Заехал на SPOT первый раз, затянул с заменой масла и не хотел обзванивать сервисы на тему записи + избежать соблазна сделать что-то ещё по т/о и выйти за лимит бюджета. Много масел в наличии, в т. ч. то, которое планировал залить (ZIC X9). Минут за 30 сделали промывку, замену масла + подсказали заменить жидкость ГУР, она действительно неизвестно когда менялась... Рекомендую!
Хорошо когда есть место, куда можно позвонить, моментально даписаться, приезать быстро поменять, и вообще не париться! Все круто, обсулжиил быстро и качественно
Приехал к назначенному времени. Меняли масло в ДВС и маслянный фильтр, минут 20 по времени от момента заезда. Масло из бочек, без переплаты за тару и лишний объём.
Меняют конечно без вопросов, Но не дёшево,, Работа стоит практически столько же сколько и масло (хотя оно из бочек и цена за литр никак не должна быть по цене литра из канистры),,Документов о замене масла не выдают, из чека следует, что куплено масло с фильтром,
П.С. В официальном ответе указано, что масло из бочки и канистры стоит одинаково. К сожалению это не соответствует действительности (запросы "масло 200л" или "engine oil 200L" легко развенчивают это утверждение), Работа по замене "в подарок" всё-таки проходит без документов, как я и написал в первом отзыве. Поэтому ничего "отличного" (а Яндекс другую кнопку кроме "Отлично" не позволяет нажать) нет. Всё честно было написано - делают замену хорошо, но есть нюансы.
Сегодня с утречка проезжал мимо этого сервиса,но решил заехать поменять масло и фильтра в своём Рено. Приехал без записи,но меня обслужили. Причем как обычно быстро и качественно. Советую.
Как обычно выбираю Spot. В этой точке всё замечательно, всё чисто. Заменили масло, фильтра. Так же воспользовался промывкой. Хорошо что в Spot есть данные о пробеге после замены. То есть можно вспомнить когда была замена той или иной жидкости в авто. По маслу и расходникам всё супер. Мастера на 5+. Спасибо.
Отличный сервис! Был на Дальневосточном 3. Чисто, аккуратно, мастера молодцы! Двигатель промыли, масло поменяли, машина едет намного лучше! Масло хорошее, не то что у дилеров.
Чисто, всё по деловому. Приехал, осудил вариант замены масла. Записался. Могли записать на вечер, но предложили на следующий день с утра и со скидкой 10%.
Заменили масло быстро.
Работой доволен. Могу рекомендовать обращаться. Судя по тому, что там по записи и всё время есть клиенты, не мне одному понравилось обслуживание.
Быстро удобно, но мастер даже не спросил есть ли я в системе лояльности или нет, не наклеил наклейку с пробегом, хотя с предыдущей замены масла наклейка видна. Но в целом хороший сервис.
Все понравилось - приятное место. Менял масло в коробке. Очень порадовала цена в сравнению с Кореаной, где выходило почти вдвое дороже. До 11 скидка 10 процентов
менял масло, впечатления только положительные!
хороший сервис!
все чисто, делают быстро, качественно! рекомендую!
приезжал с ребенком - есть небольшой уголок детской комнаты, супер!
По телефону хамское общение. Девушка оператор записала на замену масла. Затем, после повторного моего звонка и уточнения деталей, выяснилось, что у них нет масляного фильтра, и я должен приехать со своим масляным фильтром, а если не привезу его, то услуга оказана не будет. Получается, что я бы зря проездил, т.к. оператор заранее об этом не сообщила. Общалась дерзко и по хамски. Не советую менять у них масло.
Сегодня в очередной раз заехал к ребятам на Даленвосточный заменить масло, был приятно удивлен, что на фоне мировых событий, цена на масло и фильтр даже немного ниже чем 3 месяца назад!
Работу свою парни знают, делают профессионально!
Всем рекомендую, тут приятные цены, профессиональный подход и вежливое обращение!
Меняю масло здесь уже практически на постоянной основе, по моему третий раз. Да и в целом все замены масла делаю в Spot. Очень нравится работа ребят на Дальневосточном! Все быстро, профессионально и качественно! Из минусов наверно одно-цена лета 2022 стала выше, очень выше. Но эта тенденция по всей стране) итого-отличный сервис по замене масла и не только (поменяли ещё воздушный фильтр)
Посмотреть ответ организации
Н
Никита
Знаток города 8 уровня
1 апреля
Уже и не помню с какого года пользуюсь сервисом замены масла SPOT... На сегодняшний день станций становится всё больше и больше, что является главным показателем спроса данного сервиса. И неудивительно, качество всегда на высоте. Ни разу не пожалел,что обратились к ним. Молодцы! Так держать!
Записался заранее, приехал к назначенному времени и суммарно провел на точке не больше 30 мин. Посоветовали масло, помогли сэкономить) Ожидание на мягком диване с кофе-чаем. В общем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
S
Sergey V.
Знаток города 4 уровня
1 мая
Обслуживание провожу здесь уже не первый раз, мне нравится подход к работе и клиенту. Не многословны, разговор ведут по существу. Наличие кофе зоны, также приятно и комфортно.
Идеальное качество обслуживания, ооочень грамотные сотрудники! За 30 лет замены масла на разных машинах никогда никто не работал более профессионально! Заменил на кашкае масло в коробке и двигателе + фильтры масляный и воздушный
за 28 минут! Идеальная чистота в боксе!
