Известная торговая сеть магазинов спортивных товаров хорошего качества. После ухода известных европейских и американских спортивных брендов с рынка РФ, в ассортименте ритейла появились другие производители с достойным качеством товаров и приемлемыми ценами. Фирменное оформление магазина очень заметно и привлекает внимание покупателей. Очень хорошее освещение и вентиляция воздуха. Нет посторонних запахов. Торговая площадь организована эффективно и разбита на зоны по видам спорта. Движение посетителей внутри магазина организовано в виде беговой дорожки стадиона с примыканием проходов в зоны товаров. Перечень и выбор товаров солидный. Качество товаров хорошее. Регулярно действуют скидки. Есть бонусные карты магазина. Имеется зона сервиса для заточки лезвий коньков, установки креплений на лыжи и пр. Имеются примерочные. Есть интернет-магазин с привлекательными ценами. Персонал обученный, вежливый и компетентный. Обслуживание на кассе быстрое. Рекомендую!
В этот спорт мастер не ногой больше, так как стараюсь не брать бумажные чеки, в итоге уже после того как ушел из магазина выяснилось, что девушка на кассе , в мою покупку включила еще и отвратительные батончики, причем о их стоимости она мне не сообщила, а выдала их просто со словами «вот возьмите», на что я подумал может какая то акция, как оказалось зря…. Я конечно понимаю что бесплатно сыр только в мышеловке , но в других магазина всегда было доверительное отношение с продавцами, но видимо не тут! Качество выкладки товаров и состояние некоторых просто ужас - покидал и ладно, некоторый инвентарь будто бу пару лет. Наверное спорт мастер больше перешел на онлайн продажи, поэтому экономия на качестве обслуживания и набор ушлого персонала стал основным приоритетом…
Каждый раз при посещении этого магазина убеждаюсь, что хуже просто не бывает.
Консультантов не сыщешь, а если даже получится выцепить то времени убьете больше, толку ноль.
Клиентоориентированность отсутствует полностью.
Будем ходить в другой ТЦ в городе.