Sportmaster

Rating 4.1
163 ratings
Rate this place

62 reviews

С
Level 4 Local Expert
February 5
Заказали с девушкой себе вещей на зиму через приложение данного магазина, вчера показало, что заказы готовы, их можно забирать, приехали в магазин, нам выдали всего один заказ из 2х, на просьбу выдать сразу и второй заказ, ведь в приложении пишет, что заказы уже готовы, нам нахамили, сказав, что заказ находится в сортировке и нам ничего не выдадут. После чего данный заказ отменили. Сегодня мы перезаказали те вещи, что нам не выдали вчера, приехав в магазин и показав им qr код заказа, женщина на кассе позвала какого-то Олега, который не представившись, не сказав, кто он вообще такой, начал говорить мне, чтобы я с ним куда-то отошёл, на мой ответ, что никуда я с ним не пойду, он начал распрашивать с какой целью сделан заказ, на мой ответ, что его это не касается, и что он даже не представился, чтобы я с ним разговаривал, затем начались вопросы откуда у меня деньги, чтобы покупать такие дорогие вещи, на что он так же получил ответ, что он мне не друг и не родственник, чтобы я ему говорил кем я работаю и сколько получаю, затем он начал говорить:"я что по твоему на дурака похож?". На мой ответ, что я не знаю, что он о себе думает, ведь даже не знаю его имени, на меня посыпались оскорбления, и олег начал говорить о каком-то кэшбеке, и что они не выдадут мой заказ. После непродолжительных разговоров с сотрудниками, ведь они, по ощущениям, как будто были под чем-то, ведь они вообще не понимали, что сейчас просто теряют прибыль своего магазина и не разговаривали с оскорблениями, я запросил книгу отзывов и предложений, которую мне отказались выдавать, после чего я не выдержал и послал данных сотрудников куда подальше, ведь эти люди находились в полном неадеквате и отказывались выдавать мой заказ.
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Консультантов в магазине просто нет, приходится с одного конца зала идти на кассу! Обслуживание 0/10! Подошли спросить нужный размер, продавщица взяла мой телефон, заказала нужный размер в ДРУГОЙ магазин и СПИСАЛА 2000 бонусов за этот заказ, при том, что ее никто об этом не просил!!!! В добавок УДАЛИЛА всю корзину с моего аккаунта спортмастера! А ее просто спросили нужный размер! Вижу, это далеко не первый отрицательный отзыв о сотрудниках данного магазина! Набирайте грамотный персонал и проводите обучение! Ужасно, конкретно в этом магазине я больше никогда ничего не куплю!
2
1
М
Level 4 Local Expert
February 5
Сегодня 05.02.2025 в магазине брала выбирала кросоовки , на ценнеке было указно 1999, по факту на кассе узнаю что цена 3999 , якобы на ценник котоый стоит рядом с кровоском не надо смотреть , тула якобы кто-то из посетителей поставил другой кросоовок , надо смотреть на коробоки ; Вы серьезно ? Мне не сложно зарлатить 4к за кросовки , но конкретно в данный момент нужны были кросовки для работы котрые я испчакаю на работе за 2 недели Но что за бред с ценниками Разбиритесь со своими сотрудниками , это оттлакивает все желаение ходить к вам в магазин
А
Level 6 Local Expert
January 29
Плюс один, большой магазин. Минус так же один: никакущие менеджеры, работать не хотят от слова совсем, каждое посещение магазина заканчивается негативом и испорченным настроением, 3 раза заходил за покупками, все три раза вышел на нервах, ведут себя буд то покупатель им должен, инвентарь трогать нельзя, зато сами часами к клиентам не подходят!!!! Ужасный сервис!!!!
Level 30 Local Expert
December 7, 2024
Отличный магазин. Есть возможность заказать самовывозом более выгодно. Долго искал куртку под свои критерии, нашёл именно здесь
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Отличный магазин, большой выбор товаров. Две звезды ставлю только за то что не понравилось обслуживание на кассе. Если честно я была в шоке. Подойдя на кассу я сначала слушала разговор двух продавцов, спустя несколько минут девушка продавец соизволила повернуться ко мне лицом. Обслужвала она меня так как будто я пришла к ней домой и тот товар что я купила она отдаёт мне бесплатно. Было очень не приятно. Приходить к вам снова не хочется. Настроение было испорчено. Уважаемое руководство магазина пожалуйста обратите внимание на работу своих сотрудников
2
I
Level 15 Local Expert
November 14, 2024
Магазин большой, ассортимент и размерный ряд широкий. Но консультантов трудно дождаться, их нет в зале. Поизодится ходить искать.
