Спортмастер Pro
424 отзыва
11 января 2022
Спортмастер заставил вспомнить меня былые времена, когда клиентом никто не дорожил.
Купил горные лыжи, ботинки и прочий инвентарь. На кассе был в 21:40. В 21:50 отошёл от кассы и подошёл к сервисному отделу, в котором мне должны были установить крепления на лыжи. Мастер заявил, что сервисный отдел закрывается и наотрез отказался устанавливать крепления. Никакими просьбами уговорить специалиста не удалось. Давно не встречал такого отношения к клиентам.
Пропал для меня Спортмастер.
8
2
25 июня 2023
Ожидание в ужасно длинной очереди скрасила прекрасная кассир Мария. Наблюдать за этой скромной девушкой одно удовольствие
5 декабря
Нашёл всё, хотел
4 октября 2021
Один из крупнейших магазинов Спортмастер. Хороший выбор товаров. Хорошо представлен размерный ряд одежды и обуви. Бонусная программа и сезонные скидки.
2
27 марта
10 кассиров и всего один на выдаче заказов
Очередь 3 человека
14 июля 2022
Сегодня посетил данный магазин, конкретно необходим был велосипед.Честно скажу ребята, мне очень повезло с консультантом.К сожалению не запомнил имени(приятный мужчина средних лет) сказал что уже 20 лет занимается этой темой.
Такого чёткого ,понимающего и разбирающегося во всех деталях консультанта, в спортмастере- а посетил я их не мало и не в одном городе, таких положительных профессиональных людей не встречал.Всем советую!
Может мой коиментарий и похож на купленный, но прошло 2 часа после посещения магазина, захотелось написать,ибо как ещё поощрять таких профессионалов.
2
11 января 2022
Спортмастер не очень большой, но вообще нормальный. По поводу наличия не всегда есть все. Ощущение, что стоковый. Иногда складывается ощущение, что товара меньше, чем в обычных других магазинах. Очереди огромные всегда
1
6 ноября
Большой формат с хорошим ассортиментом
1
25 сентября 2022
Не буду оставлять плохие отзывы!!! Поменяли обувь капу разорвалась после трёх недели носки причём сразу же без экспертизы 5 балов
Ну когда купил 45 размер обувь за 10 тысяч и понял что она маленькая устроили шоу с вызовом наряда полиции ну понял что в спорт мастер в одном купил в другом обменяют!!! Политика такова в сей сети
28 октября 2022
В спортмастере неприятный охранник. Получала кроссовки, заказные онлайн, забыли снять защиту, запищала на выходе. Охранник, точней сторож)), подлетел как коршун на жертву в надежде , что поймал ворюгу))) и еще свои низкоинтеллектуальные реплики/шуточки отпустил. Несчастный)))
2 мая 2023
Магазин не плохой, но то что продаёт бренды, он очень стал дорог по одежде, и размеры после 56го не найти, как на лилипутов!!
1
5 сентября 2021
Отличный магазин с широчайшим ассортиментом и толковыми менеджерами! Цены весьма демократичны, от всемирно известных брендов до их собственных. Рекомендую!
1
1
13 февраля 2022
Купил коньки с заточкой flat. Подумал, что за заточка будет: канавка/ftb/z/…
А в итоге просто шлифанули и сделали тот же flat (прямоугольник) тот же, что был - ток не в рамках завода, а уже уставшей церкуляркой. Скажу ли я, что это действие было совершенно бесполезным? Скажу. После моего шока мне сказали «а ну канавка 500, а не 250» 😂
5
1
26 мая 2022
Странные магазины. Ассортимента, особенно для детей, все меньше. На сайте есть товар, ни в одном магазине его нет. Ребят, вы определитесь, вы либо типа «про» спортивный магазин, либо очередная интернет-пятиминутка. Ну честно, это уже ниже плинтуса.
1
2
2 апреля 2022
Купила кроссовки,оказался размер мал,и брак,пришла менять,на что последовал отказ в возврате и обмене,сказав что я якобы в них ходила по улице,поэтому не примем обратно.Только я в них ходила по ихнему магазину только,а по улице не ходила,довели до слёз,измотали все нервы,мне было очень плохо,с учётом того что мне вообще нельзя переживать,болею тяжело,и всё таки сделали возврат и обмен со словами это исключение больше такого не сделаем......Просто ужасное отношение к людям......
