Spot
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
282 reviews
July 6
Отличное место.
Записался онлайн на масло/фильтр. Удалось заехать даже раньше.
Чистый, стильный бокс. Сотрудник вежливый, приветливый. Произвел все операции четко, деловито, с необходимыми комментариями. Уложились в 20 минут плюсминус
Спасибо. Рекомендую таких👆🔥
1
1
July 23
Мало того что меня полностью устраивает цена и качество (я и раньше у них менял масло, но на Оптиков), так тут ещё и балкон с диваном и кофемашиной!
03 марта приехал сюда снова. И опять всё супер. Масло и фильтры в наличии и въезд высокий, для моей машины это важно!
27 мая я опять воспользовался услугой замены масла и фильтров. Все данные по машине, предыдущие пробеги и покупки в базе, очень удобно.
13 августа, замена масла и фильтров салонного, воздушного, масляного. Как обычно сервис на высоте. Спасибо!
21 июля 2022 года. Продолжаю констатировать тот факт, что менять масло в Spot удобно и быстро! Спасибо!
12 сентября 2022 года. Снова всё супер. Спасибо!
05 апреля 2023 года. Уже нечего сказать. Всё как обычно на высшем уровне. Спасибо!
23 июля 2024. На Оптиков 2, всё хорошо 👌
1
December 2
Обращался на станцию Spot для замены масла в АКПП на моей Mazda 6 GJ. Работу сделали быстро и профессионально! Возникла небольшая проблема со снятием защиты, но мастер справились с ней оперативно и без лишних хлопот. Все объяснили по ходу работы, показали замененное масло и ответили на мои вопросы (масло будет меняться в 3 этапа, это был первый через 600км на второй). Приятно видеть такой ответственный подход. Теперь коробка работает плавно, всё хорошо.
October 8
Очень доволен. Приехал всё поменял и голова не болит. Быстро, качественно. Расходники все в наличии. Не надо голову ломать. Чисто , аккуратно. Даже ванючку подарили. Много ли надо для счастья))))
1
August 23
16.08.2024 мне пришло время менять масло в двигателе, а также в коробке автомат.
Как всегда записался онлайн в Spot по адресу Оптиков, 2.
С двигателем уже все привычно, а вот с коробкой были сомнения использовать частичную замену или полную.
Специалисты Spot посоветовали полную замену. Предоставили расчет стоимости при использовании масла двух производителей на выбор, объяснили разницу частичной замены и полной. В итоге я выбрал полную замену так как пробег без замены масла уже значительно превосходил нормативный. Работы проводились на моих глазах при этом отвечали на мои вопросы квалифицировано и доходчиво. На работу ушло менее 1 часа. Спасибо.
1
1
July 2
ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ КАЧЕСТВО РАБОТЫ НА ОЧЕНЬ ВЫСОКОМ УРОВНЕ
ПЕРСОНАЛ НА ОЧЕНЬ ВЫСОТЕ
КОМФОРТ В ЗАЛЕ ОЖИДАНИЯ И КОФЕ И ЧАЙ И ВОДИЧКА СУПЕР МАСТЕР ЕГОР КРУТ
1
August 10
Быстро поменяли масло, специалист подсказал насчёт замены фильтра, насчёт выбора масла, и в целом был очень приветлив.
В итоге несмотря на завышенный ценник замены масла осталось приятное впечатление о сервисе.
Также у них есть бесплатная замена масла при покупке масла и фильтра у них.
1
October 3
Очень вежливый персонал, все сделали быстро! Я впервые в жизни меняла масло, да и вообще стаж вождения у меня пару месяцев, работник помог мне заехать, сориентировал во всем) Посоветовал хорошее масло, как мне потом папа сказал)) В общем, все прошло отлично
1
December 12
Приятно отметить, что известная сеть замены масла в России SPOT по сей день держит марку и дорожит своей репутацией.Особо хочется отметить чистоту содержания рабочих мест, внимательность персонала. Спасибо за достойный уровень обслуживания.
September 15
Грамотный молодой мастер. Все время попадаю к нему. Все делает быстро, четко, без лишних разговоров. Работу свою знают как диспетчера, так и мастера. Цены дешевле чем самому менять. Все чистенько, есть место отдыха, играет приятная музыка. В общем сервис на высоком уровне. Спасибо.
1
July 2
Здравствуйте! Была сегодня на замене масла в очередной раз в Spot, осталась довольна, ребята как обычно молодцы, вежливы, дело своё знают, быстро всё поменяли, учли все скидки, очень приятно, спасибо большое!
1
October 21
Впервые обратилась и осталась очень довольна. Предложили для замены более качественное масло,чем заливал дистрибьютор...плюс замена всех фильтров,а стоимость значительно меньше. А самое главное,работа заняла чуть больше часа. Слесарь-механик отработал быстро и чётко. Спасибо.
