Отличный магазин с широчайшим ассортиментом и толковыми менеджерами! Цены весьма демократичны, от всемирно известных брендов до их собственных. Рекомендую!
Неплохой филиал магазина. Можно найти то, чего нет в других. Интуитивно понятная внутренняя навигация. С уходом Декатлона станет безальтернативным. Хотя и до этого система баллов и акции делали Спортмастер отличным местом покупок.
Декатлон ушёл.
Да здравствует спортмастер,время собирать сливки))
Хороший выбор спортивного не для профессионалов .
Есть туристическое направление.
Персонал ,разный *
Нет альтернативы.
M
Marta
Знаток города 8 уровня
22 июля 2023
Хотела купить волейбольный мяч микаса vls 300. Мало того, что цена на кассе оказалась на 3 тысячи выше, чем на ценнике, так мне предложили мяч с витрины, надутый и непонятно сколько времени там пролежавший. В общем, я не купила, в первую очередь из-за разницы в цене. Полный бардак!
Купил в прошлом году зимние ботинки фирмы OUTVENTURE за 7500 ! Надеялся хотя бы два сезона проходить,но не тут то было. После первой же зимы лопнули швы на обоих ботинках, пропускают воду, вот дак качество(!До покупки задумывался ещё, стоит ли брать в этом магазине, теперь конечно ни кому не советую здесь покупать вещи. На ошибках учатся..
До чего скатился этот магазин просто нету шорт мужских, шорты за 1,5к с садовода
1
Посмотреть ответ организации
K
Konstant
Знаток города 17 уровня
2 июля 2022
Охранник в данном магазине не образованный бывший зек. Я такого нигде не видел. Вообще купили товар, проходим, при проходе пищит терминал или как его называют. У нас были пакеты с вещами других магазинов и чеки оттуда. Этот наглый охранник попросил меня открыть рюкзак, раз 5 попросил всех пройти мимо терминала, я ему сказал что пищат карты которые находятся в кармане, даже рукой их через терминал пронес и да и пищало, но нет, он зачем то забрал вещи купленные в другом магазине и отдал их менеджерам магазина. Спустя 10 минут вернул даже не извинился, как будто мы виноваты в этом. Как можно в центральном ТЦ нанимать такой низкоквалифицированный персонал? Сегодня приехали ещё раз в данное тц, но увидев что опять данный охранник проверяет рюкзак у парня, желание зайти пропало. Это вообще очень позорно от такой сети магазинов как ваш спортмастер иметь такую неквалифицированную охрану. 1/5. Место посещения тц Авиапарк 30.06.2022,01.07.2022. В обоих днях был этот неадекватный охранник
1
1
Е
Екатерина
Знаток города 20 уровня
15 августа 2022
Отличный магазин, большой выбор товаров для различного активного отдыха и ежедневной жизни. Отдел туризма порадовал
Четыре звезды ставлю лишь за то что уж больно цены кусаются. Раньше было намного доступнее вещи за адекватные деньги, сейчас же футболки от 8т.р. бред какой то, я понимаю что бренд но не настолько же. Вот и приходиться ждать распродажу и те же футболки спусти год покупать за 2т.р.
Магазин большой, но, видимо, из-за проходимости очень редко можно подобрать размер.
В отделах перчаток всегда бардак. Найти консультанта проблематично, но если повезёт, то могут даже на склад сходить за товаром.
Оптимальный вариант - заказать самовывоз через сайт. Тогда точно уйдёте с покупкой.
Ужасное отношение охранницы к посетителям. Видимо охранница забыла русский язык, раз начала пшикать. Подходя к нам, для проверки сумки, ни сказав ни здравствуйте, ни единого другого слова, только пшикнув и показав действием чтобы открыли сумку. Охранница с длинной косой русого цвета. Очень хамское отношение. И даже не извинилась.
Магазин большой, но бестолковый, из-за большой проходимости нет нужных товаров или размеров(хотя позиционируется как продвинутый магазин), приходится ехать ближе к окрестностям.
