Tsyplakova T. N. Ip Sportivnaya Setka
Directions
Store № 45
174 m
Similar places nearby
8 reviews
May 23, 2024
Запросил счёт, забыли выставить, попросил ещё раз, забыли. С третьего раза получилось заказать, сделали и привезли быстро, но забыли утяжелитель. Утром позвонил, сообщил о проблеме, через пару часов опять про меня забыли. У них либо нет СРМ, либо у менеджеров очень короткая память
December 20, 2021
Сетка хорошая, а вот с оформлением заказа большая проблема. Сначала менеджер, который формировал заказ не уточнил нужные детали у человека, который делал заказ сетки впервые в жизни. Сетка в итоге пришла не в том размере. Потом при повторном заказе другой менеджер перепутал адреса и города!!!!!! Города!!!! Сетка уехала в другой город, сроки ремонта были сдвинуты на неделю. И вот за эти все неудобства ( мягко говоря) они кроме извинений ничего не принесли)))) даже доставку в 500 рублей не оплатили в качестве извинений. К-клиентоориентированность. Посоветую ли я эту фирму? Большой вопрос. Все таки хочется, чтобы ответственность брали на себя те, кто ведёт бизнес с клиентами и были более внимательны к заказам.
September 9, 2020
Спасибо большое компании и особенно менеджеру Татьяне! Нам оперативно изготовили сетку с индивидуальными размерами и в этот же день отправили нам ее в СПб! Благодарим за качественный товар и ответственное отношение к своему делу!