May 19
Прекрасное место ,постоянно проезжаю ,хороший коллектив,все прекрасно прекрасно работают,обслуживание на уровни,главное быстро и качественно,все понавилось ,правда хорошее место,Спасибо все молодцы
2
October 12
Всем доброго времени суток, меняю в этой точке второй раз, так как ближе всего от меня. Записался на 20-30, подъехал на 30 минут пораньше, время позволяло, в итоге меня приняли раньше, всё сделали за 10 минут, заплатил на 200 руб. больше чем годом ранее, ещё и вонючку дали, как и в том году, кстати. Масло и фильтр были свои. В итоге, рекомендую
October 27
Все хорошо великолепно мастер Егор знает толк своей работе все рекомендую
ЛЮДИ ДОБРЫЙ ОСТОВЛЯЙТЕ МАСТЕРУ ЕГОРУ ЧАЙ СУПЕР ЧЕЛОВЕК
ВСЕМ ДОБРА И ЗДОРОВЬЯ
September 16
Из-за дикой пробки в которой простоял, в место обычных максимум 15 минут, пол часа опоздал. Отказались принять. Записывался офлайн в сервисе. Не предупредили что нельзя опаздывать. Но форс мажоры никто не отменял. Удивляет что работник видимо сидит на окладе, раз не хочет работать. Ему проще в потолок плевать сидеть в ожидании чем зарезать свой перерыв между клиентами. Так что оценить качество замены масла не смог. Кол поставил за плохую клиентоориентированность.
2
October 26, 2023
Приняли минута в минуту,очень чисто - красиво,наверху есть зона ожидания,вежливый персонал,подсказали в выборе масла и работу сделали четко и быстро-хотя на смене был молодой парень,особенно порадовало отношение к автомобилю-машина старая,но никакого пренебрежения.
Если хотите почувствовать Европейский уровень сервиса-вам сюда,сам был удивлен!
4
September 2
Являюсь постоянным клиентом компании и ни разу не пожалел.
Вот и вчера заехал по записи на станцию Spot Планерная 16.
Специалист приветливый, общительный)
Как оказалось дал дельный совет, спасибо.
Что касается замены масла и фильтра, то всё как всегда отлично.
Быстро и
May 17
Позвонила за несколько дней до замены масла. Мастер все подробно рассказал (какое масло, фильтры нужно поменять), ответил на все вопросы, был вежливым и отвечал очень профессионально, чем уже вызвал доверие. Приехала по записи, не ждала очереди не минуты. Все было сделано грамотно и быстро, успела лишь выпить чашечку кофе (для клиентов бесплатно). Также была сделана утренняя скидка 10% (действует с 9 до 11:00).
Под капот наклеена аккуратная наклейка с датой замены масла, пробегом и рекомендуемым временем следующей замены.
Спасибо большое! Теперь только к вам❤️
1
July 12
Из за ремонтных работ на Планерной улице произошло опоздание на 5 минут от назначенного времени. И к этому моменту был уже запущен другой клиент, а сотрудником сказано, что время ожидания 3 минуты и это указано на сайте, но при оналайн записи этой информации на видном месте и в предупреждениях не было. В итоге спасибо за то, что НЕ оказали услуги по замену масла из за 5 минут. К- Клиентоориентированность (на конвеер прибыли)
2
1
December 8
Всегда меняем масло там, уже больше 4 лет. Полностью устраивают цены и качество обслуживания. Всегда можно выпить кофе со сливками. И Всегда дают аромат для машины в подарок.
May 31
Впервые менял масло, очень понравилось качество обслуживания, сверху на диванчике
можно попить вкусный кофе и понаблюдать за работой мастера. Качественный сервис, ненавязчивый персонал.
1
December 5
Работает совсем молодой парнишка, но всё делает четко. Вежливый, спокойный, никаких проблем не возникло. Спасибо, обязательно приеду ещё.
June 26
Отличное и незаменимое место, когда нужно быстро заменить масло или заправить кондиционер. Есть выбор по фильтрам и маслу. Делают всё быстро и чётко за доступные деньги.
1
September 4
Отличная компания по замене масла. Быстро, качественно и профессионально. Да и цена огонь 1400руб.
December 11
Отличное место, замена масла быстрая , всё чётко. Записался приехал, поменял. За 15 минут всё было готово Супер!!!
January 25
Оперативно, не дорого, понятно и просто. Поменял масло, меняют аппаратом. В процессе задавал достаточно много вопросов - на все получил развёрнутые ответы. Мастер всё делал в моём присутствии - ясно и прнятно за что платишь. Просьба - займитесь настройками сайта (при заказе пришлось менять первичный заказ и цена поменялась - не все поймут). Но всё же цена низкая (в сравнии с конкурентами). Рекомендую!
October 8, 2023
Всё чётко и удобно подъехал по записи, без всяких задержек. Мастер оперативно и качественно поменял масло и масляный/воздушный фильтра. При планировании визита имейте ввиду ремонтные работы на планерной и используйте навигатор для маршрута.
