Sportmaster
112 reviews
March 18
Магазин не является точкой пешей доступности, едешь через весь город, а на месте ждёт сюрприз, магазин закрыт. И так может быть весь рабочий день. Ракетная опасность? Логика непонятна, в магазине нет окон. Если закрывайте магазин, делайте доставку до покупателя бесплатной.
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ после переписки в почте по указанному адресу.
Согласно комментарию, попыталась через ЛК оформить адресную доставку, на что постоянно выдавалась ошибка. Хорошо, начала формировать доставку на адрес из списка магазина, оформила заказ, оплатила через СПБ 8:41. В 9:41 прилетело сообщение, что заказ отменен по причине неоплаты. Итог: денег потеряла, заказ отменен. Дальше только жалоба в Роспотребнадзор.
11
2
February 25
Посетил данный магазин, купил импортные кроссовки PUMA на коробке указан производитель Индонезия, дома тщательно всё проверил кроссовки действительно хорошего качества, на ценнике под ним наклеены ещё несколько ценников, аккуратно отклеил и увидел производство Китай, всегда думал, что магазины спорт мастер держат марку, но я разочаровался в этом магазине, это мошенничество никому не рекомендую данный магазин!
March 7
Единственный магазин,который закрывается во время ракетной опасности,остальные павильоны и магазины открыты.за два часа не смогли купить сыну кроссовки.только зайдём выберем и опять просьба всех покинуть магазин.смысл его работы.свалить всю ответственность на центрлпарк сами не при делах если что.какая может быть там выручка .очень много возмущенных посетителей.также и по всем супер центрам в городе где он находится
9
May 5
Внесла для себя спортмастер в ценрал парке в черный список. 05.05.25 пришла, после получения смс-оповещения получать заказ, а магазин закрыт. Объявление на двери о том,что в ракетную опасность магазин не работает. На тот момент РО была уже 3 часа, все магазины в ТЦ работали и только спортмастер прятался. Тогда уж пишите на сайте, что не можете гарантировать получение товара в удобное для клиента время. А покупатель уже будет выбирать, где ему убобно приобрести товар.
March 23
Купила спортивные штаны мужу, они не подошли, пришла вернуть , зашла в магазин и объявили ракетную опасность, всё, с магазина выгоняют. Все магазины в торговом центре работают, работают детские атракционы, но Спортмастер строго закрывается, и так 2,5 часа. Это просто кошмар, подумаешь лишний раз заходить туда вообще или нет!
5
May 3, 2024
Большой магазин спорттоваров, есть акции и скидки, накопительные баллы, широкий ассортимент, возможен заказ через интернет. Выбор для спорта есть, но вот скидки ни о чем, цена космос в основном. Поэтому магазин без многих постоянных покупателей остался. Печально! Благодарю кассира Хрипунову Карину за грамотную консультацию и вежливо обслуживание!Умничка!
3
May 15
Приходишь забирать онлайн заказ! А тут спорт мастер закрыт!
Все магазины работают, а спорт мастер нет!
Хоть бы обозначали, что не работают магазин, и не надо ехать, можно забрать в другом месте!
Что за бред?
Может кто-нибудь разберется с этим?
Тут людей которые по 2-3 часа ждут!
Я не стал конечно ждать. И отказался от заказа!
Позор
1
April 16
На день по 20-25 объявления ракетной опасности. Магазин закрывают. Все в торговом центре работают кроме Спортмастера. Над ним детский парк работает, а он нет. Это как? Заказ получить не удалось., а сторожить весь день отбоя, я рот ....л.
April 22
Самое бредовое руководство, которое заставляет персонал выводить покупателей при "ракетной опасности", при этом сам персонал спокойно передвигается по магазину, не выполняя предписаний. Остальные торговые точки остаются открытыми для своих клиентов. При такой торговле желаю данной сети потерять последних покупателей, но неуклонно следовать бредовым идеям вымышленной безопасности.
1
May 15
Три дня холила в разное время чтоб купить подарок , магазин не работает , так и не купила . Весь торговый центр работает , спорт мастер нет . Куплю в другом месте . Ужасное отношение к клиентам . Вы так всех и растеряете .
