Магазин просторный, большой. Ассортимент приличный, но победнее, чем в былые времена. Все равно приятно, что продавцы стараются держать его на уровне. Цены высокие, но кому надо, тот купит. Дали бонусы, но их можно применять частично только на дорогие товары без скидки, так что смысла в них нет никакого. Ещё неприятно, что у многих товаров нет ценников, это недоработка.
Хороший, современный гипермаркет спортивных товаров! Довольно просторный - занимает два этажа! Это позволяет свободно разместить большое количество товаров. Выбор на любой вкус! Правда, бывает что выбранная модель пользуется повышенным спросом у покупателей, из-за чего наиболее востребованные размеры, среди которых нужный Вам, уже раскупили! В ассортименте представлены популярные зарубежные бренды. Часто проводятся распродажи по сниженным ценам! Действует бонусная программа, что позволяет экономить на покупках. Но при редкой посещаемости магазинов сети (например, раз в год), имеющиеся бонусы могут "сгореть"! Поэтому для любителей бонусных программ необходимо отслеживать в личном кабинете количество имеющихся бонусов и сроки их "сгорания", а это делать лень! Такой политикой лояльности руководство сети стимулирует активность покупателей! Гипермаркет расположен в шаговой доступности от метро "Пражская" (идти минут 7-10 по тротуару между ТЦ Columbus и магазином стройматериалов "Каренфор"). Перед самим гипермаркетов имеется просторная парковка. На первом этаже гипермаркета есть туалет, где всегда чисто.
Довольно-таки часто именно в этом магазине оказывается нужный размер обуви. Магазин просторный, выбор широкий. Даже в выходные, когда покупателей много, то работает сразу несколько касс и очереди на оплату нет, как бывает в других магазинах. Отличный магазин, всё полностью устраивает.
Большой магазин, есть всё что душе угодно. Купил борцовский трос, консультант всё объяснил, показал доходчиво. Парковка тоже большая. Расположение удобное
Хотелось бы выразить особую благодарность Александру с кодом сотрудника 3232. Очень помог с горнолыжными ботинками, которые были оформлены через интернет -заказ. Именно поэтому это дважды ценно! В итоге смогли правильно оценить, подходят ли они и выкупили. Также он помог нам потом с выбором палок для катания, за что ему огромное спасибо! Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться снова!
Магазин отличается от остальной сети, огромный выбор, вежливый и грамотный персонал. Если что-то покупать из спорт инвентаря, лучше потратить время и доехать до этого магазина, меньше проблем возникнет потом.
Посетили данный магазин 02.01.24 года, обменяли коньки купленный в другом магазине, менеджер всё грамотно подобрал, объяснил что и как, рассказал всё что интересовало. В сервисной зоне ребята понимают тебя и делают то, что просишь без лишних вопросов.
Заказывал услуги заточки коньков и профилирование, всё сделали на 5+.
В ВАО магазинов такого уровня к сожалению нет, последний полученный опыт говорит о том, что лучше вообще обходить стороной магазины в ВАО...
Большой ассортимент товаров,
Отзывчивые продавцы,
Есть парковка около магазина, удачное место , любим туда заезжать и приобретать множество товаров, всегда уезжаю с покупками
На мой взгляд, лучший магазин. Все есть, выбор колоссальный! Далековато конечно от центра, но такой большой магазин не знаю, где бы в центре разместили. Если не хочется стоять в пробках, рядом метро Пражская.
Большой магазин спортмастер. Цены, как везде. Подъезд удобный. Парковка достаточно большая. Ассортимент всесезонный, разумеется с акцентом на текущий сезон. Т.е в ноябре мы смогли купить ребёнку трюковой самокат, хотя в другом магазине сети напротив в это время летнего ассортимента не было.
Отличный магазин, большой выбор спортивных товаров! Очень приветливый персонал, который всегда поможет. Можно оформить заказ онлайн и придти в магазин забрать!
Любимый магазин во все сезоны!
Всегда находим то, что ищем, на все виды спорта, включая воркаут и тренажёры для занятий дома.
Спасибо консультантам в зале! Очень помогают
Отличное место с более широким ассортиментом товаров, в сравнении со стандартным СМ. Наличие сервиса по обслуживанию коньков, лыж и близость к метро имеют немаловажную ррль
В этом Спортмастере есть те модели и те размеры, которых нет в обычных супермаркетах по городу. Осенью купил здесь несколько курток на осень и зиму, еще и скидки хорошие внезапно попадаются. Выбор огромный, 2 этажа, много касс, удобная парковка
Очень крутой магазин. Он огромный!!! Ассортимент на любой вкус и цвет. Вы точно найдёте то что ищете!
Заехали спонтанно, мужу куртку искали, а ему очень сложно угодить. В итоге вышли довольные и с покупкой)
Очень нравится, большой выбор товаров и размеров. Брендовые оригинальные кроссовки. Езжу за теннисной одеждой и обувью. Есть натяжка струн. Персонал максимально дружелюбный - предложат лучшие условия, помогут оформить заказ в приложении, расскажут как потратить баллы! Прям удовольствие от посещения.
