Отличный большой спортивный гипермаркет "Спортмастер" большой выбор одежды, обуви, спортивных аксессуаров. Есть в продаже велосипеды. Удобная большая стоянка! Все супер!
Фактическое наличие товаров не совпадает с информацией на сайте и в приложении. Потратил время и деньги на поездку в магазин чтобы услышать историю про "плохих покупателей, которые выносят товар"
Хороший персонал, большой выбор товаров. Можно найти все по душе. Приветливый персонал, можно сделать заказ на сайте, и забрать в магазине
3
В
Владик
Level 12 Local Expert
October 6, 2023
Хочу изменить отзыв в отрицательную сторону, так как магазин испортился, на онлайн заказе, получил заказ померил принёс обратно сказал что беру что нет, девушка с таким недовольным лицом то что не подошло надо было в примерочьной оставить взяла вещи и просто бросила новые вещи в корзину я удивлён такому отношению, ну ладно оплатил покупку стал идти к выходу охранник останавливает спрашивает чек сколько делал покупок ниразу не просили чек, я его спрашиваю я что на вора похож он в ответ с ухмылкой так положено типа как скажут так и будешь делать, царь ***, думаю что придётся менять место покупок идти туда где тебя ждут с улыбкой и настроением.
Отличный магазин! Большой выбор брендов разной ценовой категории. Система кешбека при покупках отлично работает. Постоянно проходят акции и распродажи!
Магазин отличный.
Нагнули с кэшбэком. Уговорили оплатить по qr- коду через СБП. У меня карта с кэшбэком. Уточнила у продавца, будет ли кэшбэк по карте. Продавец клялась, что кэшбэк будет и уговаривала оплатить именно через СБП. Кэшбэка не было и не будет. Ну и вот благодаря вашему продавцу такая оценка.
Большой выбор разных спортивных товаров, приятный персонал, и часто хорошие скидки и бонусы👌👍
1
Show business's response
Евгений И
Level 18 Local Expert
March 29, 2023
Хороший выбор товаров , вежливый персонал , можно успеть на различные акции , на парковке не всегда есть свободные места ( по крайней мере у меня было несколько случаев )
Show business's response
К
Кристина Фофанова
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Добрый день . Сегодня делали покупку в тц Галактика в 12:44 . Все впечатление о магазине испортил кассир Ксения . Стояла без настроения, с недовольным лицом. Разговаривала так, буд-то мы пришли к ней в гости без приглашения и что то от нее хотим. Сразу захотелось выйти и ни чего у вас не покупать . Посоветуйте своим работникам, которые так позволяют себя вести - сменить работу иначе распугают всех покупателей .
Поражает обслуживание в магазинах Спортмастер, покупаешь футболку или трусы и тебе их бросают без упаковки или покупайте пакет за деньги. Не хотите упаковать в маленькие полиэтиленовые пакеты, заверните в бумагу. Это вопрос к руководству почему вы не можете обеспечить упаковочным материалом при продаже нижнего белья.
Хороший магазин для всей семьи, можно одеться как и летом, так и зимой, с вазвратом и обменом ни каких претензий нет, возвратили один товар по браку, заказали другой такой же, еще дешевле, советую.
Как и во всех магазинах этой сети, не самые низкие цены, зато большой выбор, но среди этого выбора очень редко получается подобрать свой размер. Такое чувство иногда, что вещи шьют не на молодых красивых спортсменов, а на пузатых мутантов
Заказывали в магазине беговую дорожку. В доставке указали неверный адрес получения, соответственно доставили в несогласованные сроки. Доставили Велотренажер, который еще и в два раза дешевле нашего заказа. Возврат денежных средств не планируют, забирать обратно ошибочно доставленный хлам тоже не планируют))))
Персонал не владеет нужной информацией. Купили маску для подводного плаванье. Утверждали что полный комплект, а по факту казалось нет клапана для выдоха..... Возврату данный товар не подлежит.
Хороший магазин со спортивными товарами, приятные сезонные распродажи. Но часто бывает, что хорошая вещь только в магазине на Красной Площади. При покупке можно до 30% оплатить бонусами, что делает покупки очень выгодными.
Магазин можно советовать, но есть недостатки. Продавцы отлично консультируют, им твердая пятерка, но этого продавца надо сначала найти, ибо магазин огромный, и ребята работают чуть не по одному на два отдела. И совершенно непрофессональная доставка! Купил тренажер с витрины, привезли, а он в собранном состоянии не проходит в двери. Кто доставлял, прекрасно это знали, но даже не почесались что-то продумать заранее! Начали требовать от меня какую-то веревку, что это за бред, а, Спортмастер? Вам на веревку денег подать? За доставку кол. В итоге средняя - трояк!
Заблокировали карту с серебряным уровнем,без объяснения причин. Обидно было копить бонусы и потерять их. Поддержка работает очень долго, отвечают шаблонно. Что за отношение к клиентам.
Люблю спортмастер, но после ухода брендов из РФ в нем не купить норм обувь. Адидас, Найк, Скетчерс - все. Остатки распродают и больше, видимо, не будет. Надеюсь, наладят импорт как-то через третьи страны, ибо грусть
Покупал одежду для сына через интернет заказ, на стойке выдачи девушка Маргарита была очень груба и вела себя по хамски, надеюсь руководство примет меры. А магазин хороший часто там покупаем. Жаль из за таких хамов теряют клиентов