Часто заходим в этот магазин. Тихо, спокойно, очередей нет, все, что необходимо сыну- всё находили.
Сегодня решили сделать спонтанную покупку и очень этому рады! Сын (9 лет) давно уже хотел взрослый самокат.
Пришли, посмотрели. Консультант Анатолий Антонов очень помог! Показал, собрал, ребёнок на нем постоял, и даже выставил рост ребенку, чтобы ему было комфортно и сразу мог поехать.
Пока мы смотрели самокаты, Анатолий помогал маленькой девочке и её бабушке с выбор. Они так же ушли довольные и с покупкой.
Девочки на кассе тоже дружелюбные и отзывчивые!
Посещая магазин ни разу не уходили без покупок! Ни хамства, ни очередей, всё покажут, подскажут и помогут.
Продавцы отзывчивы, сеть держит марку так сказать. Магазин чистый, товары лежат аккуратно.
Show business's response
А
Анна Кравченко
Level 14 Local Expert
October 3, 2023
Тяжело с выбором, либо все раскуплено либо дорого...кассир который помог с баллами в приложении - ты the best. Остальные продавцы в зале стоят, видимо для красоты...не нашла того, что нужно для мужа, хотя недавно все было в наличии..работайте над клиентоориентированностью и ассортиментом, пожалуйста
Хамское отношение к клиенту, особенно «спасибо» директору магазина Александру, который напрямую хамил и поднимал голос, потерял очень много времени, больше не приду в этот магазин и вам не советую!
По торговому залу на самокатах сольной скоростью носятся двое детей лет 10, мальчик и девочка. Для моих 85 килограмм может и не страшно, но в зале много детей, которых могут сбить. Сотрудники магазина не смогли пояснить, чьи это дети на самокатах и почему это происходит. И некому этих детей выпроводить кататься на улицу.
Хорошая торговая сеть магазинов спорттоваров с большим ассортиментом товаров,правда в последнее время цены не всегда радуют,(но цены подскачили везде) но компенсируются частыми акциями.
Сегодня, зайдя в этот магазин с сыном,была шокирована отношением продавца. Долго искали куртку для сына и когда нашли подходящий размер, оказалось что куртка залита чем-то. Обратились к консультанту в зале.Девица с розовыми волосами(продавец-консультант)стала очень громко говорить про покупателей-свиней, которые портят вещи, разбавляя свой монолог дворовым жаргоном, и забрав у нас куртку из рук повесила её обратно на вешалку для продажи. На моё недоумение предложила съездить в другой магазин. В этом магазине и так небольшой выбор товаров, а если к этому прибавить ещё и неадекватов-продавцов, лучше обойти его стороной !
Отдельная стойка для выдачи онлайн заказов, там никого нет. Вся очередь из 10 человек стоит в одно окно к одному кассиру. Спросили - сказали стойте..
Не очень приятное впечатление от обслуживания
купил товар (матрас), оказался с дыркой
привез обратно, на замену нет
получить деньги можно только после экспертизы - 10 дней
матраса нет, спать не на чем, денег на покупку альтернативы тоже нет, да еще и два раза придется ездить
покупать что либо в магазине Спортмастер можно только если вы готовы ждать в случае брака 10 дней их милости
Заказала куртку на сайте, поехала ради нее так далеко. Приезжаю забирать, она оказывается с браком в виде оторванной регулирующей резинки спереди. Предлодили скидку 5% если я ее заберу. Я отказываюсь, они ее вешают назад....
Хороший магазин, давно закупаюсь. Можно купить хорошие вещи не за дорого. Хотя можно попасть и на не очень качественные. Поэтому выбирать надо аккуратно.
18.10.2022. Приехала в магазин, в яндекс написано, что работают до 22.00. А у них закрыто на инвентаризацию на весь день. Все нормальные магазины проводят ее в нерабочее время!!!!
Нормальный спортивный магаз "на районе". Смотрел сайт, находил товар, заказывал перемещение, забирал.
Каждый раз, когда заходил на удачу, то находил что-то подходящее, а магазин меня приятно удивлял ширпотребом приличного качества за разумные деньги и с хорошими скидками.
Народа всегда мало, в зале скучают помощники, но они прячутся, так что ищите лучше.
Найти магазин - целый квест!!!! Если есть вариант заехать в другой спортмастер - заезжайте, не рассчитывайте на этот. Даже если вы его найдёте и сможете попасть внутрь (что врядли, потому что для этого надо быть опытным следопытом) внутри вас ждёт единственный менеджер, время которого расписано по секундам. Если вы знаете, что хотите купить и уже взяли товар, то все равно придётся ждать 10-20 минут, пока сотрудник найдёт и вынесет коньки разберётся с другим клиентом и только потом пробьёт товар на кассе.
Пришла купить баскетбольный мяч, висит предложение 15% скидки, для этого нужно скачать приложение . акция висит при покупке в магазине. Скачала приложение, но промокод не пришел. Администратор никак не решила эту задачу предложили заказ оформить онлайн. Я специально пришла в магазин, чтобы не делать онлайн заказ. Итогом я развернулась и ушла. С таким сервисом я больше в этот магазин не вернусь. Висит акция, которой нельзя воспользоваться.
Зашла купить перед отпуском спортивный костюм, получила полное разочарование и от ассортимента, и от сотрудников магазина.. В зале -ни одного консультанта, Парень на кассе сообщил, что консультант всего один -где-то..
Примерить что-то можно , но выбрать и купить практически нет..
В примерочных грязно.., впечатление от магазина весьма плачевное..
Охранник домотался на пустом месте. У меня пищал рюкзак, из-за покупки в мвидео, охранник потребовал показывать. Если ваша техника сбоит, это не причина обвинять проходящих мимо людей в воровстве.
Продавцы совершенно не хотят работать. Попросила помочь найти товар, на что в ответ мне просто махнули рукой и ничего не сказали. Совершенно отсутсвует рабочая этика, не здороваются и полностью игнорируют. Магазин большой и найти в нем , что-то самому очень тяжело, поэтому не советую так как потратите много времени на поиски, а продавцы вам не помогут они там создают вид, что работают только.