Отличный вариант для тех, кто любит посмотреть вживую, примерить. Большой выбор, гораздо больше, чем в обычных магазинах сети. Рекомендую выбирать именно этот магазин для доставки и выдачи заказов из приложения сети.
Широчайший ассортимент спортивных товаров.
Мне не понравилось, что среди корзин на руль велосипеда выбор небольшой. И из представленного ассортимента корзин с крючками представлен только 1 модель. И очень сомнительного качества, как оказалось после года эксплуатации. Сварные швы в верхней части корзины отвалились - пришлось крепить пластиковыми стяжками, металлическая сетка тонкая и сильно деформировалась, а шов, который ближе к крючкам, разошёлся и в итоге царапает вещи, лежащие внутри. И за такое качество цена, сопоставимая с аналогичным товаром в сети-конкуренте.
Ваш артикул Арт.S21ESTCA001STN-BB-one size.
Отличный спортивный магазин! Можно найти много спортивных товаров на любой вкус и кошелек. Очень радует бонусная программа! В большинстве случаев бонусы являются ключевым выбором чтобы приобрести спортивный товар именно в Спортмастер. Рекомендую.
Хороший сервис, всегда помогут с выбором товара. Уже на протяжении нескольких лет покупаю там одежду для всей семьи. Качественный товар по адекватной стоимости.
Отличный магазин. Покупали велосипед.Можно пройти тест драйв-прокатиться внутри магазина,отличныймаркетинговый ход.Приятная обстановка,сотрудники сервиса настоящие профессионалы.
12.09.24 пришла в магазин совершить покупку, однако мне не пробили ее на кассе, ссылаясь на отсутствие маркировки. Предложили прийти в магазин завтра, либо оформить доставку тк программа не дает пробить товар. Сразу вытекает ряд вопросов - обязательная маркировка одежды и текстиля стала неожиданным открытием? Почему в зале вывешены вещи, которые я не могу приобрести? Почему именно сегодня и именно сейчас я не могу приобрести товар, но уже завтра я могу беспрепятственно его приобрести на кассе или получить доставкой?
Я оформила заказ в приложении и сразу его оплатила, желая получить вещь здесь и сейчас ( ведь именно для этого я пришла в магазин, а не заказала доставку или не пришла на следующий день). В тех поддержке пообещали помочь и связаться с магазином, но вместо помощи мне пришло уведомление что товара нет на складе. Серьезно? Я только что держала эти вещи в руках!
Девушка на кассе в грубой форме на мои вопросы ответила что пока статус заказа не поменяется, выдать они мне его не могут. Здорово.
Помимо этого, людей в зале не хватает. На втором этаже работников вообще не было. В зоне примерочных - никого.
В течение 5-10 дней мне обещали вернуться с ответом на мое обращение. Прошло уже 18 дней, ответа все нет. Вижу, что это уже не первый негативный отзыв на магазин и на смену, работающую 12 сентября.
Ситуация смешная и странная, более всего удивляет отношение к покупателю. Ни товара, ни помощи в тех поддержке, ни ответа по обращению - ничего вы в Спортмастере не получите.
Плюсы: огромный выбор товаров, добрый персонал, есть парковка, недалеко находится, хорошое качество товаров, много скидок.
Минусы: нету. И не этом всë.
Магазин красят не столько товары сколько продавцы ими торгующие! Именно так и в этом магазине. Нам повезло - мы встретили здесь Ирину! Уже больше года мы приезжаем адресно только сюда. И Ирина нам находит всё, что нам нужно: и размер подберёт, и варианты предложит, и поищет то, чего мы не видим в зале. Очень приятный, отзывчивый, вежливый и замечательный сотрудник! Побольше бы таких! Спасибо!
Широкий ассортимент товаров и имеется сервис по обслуживанию лыж, коньков, велосипедов и тд.
В продаже нашёл обувь тех фирм, которые покинули страну, но цена их примерно в 2 раза подскочила. Отличное качество и многообразие баскетбольной обуви китайского производства. По столице во многих магазинах Спортмастера, если не найду какую-то нужную вещь, то консультанты отправляют именно в этот Pro
Большой магазин, достаточно удобный, есть парковка, хороший выбор. Из минусов, при достаточном количестве касс только 2 сотрудника обслуживали клиентов по онлайн заказам.
Если вы ещё не знаете, то гарантия на кроссовки в Спортмастере 30 дней! И не важно это Adidas, Reebok или Demix, лично я не нашёл сайте кроссовки с большим сроком гарантии. Но самое главное, что сотрудники данного магазина делают вид, что им не знакомо понятие "срок службы" и в своём отказе взять товар на проверку качества, опираются исключительно на гарантийный срок. Больше двух недель пришлось ждать, чтобы "очень занятой" директор дал добро на то, чтобы взять товар на проверку качества.
Очень нравится этот магазин. Широкий модельный ряд, а также большой выбор фирм-производителей. Выбор гораздо больше чем в обычных магазинах Спортмастер.
Был удивлен ассортименту и площади этого магазина - он огромный. Есть вещи для +- любого вида спорта и удобная парковка.