May 28
Ну закройте уже его. Зачем эта показуха? Ракетка 23 часа в день теперь навсегда. Мои внуки не смогут сходить в спортмастер в курске, не то что я... Плюс очень завидую ребятам: работать час в день - идеально! Ps ув. менегер, не отвечай свою ересь пж, тошнит от тебя
February 28
Ракетную опасность отменили, а магизин все равно закрыт!!! Это что такое? Работать не хотим?? Сидите дома тогда, пусть нанимают ответственных сотрудников, а не что попало!!! Отстой просто, не ходите в эту помойку!!!
9
2
April 26
В чем смысл закрывать магазин при ракетной опасности, если все остальные филиалы работают а этот умный и теряет прибыль хотя люди из самого центра никуда не делись, одним словом умные люди
April 23
В каких целях магазин полностью закрывается при объявлении ракетной опасности?
Разумнее в таком случае уже весть торговый центр закрывать.
Бестолковое решение, если управление конкретно этого магазина считает, что это безопасное, правильное решение.
О какой прибыли может идти речь, если точка постоянно закрыта?
2
May 7
Персонал и магазин хароший. Не открываются .хрен попадёшь. Весь торговый центр работает а у них ракетная опасность. За день 2 раза по 15 минут открываются
March 6
Один магазин который закрывается при ракетной опасности, только хотели приобрести вещь, а нам её не продали, так как виделите ракатная опастнось, выгнали из магазина
3
March 28
28.03.25 в 19:54 магазин закрыт по непонятным причинам. Ракетная опасность на данный момент не объявлена. Сотрудники магазина просто устали работать. Печально
3
1
August 9, 2024
Раньше отлично пользовался данным магазином(сегодня приехал в мегагринн забрать заказ)...но время 17:30(они закрылись).Впринципе как и во всем Курске(звонил в поддержку узнать(в чем беда?)...Ответ:из-за ситуации в городе Курске,но в чем главный вопрос(оповестить видимо было лень или не захотели)
А завтра я уезжаю и рассчитывал на их магазин,но видимо(теперь не буду этого делать)
3
4
March 13
Закройтесь вообще к черту!2 часа не могу забрать заказ.Все работают они закрываются на ракетную опасность,в корне поменялось отношение к магазину!
6
February 21
Спортмастер чистый, с большим выбором,удобный, что и даëт ему такую оценку!
March 28
сколько можно ездить в этот магазин , я уже устала приезжать третий раз и видеть что он закрыт из-за ракетной опасности.
2
March 28
Возмутительно, слов нет! Оформили онлайн заказ с самовывозом. Пишет - можно забирать, готов к выдаче. Что на деле? Магазин закрыт. Внутри бегают туда-сюда сотрудники. А, да, ракетная опасность, правда она объявлена была в 12 дня, а сейчас 18:53. Во всем тц только один магазин закрыт, угадайте какой? Да, именно тот, который кидает мне уведомления, что заказ готов к выдаче. Просто отстой!
2
April 19
Закрыт в рабочее время(( все магазины в торгом центре работают, а спорт мастер особенный
February 9
Невозможно нормально посещать магазин, закрываются при каждой ракетке, хотя все вдруг работает
4
2
August 13, 2023
Искренне благодарен консультанту за терпение. Приобретали вещи особенному ребенку. Подошла к нам из другого отдела и помогла выбрать все необходимое, а также оформить заказ в другом магазине сети. Спасибо за человечность и профессиональное отношение. Приобретаем вещи и обувь уже много лет, всегда качественный товар.
August 25, 2024
Идеальное место для покупки спортивной одежды, обуви и инвентаря! Есть все и даже больше!
May 22
Не заходите сюда, если вам важно забрать заказ в обозначенное время.
Магазин работает до 22:00, если ракетную опасность объявили после 21:00 и отменили её через 5 минут - все сотрудники магазина считают, что открывать магазин не обязательно и можно покинуть рабочее место пораньше.
September 18, 2022
Товар разный, в основном качественный. Цены очень высокие. Возможно совершать покупки только используя баллы, бонусы, скидки и акции
Думаю бо́льшая часть покупателей данного магазина так и поступает.
Персонал - отдельная тема! Мне с персоналом крайне не повезло. Приобрёл не дешёвые кроссовки (дешёвого там нет ничего в принципе), девочка продавец-консультант ничего вразумительного мне не смогла ответить по поводу материалов отделки и ухода за ними. Более того, благодаря некомпетентности данного сотрудника, я в первый же день испортил новые кроссовки! А именно, эта девочка "специалист" настоятельно рекомендовала обильно (чтоб были прям сырые!) обработать сразу пока новые кроссовки пропиткой от влаги. После нанесения одного лёгкого слоя пропитки, материал кроссовок побелел и теперь ничем не получается вернуть им первозданный вид! Вот такой персонал.