1
5
17 июля 2022
Хотя и весьма крупные магазины как спортмакрет могут похвастать наличием широкого выбора товаров, однако нет в нем одного: более доступных цен. В это Декатлон у них выигрывает
1
1
7 июня 2023
Большой выбор товаров. Единственное, в Авиапарке я сначала заблудилась)))
15 апреля 2022
Неплохой филиал магазина. Можно найти то, чего нет в других. Интуитивно понятная внутренняя навигация. С уходом Декатлона станет безальтернативным. Хотя и до этого система баллов и акции делали Спортмастер отличным местом покупок.
1
6 августа 2022
Декатлон ушёл.
Да здравствует спортмастер,время собирать сливки))
Хороший выбор спортивного не для профессионалов .
Есть туристическое направление.
Персонал ,разный *
Нет альтернативы.
22 июля 2023
Хотела купить волейбольный мяч микаса vls 300. Мало того, что цена на кассе оказалась на 3 тысячи выше, чем на ценнике, так мне предложили мяч с витрины, надутый и непонятно сколько времени там пролежавший. В общем, я не купила, в первую очередь из-за разницы в цене. Полный бардак!
1
16 июля 2022
Хороший магазин. Выбор большой, персонал внимательный вежливый. Если образовывается очередь тут же подходят другие сотрудники на кассу.
2
3
17 мая 2022
Очень нравиться, посещаем с большим удовольствием, тем более что есть куда детей пристроить, да и мужей..)) пока жены в актмвном поиске..🤪
2
1 мая 2022
Обновлённый Спортмастер приятный внутри.
Есть проблемы с навигацией, не все очевидно для покупателей. Бывает, что не хватает консультантов.
3
26 августа
Прекрасный отдел спортивных товаров...
1
1
28 декабря 2023
Хороший выбор товаров , сегодня купил штаны там
2 февраля 2022
Купил в прошлом году зимние ботинки фирмы OUTVENTURE за 7500 ! Надеялся хотя бы два сезона проходить,но не тут то было. После первой же зимы лопнули швы на обоих ботинках, пропускают воду, вот дак качество(!До покупки задумывался ещё, стоит ли брать в этом магазине, теперь конечно ни кому не советую здесь покупать вещи. На ошибках учатся..
3
2
2 июля 2022
Охранник в данном магазине не образованный бывший зек. Я такого нигде не видел. Вообще купили товар, проходим, при проходе пищит терминал или как его называют. У нас были пакеты с вещами других магазинов и чеки оттуда. Этот наглый охранник попросил меня открыть рюкзак, раз 5 попросил всех пройти мимо терминала, я ему сказал что пищат карты которые находятся в кармане, даже рукой их через терминал пронес и да и пищало, но нет, он зачем то забрал вещи купленные в другом магазине и отдал их менеджерам магазина. Спустя 10 минут вернул даже не извинился, как будто мы виноваты в этом. Как можно в центральном ТЦ нанимать такой низкоквалифицированный персонал? Сегодня приехали ещё раз в данное тц, но увидев что опять данный охранник проверяет рюкзак у парня, желание зайти пропало. Это вообще очень позорно от такой сети магазинов как ваш спортмастер иметь такую неквалифицированную охрану. 1/5. Место посещения тц Авиапарк 30.06.2022,01.07.2022. В обоих днях был этот неадекватный охранник
1
1
30 июля 2023
Показал, что надо, обслужили быстро. Отлично 👍
31 июля 2023
Качественный и спокойный магазин., похудел на 5кг...
15 августа 2022
Отличный магазин, большой выбор товаров для различного активного отдыха и ежедневной жизни. Отдел туризма порадовал
25 октября 2023
До чего скатился этот магазин просто нету шорт мужских, шорты за 1,5к с садовода
1
11 января 2022
Четыре звезды ставлю лишь за то что уж больно цены кусаются. Раньше было намного доступнее вещи за адекватные деньги, сейчас же футболки от 8т.р. бред какой то, я понимаю что бренд но не настолько же. Вот и приходиться ждать распродажу и те же футболки спусти год покупать за 2т.р.
3
2 мая 2023
Все отлично! Товар в наличие и быстрое оформление
1
5 января 2022
Магазин большой, но, видимо, из-за проходимости очень редко можно подобрать размер.