Здравствуйте, сегодня менял масло в ДВС. Спасибо большое Наговицыну Павлу Олеговичу за оперативную работу.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 5 уровня
1 октября 2023
Заехал спонтанно, без записи. Оказался приятно удивлён аккуратными и вежливыми мастерами, а также чистотой и порядком в боксе. Выполнили работу быстро и аккуратно.
По телефону сказали что масло есть, приезжайте, а по факту уже не было через полтора часа. Предложили приехать в другой день.,. Опять рисковать не стал, поменял сразу с фильтром в другом месте.
Первый раз был в этом отделении компании . Все сделано на высшем уровне. Понравилось даже то что фильтр воздушный очень ненавязчиво предложили. Даже захотел сразу же установить чтобы об этом уже не помнить. Материалы качественные цены средние городские. Но самое главное это персонал. Молодые ребята с хорошим практическим опытом. За несколько лет пользования услугами. Никаких нареканий нет. Вполне можно приезжать менять масло. Масло всегда привожу свое. Фильтра часто покупаю у них на месте
Был сегодня в спот на Дальневосточном, раньше ездил на солидарности. Тут понравилось больше. Выпил кофейку , поменял масло. Ребята поддержали разговор да и в целом всегда доволен их сервисом)
Дополнительно у ребят идёт неплохая акция, за отзывы дарят 150руб на телефон.
Но как забавно это в 21 веке не звучит, участвовать ты можешь в ней только при наличии чека.
При этом в системе они проводят по номеру телефона вас.
К сервису вопросов нет, все супер)
Работа с аудиторией 3*
Отличный сервис по замене масла. Когда нужно заменить масло, вопроса ГДЕ не возникает-только SPOT!!! Мастера квалифицированные, всегда все на высшем уровне, спасибо ребятам за работу!!!
Руставели 25, рекомендую. Профессиональный подход, вежливое и культурное общение с клиентами, есть 3 места для проведения замены масла, по времени всё в рамках нормы. Чай, кофе в клиентской зоне скрашивают ожидание.Спасибо.
Являюсь постоянным клиентом! Сотрудники всегда приветливы, всегда ответят на всё интересующие вопросы, посоветуют! Качество и время обслуживания- на высшем уровне! Если бы можно было, поставила бы 10 звёзд! 👍
Сегодня с утречка, как обычно прилетел на Солидарности 22,ребятам респект, обяснили, что шеловского масла уже нет, предложили зик корейское, естественно с промывкой, всё сделали быстро и аккуратно на 5 баллов! Понятно, что подорожала замена масла, ну так всё везде подорожало, так что терпимо, катаемся дальше, наслаждаемся жизнью!!!))
Был здесь второй раз.
Приехал на замену масла с фильтром по акции (утром дешевле). Первое что понравилось- сотрудник назвал цену без акции, на что я обратил внимание- и сразу получил озвученную утреннюю скидку Видимо скидка только для тех, кто в курсе)
Ну это ладно, мелочи.
На сайте указано что цена одинакова-для тех у кого установлена защита и нет. В процессе я понял почему так.
При смене масляного фильтра его открутили сверху, при этом очень много масла вытекло на защиту и с нее уже в яму.
Я не понял это нарушение технологической операции сотрудником или такая технология замены фильтра.
Честно говоря с таким давно не сталкивался- в сервисах обычно спрашивают про защиту, накидывают 200-300 руб и ее снимают, а теперь у меня защита внутри вся в масле, нужно ее снимать и чистить, либо весной все это смешается с песком и будем жижа с грязью, а по скольку машине всего 1,5 года и там до этого было все чисто- очень не приятная ситуация.
В общем результат получен, быстро,по записи. Но процесс меня не устраивает - раньше делал чуть дальше, в зетавто. Видимо впредь буду снова менять масло там же.
Добавлено позже:
Со мной на связь вышла служба качества данной компании и предложили подъехать протереть защиту, а также предложили купон на 200 рублей. В общем компания пыталась урегулировать данную ситуацию, поэтому оценку меняю с 3 зведх на 4 звёзды.
На станции на дальневосточном проспекте работают бестолковые сотрудники, которые 2 раз подряд уже переливают мне масло. Никому не советую если вы приезжаете со своим маслом и масляным фильтром, то они специально переливают уровень масла. Работы производились 07.04.23
Добрый день! Проводили замену масла в Разметелево , там защита Картера не учитывалась как дополнение - это входило в полную стоимость замены масла, а на Дальневосточном 3А - содрали как дополнительную оплату 🧾. Мастер должен озвучивать разницу одной и той же сети и параметры расценок или возможных изменений по городу и в Лен. Области , в не как им удобен доступ !
Воспользовался сегодня, экспресс заменой масла spot,очень,хорошее обслуживание, быстро, качественно, все понравилось, мастера молодцы, ассортимент масел на выбор любой. Сервис на дальневосточном 3.
Пытался записаться на замену масла(масло свое). Только нет фильтра. Менеджер Людмила, очень странный сотрудник. Сказала, что не может найти машину в базе и четко сказать, есть ли фильтр на нее на этой станции. Полный бред, из за таких "компетентных" сотрудников, вы теряете лояльных клиентов. Звонил сегодня в 11:48 29.11.2022