Девушки персонал милые отзывчивые и грамотные - размер, вид одежды, все чётко и по делу! Очень доволен! Покупал спортивную одежду, постоянным клиентам скидки. Ассортимент очень большой. Качество! Полгода покупкам - полет нормальный!
Добрый день.
Магазин с хорошим выбором.
1 июня 2024 пришла приобрести ручки для самоката, вежливый и очень доброжелательный консультант Илья мне помг с выбором и с их установкой, а также данный консульант Илья и сервисный сотрудник Кирилл любезно и оперативно откликнулись мне помочь подтянуть болты на самокате и привели его в хорошее рабочее состояние, я им очень признательна и благодарна, они очень клиенториентированные и профессиональные сотрудники, побольше бы таких...! Спасибо!
Хороший выбор спорт товаров и принадлежностей для занятий спортом и туризмом. Приемлемые цены. Приятные бонусы. Отличные консультанты, грамотные и не навязчивые. Рекомендую.
Очень нравится покупать именно в Спортмастере,который находится в ТЦ Макси.Огромный выбор товаров,удобно расположен,а главное очень вежливый и всегда приветливый персонал.Грамотно подскажут в случае подбора обуви или одежды.
Место классное. Постоянно обновляем в этом магазине гардероб спортивной одежды для детей и жены. Мне, как мужчине, ничего из одежды не нравится в этом магазине, потому что цветовая гамма мужской одежды не выходит за рамки синего, черного и серого цветов.
Суперский спортивный магазин. Профессиональные товары, а персонал грамотно следит за требованиями каждого покупателя. Очереди небольшие, так как много касс. Скидки и акции ежемесячно.
Хороший магазин с большим ассортиментом товара для занятия спортом. Расположен в большом торговом центре Макси. Я неоднократно приобретал в этом магазине спортивную обувь. Здесь спортивная обувь различных брендов,что позволяет выбрать то, что ты для себя хочешь.
Магазин не плохой, но персонал отвратительный. Покупали велосипед ребенку. Уговорили , чтобы привезли под заказ. Обещали собрать и отрегулировать. Пришло сообщение что заказ пришел, приехали в магазин, в собирать его никто и не собирался. На наш вопрос когда, ответили - незнаем, может завтра, а может через неделю. Сервис никакой. Не рекомендую👎
Самый большой спортмастер в Смоленске. Очень приличный выбор спортивной обуви и одежды. Дед мороз в этом году выбрал коньки для дочери именно в этом магазине. Приветливый персонал. Бывают скидки... Однако, в части спортинвентаря специализированные магазины его опережают. Это касается и велосипедов, и мячей, и туристического инвентаря и т.д.
Не всегда есть то что есть онлайн в этом магазине приходится искать продовца и пытать где эта вещь висит, но эта притензия больше к модераторам сайта слишком ленивы
Прешол сегодня 03.09.2022 в магозин спортмастер,купил кроссовки и вышел когда я немного отошол меня остановил две девушки которые обвеняли меня в воровстве и требовали чек,конечно же я им чек показал но было очень не приятно за такие обвинение и осталось плохое впечатление об отношение персонала к покупателям,больше это место я посещать не буду.
Ужасный магазин. Продавцов очень мало, когда нужна помощь, необходимо долго искать свободного консультанта. Руководство абсолютно некомпетентно. Качество стало отвратительное, была куплена вещь, через месяц развалилась, явный брак, однако деньги возвращать магазин отказываются. Если вам дороги ваши нервы и время, стоит ограничить себя от посещения данного магазина.
Очень доволен отделом заточки коньков, спасибо за такой сервис!
Show business's response
Lena Corax
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Пришла купить палатку. Висел на стенде ценник 6888, зачеркнут и написан рядом 4139. Пришла на кассу - по ней цена 5999. В попытках выяснить что за интересные вещи происходят с ценами - администраторы сказали - это не ценник, это информационная табличка. Верная цена на кассе - вы должны сами уточнять на сайте или на кассе. На самом товаре цена не указана, там, где висят их "информационные таблички" нигде не указано - уточняйте цены и т.п. Для какой цели в таком случае эти таблички висят? Если возле товара указаны 2 разных цены, а на кассе третья, и я еще должна бегать и выпрашивать инфу по цене? Что за шарады с покупателями!? Ну видимо на "невнимательных" рассчитано. Крайне разочарована магазином.