Level 12 Local Expert
January 23
Хороший и большой магазин, очень удобно орентироваться в его большом ассортименте.
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Добрый день. Вчера покупали в вашем магазине в Сити-Граде. Использовали подарочную карту на 2000 руб, по чеку прошло только 829 руб. Хотя сумма покупки за кроссовки и майку 8298 руб. То есть если вычетать правильно, должно было быть 6298 руб. А заплатили 7735 руб. Ботончики и салфетки как она нам сказала, шли бесплатно по акции. Не правильно пощитала кассир на кассе, крайне не довольны! Разберитесь с персоналом! На чеке указано время и ФИ кассира, руководство може увидеть и разобраться с персоналом. К сожелению заметили это только вечером после закрытия магазина.
1
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Большой магазин одежды, ассортимент никакой, хотя бы чисто. Был на их месте Декатлон, прекрасный шоурум, было всё, и за хорошую цену, и потрогать можно было. Увы...
1
Level 10 Local Expert
October 1, 2024
Классные вещи , дороговато только , по акциям стараюсь брать
1
Е
Level 4 Local Expert
January 27
Большой выбор товара, вежливые продавцы и кассиры. Приду еще)
Level 7 Local Expert
January 21, 2024
21.01.2024 при приобретении акционного товара - носки (3 по цене 2) несколько раз уточнили у кассира действует ли акция, кассир сообщила, что действует, как итог в чеке пробито 3 пары без скидки. Обман покупателя и расчет на лоха. В технической поддержке первый раз оператор бросила трубку. Другой оператор сообщил, что заявка отправлена в тех поддержку и на этом все....
1
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Пожалуй, самый большой магазин Спортмастер в городе. Выбор огромный.
1
Level 16 Local Expert
October 5, 2024
Не очень удобная локация по магазину
А
Level 10 Local Expert
May 23, 2024
Отличный и большой магазин с большим выбором товаров.
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Спортмастер Сити парк Град. Покупался товар с белым ценником, по которому должны списать бонусы со скидочной карты. Продавцы отказались списывать бонусы, аргументируя, что у них ценник значится как жёлтый. Проблему списать бонусы решать отказались, сказали, что назначение и списание бонусов происходит согласно их внутренней политики, которая не регламентируется законодательством, так что мои претензии бесполезны. Фото ценника и записи в книге отзывов прилагается.
5
1
В
Level 11 Local Expert
May 4, 2024
Магазин спортивного инвентаря, одежды мало, ценник на товары неадекватный, можно найти те же бренды гораздо дешевле( спортивную одежду и обувь).
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Как и все филиалы спортмастера магазин отвратительный, за товаром не следят. Выбирал очки, никакого товарного вида, все поцарапанные или сломанные. Товары китайские, а цены космос, отношение к покупателям хамское. Никому не советую.
3
2
Д
Level 10 Local Expert
January 8, 2022
Приехали 08.01.2022 с женой купить лыжи и комплект одежды под этот вид спорта. По итогу: в магазин зашли в 21:10 ушли в 21:45. Все это время ждали консультанта когда он соизволит к нам подойти, и нет, народу в магазине не было кроме нас и ещё двух человек. Другие консультанты не смогли подсказать по инвентарю и просили подождать. Ставлю звезду только за то что есть такой магазин, где можно купить зная про товар и самостоятельно взяв его с полки. 30к-40к оставлю принципиально в другом магазине, а управленцев прошу присмотреться к работникам и их работе.
