В который раз не можем воспользоваться накопившимися бонусами. Продавцы говорят, что якобы из-за связи, предлагая скачать приложение. Скачали приложение - не помогло! Было бы понятно, если бы это было разово, а это у них постоянная проблема. Продавцам все равно на эту ситуации, им безразлично происходящее. Уже принципиально оставили весь купленный товар, потому что этот постоянный обман надоел.
Комментарий в ответ на отзыв: все подробно написано в отзыве. Ответ как отписка действий видимо?!
Типичный магазин данной торговой сети, с неплохим ассортиментом товаров и даже очень неплохими ценами на многие, но в которых, к сожалению и зачастую складывается ощущение, что консультантам нет дела до присутствующих в зале, и они избегают общения с посетителями даже если постараться их поймать и задать им какой-то вопрос, за исключением одной девушки которая носилась по залу и работала за всех, успевала давать консультации по товарам из разных отделов, бегать на склад, комплектовать все на кассе.
К сожалению не запомнили как её зовут, 5 баллов за её работу!
Самый плохой магазин из всей сети, пришел в магазин 29 октября, померил куртку, сделал заказ в им чтобы получить скидку, пошел на кассу и там отказались его отгрузить. Подготовили к выдаче бракованную, а ту которую я носил с собой сказали отдать не могут. Бред. Администратор и кассир хамили до посинения, объясняя что я не понимаю их. Больше туда ни ногой.
Персонал вежливый, менеджеры знают где можно найти определённый товар. Выбор не большой, в наличии не все размеры. Качество товара хорошее. Стоимость на некоторые вещи завышена, но это сейчас везде. Хорошо, хоть акции бывают и бонусы.
Магазин ни о чем. Все Китай, причем посредственного качества. Персонала почти не видно. На кассах сотрудники не обученные, все время зовут на помощь кого то
Благодарю продавца-консультанта Лизу из магазина в Пушкино-парк. Ответила на все вопросы понятно и профессионально, я интересовалась качеством купальников. В результате купила то, что мне было необходимо. Спасибо)
Заказал здесь брюки, не подошли по размеру, попросил поменять на больший размер той же марки, цвета - потребовали цену в два раза больше. Нонсенс. Такого обращения к покупателю я нигде не встречал. Отфутболили.
Выражаю благодарность сотруднику г. Пушкино Анне за индивидуальный подход, терпение, вежливость, и доброту, огромное ей спасибо!
Помогла выбрать модели и размеры, была очень внимательна, благодаря ей мы купили много отличной обуви, приятно, когда в магазине есть такие сотрудники.
Хотела для ребёнка подобрать боксерский шлем перчатки и тд стояла не понимала как правильно подобрать, консультации не дождалась никто не подошёл и не нашла ни одного консультанта в магазине только те что на кассе и там была очередь (
Был в Спортмастер купил коньки оплатил картой через день выяснилось что брак заводской решил поменять поимел геморрой вообще не реальный списали записали потом они делают возврат на карту только деньги в течении недели возвращают а новые тебе опять за денежку плати по новой короче огорчился я честно
Мы были в воскресенье, было очень много народа, на кассах очереди, мне нужны кроссовки, но при виде этой бесперспективной картины, даже примерять не стала, куплю потом...
Мне нравится Пушкино парк. Много нужных магазинов. Можно купить всё необходимое, начиная с обуви и любую одежду. Есть магазины с разными ценами на одежду(подороже и подешевле).
1
Эдуард Крылов
Level 12 Local Expert
January 9
Отличный Спортмастер! Купил новый телефон, что бы восстанавливать нейронные связи и случайно поставил одну звезду не туда... Покупали плавки для семьи.
Были в магазине 28.02.2023,столкнулись с неадекватным консультантом, Елена зовут,в очках,маленького роста,темненькая.Желание что либо покупать отпало в этом магазине.
Товар был с браком. На жилетке оторвана кнопка. Персонал магазина предлагал скидку, так как нужный мне размер был в единственном экземпляре. К сожалению от покупки пришлось отказаться.
Дороговато, ассортимент ухудшиля - качество синтетика в основном, в торговомзале бардак, все валяется. спортинвентарь так себе. Цены поднялись заметно!
3
Алексей
Level 17 Local Expert
January 24, 2021
Хороший ассортимент, достаточно гуманные цены. Есть сервисный центр, в котором, например, можно установить лыжные крепления. Минус один – неквалифицированные продавцы. В зимние каникулы покупал здесь лыжную экипировку (лыжи, палки, ботинки, куртку), целиком положившись на консультацию продавца. Хотелось не заморачиваться - заехать в солидный магазин, получить грамотную консультацию, купить все необходимой и на следующий день поехать кататься.
В результате покупка заняла почти 2 часа времени - из-за неправильно подобранных креплений пришлось делать возврат, так как нужных не было в наличии. Ручки палок изготовлены из пластмассы без вставок, из-за чего проскальзывают при интенсивном толкании – пришлось «колхозить» обмотку ручек из жгута. Также выяснилось, что палки меня «не держат» - прогибаются. Все это выяснилось при первой же поездке на лыжах, странно, что продавец не предупредил о таких ньюансах. Ну и судя по внешнему виду лыж после 5-ти лыжных прогулок – продавец порекомендовал гуано вместо нормальных лыж. Самое интересное, мой бюджет был не сильно ограничен, можно было предложить нормальные вещи к покупке. Ну и как результат – палки надо покупать новые, лыжи – скорее всего тоже по истечении этого сезона.
Ранее был в другом магазине сети Спортмастер, выбирал коньки всей семье – такого непрофессионализма не наблюдал.