July 24
Ребята быстро и четко обслужили автомобиль. Рекомендую удобный сервис без проблем.
1
July 19
Хороший сервис. Запись на сайте по времени. Бокс для замены масла один. Сотрудник хорошо объясняет, рекомендует нужные масла.
Очень рекомендую
1
January 18
14.01.24 заменил масло и фильтр на Планерной. Меняю масло здесь каждый год. Обслуживание нравится, всё чётко без лишних вопросов. Всем советую. Быстро, аккуратно, достойно.
October 15, 2023
Записался по телефону на час дня. Приехал, проконсультировали, подобрали масло и все сделали качественно и быстро! Результатом доволен! Ценовая политика приемлемая. Приеду на частичную замену масла в АКП
October 8, 2023
Отличное место! Впервые обратился, очень понравилось. Помогли с выбором масла, оперативно и профессионально сделали промывку двигателя и замену масла.
Большое спасибо!
October 11
Записывался к 9:00 на замену масла в акпп, заехал в бокс в 9:00, заменили быстро, работой доволен!) рекомендую!)
1
March 31
Отличный сервис. Быстро и качественно. Поменял масло в двигателе, в трансмиссии и ГУР. Чистый сервис, кофе , чай бесплатно)
December 10
Приехал ко времени всё сделали быстро и качественно! Рекомендую! 👍👍👍
January 22
Полностью удовлетворен сервисом при полной аппаратной замене масла в вариаторе. Четко, вежливо, быстро и аккуратно.
Масло Idemitsu и запчасти принес свои.
Стоимость работ - 4900 руб.
January 20, 2023
Приличный сервис, понятная и пунктуальная запись, удобный способ записи.
Большое наличие масел и фильтров, адекватные цены, но при всем этом лично мне попался не самый добрый мастер на планерной 16, 11.12.22 в 19.30 была запись, все делал с явной раздраженностью, неприятно было находиться внутри, как-будто я ему вечер испортил, в итоге впечатление о компании портит один винтик в целом механизме, скорее всего приеду еще, но только по другому адресу.
Кстати мастер не знает как менять масло в акпп на мерседесе с коробкой 722.6, стоит это объяснить видимо.
Обновление от 20.01.23
Появилась течь масла из-под масляного фильтра, мастер Евгений все устранил быстро и качественно, хотелось бы его продвинуть в лучшие мастера данного сервиса, а не того кто там сейчас висит.
1
August 24, 2023
Отличное место, меняю уже третий раз масло на Тигуане- внимательный мастер всегда даст нужную консультацию, есть удобная зона отдыха - супер место, всем рекомендую!
April 3, 2023
Отличное место. Ребята всё сделали быстро и качественно. Лишних услуг не навязывали. В боксе чисто. Есть диван на втором ярусе в боксе, где можно выпить кофе и наблюдать за работой. Рекомендую.
December 3
Цена услуг не соответствует заявленной на сайте, уточняйте перед проведением манипуляций, так как после будете неприятно удивлены
May 3
Оперативная и недорогая замена масла. Удобная зона ожидания с чаем и кофе. Все отлично
July 5, 2023
Пользуюсь услугами компании SPOT уже не первый год,всегда менял масло на станции по Оптиков 2,но сегодня весь утренний график там был занят и я решил записаться на Планерную 16(мне хотелось получить скидку на замену масла с 9 до 11 часов утра,мелочь,но приятно)Когда я приехал в назначенное время,автомобиль уже ждали,всё прошло как всегда быстро и слаженно.Очень облегчает обслуживание то , что вся информация об авто есть в базе компании и если вы ничего не меняете,то алгоритм действия понятен мастеру даже если он вас и ваш автомобиль видит в первый раз.Спасибо за качество.
1
June 9
Супер место, заменили масло за 20 мин. Очень оперативно и профессионально. Всем рекомендую
May 2
Быстрое и качественное обслуживание. Квалифицированная консультация в подборке масел и присадок к ним. Рекомендую!!!
1
October 28, 2022
Один из лучших центров Spot в котором мне приходилось бывать! Чисто, аккуратно, теплая зона ожидания на втором этаже. Специалист показался очень квалифицированным, подтвердил некоторые мои знания о маслах и рассказал новые интересные штуки. Если это всё не обман, то это хороший сервис. К сожалению не все spot такие. А может просто повезло.
December 21, 2023
Отличное место, главное парни которые там работают , нормальные молодые, а руководство их не ценит, но на этой станции все в порядке🔥
Руководители!!!! Для вас!!!! - наклейки для того что бы пробег распечатать выдайте!!!
April 28
ArtemGenadich Очень быстро и не дорого, даже кофе не успел допить)
Спасибо вам очень нравится, обслуживаю тут все свои автомобили)
March 7
Недавно меня масло в двигателе. Очень доволен мастером Егором, всё сделал хорошо. Рекомендую всем. Дал рекомендацию по замене масла в вариатора.
August 4
Хорошее место. Быстро, чётко и профессилнально!
2