Спортмастер Pro
537 отзывов
23 февраля 2023
Магазин неплохой, но персонал абсолютно не разбирается в том, что продает. На вопросы мастер в сервисном центре отвечает «не знаю, купите и попробуйте. Не устроит -вернете» а мне всего лишь нужен был насос для велосипеда
1
9 августа 2022
Магазин нравится. Всегда там закупаюсь вещами для всей своей семьи. Все в одном месте. Консультанты помогут найти необходимые вещи и нужный размер.
1
1
30 января 2024
Большой, отличный магазин! Всегда все в наличии.
1
5 ноября 2023
Консультантов не найти, не догнать и не дождаться. Грубо и некорректно разговаривают. Хотела купить беговую дорожку, ушла без нее соответственно.
3
2
20 ноября 2021
Отличный магазин. Люблю Спортмастер всей душой. Часто скидки и акции (баллы). Можно одеть и обуть всю семью. А ещё только в этом магазине можно найти спортинвентарь для всевозможных секций и кружков
3
26 ноября 2022
На весь огромнейший с полфутбольного поля магазин лишь несколько консультантов. В отделах никого нет. Приезжал купить эспандер, указанный в каталоге, так консультант, занятый потенциально более дорогой покупкой, лишь махнул рукой в сторону отдела. Эспандер же оказался в смежном. Хорошо, что девушка у кассы сходила со мной и не без труда, но смогла помочь. Спасибо ей, но это явно не её функционал...
3
15 августа 2022
Магазин большой, кассиры приветливые, но медленные, цены хорошие. На кассе большая очередь, кассиры всём оформляют карты, на что тратится много времени. Мало размеров кроссовок Puma. В целом понравилось😐
3
25 ноября 2020
Великолепный магазин для тех, кто предпочитает покупать спортивную одежду и товары. Это сеть крупнейших магазинов по всему городу СПБ. Есть скидки и распродажи, а также бонусные накопительные карты. Удобный график работы. Доброжелательный персонал. Громадный ассортимент товаров: кроссовки, велосипеды, спортивная одежда и т.д и т.п. Есть свой сайт и Интернет-магазин.
4
2
26 июня 2023
Плохой магазин, покупали футбольный мяч для сына,на ветрине неразбериха,ценики не соответствуют товару,хотя на них этот товар написан и сфотографирован, сама кассир не смогла понять сколько мяч стоит.
1
2
17 июля 2023
Ценник на товаре не соответствует реальной цене, на что данный магазин в нарушении закона закрывает глаза и отказывается продавать товар по заявленной цене.
1
3
15 сентября 2024
В выходной день в магазине были пустые полки с обувью, куча коробок на полу и отсутствие консультантов в зале.
1
8 февраля 2024
Как мне показалось, представлен не очень большой выбор кроссовок для бега
15 октября 2021
Единственное преимущество данного магазина - удобное расположение .
В данном магазине маленький выбор товаров из категории - плавание .
Была в магазине во второй половине дня около 17-17:30 . Беспорядок в торговом зале . Вероятно в это время работал визуальный мерчандайзер : повсюду коробки и беспорядок .
Пришла за покупками - угла с пустыми руками . Нет ассортимента .
4
4 февраля 2021
Оценю Спортмастер в целом, именно этот магазин особо ничего не выделяется из других магазинов сети.
Консультантов много, сервис хороший, ассортимент -сугубо любительский (шаг влево, шаг вправо и всё (например коньковые лыжи на женщину или фигурные коньки на мужчину или велосипед НЕ. Stern).
Ценник? Если использовать бонусы и вычесть 30% от цены, то отлично! Но чтобы бонусы всегда были надо изгаляться, что неприятно. Под "изгаляться" я имею ввиду: постоянно что-то покупать у них (причем не тогда, когда надо, а когда у них акции), ждать дня рождения, просить заказать тех, у кого бонусы есть.
Но я у них покупаю не редко. Может быть я почаще ходил бы к конкурентам в декатлон, но их нет поблизости.
1
7 декабря 2024
Отвратительный персонал!
1
9 ноября 2022
Магазин в запущении, не весь товар выставлен, на сайте можно заказать из него с самовывозом за 15 минут а на полке нет. Консультанты хамы, особенно консультант Антон, фамилии не знаю. Оставил отзыв в службу поддержки, отписались просто отпиской, ничего не сделали толком.
2
12 июля 2021
Хороший магазин, реальные скидки (а не как у других - только на ценнике).
Было бы лучше, если бы по интернет-заказам работали быстрее. Сейчас заказы можно получить на любой кассе, а это значит выстоять очередь, которая в магазине бывает не редко в популярные часы.
