Sportmaster
113 reviews
May 1
Купил кроссовки в этом магазине вроде всё было нормально, пока не прошел в них до ближйшей пятерочки. Оказались великоваты, что вызывало дискомфорт при носке.
Решил вернуть: никаких дефектов, подошва целая, просто пыль и пара камешков в протекторе (которые легко убрать).
Но вместо адекватного обмена меня ждал цирк. Продавец, увидев следы использования, позвал администратора.
Тот даже не поздоровался, осмотрел подошву с преувеличенной важностью, будто бы он криминалист, а затем с театральным пафосом швырнул в меня коробку и сказал: «До свидания».
На вопрос: «Почему не принимаете?» – ответили, что кроссовки «не товарного вида». Примеряя обувь в магазине, можно столкнуться с теми же самыми "дифектами".
Проще продать эти кроссовки на Avito, чем пытаться вернуть их в этот магазин.
1
August 8, 2024
Вещи все соответствуют размеру и росту, размерной сетки,долго носятся хорошего качества, но не всегда можно найти размер. Радуйте новыми вещами ну и те которые понравились тоже сохраняйте в продаже чтобы пусть и не в магазине а на заказ через интернет можно было бы приобрести.
3
December 23, 2024
Большой магазин хорошие продавцы удобно много чего есть нравиться нашей семье
1
January 15, 2024
Хороший спортивный магазин. Ассортимент товаров для всевозможных видов спорта, экипировка, аксессуары и т.п. Но не всегда есть в наличии необходимые размеры. Персонал компетентный, всегда готовы прийти на помощь.
1
3
May 18
Терминалы не работают, кассиры постоянно отвлекаются на других людей, обслуживание просто отвратительное. Простояли в очереди из 3 человек 20 минут.
1
July 17, 2024
17 июля пришли в магазин предварительно посмотрев обувь на сайте, но к сожалению нечего не нашлось, решили посмотреть из того что было но и размера нужного (40) не оказалось, так ещё и не в одном отделе не оказалось консультантов, ушли с пустыми руками
2
July 17, 2024
Купил кроссовки Капа развалились буквально за день вернул сказали в течение 10 дней вернут деньги бонусы всё что потратил а в итоге жду месяц очень разочаровал магазин думаю больше его не посещать раз там качество никакого нет потому что нашёл ещё другой магазин с брендовыми вещами может он чуть дороже но по крайней мере по сей день носятся и всё хорошо
April 26, 2022
Большой выбор товаров для спорта и отдыха. Не раз покупал в данной сети магазинов,всем пользуюсь с удовольствием( велосипедом уже 10 лет). Примерно год назад было одно очень заманчивое предложение для определенных пользователей клубной карты, личная скидка+скидка от магазина, так вот это было прямо сказать замечательно. А вот сейчас увы, да ещё и цены поднялись из-за курса $.
3
October 1, 2024
Большой выбор всего, товар качественный. Мне очень нравится этот магазин.
3
June 13, 2024
Персонал не дождёшься, а если и дождался-то "это ОНИ к ВАМ пришли,а не ВЫ к НИМ за покупками...разговаривают как с тем,кто им что то должен "...не рекомендую...👎
2
September 30, 2024
Отвратительное качество, два раза покупал кросовки и оба раза брак! За второй возврат еще деньги не вернули уже 15 дней жду
2
September 8, 2024
Обычный Спортмастер
Выбор обуви для мини-футбола (взрослой да и вообще) скудный
1
June 26, 2022
Замечательный магазин! Особую благодарность хотелось бы выразить администратору Денису(Б.Архитекторов, 35) всё доступно объяснил, помог с выбором и обменом товара!!!Спасибо огромное!!!!
3
November 17, 2024
Спортмастер уже не тот! К сожалению! Зимние беговые кроссовки представлены в одном экземпляре (наверное зимой уже никто не бегает)!
2
August 4, 2023
смотрите на сайте наличие , продавцы порой говорят что этого нет в магазине и клянутся что это так, а по факту оно на складе лежит. иногда проблемы со сбором заказа , проще самому собрать сходить а то еще и потерять могут. детские вещи потеряли а заказ числится как выдан… деньги не вернули так как заказ выдан… а так вроде чистый магазин , управляющие хорошие )
3
1
December 12, 2020
Были в этом магазине, консультант Олеся К. помогла нам с выбором, ненавязчиво предложила сопутствующий товар, подобрала нужный размер, помогла нам определиться с выбором. Спасибо вам огромное, Олеся. Удачи вам!!!
3
November 3, 2021
В пандемию тоже хочется хорошо одеваться,а в магазине быстро разбирают товары,выход-интернет-магазин,там выбор на всякий вкус, большие размеры и быстрая доставка,а померить и в магазине можно!
3
June 12, 2024
Большой ассортимент. Вежливый. Отзывчивый персонал.
1
November 23, 2022
Купил кроссовки цена им была 15тр, умудрился купить их за 10499 с баллами и всё такое, но радовался я не долго, они стали жутко натирать, я пришел в спорт мастер назад, написал заявление что натирают. Мне сказали иди гуляй, нам всё равно, ну я забрал их и разносил с пластырями и волшебным бубном, привык. Проходит месяц с лишним, отваливается носок, протирается задник.
Я пишу снова заявление, мне говорят сам оторвал и испортил, иди гуляй.
