Доставка и Спортмастер это несовместимые вещи! При оформлении заказа вместе с ЭКСПРЕСС доставкой было указано, что товар доставят в течение 5 часов, курьер через два часа так и не позвонил. Решила позвонить оператору, в итоге она сказала, что из-за большой загруженности, сроки доставки 5-6 ДНЕЙ!! Это что за издевательство? Попросила отменить заказ, начала называть данные заказа, в итоге она сказала, что если мой заказ начинается на 57, то им занимается другой оператор, перевела на него, ожидала ответа 30 минут! Обходите стороной этот магазин и не ведитесь на скидки, себе дороже!
Сотрудники магазина не раз показывают свою незаинтересованность в клиентах. Искала консультантов, но каждый проходящий сотрудник отправлял к другому))) То спокойно реагируют на посетителей без масок, то требуют их наличие. Ранее уступала в требовании, хотя оно и не законно (пост. глав сан врача № 9 тому свидетельство), а так же ст. 16 закона о потребителе, и еще ст. 426 п.3 ГК РФ. Пока предпочитаю не посещать это место, но если что-то будет нужно, готова отстаивать свои права, вплоть до подачи заявления и звонка в роспотребнадзор.
Вроде бы все хорошо, но
1. Бонусами можно оплатить только до 30% покупки, хотелось бы больше.
2. Цены выше, чем в декатлоне
3. натыкался на паленую продукцию. решил заменить свои любимые кроссовки, купил точно такие же, развалились после месяца носки (прошлые прослужили 2 года). Не скажу, что отношусь предвзято.
Он слишком большой. Пришел утром, вышел вечером. Хорошо, если с товаром.
3
Александр Сергеевич
Level 30 Local Expert
September 9, 2021
Дорого, очень дорого. Настолько дорого, что на сайте смотришь - цены адекватные есть по скидкам там, по распродажам, приходишь, и по факту этого ничего нет. Оно конечно есть и существует, но как обычно в других городах.
Хотела сыну купить зимнюю обувь. Посмотрела на сайте, чтобы были его размеры и поехала в магазин мерить. Информации, что ботинки зимние НЕТ, просто утеплённые. Обратилась к продавцу он подал одну модель и ушел.
НЕ НРАВИТСЯ , ЧТО ВСЁ СТОИТ В ПЕРЕМЕШКУ. НЕ ПОНЯТНО КАКАЯ ЗИМНЯЯ, А КАКАЯ НА ХОЛОДНУЮ ОСЕНЬ.
ПОСТАВЬТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЗИНЮЮ ОБУВЬ ОТДЕЛЬНО ОТ ОСЕННЕЙ.
Сегодня забирала онлайн заказ. Всё ок, как всегда. Только в связи с короновирусом, нельзя померить и только предоплата. Но если не подойдёт, можно после 30 апреля придти и все вернуть. А так все хорошо, даже салфетки спиртовые положили в подарок)))
Ну магазин так,средний...минус большой это ВЕЧНОЕ ОТСУТСТВИЕ ПЕРСОНАЛА!!!!особенно в максимире...наглая, грубая и бестолковая директора Ирина Савицкая.. Вроде такая у неё фамилия! Портит магазин своим не умение общаться. Решать какие либо спорные или претензиальные вопросы!!!!! Продать носки может, а что то большее НЕТ!!!!!! А так, ассортимент норм
Нормальный спортивный магазин, в основном только вещи, как инвертарь там нечего делать...
Нужно уже по специализированным магазинам ходить, заказывать...
Компания котороя на берет на себя ответственности за свои решения, сотрудники не желающие выполнять свои обязанности и не владеющие информацией, горячая линия которая надееться что ты бросишь трубку за получасовое время ожидания , при этом перекидывающая тебе друг другу как футбольный мячик.
Собственно всегда находил способы решить возникающие проблемы с любой из торговых сетей, но ту пришлось пойти путём оставления негативных отзывов везде где только смогу.
Очень неудобный магазин. Что-то есть, но искать из-за разделения на два этажа очень сложно. Примерочные - это ад, видно все, полностью не закрываются, померить что-то (особенно какой-нибудь спортивный топ) очень сложно, желания покупать одежду из-за этого не возникает.