В отделах перчаток всегда бардак. Найти консультанта проблематично, но если повезёт, то могут даже на склад сходить за товаром.
Оптимальный вариант - заказать самовывоз через сайт. Тогда точно уйдёте с покупкой.
3
19 сентября 2023
Всегда широкий выбор спортивной одежды и обуви. Мой любимый магазин!
14 января
Ужасно душно в магазине, не стал ничего мерять из-за этого.
11 апреля 2022
Ужасное отношение охранницы к посетителям. Видимо охранница забыла русский язык, раз начала пшикать. Подходя к нам, для проверки сумки, ни сказав ни здравствуйте, ни единого другого слова, только пшикнув и показав действием чтобы открыли сумку. Охранница с длинной косой русого цвета. Очень хамское отношение. И даже не извинилась.
1
2
15 февраля
вход через парковку отвратительный не чищеный от снега
10 октября 2021
Когда бываю в Авиапарке всегда захожу в Спортмастер, обязательно отмечу для себя что-нибудь новое и интересное, особенно обувь
6 июня 2022
Магазин большой, но бестолковый, из-за большой проходимости нет нужных товаров или размеров(хотя позиционируется как продвинутый магазин), приходится ехать ближе к окрестностям.
2
1
5 апреля 2021
Отличный персонал и хороший магазин, но на этом плюсы заканчиваются. На первом этаже в тц схемы куда идти не обнаружил, пришлось спрашивать. Магазин находится на 3 этаже, лифты маленькие, Велосипед на сервис завести нельзя, нужно найти служебный вход (вот где то там за контейнером) и позвонить по телефону тогда за ним спустятся и заберут, а вам будет нужно поднялся еще раз на 3 этаж.
3
2
6 января 2023
Большой выбор спортивной одежды и накопительные скидки
1 декабря 2021
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Цены на любой кошелек. Большая, удобная парковка.
12 января 2022
Отличный выбор товаров для всей семье, хорошо что персонал граждане РФ и нет мигрантов из Киргизии, один только минус, что закрывается в 22оо
3
4 ноября 2020
Зашел посмотреть куртку коламбия с манжетами, выбор курток огромный, а времени осматривать все не было. Подошел я к консультанту(или как у них написано на футболках Эксперт PRO, ага "Эксперт" :D)
Произошел следующий диалог:
К - я(клиент)
Э - псевдоэксперт
К: Подскажите пожалуйста куртки коламбия с манжетами
Э: Какие именно коламбия? Что такое манжеты?(Просто. ОК. Не знать что такое манжеты консультанту в магазине одежды... Вы как набираете персонал? Что за консультант вообще находится в одном из крупнейших ТЦ в городе?)
К: Манжеты - это конец рукава(и показываю на своей куртке)
Э: Таких не знаю. Мы в принципе не знаем на изусть модели, а вот коламбия куртки можете посмотреть здесь(слава богу, что хоть знает ГДЕ ЭТИ КУРТКИ)
К: То есть вы не знаете, что продаете?
Э: Я просто стою и подсказываю.(Извините, а какого фига у вас на футболке написано Эксперт PRO??? Написали бы: УКАЗАТЕЛЬ. Да и к тому же в период пандемии ходит с опущенной маской, ОК)
К: Понятно. До свидания.
И я ушел. Вот так теряете вы своих клиентов. Уровень персонала на низчайшем уровне(как минимум 1 человек из коллектива точно тянет вниз и его срочно нужно уволить)
Спасибо. Больше не приду в ваш спортмастер.
8
6
4 августа 2021
Рекомендую! Магазин высшего грейда. Имеешь сложный вопрос - там дадут Pro -(профессиональный) ответ. Отличный персонал! Отдельный респект директору магазина Денису, его замам и линейным руководителями!
2
24 сентября 2022
Товар плохого качества и невежливый персонал. Очень дорого. Покупал доску скейтборд развалился после 2 заезда по ровной дороге . 🗿
2
4 апреля 2023
Вежливый персонал, большой выбор товаров и услуг
1
1
16 октября 2021
Большой выбор товаров, скидки. Я ищу нужный товар со скидкой в интернет магазине спортмастер и еду в нудный магазин или заказываю курьером, так выгодней
3
4 августа 2022
Оказали квалифицированную помощь (эксперт Александр) при подборе кроссовок для занятий бегом. Спасибо.