Обычный спортмастер.
Магазин достаточно большой.
Ассортимент обычный, как в других магазинах сети. Цены всякие в зависимости от бренда.
Сам ТЦ такой себе, но, наверное, доделают и приведут в порядок, т.к. открылись в здании и другие сетевые магазины
Show business's response
Татьяна Ткачева
Level 18 Local Expert
December 25, 2023
Именно в спортивном не была, а Familia и Smart хорошие магазины. Нравится все, от предлагаемого товара, до прекрасного персонала. В смарте вообще чудесные приветливые девушки трудятся, всегда улыбаются, что редко для нашего региона.
Хуже раменского спортмастера не видела, вечером люди заходят после работы, из персонала один консультант и один кассир.. Очередь в кассу 12 человек.. Ни у кого из сотрудников нет желания помочь клиенту.. Видела как люди оставляли товар и уходили, не имея времени ждать столько.. Больше заказывать в этот магазин точно ничего не буду
Есть сервисный центр))!! Я обратилась туда с детскими роликами, чтобы переставить колеса в одну линию. Мастер Александр помог быстро оперативно и профессионально. Приятно когда есть такие места.
Ужасный магазин, хамское отношение сотрудников. Постоянный бардак , найти пару обуви целый квест! На просьбу подойти сотрудника помочь , в ответ я получаю «Нас сегодня два человека работает, я онлайн заказы собираю». Второй человек соответственно занят и все стоят ждут , когда же он освободиться. Такого отвратительного спортмастера я еще не видела. Не рекомендую к посещению данный магазин.
Ну ассортимент то неплохой, а вот обслуживание так себе, очереди на кассах, купили коньки, так мастера заточка надо ждать, стоянка вся забита встать некуда. Лучше было в спорт мастере который был в Электростали, а сдесь неудобно все
Ура, добралась до него. Заезд к магазину неудобный, его просто не видно. Магазин большой, но мне не понравился ассортимент. Ощущение, что сюда привезли товар прошлых лет и сезонов. Т.к. зимней обуви нет вообще, если не считать коньки. Для мужчин товар скуден. Менеджеры спят. Пришлось самим рыться в коробках. Размерного ряда нет. Скидок нет. Кеды 2020 года, последняя пара, раздолбаннная примерками 8900р, никаких скидок! Мне вообще не понравилось, но может на кого и зайдет ассортимент.
Очень медленно обслуживают на кассах, огромные очереди. Кассиров не хватает. По сравнению с уровнем сервиса в других магазинах "спортмастер" ощутимо слабее подготовка персонала. Хочется надеяться, что работники обучатся и начнут работать на должном уровне.
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 24, 2023
Я не понимаю восторженных слов о данном магазине, посетила его сегодня первый и последний раз, вещи развешены ни в попад и ни на своих местах, хотели приобрести штаны, так один размер в одном месте, другой в другом, размер кроссовок также пришлось искать. У меня сегодня был последний день списания бонусов, так продавец на кассе даже не смогла меня проконсультировать к кому мне обратится " там где-то продавцы, типо иди найди их сама и всё спроси " я поняла её слова именно так, хотя в другом магазине данной сети меня обслужили за пару минут и всё помогли сделать, тем самым я потеряла 2500 бонусов. Ни один продавец консультант за всё моё времяпрепровождение в магазине даже не подошёл, хотя я их особо и не заметила на своих рабочих местах.
В оговоренный срок нам не смогли предоставить заказанный товар. Заказ отменили, написали письмо о возврате. Больше двух месяцев прошло -деньги не возвращают. По всем возможным каналам связи нас кормят завтраками ни за что не отвечающие операторы. В магазине администрация разводит руками- мол решаем проблему. Ужасный магазин. Будьте осторожны.Не рекомендуем с ними иметь дела.
Спортсмастер упал ниже некуда сервис 0.Два месяца не могут вернуть деньги за бракованные товар, сначало отказали сказав что сам не правильно эксплуатировал.За две недели порвались кросовки стоимостью 8500 как их нужно было эксплуатировать???В магазине сказали делайте независимую экспертизу, и если признают что это брак вам вернут деньги и за кросовки, и за экспертизу. Сделал независимую экспертизу признали брак принёс в магазин, но деньги не кто возвращать и не собирается. Взяли документы по экспертизе говорят теперь их нужно проверить и так уже два месяца то одно то другое.
Наконец-то в Раменском появляются нормальные магазины, а не «бутики» с Садовода. Ассортимент большой, всегда можно что-то подобрать. Магазин активно начисляет бонусы за покупки и самовывозы на карту клиента, отсюда приятные скидки, что не может не радовать.
Не удобный магазин в крайне не удобном торговом центре.
Обслуживание соответствующее.
Консультанта найти проблема, а если нашел, то он не с этого отдела и не чем помочь не может..
