Большой магазин. Большой выбор товаров - от спортивной одежды и обуви до велосипедов и тренажеров. К магазину можно подъехать с Пулковского шоссе - при движении из центра города повернуть направо и вернуться немного назад (внимание: проезжая часть местами в плохом состоянии). Парковка достаточных размеров. Товары можно купить из наличия или заказать через Интернет-магазин. Персонал - исключительно молодые люди и девушки (видимо, так задумано), хотя спортивными выглядят далеко не все из них ) Большинство вполне доброжелательны, но некоторые работают как будто нехотя ) Важно: если вы заказываете обувь, не забывайте, что систем размерности обуви есть по меньшей мере пять (US, UK, EUR, Россия, JP), при этом у некоторых брендов есть ещё и полнота. При покупке одежды - тоже всё непросто. В общем, лучше всё примерять. Добавлю также, что если заказывать через Интернет-магазин, то если нужный вам товар нужного размера есть в том или ином магазине сети, то его можно зарезервировать бесплатно, а вот если его в магазине нет, то доставка в выбранный магазин осуществляется только по предоплате.
Магазин классный, всегда большой ассортимент, много наименования в наличии, удобное расположение. Но огорчают консультанты женщины (наши визиты огорчили уже два консультанта). Первый случай - пришли до нового года, нужен был пуховик. Консультанта было не найти. Всё сами смотрели, меряли, наши походы с мужем в магазины немного усложняет наличие двух маленьких детей и от помощи консультанта не отказались бы, но как написала ранее, в зале никого. Когда практически выбрали то что искали, появилась консультант девушка, выхватила выбранный пуховик из рук моего мужа и начала через свой гаджет его оформлять. Мы пытались забрать пуховик, т.к. решение по покупке было не окончательное,
И хотели ещё парочку померять для сравнения и принятия окончательного решения, но девушка консультант нас не слушала, сказала чтоб мы не волновались, она отнесет этот пуховик на кассу и там мы его сможем выкупить 🤦
Второй случай - сегодня, 09 марта 2025 год, как обычно из консультантов никого не найти, сами выбрали, сами оформили через приложение и там же оплатили, пришли на кассу для окончательного оформления покупки. И тут появляется какая-то девушка консультант и говорит кассиру, чтобы та, нашу покупку оформила так, как будто она нам помогала 🤷 на что кассир ей объяснила, что мы в приложении уже и оплатили, поэтому реализовать её просьбу не возможно. На что девушка консультант, сказала кассиру, нет ли для таких покупателей как мы опции "пощёчина"🤦
Уважаемое руководство Спортмастера, может это и одна и та же консультант, может разные, но научите своих консультантов общаться, и объясните пожалуйста, что покупатели не глухие и такие комментарии слышать не хотят.
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, нашли наконец-то кроссовки, удобные, как в тапочках🙏
Отдельную благодарность хотела бы выразить нашему консультанту Хаялу, т.к будучи новичками в сфере спорта, он проконсультировал, какие лучше кроссовки выбирать для определенных упражнений в зале, как это влияет на комфорт при занятиях спортом! Мы остались довольны покупкой и клиентским обслуживанием☺️
Очень большой магазин, с огромным выбором товаров! Нам понравилось, мы остались довольны и вышли в хорошем настроении.
В особенности хотим выразить благодарность консультанту Шалаеву Ивану (надеемся правильно указали имя, так как узнавали его из чека😀), который помог определиться с выбором, не был навязчивым, был очень вежливым и во всем помогал и подсказывал!
Выбирали с мужем для меня шлем, маску, крепления и ботинки для сноуборда, через неделю поедем опробуем как будет по качеству.
Большой магазин, широкий ассортимент на любой вкус и кошелёк. Есть услуга по оценке правильности постановки стопы при беге по результату которой подберут кроссовки. У меня особых проблем не выявлено. Но, выбирая кроссовки, я пробежалась по беговой дорожке, чтобы определить какая именно пара мне больше подходит. Персонал приветливый, заинтересованы в подборе не меньше клиента без навязывания.
Большой выбор товаров, есть заточка коньков и не только. Благодаря кассиру вещь получилась со скидкой.
На первом этаже обувь и спортивные товары, на втором - одежда. Если в мужском отделе все более или менее понятно и можно легко найти, то в женском - ужас. Очень много вешалок с одними и теми же товарами и размерами, хотя развешено по фирмам но все вперемешку, бирки с размерами внутри, на что тратится очень много времени, чтобы найти нужный, консультанты тоже не помогли - знание товара 0.