Персонал естественно пытается всучить допуслуги и оплату по qr коду, но это сейчас везде
Честно говоря ожидала большего ассортимента в данном магазине, по крайней мере верхней женской одежды. Тот ассортимент который был на сайте и завлекал своими большими скидками, не был обнаружен именно в этом тц!Пуховик я конечно приобрела ,т. к времени ездить по другим местам просто нет.. но не ожидала что это будет так дорого
Отличный магазин с большим выбором, даже в текущей ситуации. Радует наличие сервисного центра. При покупке коньков их поточат, крепления на лыжи поставят и велосипед к первой поездке подготовят...
12.09.2024, за несколько минут до закрытия магазина, сотрудник в пиджаке, без бейджа, позже назвавшийся "Игорем" совершил неправомерные действия следующего характера:
сначала беспрепятственно пропустил с покупкой через рамку, которая не звенела, а потом вдруг решил подойти к остановившейся у выхода покупательнице, потребовал объяснений о покупке и чек на том "основании", что покупательница "прошла на выход с новым товаром в руках", а данный тип товара якобы не имеет никакой защиты, поэтому рамки не звенят и именно так открыто у них подобные товары якобы и выносят.
Поскольку бумажный чек кассиром выдан не был, сотрудник потребовал предъявления электронного чека с телефона, в который смотрел в личном почтовом ящике покупательницы, по закону не имея подобных полномочий (как и права требовать чек на выходе, чего и не делал в отношении остальных выходящих покупателей мужского пола).
Осознавая неправомерность своих действий, сотрудник отказался назвать свою фамилию и должность, а также предъявить бейдж или удостоверение охранника ЧОП, мотивируя тем, что его рабочий день только что закончился и это его "личное дело".
К нему присоединился коллега в голубой футболке с бейджем, который тот закрывал рукой. На просьбу представиться и позвать старшего по смене ответил отказом и назвался "старшим".
Оба вели себя по-хамски, пререкались, издевались, "старший" — на просьбу показать свой бейдж — отпускал язвительные комментарии по поводу остроты зрения покупательницы и предлагал пойти поискать очки.
На товары, купленные в тот день в данной сети (на приличную сумму) после данного инцидента будет оформлен возврат, а соответствующая информация будет направлена в Роспотребнадзор и другие компетентные органы.
Единственный плюс в том, что возврат можно оформить в любой удобной точке сети независимо от места покупки (за это одна звезда).
большой выбор, но впечатление от магазина очень сильно зависит от продавца. в первый визит консультант помог купить отличные горнолыжные ботинки, при этом когда я приехал купить палки и крепления для горных лыж мне достался очень грубый консультант, которые стал мне грубить и принижать мои знания. но я же как раз и обращаюсь к консультанту за советом, если бы я всё знал, я бы сам справился. так что все его грубые высказывания и хамство были излишними. в итоге я не захотел больше быть в этом магазине и уехал в другой спортивный магазин (другой фирмы), где мне и инвентарь подобрали, и хорошей поездки в горы пожелали. Спортмастер Pro могу рекомендовать только тем, кто точно знает что ему надо, так как опыт общения с сотрудниками не очень хороший. при этом видно, что магазин пытается работать с клиентами, проводят стримы про инвентарь, но им бы ещё стать бы дружелюбнее.
Неплохо, все быстро и качественно. Очень даже неплохо. Сыну нужна была желтая футболка, зашли, выбрали и купили. Рекомендую данный магаз к использованию
Мой самый любимый магазин Спортмастер в Москве. Два этажа – можно найти все что хочешь. И продавцы – менеджеры хорошо разбираются в товаре. Могут подсказать
Хороший магазин. Ассортимент большой, парковка. По скидке можно приобрести нормальные вещи. Без скидок неоправданно дорого, но это в целом к Спортмастеру
Мой любимый магазин. Большой ассортимент спортивной и повседневной одежды и обуви. Привлекает качество товаров, грамотные и отзывчивые консультанты и продавцы. Всегда помогают с выбором и рекомендациями.
Магазин большой. Но до менеджеров не добиться..вечно вялые, не могут помочь.
Только есть один, уникальный человек, профессионал своего дела, разбирается, помогает, советует. Важно что человек на своём месте.. за ним целая очередь из людей ходит.
Не знаю как его зовут..но он светловолосый, даже рыжеватый больше. Думаю все поймут о ком я
Самый классный магазин из сети. Ооочень большой выбор! Если в других магазинах не удалось ничего подобрать, то тут точно что-нибудь найдется! И ребенку было не скучно, с увлеченностью играл в хоккей пока родители подбирали обувь. 👍
Очень большой, хороший , разнообразный ассортимент, спорт товаров! Всегда находим что нужно, без покупки не разу не уходили! Персонал грамотный, помогают в выборе! Все вежливые! Удобно, когда много товаров в одном месте!
О́тличный магазин,огромный выбор товаров практически для всех видов спорта. Есть стоянка, от метро топать минут 10-15 и придется переходить варшавское шоссе.