составлен не интересно. Не понятно, зачем десять минут рассказывать о метро Технологический институт, если мы едем по такому красивому проспекту, где каждый дом является исторической ценностью и есть , что рассказать гостям! Автобус подали на 30 минут позднее заявленного. Мои гости замёрзли на улице в ожидании автобуса. Что нас ожидает по приезду в Пушкин- не известно, но, на текущий момент впечатления отрицательные.