Отремонтировали так, что на велосипеде невозможно ездить!!! Вместо того, чтобы установить аналоговый шуруп (342₽ на Ozon), ссылаясь на то, что оригинальных нет, скрутили обычными болтами и гайками. Гайки значительно выпирают и из-за этого травмируют ногу при езде, цепляют штанину. За ремонт взяли 1 500₽. Оплата переводом на телефон, выдали "накладную" без печати. Велосипед в ремонте находился неделю. Предложили, в качестве решения проблемы, привезти велосипед и спилить одну гайку. Возврат денег возможен только после того, как мастер выкрутит детали. На вопрос, когда будет мастер, ответа нет. Привозите, оставляйте велосипед и ждите. А это время, деньги за проезд, отпроситься с работы. Велосипед в ремонт отвозил и забирал ребенок. Вот такое отношение к клиентам. Больше никогда не буду пользоваться услугами этого сервиса.
Хороший мастер, быстро отремонтировал велосипед. Катаюсь без проблем, всем советую эту мастерскую! Продавец опытный может посоветовать нужные запчасти!
Зашёл на сайт выбрал велосипед очень хорошего качества даже удивлён ребёнок в восторге, и доставили в этот же день хороший сервис да и ремонт велосипедов тоже есть
Продали велосипед у которого заднее колесо ходит восьмёркой, не переключаются передние передачи, отошла обмотка руля(у меня шоссейник), каретка трещит и сбрасывает цепь. Меня уверяли что он классный и долговечный, очень не приятно что меня обманули. Ходите стороной от этого вело ремонта
Добрый день. Прочитав отзывы о мастерской было очевидно, что работают профессионалы своего дела. Несколько раз заходил по мелочам для покупки минимальных запчастей и заодно перекинулись с мастером парой слов после чего стало сново очевидно, что сервис действительно хороший. Однако сегодня при, казалось бы, простой работе, а именно замена камеры произошел весьма печальный инцидент. Замена камеры прошла успешно, но, к сожалению, заднее колесо было установлено совсем некорректно и впоследствии из-за этого колесо не прокручивает даже 1 оборот. Мастер стал убеждать, что это нормально, пытался убедить, что у меня проблемы с тормозами и всячески пытался предложить услугу по «настройке тормозов». К сожалению, сейчас не так мало «мелких» и хороших сервисов, потому что есть гиганты, но лучше обратиться к «гиганту» за качественным ремонтом, а не слушать, что на велосипеде неправильно настроены тормозы, которому нет и двух месяцев и очень странно, что до ремонта все работало шикарно ;)
Думаю, что мелкий ремонт на «простых» велосипедах сервис отлично выполнит работу, но, если, не дай бог, случится что-то серьезное с велосипедом, то лучше обращаться в сервис/магазин с наименованием в начале «вело..».
Сломалось колесо у коляски! Приехала! Специалист сделала очень хорошо, прошло 5 дней обкатки) колесо в порядке. При том, что у нее видимо болела рука. Собеседник она тоже приятный. В общем от души! Рекомендую!
P.S простите за корявый отзыв… за то честно!
Здравствуйте, прекрасный магазин-сервис, главное работают специалисты высшего уровня ,зделали работу качественно и ответственно,правильная робота с клентом,вежливые,очень благодарен и впредь буду обращатся, что и остальным советую.Спасибо
Единственное место в городе , где мы смогли ремонтировать велосипед , все на высшем уровне:
1. выездная ремонтная мастерская
2. быстро и качественно отремонтировали велосипед, заменили нужные детали
3. дали дельные рекомендации по бережной эксплуатации нашего друга
4. приятным бонусом стало то, что появилась возможность приехать к нам на 1 день раньше оговоренной даты, что очень обраловало !
Тут работают профессионалы своего дела, могу смело рекомендовать данный сервис 👍
Очень рада, что в нашем городе есть такие мастера! Сами приехали, забрали велосипед, все починили и привезли назад! И все за посильную оплату. Спасибо !
Ремонтировал велосипед в этой мастерской. Обслужили быстро и качественно. Подобрали все нужные детали. Дали профессиональные советы по эксплуатации велосипеда. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Е
Елена Филимонова
Level 8 Local Expert
August 11
Быстрый, качественный ремонт велосипеда. Мастер знает свое дело. Рекомендую!
Очень выручили. Оперативно заменили покрышку. Девушка-специалист большая молодец! Рекомендую этот велосервис как местным спортсменам, так и проезжающим мимо.
Отличный велосервис, качественно отремонтировали ребенку велик БМХ, все смазали и обслужили. Плюс для тех кто везёт велосипед на электричке т.к. сервис находится возле станции. Рекомендую!
Очень хорошо , что остались ответственные и рукастые мастера своего дела! Ремонт , замена и регулировка велосипеда произведена быстро и качественно! Приятно иметь дело, когда знаешь , что оно будет сделано! Удачи Вам!
❗❗❗Посмотрите на ответ организации к моему посту и вы все поймёте про это место! 🤐 Когда хамство говорит само за себя, браво👏👏👏
Позвонил заранее, ехал издалека(ближе нет) по тлф сказали посмотреть каретку 700, колодки около 400-500, займет 2 дня
Приехал, отдал посмотреть, женщина отвечающая по телефону стала озвучивать уже 700 за посмотреть каретку, вписала диагностику(я не просил) пока записывала постоянно кашляла, тяжёлым глубоким кашлем. Я смолчал. Уже уходить спросил через сколько будет готов "не раньше 5 дней". Спросил почему час назад было 2 дня. Сказали, что передо мной уже приехали, т.е. за час на два дня привезли велосипедов.🤦🏾♂️
На вопрос почему все цены изменились, Вместо того чтобы как-то сгладить или извиниться, начала затыкать рот фразами "давайте вы не будете спорить " и т.п. закончилось фразой "может вы велосипед заберёте" конечно заберу, от таких бежать надо.
Кстати мастер показался намного воспитание и приятнее. А баба хабалка, увы. Уверен ни я первый, ни я последней.
Кстати все было на ровных тонах никто не кричал, т.е. провокации никакой не было от меня.
Я очень лояльный и понимающий, пока не начинают обманывать и вешать лапшу
Отличный сервис, недавно чинила велосипед у них, обслуживание на ура. Всё быстро и качественно было сделано. Теперь только сюда буду обращаться. Рекомендую, ребята знают своё дело 👍👍👍
Не верю своему счастью. Искал по близости где отремонтировать колесо детской коляски, шиномонтажные закрыты. Но спасла реклама "ремонт велосипедов". В общем, 15 минут и проблема с колесом была решена) Быстро, качественно, профессионально!!! Рекомендую
Территория парковки со шлагбаумом, после 1,5 ч платно. Расположен на 2м этаже, с коляской и ребёнком трудно подняться. Мастер не каждый день, поэтому вещь приходится оставлять дня на 2-3.
Взялись за ремонт дет.самоката,предупредили,что деталей нет,но мастер-виртуоз,придумает что нибудь. Придумал!!!! Просверлил отверстие, вставил болт и закрутил наглухо. Супер! Теперь отрегулировать высоту ручки,необходимо откручивать это «творение виртуоза мастера».Мало того фунции поворота не восстановлены.
Большой выбор запчастей. Персонал вежливый. Единственный минус не консультируют. Пришёл с образцом дополнительного колеса которое подлежало замене, продали набор и всё. Пришёл домой не подходит, пришлось ухищряться.