Sportmaster
100 reviews
October 6
Очень странное поведение кассиров. День воскресенья, очень много народу в магазине и на кассах тоже. Двух человек перед нами обслуживали около 15 минут с 2 товарами у каждого. Потому что всем предлагают скачать приложение, так как в Ривьере ужасно ловит интернет, то дают подключить свой вайфай, это происходит не быстро, затем приложение скачано, в него надо зайти, затем предлагают оплатить сбп, что отнимает кучу времени.
Затем подошла женщина, которой надо было просто найти товар в магазине. Кассир просто покинула кассу и отправилась искать эти штаны. Хотя можно было бы позвать кого-то на помощь, чтобы люди на кассе не стояли и не ждали, пока она будет искать товар.
За то время (около 15 минут) пока мы стояли очередь увеличилась с 4 человек в 4 раза. Если каждого будут так обслуживать по 15 минут это можно стоять до 10 вечера, чтобы пробить 1 товар.
September 11
Очень хочу написать негативный отзыв об этом магазине! Заказала товар с доставкой до дома. Доставку не дождалась и после указанного срока забрала сама. За доставку были заплачет деньги! Но мне их не вернули, сославшись на то, что это была оплачена доставка до склада, а не до моего дома! Обманщики! Не советую связываться с этим магазином!
April 15
Очень маленький выбор одежды, но в плане обуви и инвентаря много всего интересного. Брали лыжи и коньки для детей. Себе смотрели кросовки и брали в подарок
December 6, 2023
Хороший спортивный магазин. Большой ассортимент. Хорошее качество товара. Вежливые консультанты. Чисто. Много размеров. Рекомендую посетить.
May 31
Часто покупаю здесь.
Выбор больше, чем в Воронеже.
Можно оплатить заранее и не стоять в очереди. Качество вещей хорошее.
Есть вопросы по обслуживанию.
December 23, 2023
Отличное обслуживание и вежливые продавцы!) всегда помогут и подскажут. Обувь хорошая и цены приемлемые. Спасибо!
July 10
Не нравится система бонусов: успей потратить быстро, а то сгорят. Спортмастер - небедная организация, несолидно бонусы забирать!
November 15
Берут полную оплату, а заказы не везут во время. Заказывали с учётом доставки 14.11.2024. А заказ не пришёл вовремя. А нужен был очень!
July 11
Списывают баллы не говоря об этом, на скидку пробивают разную ерунду "в подарок.
Будьте аккуратнее при покупке
November 16, 2023
Ожидала большего. Товара было много, но мало в плане выбора и полезности. Персонал понравился, который успокоил меня и решил мою проблему. Об администраторе можно смело сказать словами из Писания: "Не будем же опускать руки, делая добро, потому что если не сдадимся, то в свое время пожнем плоды".
Я там пробыла три часа из-за того, что все заказанные вещи были на размер больше и мне не могли обнулить мою подарочную карту. Нужного мне товара так и не оказалось, пришлось спешно выбирать похожий, а в приложение было нереально зайти из-за отсутствия интернета.
Желаю Вам решить эти вопросы, чтобы поход в магазин приносил максимальное удовольствие.
June 26, 2023
Ни разу не попали туда так,чтобы не простоять в очереди на кассе дольше,чем совершали покупки.Даже в будни,даже если во всем магазине 2 покупателя,они оба будут в очереди в одну кассу,а это не менее 20-30 минут ожидания,т.к. мобильный и-нет там не ловит,своего WI-FI нет,а Киномаксовский не тянет.В итоге без приложения,по утверждению кассира, они ничего продать не могут,а чтобы воспользоваться приложением необходимо недюженное терпение и куча свободного времени.Как Вы вообще обслуживаете возрастных людей,у которых телефон только для того,чтобы звонить?Посылаете?
3
February 28, 2023
Во первых, не могли найти консультанта, все заняты, с трудом получили консультацию по лыжам, и то так не уверенно говорил, что я не поверила. И стояла в инете искала информацию.
Во вторых на кассе не предупредили, что липучки для крепления лыж вместе, в стоимость не входят. Мы взяли лыжи с витрины и я даже на них не обратила внимания. Короче, доп продажа на лоХа.
В третьих, я сказала, не надо мне пробивать батончики, а она как не слышит, продолжает их пробивать, 8 штук вышло.
Я не подняла скандал, только по одной причине, я была с двумя детьми и у меня не было времени и сил на выяснения, да и нервы дороже. Но в магазин я этот, больше ни ногой!
September 29, 2021
Вообще очень неплохо, что существует такой гипер по спортивному направлению. Цены здесь конечно немного «кусаются» но качеством не обделяет. Я рад ,что когда мне хочется я могу себе позволить осуществлять здесь покупки. Есть скидки , акции, но хотелось бы больше этого видеть и чаще приходить. Персонал молодцы, но желаю важно соблюдать дисциплину ( видел лично) - не забывайте , что вы на работе, а клиент это то ради чего все это создавалось!