Большой выбор, огромное спасибо консультанту за помощь. К сожалению не запомнили имя, но нас отлично проконсультировали по вопросам горнолыжного снаряжения.
Но горнолыжные ботинки продали без коробки, просто ботинки с какими-то наклейками на них. Итог на фото. Я бы поняла, если бы они стоили 5тыс рублей. Но за 37тыс это странно. В том же Триал Спорте все в коробках.
На кассе абсолютно аморфная девушка, очень унылым голосом уговаривала оплатить по СБП. Я сто раз сказала, что мне неудобно и бонусы мне ваши не нужны.
В общем, впечатления от покупки не очень, но консультанты в зале молодцы!
Большой выбор товаров (обуви, кроссовок, спортивной одежды и аксессуаров, товаров для активного отдыха, спортивного инвентаря), вежливый и грамотный персонал, готовый ответить на любые вопросы.
Отличные скидки перед Новым годом, большая парковка, удобное расположение рядом с ТЦ Лето.
Он просто супер!Народа было очень много,но это не влияло на выбор моделей.Так как консультантов было достаточно и с подбором размера проблем не было.Да и самое главное советовали как будут списаны бонусы.И когда обнаружился ещё бонус на день рождения и его суммировали-А ведь могли и не подсказать,так что огромное спасибо всем.Да и если кто не в курсе то очень много оригинала, то есть фабричный Вьетнам.А это далеко не Китай.Вьетнам это реальное качество.
СпортМастер отличный магазин для покупки качественного, не на один сезон товара. Приветливые и опытные продавцы, знают своё дело. Присутствует скидочная система, которая позволяет по максимуму экономить свои денежные средства. Выражаю глубокую благодарность всём сотрудникам и компаний СпортМастер, за работу и за качественное изготовление товара!
Отличный магазин, большой выбор товаров. Очень приятные и отзывчивые консультанты, у нас был Никита, помог подобрать коньки и всё что к ним необходимо. Есть сервис заточки коньков, обработки лыж, печати на футболках. Всё быстро, качественно и недорого.
Потрясающий магазин, большой выбор, всё на своих местах, много пространства, доброжелательные сотрудники, к любому можно обратиться, на каждом этаже свои, не приходится бегать по этажам и искать их. Единственный минус это в малом количестве зеркала в зале, мерили куртки и приходилось бегать искать зеркало.
Если сравнивать с другими одноименными магазинами, то этот безусловно по выбору товаров из лучших. Персонал разный, есть ребята вовлеченные. Качество товара разное, часто бывают скидки. Периодически, особенно в выходные, наблюдается бардак на полках. Магазин расположен в отдельном здании, есть удобная парковка.
Лучший СпортМастер в СПб. Отличные продавцы консультанты, все расскажут и покажут. Помогут оформить покупку наиболее выгодно. Удобная парковка рядом. Отличный выбор во всех категориях.
Удобный магазин.можно кофе купить ,есть туалеты.Шикарный ассортимент,продовцы-консультанты вежливые,приветливые,выявляют потребности клиента,с радостью помогают в выборе.Хочется возвращаться в этот Мир,
выкококласнных вещей,чуствовать себя Чемпионном -покорителем вершин))))
Магазин большой . Два этажа. Выбора товара много...специально приехали с другого конца города, были не сколько лет назад..понравилось, что выбор был большой. Тем более воскресенье, выходной день.
При обращении к персоналу ( увлеченно разговаривающих друг с другом), объяснить как смотреть размер, мне ответили, что здесь брендовые вещи и на меня размера нет.
Жаль, что Спортмастер ориентируется на стройных и худых людей. Или персонал просто не знает, как помочь человеку найти подходящий для него размер.
Но приехала купить куртку, а не спорить с персоналом...
Правда на это у меня ушло больше времени, чем я запланировала...
На кассе очень доброжелательная девушка помогла с приложением Спортмастер, подарила подарок, сделала скидку...спасибо ей...
Незнаю, пойду ли я ещё в Спортмастер " комплектация" у меня не та....не брендованая... Но самому магазину я желаю всё равно хороших продаж
Огромный магазин с прекрасным выбором товаров.
Нас показалось, что это наверное самый большой и лучший Спортмастер, из тех, что мы видели в Питере и других городах.
Очень хорошие продавцы-консультанты, удобное расположение для парковки автомобиля.
Большой отдельный гипермаркет спортивной одежды, обуви и аксессуаров. Большой выбор всего, что связано со спортом. Сделали туалет на втором этаже.
Можно ходить часами, выбирать, мерить, но если приспичит, нужно терпеть, т.к. бывает небольшая очередь.
