Sportmaster
145 reviews
June 8
Отличный магазин, ассортимент хороший. Что расстроило. Не учитывается то обстоятельство, что сезонность в наше время понятие относительное и товар убирается на склад. Так ,например, понадобились штаны и куртка горнолыжные летом, ехать в горы, где в это время -20, но у нас лето и все убрали, а зимой, когда можно уехать в жару, ассортимент полностью меняется на зимний т опять не найти нужную вещь. А в остальном отлично, продавцы грамотные и вежливые.
1
February 10
Отличный ассортимент ; всегда есть скидки , но нереальные очереди и все из за раскрашивание продавцов , которые навязывают товары и различные бонусные системы , даже когда я дошел до кассира (минут 20 ) - мне еще 5 минут рассказывали про всякую ерунду , быстро рассчитаться не получилось ; поменяйте уже политику компании или добавьте касс
2
1
July 21
Покупал здесь кроссовки для занятий спортом и остался доволен. Отличное качество товара, широкий ассортимент моделей и размеров, приветливый персонал. Теперь точно знаю где покупать спортивную обувь.
1
August 13
Очень большой ассортимент,вежливый персонал,быстро решают всякие вопросы покупателей.
1
June 16
На просьбы клиентов подобрать цвет или размер не обращают внимание..жаль выбор большой но купить не реально так как сотрудников много но они не работают
1
September 18, 2023
Отличный магазин с разнообразным ассортиментом товара. Очень часто одеваемся именно в нем. Качество товаров устраивает. Консультанты вежливые, клиентоориентированные, знающие свой товар.
1
July 5, 2023
Хороший магазин. 0ороший выбор спортивных товаров. Много хорошей обуви. Часто бывают товары которых нет у других продавцов. Можно заказать доставку. Отличная мастерская по великая и самокатам. Свои запчасти.
2
1
September 17
Помогли разобраться с приложением, все объяснили и проконсультировали. Очень вежливые сотрудники, отдельное спасибо Александру и девушке которая помогла с заказом (к сожалению имя не посмотрела) за помощь! 💫
July 6, 2023
Всегда посещала магазин с удовольствием. В конце июня выбирала футболки сыну и проколола практически насквозь палец об иголку, которая находилась в одной из футболок. Обратилась за помощью к администратору. Первую помощь оказать было нечем. Выпросила всё же бинт для остановки крови. Помощь полноценную оказала мне администратор ТРУ "Планета". Огромное ей за это спасибо. Ребята, приобретите полноценную аптечку и следите за товаром, чтобы покупатели не травмировали себя. Боль от прокола была сильная. Палец болел больше суток. Шопинг был окончательно испорчен. Именно к Вам больше не пойду.
2
1
June 17
Пришли в спортмастер на планете, чтобы вернуть ролики, не подошли по размеру. Девушка на кассе всё объяснила, вернули деньги и бонусы, потом сделали перезаказ. Потом прошлись по кроссовкам, влюбились в две пары,❤ покупка была неожиданная, но приятная , порадовало качество и скидка, на кассе молодой человек подсказал промокод и получили доп скидку за две пары, очень приятно ☺ Остались довольны покупкой , кроссовки очень удобные и красивые 🩷
1
October 26, 2022
Магазин добротный. Есть всё для спорта, а также для спортивного стиля. Услуги ТО велосипедов и лыж отдельно заслуживают 5 звёзд! Персонал всегда доступен, ненавязчивый. Ценовые рамки очень широкие, подойдут под разные плотности кошельков.
September 4
Продавцы не всегда знакомы с ассортиментом. Проще заказать онлайн
October 21, 2023
Отличный магазин для покупок к ,,спорту,,
На протяжении 6лет покупаю различные вещи и минусов не замечал.
2
July 15, 2023
Вчера посетили магазин спортмастер с ТК Планета!
Поставить одну звезду даже много!!!
8-9 касс, а"работают" только три!!!!
Очень медленные и не доброж кассиры!!!!
Наврядли захочется снова к вам прийти!!!
Ушли так и не совершив покупку!!!
4
July 9, 2023
Хотел купить Полуботинки мужские Caterpillar Prolix. Предложили установить приложение и купить через интернет на первую покупку скидка 15% . Потратил почти пол часа вместе с продавцом скидка не работает и ни чем не помогли . Обидно время потрачено в пустую и обувь не стал покупать без скидки .
3
May 3
Все в принципе ок. Но атмосфера гнетущая. Девочка в примерочной ходила злая, в магазине жуткий кавардак, такое чувство что они переезжают
1
August 1, 2022
Очень большой выбор разнообразного спортивного товара в любых ценновых категориях. Консультанты хорошо ориентируются в товаре, могут проконсультировать. Однако кассиры на кассе постоянно и очень навязчиво пытаются заставить приобрести дополнительный и не нужный товар. Видимо руководство заставляет.