4
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
За все время пребывания в магазине в поисках куртки для сына, не один из сотрудников не подошел и не предложил помощь. Стояли и болтали друг с другом, игнорируя потенциальных покупателей
4
1
В
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Большой ассортимент, отзывчивые консультанты
Level 18 Local Expert
June 26, 2021
Магазин с каждым годом, к сожалению, становится всё хуже и хуже... И вот очередной косяк... Купили ребёнку детский велосипед-16 000 рублей... Продавец накачал колеса, вроде все хорошо... Приехали домой - переднее колесо полностью спущено... Накачали сами и таже самая картина - колесо опять Полностью спущено.... Кататься - не вариант, спускается в течении 10-15 минут... Достали камеру-дырка... На колеса гарантия не распространяется.... Очень не приятно... Тем более цена на детский велосипед - не маленькая.... Вообщем, спортмастер удивляет не в самую лучшую сторону...
5
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
В очереднрй раз Спортмастер обманывает с бонусами. Теперь их нельзя использовать если скидка на товар составляет 50%. Т.е. рисуешь сам какую хочешь цену, рисуешь скидку 50%, посылаешь всех с бонусами лесом. Ай маладца!!!!
3
В
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Хороший выбор, но все разбросаны, беспорядок присутствует, особенно в обуви
А
Level 14 Local Expert
July 7, 2021
Хороший выбор товаров для активного отдыха. Цены приемлемые. Качество хорошее. Однако, хотелось бы больше продавцов-консультантов, а не бегать по залу в их поиске.
3
1
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Дорого и как обычно всё консультанты заняты
4
Level 13 Local Expert
June 14, 2022
Очень приятное обслуживание. Покупаю обувь здесь постоянно
1
Level 19 Local Expert
April 21, 2021
Раньше был моим любимым магазином, сейчас там такие цены ,что страшно смотреть. В любом спортивном магазине всегда есть хорошие скидки. В Спортмастере цены завышены.
5
О
Level 23 Local Expert
January 14, 2022
Отличный выбор, очень профессиональные продавцы.
1
1
Level 11 Local Expert
October 10, 2021
Магазин хороший но дорогой. Покупаю только когда есть достойная скидка.
3
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Отличный Спортмастер!
1
1
Level 9 Local Expert
January 28, 2022
Люблю Спортмастер за наличие бренда Коламбия, зимние куртки теплые
3
Level 12 Local Expert
August 7, 2022
Очень понравилось персонал на высоте!
1
Е
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Оформление покупки всегда вечность Постоянный развод на карту
3
Level 15 Local Expert
August 30, 2021
Мало продавцов спросить не у кого, в целом есть, что приобрести по скидке, отличный товар.
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Отличный магазин спорт. Инвернтаря
2
1
J
Level 4 Local Expert
May 30, 2020
Консультанты совершенно не умеют общаться с людьми. Если вы оказались в магазине во время закрытия, вам укажут на дверь и совершенно не дружелюбным тоном скажут: " Магазин закрыт! Все!" И не важно, что вы стоите с товаром и хотите его взять. Все оставляйте и уходите.
3
Level 18 Local Expert
October 7, 2021
Хороший магазин но с навигацией проблемы , что то найти не получается с первого раза
2
1
Level 19 Local Expert
August 22, 2021
Прекрасный большой спортивный супермаркет!
2
1
Level 20 Local Expert
June 14, 2021
Хороший магазин, персонал вежливый, обслуживание хорошее.
Level 28 Local Expert
April 7, 2021
Хороший магазин, но цены не такие уж и демократичные.
3
Level 26 Local Expert
July 17, 2021
Покупал палатку со скидкой в 30%. К качеству изделия нет претензий.
2
1
I
Level 12 Local Expert
July 27, 2019
У магазина есть резервы в совершенствовании уровня обслуживания. Продавцам между технической работой и оказанием консультаций покупателям стоит выбирать последнее.
3
1
Level 12 Local Expert
September 13, 2021
Стало очень дорого и к сожалению нет моего размера
2
1
А
Level 7 Local Expert
January 26, 2021
Отвратительная работа консультантов. Портят все впечатление о магазине.
3
Level 5 Local Expert
August 27, 2021
Норм магазин, но только с баллами
1
1
Level 15 Local Expert
October 21, 2019
обычный магазин этой сети. Консультанты вас отлавливают и начинают преследовать (видимо, получают хороший процент с продаж).
4
1
Level 24 Local Expert
September 4, 2019
Не очень разнообразный ассортимент спортивной одежды, моего любимого бренда нет.
2
3
Level 18 Local Expert
August 22, 2019
Хороший магазин, только вот цены хорошими бывают на распродаже
3