4
2
February 18
Закрываетесь во время ракетной опасности - молодцы, да. Но учитывая ситуацию в городе это крайне глупо, ведь ракетная целыми сутками, а жить как то надо) Надеюсь руководство передумает
3
1
April 4, 2023
Спортмастер все знают, все наверно там были, каждый может найти там что-то для себя: и обувь и одежда и спортинвентарь. Хорошая бонусная система, но если менять номер телефона, то это целая история
1
2
March 21, 2024
Обслуживание на нуле, консультант по имени Максим Яковлев не захотел подобрать куртку. Он проигнорировал мою просьбу и стоял молча в телефоне. Просим принять меры.
3
October 10, 2023
Мало того, что ценник очень высокий, так ещё и курьеров ждёшь по пол дня. И ладно бы это был еденичный случай. Так нет это постоянно, прям система. Второй не мало важный момент! Обувь ты мереешь одну пару, а привозят тебе другую а она как водится другого размера. Прям накипело.!
1
2
March 15, 2023
Ну я бы не сказала, что это супер магазин. Дорого, не всегда хорошего качества вещи, хотя, выбор очень большой. Бесконечно навязчивый сервис с баллами. Считаю, что есть альтернативные магазины с такими же товарами и более низкими ценами.
1
1
April 14
Вечно закрытый магазин!ехать сюда не имеет смысла.
March 15
Вечно закрыт, даже когда ракетной опасности нет
1
April 30, 2023
Выбор огромный, цены приемлемые, с удовольствие захожу в этот магазин, балы, скидки, подарочные карты, все советую, не пожалеете!
June 24, 2022
Огромный ассортимент, отличная работа персонала, в частности кассиров, помогли с выбором товара, с оформлением заказа. Отдельное спасибо старшему кассиру Екатерине, настоящий профессионал своего дела.
5
September 22, 2021
Один из немногих оставшихся магазинов торговой сети. Для непритязательного спортсмена здесь можно найти практически всё. Однако туристическое оборудование и снаряжение лучше покупать в специализированных магазинах. Здесь и выбор меньше и цены выше.
2
1
January 7, 2024
Интересное нововведение-надо купить на кассе пакет, чтобы упаковать свою покупку. Больше ни ногой, не единственный спортивный магазин
1
2
February 1, 2023
Огромный выбор неплохого товара. Приятный персонал. Есть и скидки. Качеством пока доволен. Рекомендую.
August 31, 2023
Пришел за кроссовками, выбор хороший, вежливый персонал, ответили на все вопросы) все понравилось)
December 15, 2022
Хорошая спортивная одежда и обувь, много полезной мелочи, для активного отдыха, например, насос для велосипеда.
1
February 21, 2023
Хороший магазин, на кассе достаточное количество кассиров, приветливы. Удобное расположение.
1
1
September 28, 2022
Час выбирал кроссовки , мимо ходили консультанты , но помощи в выборе не предложили , работала только одна касса ( поэтому долго был в очереди ) и главное уговорили оплатить по QR - коду ( результат потерял повышенный кеш бэк, , за такие чеки не начиняется )
4
1
April 18, 2022
Шикарный большой магазин, продавцы отзывчивые, помогают в выборе! Легко помогали в поисках нужных товаров и размеров.
Ухожу всегда с хорошим настроением
3
February 6, 2023
Мне понравилось отношение продавцов. Девушки были очень любезны: накидали салфеток для авто, салфетки для обуви, батончиков, и сделали скидку. Начинаю верить в наш сервис.
May 22
Бюрократия на всех этапах. В решении проблемы клиента ни кто не заинтересован
December 29, 2022
Не адекватные цены для проллетариата, можно брать только по акции. В любом военторге можно подобрать аналог минимум в 3 раза дешевле.
1
1
March 26, 2023
Ну очень дорогущий ассортимент, а рассматривая некоторые изделия (я профессиональная швея) диву даëшься..... Отчего такая цена!
2
1
May 6, 2021
Хороший, большой магазин. Продавцы вежливые и всегда могут помочь с выбором. Ассортимент достойный. Цены на любого потребителя. Очень выгодно покупать во время акций.
4