Отличный магазин. Нужно было подобрать форму для тренировок в спортзале. Консультант Евгения все быстро нашла, подсказала по моделям и как должно сидеть. Предложила оформить через приложение с выгодой для меня. Бонусы с покупки вернулись. Обязательно приеду еще, за профессиональной консультацией!
Выбор товаров широчайший. Покупали экипировку для покатушек перед выездом на север в новогодние праздники. Все купили, остались довольны. Бонусы потратили, все нашли что было необходимо. Подбор брендов достойный чтобы удовлетворить все претензии)
Очень хороший магазин, всегда туда еду за спортивной амуницией.Всегда можно подобрать интересующий вид спортивной одежды. Так же грамотно работают специалисты по подбору то что нужно.Большое спасибо, приятно общаться с грамотными специалистами
Очень любим всей семьёй этот гипермаркет. Очень большой выбор одежды, обуви и инвентаря. Есть ЛИФТ, что немаловажно с коляской. А теперь минус- на кассе впарили следки и грелки для ног за деньги, а сказали что подарок.
Огромный выбор товара, грамотный и отзывчивый персонал, всё рассказали и подсказали, как будет выгоднее купить и потратить бонусы, парковка большая, место всегда найдется.
Хороший торговый комплекс Спортмастера. Огромное количество номенклатуры товаров, удобная парковка.
Грамотный и вежливый персонал, помогут купить товар не проходя через кассу.
На втором этаже есть туалет, что редкость для этих магазинов.
Но есть минус, из-за большой проходимости редко можно найти свой размер особенно если он распространённый.
Отличный магазин, а самое главное сервис по подготовке лыж! Парни работают быстро и качественно, очень понравилось, думаю ещё оставшиеся свои пары привезти на подготовку к сезону! Спасибо 👍🏻
Хороший магазин, большой выбор товаров.
Внимательные продавцы.
Рекомендую именно этот магазин.
На парковке всегда есть места.
Мног примерочных, оборудованы они отлично.
Отличный магазин👍
Есть все для спорта! Целых два этажа. Всегда в наличии подарочные сертификаты 👌
Очень удобное расположение и парковка 🔥
КАД совсем рядом.
Большой, хороший магазин, преимущественно спортивной одежды и обуви, а также спортивного инвентаря, товаров для кемпинга и активного отдыха. Хороший, большой ассортимент. Наличие, как бюджетной, так и более качественной продукции. Удобная парковка.
Отличный выбор товаров. Посетила магазин проездом, очень понравилось, жаль было мало времени. Купила хорошее худи, которого нет в продаже у меня в городе. Продавец консультант помогла быстро найти товар с сайта в магазине.
Думаю это самый большой спортмастер в городе! Отличный выбор товаров и брендов!
Рядом удобная парковка.
Есть отдел обслуживания спортивного инвентаря!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 19
Хороший магазин, большой выбор, много места, даже с коляской везде спокойно проходили и никому не мешали. Вежливый и отзывчивый персонал, который с улыбкой поможет и подскажет. Я стоял с коляской на 2 этаже и понял, что забыл корзинку под товары. Спросил молодого человека (консультанта), нет ли тут корзинок, на что получил ответ, что все внизу, на первом этаже. Но тут же этот парень куда то убежал и вернулся с корзинкой, за что ему огромное спасибо.
Единственное, что все портит, это длинные очереди на кассе. Все таки была суббота и народу полно, но не все кассы работали, из-за этого приходилось долго ждать.
А так, мы с семьёй остались довольны.
Очень хороший магазин, с огромным ассортиментом товаров. Очень вежливые и знающие продавцы-консультанты всегда помогут с выбором покупок. Бывают хорошие скидки.
Отличное место, большой, просторный магазин. В огромным ассортиментом как одежды так и экипировки. Рекомендую. Отдельное здание, большая площадь. Парковка
Огромный выбор, есть то, чего нет в остальных Спортмастерах. Персонал отзывчиа, помогают. Одежда и инвентарь на любой вкус и ценник. Удобная большая парковка перед входом. Рекомендасьён!
Последнее посещение оставило двоякое впечатление. С одной стороны и товары и выбор, все хорошо. А с другой всех агитируют за скачивание мобильного приложения, но при этом в магазине нет даже гостевого WiFi. Кассир что бы обеспечить связь вынужден раздавать со своего личного телефона. Как всегда при стечении народа связь отвратительная. В результате в кассы очереди на ровном пустом месте. И очереди нехилые. Потому как на одного человека по 15-20 минут уходит. В итоге то все равно ни чем не кончилось. Так и не дождавшись пока приложение скачается расплатился обычной картой.