2
1
August 19, 2022
Спортмастер, наверно, лучший в городе, выбор есть всегда и количество товара.
Недавно появился сервис центр для транспорта по типу велосипедов, очень удобно!
1
2
September 9
Отличный магазин много выбора
April 27, 2023
По мне так магазин скатился за годы работы до рынка. Поддельная продукция отличается от настоящих брендов. Цены для такой продукции завышены. Понимаю что выбора у вас нет,но цену ставте достойную. Давно не делал покупок и не собираюсь. Прогуливаюсь убедится что ухудшается и захожу потому что делать нечего.
3
1
October 18, 2023
Очень неплохой Спортмастер, но, крайне неудобное расположение входа. Ни вский, далеко ни всякий человек с ходу поймёт в Планете, как ему туда пройти
1
August 27, 2022
Один из любимейших магазинов! Уже купил здесь половину своего оборудования для путешествий. Рекомендую именно этот Спортмастер в Красноярске. Отличные консультанты и лучший выбор
1
1
June 19, 2023
Не смогли воспользоваться подарочной картой, заблокировали или мы неправильно назвали или кассир неправильно ввёл не известно , но для сотрудников виноваты конечно покупатели , обвинили нас что мы сами виноваты, посмеялись над нами и на этом все, классный подарок у вас. Хорошо хоть на три буквы не послали. Нормально необъяснили через сколько можно совершить покупки и тд усмешки и всё
5
1
December 10, 2022
Отвратительное поведение персонала! Среди покупок была бутылка для воды, на ценнике стоимость была со скидкой 30%, по итогу на кассе рассчитали по полной стоимости и с этой цены было списано 150 бонусов. Вернувшись на кассу, спросила, почему посчитали товар по полной стоимости. По итогу кассир сказал, что нужно подождать 10 минут, пока сделают возврат товара и пробьют уже по правильной стоимости. Извините, конечно, но почему я должна тратить свое время и ждать, от кассира не прозвучало ни одного извинения за данную ситуацию и всё, что он предложил-это сходить погулять!!! В конце концов после ожидания вернули сумму, из которой уже почему-то были вычтены мои бонусы, и опять же, ни слова про это не сказали. Интересно, конечно получается! Персонал, видимо, решил, что продажи-это не сфера обслуживания и решать конфликтные ситуации никак не нужно, достаточно просто сказать: ну а мы причем?
4
2
November 12, 2022
11.11.2022 посещал данный филиал. Когда выходил запищала сигнализация, охранник попросил вернуться. Когда вернулся, сигнализация промолчала. Охранник изъявил желание посмотреть в мой рюкзак на что естественно получил отказ. Он мне грозил полицией что задержит меня до их приезда (видать человек в себя очень сильно верит)))) подошёл вежливый администратор и попросил подождать несколько минут пока он посмотрит камеры. Но этот человек который умеет стоять у входа в магазин не унимался и вопил, что я себя виду подозрительно причем я даже не ругался с ним, что продержит меня минимум два часа (наверно и правда в это верил, что сможет ограничить передвижение гражданина РФ без достаточного на то оснований), но фак в том что угрозы задержать меня без достаточных оснований от него поступили, а так как он работника магазина считаю это угрозами от самого магазина. То есть магазин не заинтересован в случае ошибочного срабатывания их неисправного оборудования решить эту проблему молниеносно дабы не отнимать лишнего времени клиентов, а наоборот желает держать клиентов часами что и озвучивают в слух. Если бы администратор не попросил подождать несколько минут пока посмотрит камеры то наверное вся ситуация переросла в конфликт. Положительных впечатлений от магазина не осталось.
4
1
March 9, 2023
Просто крик души ))) уже много ЛЕТ нас в семье мучает вопрос , почему нельзя сделать зеркала в мужском отделе где весят верхние вещи, чтобы померить куртку нужно бежать постоянно куда-то далеко !!! Ну почему так не удобно? Такое ощущение, что нет у вас сотрудника который заботится о клиентах в торговом зале и продумывание такие мелочи! Разместите зеркала ПОЖАЛУЙСТА!! самый НЕ удобный магазин в городе ….
Всем спасибо )
4
1
May 22, 2023
Отличный магазин отличные товары всегда можно пойти что нибудь купить в общем мне очень сильно понравилось я поставлю оценку 10
3
May 29
Всегда качественный сервис
1
May 8, 2023
Ужасное отношение девушки кассира! Стояли в очереди, все кассы заняты. Девушка рассчитала покупателя перед нами, и не сказав не слова , развернулась и ушла перед нашим носом😳научите своих сотрудников общаться!!!
