Разочарована работой сотрудников магазина, так же работой руководства этого маназина. 8 го октября приобрела как выяснилось (после благодарности на почту за покупку) спортивный костюм без брюк ! В зале представлены были только куртки. Составила обращение через ГЛ 9 го октября, с просьбой отправить мне брюки о котрых ни кассир не сказала ни в зале не висели брюки вместе с курткой, чтобы покупатели могли понять что это костюм, а не просто куртка. Сегдня уже 4 ноября! Ответа от магазина нет! На ГЛ бросают только слова ожидания … «подождите пару дней, мы ответим вам на обращение»
Номер телефона магазина уотрый мне дали по ГЛ 8 (846) 267-30-91 (не работает! Короткие гудки)
Возможно ненативный отзыв поможет хоть как тт расшевелить руководителей данного отдела спорт мастер в г.Самара, чтобы на мое обращение был предлставлен ответ ! Конда мне пришлют вторую часть костюма ?!
Периодически покупаю в магазинах "Спортмастер" какой-нибудь инвентарь. Солидный выбор, от зимнего до летнего ассортимента, разного производителя и бренда. Кому тяжело выбрать, персонал дружелюбный, подскажет и расскажет необходимую Вам информацию. Есть бонусная программа, скидки. Светло, чисто, широкие ряды. Работает несколько касс, удобно. Рядом магазины, есть парковка.
Вынуждают платить только по Qr коду, аргументируя что не работают кассы. Знаем по какой причине* кассы не работают. Понимаю, что кассиры не виноваты, это правило * свыше для экономии эквайринга. Но клиенту не дают выбор. Это уже наглость!У нас не было возможности оплатить по коду и мы просто отказались от покупки. Да даже если была такая возможность, но тут дело принципа.Заказали онлайн и пришли через 5 минут. Терминалы уже работали и стояли лицом к клиенту! Просто не хотелось портить настроение себе и кассирам! 1 звезда не магазину и персоналу, а 1 звезда руководству!