Ассортимент на 3*
Цены сильно завышены.
Вообще полный бардак, пришли с онлайн заказала. Встали на кассу выдачи онлайн заказов. Вообще девушки все равно. Стояла себе и стояла. Чудо сотрудник. Пропускает всех кто в зале. Для чего тогда говорить встаньте в очередь онлайн заказов???? Если нужно пропускать тех кто в зале стоит???? Полный бардак. 😡
Добрый день!посещали сегодня магазин,чтобы приобрести самокат ребенку.два раза обращались на ресепшен чтобы кто-нибудь из продавцов к нам подошел.простояв 15 минут подошла девушка ,которая не разбирается в своем же товаре ,не может ничего найти.у Вас совсем продавцы не заинтересованы в прибыле магазина?Желание было совсем развернуться и уйти.....ужасное обслуживание!
К Смортастеру отношусь нетрально. Выбор большой, качество товаров хорошее, НО ЦЕНА. Ребята Вы ЧТО??? Просты кеды 2 тыс!?? Кроссы 6 ?!! Нет извините лучше 3 разных цветов пары в смешных ценах, чем у Вас одну...
Вечная проблема с оплатой картой! Когда уже сделаете??? И очереди на кассе огромные, плюс ко всему заказ нужно получать в общей очереди!! Я не для этого заказала, оплатила, чтобы прийти в магазин и стоять в очереди 15-20 минут , чтобы забрать!!!
23.04.2023 года приехал на регулировку переключателей скоростей велосипеда. Специалист Сервисного центра Владимир приятно удивил тем, что сначала все протянул отрегулировал весь велосипед и только после произвел требуемые работы. Велосипед покупал в Спортмастере в Жуковском. Большое спасибо! Рекомендую.
Люди стоят на кассе чтобы оплатить свой товар. Какая то малолетка директор по персоналу. Одна девочка стоит на кассе в выходные. А остальные не хрен не делают. Бордак в спорт мастере . Как запорожской сече поменять весь персонал
К сожалению посещение данного магазина оставило негативное впечатление при оформление заказа получив статус готовности выдачи. При посещение заказа не оказалось. Найти его не могут в итоге ожидание более 40 минут обещание найти и отказ администратора магазина в общение не делает этот магазин желанным местом для посещения
Хороший магазин, в наличии практически всё, что есть в интернет-магазине. Сотрудники приветливые, помогают. Расположение только далековато от жилой зоны, но в целом не критично
Магазин хороший , но на кассе постоянно очередь . Персонал не торопится обслуживать . Чтобы купить плавки и шапочку для плавания в очереди с ребёнком стояли 25 минут , при том что передо мной был один человек . Просьба - возьмите пожалуйста персонал , ну на кассе один кассир на такой магазин это жесть !
Товара не слишком большой ассортимент,всё висит и лежит аккуратно.Продавцы вежливые,помогают с покупками,советуют.На кассе тоже девочки молодцы,советуют,как лучше оплатить.Очередь в кассу была,но девушки быстро всех обслужили.
Купили в декабре эспандер,сечас январь,эспандеру капец! Все вылетело,пружины закрутились! Счастье,что никого не было рядом из детей,убило бы! Я так понимаю,качественного товара уже нет,пошли китайцы? Ассортимент убогий,это относиться к магазину по улице К Маркса ,к продавцам претензий нет может,кто посоветует,где можно еще купить достойный товар,а не просто деньги отвалить?!
Просторный магазин, богатый ассортимент товаров. В будние дни посетителей мало.
Звезду сняла за неудачное, на мой взгляд, расположение магазина на окраине города.
Детский мир , спортмастер можно приобрести что то первый этаж не как не оборудуют магазинами хотя на данный момент делают сетевой магазин smart осталось ещё много места на первом этаже
Все как обычно, однотипно,дорого и бестолково! В магазине вещи навалены на вешалки, никто их не развешивает. В товарах для девочек весят товары для мальчиков и т.д.... Ничего не купили, ушли а другой магазин.
Мало размеров в наличии, особенно касается обуви. Да и в целом как-то убого всё, будто ты и не в Спортмастер зашёл. Персонал норм. Расположение не самое удачное. Сам ТЦ какой-то низкосортный, заходить страшно, в нём только барахлом с садовода торговать, чем собственно там и занимаются. Ступеньки на второй этаж сделаны не удобно - частые и короткие, будьте осторожны.
Магазин не плохой, но мне не понравилось, что нет тележек и товар приходиться носить в руках. А так как я выбирала и куртку и брюки и обу вы ь, то пришлось очень тяжело на себе это все носить плюс еще твоя одежда. Персонал как мне показалось не совсем опытный, теряются когда просишь помочь в выборе товара. На кассе мне не выдали чек, это мне тоже не понравилось. В общем четыре звезды, только за то, что я смогла себе все подобрать.