5
1
June 15, 2022
Удивительно, но в этом большом универсальном магазине, где есть товары по многим направлениям, мне удалось подобрать много товаров для занятия спортом. И это радует. Бонусная программа реально работает. Так что рекомендую этот магазин
June 26, 2022
Огромное благодарю консультанту Ольге,мне помогла оперативно и в точку подобрать одежду мужу,огромного ей счастья !!!!!
1
1
September 27, 2022
Очень понравился этот спортмастер. Ассортимент большой, консультанты всегда готовы помочь :)
3
May 3, 2023
Как один поход в магазин может испортить мнение о всей сети..за пол часа блуждания в поисках нужной вещи, ни один консультант не предложил помощь. Они специально прячутся что ли?
5
1
July 17, 2022
Касса неприятно удивила. Не спросили хочу ли я потратить свои баллы, ну ок, тогда покопим, получается. Пакеты.. ЧТО С ПАКЕТАМИ? Их никогда нет. Сказали "есть только большой", ну ок давайте большой. Я только не понимаю, смысл предлагать метровый глубиной пакет для одного купальника? Это не большой, это огромный пакет, надо уточнять.
3
2
November 2, 2022
Вчера посетил данный магазин. На сайте показывало наличие товара нужного размера. По факту в магазине его не оказалось. Консультантов не дозовешься. На стойке информации вызвал консультанта, так никто и не подошел. В примерочной грязный коврик. Все висит как попало.
4
1
June 24, 2022
Очень медленное и грубое обслуживание на кассах. Маленький выбор, хотя магазин большой. Кассир Гульнара грубит покупателям, не рассказывает о бонусной программе и акциях. Больше сюда не приду и не рекомендую!
4
August 21
Хороший магазин, можно найти нужный товар
August 12, 2022
Собрались ехать на красноярские столбы, жене потребовались кроссовки, поехали купили. Огромный магазин, с большим ассортиментом. P.S. кроссовки прошли в тот день 25км, живые)
3
1
October 12, 2021
Написано много отрицательных отзывов об этом магазине, но я думаю зря. Если этот магазин сравнивать с бредовыми, то так нельзя делать, так как здесь продают ширпотреб и его много, что меня радует. Покупал себе зимние кроссовки Коламбия, остался доволен, до этого 10 лет назад покупал беговые кроссовки, ещё живые. А вот к примеру в Адидасе рядом брал кроссовки зимние, выбросил из уже на второй год, так как развалились. Вывод: это хороший магазин для экономных покупателей с небольшим достатком.
3
1
April 2
Большой и мощный магазин!
1
September 21, 2023
отвратительный персонал, ужасно завышенные цены, оставили плохие воспомнинания
2
July 20, 2022
Без наличия на карте бонусов цены кусаются. Лучше б были изначально адекватные цены, чем эти уже изрядно надоевшие системы лояльности.
1
1
August 13, 2021
Спорт мастер более менее одежда и ценники. Беру там всю зимнию одежду фтрмы qutventure, обувь, куртки, толстовки, шапки, штаны и тд и тп. Но летняя одежда этой фирмы не заходит, приходиться на лето одеваться в nike. Данны магазин мнжду рынком и фирменным магазинами nike и тд.
3
October 30, 2023
Отвратительный магазин, хотел купить костюм.
2
2
September 8, 2021
Здравствуйте, хочу поблагодарить эксперта Марию за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Мария,спасибо. Вы большая умница.Успехов в работе!
3
March 4, 2023
Продукция демикса все захватила, качество желает лучшего.
1
May 15, 2022
Здравствуйте, магазин очень большой . Подхожу в консультанту , по вопросу кроссовок , ответ : *чего вам надо?*. Спрашиваю в наличии , мне отвечают грубым голосом *нет* .
3
August 7, 2021
Магазин большой, ассортимент большой. НО мало консультантов (их реально нужно ходить по магазину и искать, чтобы получить информацию). А кассы - это просто испытание. Долгое стояние в очереди, особенно если ты с ребёнком, заставляет задуматься, а точно нужно купить эти вещи в спортмастере.
1
1
January 27, 2021
Купил палки для трекинка, на кассе девочка пробила дважды товар, сразу не обратил внимание, но чек был уже выбит. Что бы сделать отмену отправила на кассу возврата. Там попросили подождать и подойти "минут через 10", так как якобы "не видит в программе пока" мою покупку. Ещё через 20 наконец-то занялись моим вопросом, предложили заполнить документы на возврат, вернули на карту деньги, но чек на товар изъяли. На моё предложение вернуть кассовый чек или сформировать новый правильный ответили отказом, а вместо него сунули какую-то "филькину грамоту" со списком моего товара, заявив, что они равнозначны. Только после настойчивых требований согласились отдать фискальный чек, где был пробит мой товар.
3
1
April 29, 2021
Вещи покупаем там редко, а вот обслуживание горнолыжного снаряжения часто, работают отличные специалисты которые могут починить разные поломки и дефекты👍👍👍
1
1