Не рекомендую... Вором сделают бесплатно. Цена магазу ровно столько, сколько прилетает бонусов от покупки носков...
Вобчем при выборе ботинок был обвинен охранником и и манагером в “воровстве”, т.к. якобы хотел срезать защитную бирку (ВШИТУЮ) с кроссовок 8-/. На все мои вопросы и пояснения - был послан.
После покупки продаваны не удосужились размагнитить... в итоге был подвергнут тотальному досмотру на выходе под ржач, стеб и хихиканье персонала... Разумеется оформил жалобу по телефону. Звонок в 9-30 воскресение безумно взбодрил спящий мозг и спросил: «а как была решена моя проблема?»
....-_-..... «купил и пошел дальше».
В итоге с «барского плеча» мне было отсыпано аж 300 бонусов ))))))))
Которые, как мне заявили, я должен потратить в этом «магазине» в течение 2-х месяцев.
Спасибо Спортмастеру за достойную самооценку своего качества сервиса. Больше и я бы не дал...
Замечательный магазин, обувь хорошая, одежда качественная, а спорт инвентарь найдется почти под весь спорт. Приятные консультанты подскажут и помогут найти то, что нужно, а если в этом магазине чего то нет, то подскажут где найти.
Я в этом магазине просто работаю, все идеально, да :D
Магазин разбит на 2 части, не очень удобно. 1й этаж, рядом с входом и наверху, идти почти через весь торговый центр.
С момента отзыва торговый центр переделывали, после этого в этом магазине "спортмастер" не был
Товары представлены скудненько,а цены аыросли значительно.
2
1
Посмотреть ответ организации
T
Tata38
Знаток города 15 уровня
5 июня 2022
Купил кросовки и спортивный топ, чек почти 10 тыс, а пакет бесплатный на кассе зажали))) это что вообще такое? Первый раз такое встретил)) пакет что-ли жалко ? В пятерку у дома превратились?
Попросил сменить номер телефона на бонусной карте, сказали ничем помочь не можем, звоните куда то там.
Клиентоориентированность: не, не слышали.
Покупал лыжные палки ребенку. Отвратно!
Вопервых, всего 3 ячейки с детскими лыж. палками и ЖУТКИЙ пересорт. Чего, так сложно уплрядочить по ростовке?? Не, пусть покупатель дуреет но роется сам в этом хаосе!
Вовторых, на кассах до...илион народу и всего ДВА кассира! АЛЛО, вы там вообще обалдели??
Вывод: магазин хуже некуда, при таком пафосе сервис отсутствует.
Не ходите, выбирайте другой спорт-магазин.
Добрый вечер. Согласна полностью с предыдущим отзывом. Редко оставляю, но амебность и хамство ( грубят, переговариваются)консультантов и кассиров желают лучшего. Из за такого поведения не хочется близко подходить.
Как-то пыталась забрать заказ лыжных ботинок самовывозом в этом магазине. Свой отложенный заказ я ждала больше 20 минут , сотрудники долго не могли найти ботинки, хотя по идеи оформленный на самовывоз заказ должен лежать собранный и возле кассы.
Какой-то шок от посещения,будто на рынок 90-х попал:неразбериха в ассортименте одежды,все в куче,консультантов нет,какие-то орущие дети на самокатах и с мячами ползают и бегают между вешалами и покупателями,грязь в примерочных жуткая,встать на коврик противно,ни одного целого крючка на стенках,вешалку пристроил на флакон с антисептиком-тоже грязный и облапанный.Кругом только баннеры о распродаже,чувство такое,что магазин закрывается и распродаются все разномастные остатки оптом.ОТВРАТИТЕЛЬНО,во что превратился магазин в таком ранее респектабельном ТЦ.В оценке и одной звезды много.
предзаказ только по предоплате, то что на сайте обозначено "в наличии" нельзя прийти и посмотреть, т.к. в зале не все товары, часть на складе, "вот закажете и найдем, посмотрите". но если не учитывать этот бардак с предзаказами и их доставкой, то большой просторный магазин, всегда работает несколько касс, очередь редко
Отвратный интернет магазин ...Все руководство, что им занимается .. логистика и тд . зря получают свою зарплату . с 9 утра пол 11 я так и не смог дозвонится до товарного менеджера, чтобы продлить заказ ... так как о чудо логистика у них не работает и с удаленного магазина они не могут привести товар и доставка тоже не работает, только самовывоз . ПОЗОР .. а потом наверное руководство снижает зарплату бухгалтерам и юристам , мол денег нет .. как они у вас будут если вы не и умеете и не хотите работать.
Какие-то китайские тапки за 2 рубаса, ассортимент средний,хорошие трико в соседних лавках красивее и удобнее,что касаемо одежды-точно не туда,велосипеды детские цены просто космос,да и тяжёлые какие-то. В общем троечку твёрдую
Однажды, когда магазин уже закрывался, несколько сотрудников тщательно готовили 2 велосипеда к продаже (мы на них и уехали) никто не торопил,всякие обвесы выбирали не спеша. Всегда можно найти консультанта, который если надо будет ходить с клиентом по залу и даже подбирать размер(одежды к примеру),но если не надо консультант не навязывается, как-то чувствуют они когда не нужно навязываться. Эх были бы все магазины такие, а то зайдешь куда-то за платьем,или не дай Бог сапогами и хоть помидорами от них отбрасывайся;)
Это ужас!!! 3 раза приезжать, что бы перетянуть ракетку - и все в пустую. Ощущение сотрудник в пожизненных выходных - считаю отвратная работа сотрудников, минус управляющему магазина. Лишить всех бонуса !!!!
Тройка только за бонусы. В остальном отвратительный персонал. Когда что то нужно не кого не найдешь как только сам все нашел то по дороге к кассе у тебя товар с руками отрывают типа я донесу до кассы. А сами в техушу свои номера говорят и кассир на них выбивает типа он продал. И прлучается ты ща него все сам сделал а он с тебя еще и заработал