Организаторам желаю удачи, повышайте уровень! Вы молодцы! Всегда чисто! Нет очереди на кассах!
1
1
April 20, 2023
Я бы не рекомендовал покупать в этом магазине спорттоваров. Мой опыт обслуживания был ужасным. Сотрудники были неуважительными и не профессиональными. Кроме того, качество товаров оставляет желать лучшего. Я купил пару кроссовок, правый кроссовок оказался бракованным , заметил я это при 3-й носке( хожу от дома до такси, от такси до дома) . Когда я попытался обменять брак на нормальный товар получил отказ, сказали заполнять заявление на возврат и ждать 10 дней, через 10 дней никто не позвонил , позвонили они через день после того, как я позвонил на горячую линия и оставил обращение через оператора . В целом, это был ужасный опыт покупки и обслуживания и я не буду больше тратить свои деньги в этом магазине. Будьте внимательны при покупке товаров в этом магазине и обращайте внимание на качество товара, потому что вернуть деньги обратно или обменять товар будет очень сложно . Весь брак отметил на фото , при желание можно посмотреть фото с их сайта или с офф сайта и понять что это брак .
1
October 23, 2022
Классный магазин, захожу периодически.
Можно купить хорошую и качественную вещь, обувь, спортивный инвентарь
January 12, 2022
Посещал данный магазин, он достаточно большой. На первый взгляд всё есть, но при поиске нужного товара выбор ограничивается всего двумя позициями, иногда одной. В общем я нашёл то что мне нужно, но рекомендую пользоваться интернет магазином ( выбор больше). Пользование на своё усмотрение.
3
May 10
Хороший магазин все отлично.
May 22, 2022
Ужас! Мы сходили за обувью нам сказали приходите через 2 недели мы дадим вам 4000 бонусов, мы пришли, у нас было 4700 бонусов -рублей. Мы ходили выбирали кросовки, выбрали, подходим к кассе покупаем,потом посмотрели сколько бонусов списали а там осталось 4325 бонусов, потратили 3500 рублей. Бонусы за кросовки не списали. И только потом нам сказали что бонусы списываем за белые ценники (были ещё и жёлтые ). Подходим к нашим кроссовкам а там белые ценники. Кругом обман, не верьте им!
2
1
October 16, 2022
Вежливый, внимательный персонал, спасибо за помощь в выборе товара, магазин рекомендую к посещению!
September 2, 2022
Большой магазин с завышенными ценами на товары для любительского спорта. Но если поймать скидку, то можно купить что-то по адекватной цене.
1
September 16, 2022
Классно зашёл в магазин увидел на оригинальных кроссовках просто кусок клея, и торчащие нитки…. после этого я очень быстро склеил свои ноги из этого магазина.
За 9 тысяч нету ни качества ни нормального выбора одежды.
4
1
September 7, 2023
Большой выбор товара, просторный шоу-рум. Вежливый персонал. Удобная парковка.
March 18, 2023
Хороший магазин, хорошее обслуживание. Ассортимент большой
January 23
Для спорта и других видов спорта пойдет
April 2, 2023
Большой выбор. Из минусов это совсем там не ловит сеть и всегда неприятный запах дешёвой пластмассы
September 5, 2021
Наверное единственный, спортивный магазин, который есть практически в каждом городе, молодцы, выбор и цена супер!
1
October 24, 2021
Самый большой и красивый ТЦ Липецка. Магазины на любой вкус, фуд-корт, кинотеатр . Очень современный.
1
2
December 16, 2021
Ассортимент товара большой, касса работает хорошо, быстро, но иногда очень нехватает консультантов.
1
1
September 5, 2021
Выбор товара большой, но то, что бы понравилось лично мне, бывает редко. Хотя несколько раз покупки делал. Цены - обычные для таких магазинов. Персонал нормальный.
3
March 26, 2023
Выбор стал меньше к сожалению. Персонал доброжелательный.
February 15, 2022
Огромный выбор спортивной одежды и спортивной обуви. Даже лыжи с коньками там есть.
January 27, 2022
Магазин большой, ассортимент огромен. Да и заказать можно там если вдруг что не нашли. А ребята всегда помогут.
2
September 27, 2020
Огромный магазин спортивных товаров. Цены разные, развитая система скидок и бонусов. Много одежды. По отдельным видам спорта лучше идти в специальные магазины. Много и хорошего недорогого товара. Чего нет в наличии - можно заказать. Мне заказ привезли за три дня.
