Spp
Address
Business hours
24 hours
Directions
Речной вокзал
41 m
Information verified by owner
49 reviews
December 6, 2024
Здравствуйте. Сегодня, т. е 06.12 воспользовались вашим сервисом доставки пассажиров с Толмачево аэропорта г. Новосибирска до Томска КПП (Северск). Столкнулись с не профессионализмом водителя. По времени все прошло как и было запланировано. Но по факту поездки : попросили остановить на парковке со стороны Северска, ответил, что вы мне еще будите диктовать где останавливаться! Мало того обвинил нас, что мы замазали салон, а именно резиновые коврики, мокрые от снега и соли, и теперь ему надо после нас мыть салон, а нам надо быть аккуратнее. Ну а последней каплей стало то, что водитель высадил все пассажиров, из них двое несовершеннолетних детей прямо на проезжей части. Просто хам. На наше недовольство и отрицательный отзыв он ответил, пишите куда хотите, я там "Не работаю".
Мы не первый раз обращается в СПП, но такого обращения не Было никогда. Просьба сделать выводы на сколько этот водитель "профессионал" и дороги ли вам ваши клиенты.Диспетчеру спасибо, за смс о посадке, это все что было положительного.
March 17
Добрый день. Пользовались услугами СПП. Вме очень понравилось.
Менеджеры приняли заявку, все подробно объяснили. Микроавтобус приехал во время, в салоне чисто и приятно находится.
Водитель вежлив и тактичен.
1
July 30, 2024
12 июля ехали из Толмачева в Томск. У нас проблемный ребенок и багаж, поэтому решили заказать трансфер до дома. Таких оказалось четверо (все остальные вышли на Лагерном саду). Нас трое и женщина, которая ехала на Степановку. Нам нужно на Лебедева. Кого логичнее первым отвезти - троих (из которых один ребенок) близко или одного далеко. Ответ напрашивается сам собой, но водитель решил иначе. Сначала мы наворачивали круги, чтобы попасть на Степановку, потом стояли в двух пробках, чтобы оттуда выехать. Таким образом, дорога о т Лагерного до дома заняла 62 мини стоила 300 рублей. Тогда как такси довозит за сумму менее 200 рублей, а по времени это занимает максимум 20 минут. Я написала вк с просьбой решить ситуацию и вернуть деньги, но мне ответом был ИГНОР. Причем я дважды писала на вотсап, мне обещали, что напомнят кому-то о моем сообщении вк. Но компании это не нужно, взяли деньги - и послали подальше со своими претензиями. Отвратительно! Чтоб они сами так катались усталые, по жаре и со сходящими с ума детьми
1