К тому же никак нельзя проверить/примерить оплаченные онлайн товар, чтобы отказаться до покупки - сначала пробивают чек и фактически принудительно заключают договор купли-продажи, а потом если не подойдёт - нужно оформлять возврат.
1
29 ноября 2022
Здравствуйте. Спасибо Спортмастеру, взяли ребёнку кроссовки ! С большим потоком покупателей, конечно продавцы не успевают выставлять и поправлять ценники , чем вгоняют в ступор на кассе, по этому наберитесь терпения и бонусы и скидки будут компенсацией да мелкие неурядицы.
1 августа 2022
На сайте было указано, что три размера интересующего товара находятся в магазине.
Я приехал в магазин, начал мерить и спросил нужный размер у консультанта, на что тот грубо ответил, что понятия не имеет где товар и искать его не будет, даже учитывая, что есть на сайте в этом магазине.
Вышел из магазина и оформил интернет заказ, ждал пол часа и что, да то что этот же консультант нашёл нужный мне размер и собрал в заказ…
Консультанты ведут себя все хуже, не выполняя работу.
4
28 августа 2022
Отличный гипермаркет.
Ни разу не было чего-либо что я не смог здесь найти, последний раз озадачился поиском пляжных тапочек в декабре и тоже нашёл причём на выбор от бюджетных до дорогих.
Кассы расположены удобно на выходе, кассиров меньше 3 не бывает.
Вообщем рекомендую!
2
9 мая 2023
Выбор товаров большой, но полный бардак в магазине: персонал не квалифицирован, не знают что и где лежит, цены в магазине и приложение отличаются
2
3
28 января 2023
Продавцы Михаил и Петр у раздевалок были явно очень заняты, чтобы помочь с размером. Отдельное спасибо некомпетентному кассиру Ангелине за то, что убедила нас своим обслуживание больше не ходить в этот Спортмастер. Видимо весь этот Спортмастер - сплошной сюр и цирк
3
1
14 сентября 2023
Хотел купить боксерский снаряд. Два консультанта ушли за третим и ни один не вернулся. Очень плохой сервис.
1
12 января 2023
Попался очень токсичный консультант в желтой футболке «PRO», к сожалению имя не увидел, но он был с «зализанной» назад причёской. не вылезал из телефона, сказал что коньки больше не будут производить ПО ВСЕЙ ВСЕЛЕННОЙ. Очень неприятный тип. Магазин - хороший.
1
1
9 мая 2022
Хороший выбор товаров, т.к. магазин большой площади. Удобное расположение в ТЦ, где есть туалеты и хороший фуд-корт
1
22 июля 2024
Хороший ассортимент. Рекомендую
29 декабря 2022
Хотели купить спортивную форму в фитнесс клуб+кроссовки. Выбрали кроссовки, треники и футболку, чтобы все это вместе померить в примерочной. Кроссовки уже были готовы купить, мерили их сначала в торговом зале, нужно было посмотреть на образ целиком при большом зеркале. Но нам не дали этого сделать. Остановили в примерочной, заставили оставить кроссовки. Кроссовки в примерочной мерить нельзя по вашим правилам. То есть мы должны одеться в примерочной и ходить по залу в одежде, чтобы померить кроссовки. Что за правила такие? Отпало всякое желание покупать и кроссовки и одежду. Ушли расстроенные и злые. 😒
2
1
25 мая 2023
Кассиры не очень, консультанты не плохие по сравнению с другими магазинами.Ассортимент не плохой ,но бардак с размерами в обуви страшный
3
17 января 2022
К сотрудникам претензий нет, все четко. Но, при том, что площадь магазина огромна, выбор товаров не так уж и велик. Цены выглядят завышенными, более адекватны только по акциям наподобие 50/50. Это, наверно, относится ко всем магазинам сети.
1
25 мая 2023
Все очень плохо . Что искал так и не нашёл в этом магазине. Хотя всегда покупал у них. Скетчерс красотки с определеной стелькой.
1
13 августа 2022
Был в магазине 12 августа. Консультантов в зале не доищешься. На кассе постоянные очереди человек в 8-10(когда заходил в магазин в около 14-00 стояла толпа, когда подошел с товаром - тоже), работают всего две кассы. Кроме того люди лезут без очереди, а кассирам на это плевать: кто к ней первый подошел, того и пробивает.
3
2
23 февраля 2022
Отвратительный магазин с с хамскими кассирами. Так 23 февраля 2022 около 16.50 я решил сделать покупки спортивного инвентаря в этом магазине. Выбрав нужный мне инвентарь я передал его менеджеру торгового зала. Подойдя к кассе на оплату я обратил внимание, что кассир Ермолаева находится на своем рабочем месте без санитарной маски. Также на кассе не было набора антисептических средств. При оформлении моей покупки кассир Ермолаева (с ее слов) забыла оформить часть моих покупок. На просьбу дооформить заказ она ответила отказом в агрессивно-хамсской манере. После такого обращения я решил отказаться от покупок в данном магазине. Вернул покупки обратно в магазин по чеку о возврате 0022. Надеюсь руководство сети данного магазина адекватней чем кассир.
