Нормальный магазин спортивных товаров. Не сказать, что здесь представлены товары лучшего качества от брендов, но для повседневного использования всегда можно что-то подобрать.
частый гость этого магазина . стараюсь одежду покупать только там .. не всегда есть то что нужно .. нужно выбирать .. цены на кроссовки высокие .. хотя это вроде как дисконт магазин ..
На кассе возврата и обмена работает сотрудник Михаил. Общается надменно и высокомерно. Зачем такого персонажа ставить на то место где идет общение с клиентами? Я подошел, разговаривал вежливо, и в мыслях не было скандалить. Но остался крайне недоволен манерой общения вашего сотрудника. Проводите работу с персоналом периодически. Иначе в следующий раз такой персонал за такое общение получит в нос.
Не люблю писать плохие отзывы, но здесь без этого никак - продавцы заняты не понятно чем, на просьбу ускорить обслуживание хамят, что руководство виновато. Сеть хорошая, но именно этот магазин, я бы обошёл стороной.
При покупке в данном магазине не предупредили, что у них уже как 3 дня не работает оплата по куаркоду. В итоге, деньги были списаны с банковской карты, а у них не прошел платеж. Больше как прийти" завтра" за товаром предложений от персонала не было. Не удосужились предупредить, что система не работает в противном случае была бы оплата с моей стороны наличными, я не обязана из- за дезорганизации тратить личное время и ехать повторно. Абсолютно не организована работа по информированию!!!!!
В отделе выдачи онлайн-заказов не выдают оплаченный заказ. Отправляют на кассы, где стоит по 3 человека в очереди. Непонятно такое упорство и полное отсутствие клиентоориентированности.
Плюсы ассортимент санкционного товара
Минусы - интернет заказы доставляются не в указанный при оплате срок!
(Замечание не к конкретному магазину, а работе сети целиком!)
Хороший магазин. Всегда детям и себе покупаем одежду и обувь. Так же брали велосипеды, самокаты , качество отличное! Чётенько акции и бонусы проходят которыми можно воспользоваться
Заказал товар. По цене 4500, по наличию висел в магазине. На следующий день цена товара поднялась на 500 рублей. Заказ отменили , по причине отсутствия товара, в соседний ТЦ где товар в наличии не переоформляют говорят перезаказывайте но по-новой цене. Разочарован в Спортмастере.
1
Show business's response
Вячеслав. Т.
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Купил зимнии мужские ботинки. Мерил в маг-не вроде нормально. Дома по квартире 5 минут походил не подошли. Пришёл обратно в ,,Спортмастер", проверили, что по улице не гулял, и без проблем, тут же вернули деньги. Оценка 4,а не 5 потому, что когда есть народ продавцы не могут уделить внимание всём посетелям, из за малого кол-ва продавцов на большой магазин.Если бы у продовцов было достаточо времени на помощь мне в выборе товара, скорей всего нашёл бы и купил себе нужный товар
Show business's response
Илья Гордеев
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Нравится ассортимент в магазине, не смотря ни на что всегда выбор есть, качественные товары.
Большое помещение, притом нелегко сориентироваться в логике размещения товаров, а консультанта отловить, чтоб помог, - та ещё задача! Если повезёт, и консультант на месте, да ещё толковый, тогда обязательно найдёшь то, что нужно, и уйдёшь с покупкой.
Выбор хороший, но консультанты это отдельная тема… после того как я отказался покупать дополнительное снаряжение, которое мне впихивали минут 20, сделали озлобленное лицо и закатили глаза. В общем обрадовал меня данный поход в ваш магазин.
Нормальный магазин, ну как и во всех спортмастерах консультантов не найдешь. Если знаешь что тебе нужно и где это искать, то пойдет. Выбор как и везде. Вообщем обычный Спортмастер
Был 12.03.2020. В магазине хотел купить салфетки для обуви. По не известной причине админестратор Павел сказал кассиру Валентине что бы мне не продавли салфетки. Прошу обратить на это внимания.