4
November 24, 2021
Медленное обслуживание на кассах, с 1 клиентом разглагольствуют полчаса о погоде-природе. Ривьера Липецк! Не выдержала! Сходила в другой магазин, когда вернулась, очередь не сдвинулась. У лиц мужского пола не спрашивают QR код, у меня спросили, что у них за привелегии.. Негатив от персонала
3
1
July 21, 2020
21.07.2020 приехали в магазин, но на месте где раньше был Спортмастер мы обнаружили секонд хенд с кучей коробок, шмотками не первой свежести расбросанными по всему магазину и полным несоответствием с тем ассортиментом, который указан на сайте, таким спортмастер я еще не видела, как после бомбежки, продавцов нету, одна продавщица нечаянно зашла в нужный нам отдел, но когда мы попросили ее нам помочь, сказала что поможет мужчине и подойдет к нам, но к нам так ни кто не подошел, ждали минут 15 и ушли, самостоятельно найти мы так ничего не смогли, в отделе с обувью коробки накиданы как попало, открывать каждую у нас просто не было времени. Жаль что в этом году к школе ребенка придется одевать и обувать где-то в другом месте,в этот гадюшник возвращаться желания нету
7
2
February 5, 2021
Продавец предложил заказать товар через интернет ребёнку, сказал через 3 дня забрать, пришёл, а они даже заказ не до конца оформили, принесли какой-то другой и дороже типа в замен и покупать, хотя тот товар уже оплачен и возврат не нужен. Объяснить никто ничего не может, переспрашивают одно и то же по 10 раз. Неужели настолько глупых сотрудников набирают,что не знают элементарного??? Остался один негатив о магазине!!!
6
October 31, 2023
Не нашли кимано доя дзюдо
July 25, 2022
Хороший магазин. Скидки приятные. Товар отличный..
September 5, 2021
Классный магазин,отличный выбор товара.
Квалифицированный персонал магазина.
3
1
August 11, 2022
Удобный, большой магазин, все что нужно есть...
1
June 11, 2020
Срок доставки товара одна неделя, не приходят уведомлени о поступлении товара в магазин. Решил заехать в магазин и узнать о поступлении товара (на следующий день после окончания указанного срока доставки) , отстояв очередь и показав продавцу номер заказа, начал ждать и не дождавшись минут через 30 снова обратился, оказалось, что данным вопросом никто не занимался, снова назвал номер и начал ждать, минут через 20 принесли товар, при этом потребовали, что бы я показал им номер оплаты товара, пока вошёл на электронную почту товар снова унесли, когда сказал номер, оказалось, что только имеется часть оплаченного товара и я снова начал ждать, в итоге получил товар примерно отстояв в очереди около 2 часов. Персонал магазина не очень дружелюбный.
9
June 30, 2023
Что нужно то есть для спорта
March 7, 2020
сегодня купила в этом магазине куртку и некоторые мелочи. НО! У них только платные пакеты. И кассир ХАЛИЛОВА ДИЛЯРА отказалась упакопвать просто в любой пакет. вела себя очень неприятно, совсем не хотелось портить себе настроение, и не стала вызывать администратора.Они обязаны упаковывать товар в бесплатные пакеты, это закон! А платные-это такой же товар, и покупатель может выбирать. Желаю этому кассиру немного поучиться, не помешает. Обязательно при следующей покупке поговорю о правах
10
2
December 9, 2021
Хороший магазин, качественные вещи и приятный персонал!
1
1
December 14, 2021
Иногда получается выхватить не плохие вещи оплатив часть балами, выходит очень экономно, но порой качество оставляет желать лучшего.
1
1
March 6, 2021
отличный магазин спортивных товаров для каждого. покупал там много чего и до сих пор доволен покупкой
1
2
May 24, 2022
Хороший выбор товаров, удобная парковка.
June 9, 2020
Отвратительно! В связи с карантином, работает, только на выдачу, никаких смс не приходит, позвонила в магазин, милая девушка сказала, что бы приехала после 4х часов за своим заказом. Я приехала через весь город, по жаре, с маленьким ребёнком, простояла в очереди и в итоге получила вот такой ответ :вам смс пришла? Я говорю нет, на что мне сказали досвидания!!! Вот такой "замечательный" сервис.
6
May 28, 2020
Заказал беговую дорожку через интернет магазин № 07101-744243 от 27.05.2020 за 24 999 руб. Пришло подтверждение, что заказ принят. Спустя пол часа пришло СМС, что заказ отменен магазином. К заказу она уже не была доступна повторно(
Так вообще законно? Нет конечно, это публичная оферта. Хотелось бы услышать объяснение магазина.
Делайте выводы. Не рекомендую этот магазин
10
September 15, 2021
Хороший магазин был в Европе на совецкой, а тут какое-то расположение в магазине дурацкое
2
1