8
28 июля 2023
Много интересных вещей по разумным ценам, часто есть скидки
23 июля 2024
Беспорядок в зале, неверные ценники на стикерах
21 июля 2024
Выбора на лето мало а цены большие
18 января 2024
Нулевое обслуживание, все долго. В зале никого вечно не наблюдается. Увы, сервис хромает
2
2
29 июля 2023
Товара много, а качественного мало. Не смогла найти зимний пуховик с натуральным пухом, одна синтетика.
7 ноября 2021
Детям и себе спорттовары и одежду для спорта покупаю только здесь. Выгодно применительно во время акций. Ассортимент неплохой, пользуюсь приложением в интернете.
3
1
17 ноября 2021
Нормальный магазин. Не хуже других. Здесь мне больше остальных нравиться расположение отделов. Консультанты тоже адекватные. Иногда правда бывают смены с новичками, которые еще не разобрались в ассортименте, но в целом вполне .
3
1
28 января 2022
Очень большой магазин, где есть много чего. На кассах не очень быстро обслуживают, но в целом впечатление положительное. Удобно расположен.
3
23 февраля 2022
Нет особенных качеств. Есть неплохие вещи, есть откровенное дерьмо. Цены завышены, но есть система скидок, которые сгорают, и нужно постоянно что-то покупать, чтоб скидки сохранялись. Интернет магазин не связан с розницей и если увидели что-то в магащине через сайт, не факт что товар вам продадут товар, так как его нет в наличии очень давно. Попадается некомплектный и витринный товар. Смотреть внимательно!
4
8 сентября 2021
Дурной спортмастер... В мегаторговом центре хрен найдёшь, ни одного указателя и упоминается, что они на втором этаже!... Вывеска только на самом фасаде... Внутри не одного русского названия! Впечатление что внезапно оказался в западне, т.е. на западе... Кто то у нас учинил сущий ад - подорожание Европе или чего еще хуже... Вообще не советую туда соваться, похитят силы и 2 часа времени!
1
22 января 2023
Покупаем здесь часто. Хороший магазин.
Но с бонусами обман. Вернули ботинки. 2600 цена, отдали 1800 рублей и списали с карты 1980 бонусов
3
3 сентября 2022
Полнейшее разочаолвание , выбор как и в обычной спортмастере, цены кусачие, а качество товара оставляет желать лучшего.....
3
15 января
Хороший магазин, большой выбор, но невозможно оплатить картой
4 июня 2021
Большой магазин спорт товаров и одежды, для выезда на природу все снаряжение покупаю здесь ( палатки, мешки спальные и т.п. ). Минус очередь большая, приходится долго ждать ( как правило в выходные дни )
1
1
15 августа 2021
Сегодня хотел приобрести гантелью с блинами в тц Сити Молл. Мало того, что нет цен ни на одном блине, грифе и другом инвентаре, так ещё и в распечатанном каталоге, который лежит рядом, указана неактуальная информация. После выбора инвентаря, сверив его с каталогом, я пошёл на кассу, где мне назвали абсолютно другую цену. К кассе я принёс каталог, мы начали сверять товар и цены, оказалось, что блины, которые указаны в каталоге давно уже сняты с продажи и их просто нет, а новых, которые лежат в зале магазина, нигде не указали. Товар на картинке и в жизни абсолютно одинаковый, но цены и марка товара отличается. Я позвал, администратора, у которого хотел уточнить, прочему товар, который находится в зале магазина, не маркирован, нет цен и в каталоге не указан. На что мне администратор ответил: «Ну на хлебе же тоже нет цен, и ничего»
В итоге администратор куда-то ушёл, а кассир начала хамить и говорить, что это моя вина, ведь я не обратил внимания на марку товара. Хотя на этих блинах вообщем нет названия.
Никакого желания покупать товар в этом магазине больше нет. Очень жалею, что не обратил внимание на имя администратора и кассира. Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые не знают прав потребителей и начальных правил общения с клиентом. Хотелось бы получить обратной связи, тк являюсь постоянным покупателем сети Спортмастер.
6
1
30 октября 2021
Хороший, большой магазин, широкий ассортимент товаров. Удобно, что представлены различные бренды, на любой вкуси и кошелёк.
28 марта 2024
Быстро нашёл подходящие брюки для бега
4 июля 2022
Хороший большой магазин. Очень жалко, что так быстро отреагировали на рост цен. Футболка за 2 199, которую я купил за 525 и она сразу разошлась по шву в этот же день, это уже слишком.
1