Отличный персонал и хороший магазин, но на этом плюсы заканчиваются. На первом этаже в тц схемы куда идти не обнаружил, пришлось спрашивать. Магазин находится на 3 этаже, лифты маленькие, Велосипед на сервис завести нельзя, нужно найти служебный вход (вот где то там за контейнером) и позвонить по телефону тогда за ним спустятся и заберут, а вам будет нужно поднялся еще раз на 3 этаж.
Зашел посмотреть куртку коламбия с манжетами, выбор курток огромный, а времени осматривать все не было. Подошел я к консультанту(или как у них написано на футболках Эксперт PRO, ага "Эксперт" :D)
Произошел следующий диалог:
К - я(клиент)
Э - псевдоэксперт
К: Подскажите пожалуйста куртки коламбия с манжетами
Э: Какие именно коламбия? Что такое манжеты?(Просто. ОК. Не знать что такое манжеты консультанту в магазине одежды... Вы как набираете персонал? Что за консультант вообще находится в одном из крупнейших ТЦ в городе?)
К: Манжеты - это конец рукава(и показываю на своей куртке)
Э: Таких не знаю. Мы в принципе не знаем на изусть модели, а вот коламбия куртки можете посмотреть здесь(слава богу, что хоть знает ГДЕ ЭТИ КУРТКИ)
К: То есть вы не знаете, что продаете?
Э: Я просто стою и подсказываю.(Извините, а какого фига у вас на футболке написано Эксперт PRO??? Написали бы: УКАЗАТЕЛЬ. Да и к тому же в период пандемии ходит с опущенной маской, ОК)
К: Понятно. До свидания.
И я ушел. Вот так теряете вы своих клиентов. Уровень персонала на низчайшем уровне(как минимум 1 человек из коллектива точно тянет вниз и его срочно нужно уволить)
Спасибо. Больше не приду в ваш спортмастер.
Рекомендую! Магазин высшего грейда. Имеешь сложный вопрос - там дадут Pro -(профессиональный) ответ. Отличный персонал! Отдельный респект директору магазина Денису, его замам и линейным руководителями!
Большой выбор товаров, скидки. Я ищу нужный товар со скидкой в интернет магазине спортмастер и еду в нудный магазин или заказываю курьером, так выгодней
Хочется сказать большое спасибо эксперту по выбору кроссовок Александру. Провёл тест, определил индивидуальные особенности. Приятно видеть профессионала любящего своё дело. Магазину следует уделять больше внимания ассортименту.
В Спортмастере, как всегда, нет ничего. Нет очередей, нет проблем найти консультанта, нет отсутствия нужных моделей или размеров. Зато есть экономия времени и удовольствие от покупки нужной вещи за разумные деньги.
Пырля Арина Вячеславовна не сотрудник, а просто грубиянка. Стыдно держать такой персонал в крупном ТЦ, с большой проходимостью. Ужасное общение с клиентами.
Персонал вообще отстой. Даже не спросят, что надо, какой размер. Ходят мимо, сидят в телефонах. Нет у них менеджера нормального.
Ладно, хоть ассортимент есть.
1
1
Monster
Знаток города 18 уровня
24 июля 2022
Мастера в этом магазине ужас, сказали что с велосипедом после ремонта всё будет хорошо и что якобы они ничего не обнаружили серьёзного, примерно через 1 час катания всё стало хуже чем было, я сам выяснил причину поломки, почему мастера халатно делают свою работу (у них задача как мне кажется быстрее отдать товар покупателю и ничего не сделать)
Приехал в выходной день. Работает только две кассы, вместо четырёх. Очередь по 10 человек к каждую кассу, а то и больше. Продавцы очень медленно обслуживают покупателей. В таком большом магазине хотелось бы лучше обслуживание !
Огромный магазин с сумасшедшим ассортиментом. Ходил туда решать очень тяжелую задачу. Подобрать себе обувь. И ПОДОБРАЛ. Неприятное - не смогли найти ни одного консультанта. Поэтому искали обувь сами.
Бываю часто, редко ухожу с пустыми руками, но очень часто не бывает товаров, которые нужны, или написано, что есть, по факту - непонятно. Косячат с переводом размеров интернет-мгазина и оффлайн.
Хотя и весьма крупные магазины как спортмакрет могут похвастать наличием широкого выбора товаров, однако нет в нем одного: более доступных цен. В это Декатлон у них выигрывает