Moscow, Schyolkovskoye Highway, 75ТЦ Щёлковский, этаж 4
Sportmaster
Супер скидки на новую коллекцию весна-лето!
Learn more
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Schyolkovskaya
56 m
Metro Shchyolkovskaya
60 m
Advertise your business on Yandex Maps
57 reviews
October 28, 2024
заходили с мужем посмотреть обувь, как только начали выбирать — подошел сотрудник магазина и попросил, чтобы мы скачали приложение. после отказа последовала фраза 'ну пожалуйста, мне нужно выполнить план на месяц'
я все понимаю, но руководство не клиентоориентированно. если вы так и будете загружать своих сотрудников и в каждом месяце у вас будет план по скачиванию и навязыванию приложения, то у вас не останется никаких клиентов… сотрудникам ведь главное выполнить план, который назначил руководитель, и плевать все хотели на клиентоориентированность
безусловно, ушли в другой магазин, но осадочек остался на весь день
руководству магазина желаю пройти курсы или тренинги какие-нибудь, чтобы удерживать клиентов, а не отталкивать
1
December 1, 2024
Большое спасибо Зое, что решила проблему. Потому что приложение тупило и были готовы развернуться и уйти. Но благодаря удачному разрешению ситуации, осталась довольна.
Плюс с ассортиментом все в порядке, достаточно чистые примерочные. Немного, правда, хамоватые консультанты
December 7, 2024
Для пловцов: можете даже не заходить сюда и не тратить свое время. Ассортимент тут не просто маленький, он отсутствует, немногочисленный экип просто навален кучкой, и детские и взрослые очки вперемешку. Нужны были беруши срочно любые, пришлось взять единственную пачку, которую нашла, на помятой картонке. Это не магазин для спорта, сюда приходят за дешевыми кроссовками и все.