Спасибо большое Виталию, самому опытному продавцу консультанту из магазина в тц Макси, помог собрать комплект для кемпинга, забронировать недостающий товар в другом магазине, терпеливо помогал подобрать спальные мешки и даже донес все купленное к машине! Вот это сервис! Большое спасибо за таких сотрудников!
Спасибо за новое повышение цен, ранее всё стоило с наценкой, но они решили не останавливаться и подняли цену на почти все товары ещё на 30%, единственный магазин спортивной одежды в России начал загибать цены, когда все ушли с рынка
В «Галактике» не оказалось моего размера ботинка. Пришлось делать заказ в приложении с самовывозом в «Макси». И очень пожалел об этом. Пришлось отстоять ТРИ раза в очереди! Первый: стал в кассу, чтобы получить и оплатить заказ. Мне сказали, что надо получить интернет-заказ на стойке регистрации - там, конечно, очередь (второй раз). Получил заказ и опять в кассу (третий раз). Народу очень много, но работали три кассы. Очень медленно опускают товар. В «Галактике» персонал работает быстрее. Ассортимент в «Макси» разнообразнее в плане размеров.
Очень хороший магазин,постоянно в нём закупаюсь,бывают хорошие скидки плюс работает бонусная программа,может быть если только иногда приходится вылавливать продавцов консультантов
Как всегда много спортивных товаров, два этажа. Из минусов 1. не всегда можно найти персонал, Некоторые из них умудряются похихикать над твоими просьбами проконсультировать По интересующему товару. 2.Внутри магазина есть эскалатор, но если вы с коляской по эскалатору передвигаться нельзя. Соответственно, Чтобы приобрести товары на втором этаже, вам надо выйти из магазина пройти до лифта, подняться на второй этаж дойти до магазина, совершить выбор, найти продавца который отнесет ваш товар на первый этаж, выйти из магазина спуститься на лифте на первый этаж, пройти на кассу и только тогда оплатить покупку
Большой магазин, консультантов мало. Тяжело самому найти обувь, а консультанта не дождаться просто. Достаточно узенькие некоторые проходы, особенно в начале, где велосипеды
Самый обычный, рядовой магазин сети. Абсолютно ничего примечательного. Во время посещения, был неисправен эскалатор. Раскаленный поручень, куча резиновой стружки и запах жженой резины на весь второй этаж. Отремонтировать бы.
Этот отзыв не только об этом магазине, но и обо всем Спортмастере в целом. Сервис самый худший , с которым я встречался. Заказал товары на сайте с доставкой в другой город (коронавирус), товар пришел , оплатил забрал, не подошло( Вернуть можно, только приехав в магазин(, поехал. Написал заявление на возврат, сдал товар, и понеслось... Деньги не вернули, в магазин не дозвониться, в колцентре просто издеваются, ждешь ответа 40 минут, переключают от одного к другому, потом проблему никто не решает, говорят в банк идите и узнавайте, а потом вообще, видимо, в черный список занесли, даже дозвона нет. В итоге ни товара, ни денег, ни желания с их стороны что-то делать. Когда берут ваши деньги, они улыбаются, а потом вы нафиг не нужны. Именно в этот магазин я сдавал товар, именно в этом магазине наплевали на клиента, хотя в рекламе красиво все.
В первые в магазине Спортмамтер встречаюсь с таким отвратительным качеством обслуживания. На кассах продавцов нет, пришлось ждать очереди 20 минут! При обслуживании продавец хамит! Боже, что за ужас! Даже чек взять забыла от такого хамского и не уважительного отношения к покупателю. Карту по номеру телефона найти не смогла. Понаберут кого попало с улицы! Больше ни ногой в Макси! Настроение испорчено((((
Очень мало выбора, хотела приобрести определённые вещи закинула в корзину в приложение оказалось что таких товаров нет как в МСК , а брат что есть ну вы сам понимаете. Монотонные расцветки, и обслуживание клиентов на 3+