Лучший ассортимент спортивной одежды, особенно зимней. Куртки просто огонь. Смущает только что новые российские бренды в несколько раз дороже привычных, например Columbia. И на российские бренды скидок нет...
Магазин "Спортмастер" в России - отличное место для покупки спортивного снаряжения и одежды. В магазине представлен огромный ассортимент товаров для занятий спортом: от спортивной обуви и одежды до инвентаря и аксессуаров. Цены на товары часто приятно удивляют, и часто имеются различные акции и скидки. Персонал в "Спортмастере" обычно дружелюбный и готовый помочь с выбором товаров. Общий атмосфера в магазине - светлая, чистая и удобная для покупок. Рекомендую "Спортмастер" как надежное место для приобретения спортивной атрибутики в России.
Сам магазин очень большой, отдельно стоящее здание. Выбор огромный, каждый найдёт для себя что-то подходящее по стилю, качеству и цене. Есть детская одежда, обувь, мужская и женская. Аксессуары в ассортименте. В залах чисто, на вешалках порядок.
Персонал, вежливый. Отдельное спасибо хотим выразить Старшему кассиру Лиховецкая Анна. Нашей семье повезло повстречать ее в магазине снова. Уже не в первый раз помогает разобраться с приложением, очень приветливая и отзывчивая. Спасибо!
Магазин музей даже приятно походить полюбоваться разнообразием огромным хороших товаров... О чем-то помечтать.. как займусь спортом... а что-то и купит не удержаться.
Я очень люблю спорт мастер, в действительности, всей душой. Но в данном заведении я столкнулся с беспределом сотрудников. Ситуация следующая. Хожу в отделе кроссовок, вижу симпатичные по сносной цене, обращаюсь к консультанту за парой для дальнейшей примерки и покупки. Пока примерял, разонравились, передумал покупать, решил вернуть кроссовок на стенд, а там ценник уже совсем неприемлемый. Сделал вывод, что по таким местам не буду ходить впредь. Так и что самое интересное, вернуть тому же консультанту пару не удалось, он словно успарился. А другие так резко общались, что я почувствовал себя виноватым в том, что не купил эти кроссовки. Не представляю себе, каким уровнем цинизма нужно обладать, чтобы идти сегодня на такие уловки. Персонал отстой 👎
Настоящий Pro магазин! Два этажа современной спортивной одежды и экипировки на любой случай жизни. Первый этаж обувь , на втором этаже мужской и женский отдел одежды. Вы точно не сможете уйти с пустыми руками!)
Консультанты на удивление компетентны, по крайней мере в части моих вопросов по тематике сноубордической, мне посоветовали и объяснили. Лыжный сервис тоже порадовал, быстро, качественно
Огромнейший ассортимент. Есть услуга подбора кроссовок на основе компьютерной диагностики. Заточка коньков. Но спектр услуг естественно намного шире. Персонал достаточно грамотный, решает практически нерешаемые вопросы.
Много лет пользуюсь услугами этого замечательного магазина.
Здесь я купил осеннюю куртку, зимний пуховик, кроссовки и много чего другого.Всегда мне оказывали помощь внимательные и профессиональные консультанты. Приятно, что существуют бонусы, которые
облегчают покупки.
Неплохой магазин. Понравились продавцы. Все быстро и просто. Озвучила задачу-нужна беговая дорожка! Подобрали,подсказали, помогли оформить, привезли в этот же день! Все СУПЕР!
Хороший магазин, но работа консультантов часто не особо профессиональна и довольно навязчива. Однажды пытались продать теплые ботинки, которые не подходили мне по размеру, но девушка в довольно агрессивной манере доказывала мне, чт я сама плохо понимаю, что мне удобно, а что нет. «забавная» была ситуация. Так же, скаплтваются очереди на кассе.
1
Show business's response
Аня *.
Level 25 Local Expert
May 16
Самое главное преимущество - это огромный ассортимент! Магазин просторный, проводим в нём много времени, когда приезжаем. Персонал отзывчивый, но мы, как правило, справляемся сами без проблем. Предварительно можно оформить заказ или определиться в магазине, за покупки начисляют много бонусов, которые можно списывать в счёт цены 👍 Любителям спортивного шоппинга рекомендую установить приложение, с ним очень удобно, я в восторге от него, там можно выбирать готовые комплекты одежды, следить за новыми акциями и появлением нужного размера.
Самый большой выбор в нашей части города, есть парковка, ужасный туалет, внимательное отношение и помощь, всё расставлено и развешено удобно, с особым ребёнком можно!