А в заявлении ещё пишут у вас типо корыстный умысел. И злорадствуют каждый раз когда к ним приходишь. Зайдя в любой магазин, Монро или Карри например, обувь поменяли бы тут же, но спорт мастер. Самое интересное, что экспертиза в спорт мастере, не беспристрастная и не руководствуется фактами, а руководствуется своими умозаключения и моими помыслами. Другими словами они мне сказали, мы вам не верим у вас корыстный умысел. Поэтому и не дадим вам ваши деньги.
5
September 2, 2023
Классный магазин! Персонал отличный, все покажут и подскажут! Выбор товаров огромный!
July 15, 2023
Очень хороший магазин, большой выбор товаров.
Консультанты лучшие
August 30, 2021
Я жирдяй но магазин очень хороший всегда в нём закупаюсь разными интересными вещами и они всегда хорошего качества всем советую этот магазин
3
August 26, 2022
Это просто ужас! Заказала онлайн очки для плавания дочке, приехала получать и началось! В полиэтиленовом мешочке швырнули мне со словами:"они без коробки!" на мой вопрос почему сказали, что незнают, а если меня что то не устраивает окно возврата товара рядом! Я отошла к окну возврата чтобы осмотреть очки на предмет царапин ко мне подошел другой представитель магазина и спросил какие у меня вопросы я задала тот же вопрос почему заказ мне выдали без коробки? Ответ вообще поразил:"ну они же не поцарапаны!" В общем не ожидала я такого обслуживания от столь приличного магазина!
3
September 25, 2023
Обслуживала Алёна Дубровина, не могла выйти с магазина три раза, ибо пищала и каждый раз чудо продавец уверял, что из-за бумажных этикеток, помимо этого обращалась грубо👍👍👍
3
September 16, 2022
Отвратительный выбор спортивной одежды и обуви, хотя казалось бы, что в это место поедешь в первую очередь, если нужна одежда для спорта. Купила дорогие кроссовки для тренировок - порвались меньше чем через месяц. Пришла выбирать новые кроссовки, выбрала подходящие по размеру - а они уже явно были в пользовании.
3
September 19, 2022
Магазин не плохой. Хороший выбор, да и персонал отзывчивый. Правда не все. На кассе есть девушка, она очень компетентна.
2
1
June 28, 2020
Серьёзные проблемы с доставкой во время. Отследить заказ? Нет, это явно не про "Спортмастер". Тем более если это не курьерская доставка. Телефон горячей линии... не ждите от операторов ничего сверхъестественного, даже ответов на простые вопросы. Ничего не знают, и ничего сделать не могут. С многими проблемами пришлось столкнуться впервые, и как не странно именно в "Спортмастер".
1
June 10, 2020
Отлично все. Тренажеры достойные, акции интересные. Очень удобно покупать через приложение.
3
February 21, 2022
Широкий выбор качественного товара. Вежливый персонал. Удобная парковка. Низкие цены.
3
June 16, 2023
Хороший сетевой спорт маркет. За 2 года купил там 2 велика!
January 28, 2021
Большой выбор инвентаря, но цены самые высокие. Единственный вариант хоть как-то сделать их разумными - получить бонусы.
4
February 28, 2024
В сравнении с другими филиалами очень загруженный магазин, много народу и продавцы часто не успевают возвращать вещи после примерки на стойки.
1
March 10, 2021
Сервис отвратительный, купив лыжи и лыжные ботинки, обещали поставить крепление, приехал один раз забрать, нет мастера по сервису, приехал во второй раз, у мастера перерыв 15 мин. Перед этим всегда звонил, отвечали приезжайте, просто издеваются, разберитесь.
3
October 27, 2021
Очень хороший магазин, где большой ассортимент товаров, но найти то, что необходимо - нужно постараться. Найти консультанта - тоже занятие весёлое, они либо заняты, либо их нет, либо отвечают что-то непонятное, типа я не сотрудник зала, и уходят, оставляя со своей проблемой наедине)))
1
April 30, 2023
Хороший магазин спортивной атрибутики и одежды не только спортивной. Много выбора
2
1
March 19, 2023
Хорошая сеть магазинов, вежливые и услужливые консультанты. А если пользоваться акциями, то и цены очень демократичные.
2
1
June 7, 2021
Неплохой магазин, есть выбор. Но ценник завышен на многие товары, и консультантов нету в зале
3
December 29, 2022
Там есть куча спортивной одежды, из плюсов можно отметить второй этаж, который тоже не маленький.
2
1
June 14, 2021
Хороший и большой магазин. Удобное расположение. Постоянные скидки.
3
November 20, 2022
Консультанты обещают на все списать бонусы, а пл факту на кассе посылают куда подальше ещё не первый раз такая ситуация происходит. Отвратительный сервис
3
December 27, 2023
Товар китайский а цены европейские
July 1, 2020
Консультанты вообще не о чем. Ни разу не оказали помощь, зачем они ходят толпами по магазину не понятно
Работают только кассиры
3
August 27, 2024
Большой выбор
July 25, 2022
Нравится все, но бываю редко, притензий нет, с хамством не встречалась, молодцы
3
October 30, 2023
Отличный магазин, нашёл то что надо
3
1
May 15, 2021
Не понимаю откуда такие цены на некоторые вещи, качество которых оставляет желать лучшего.
4
May 21, 2021
Чёткий магазин, всей семьёй здесь одеваемся 👍👍👍
3
April 24, 2023
Продавцы отзывчивые, но цены заоблачные, не на всё, конечно
3
July 27, 2021
Хороший магазин,в основном спортивной одежды
2
December 6, 2021
Большой ассортимент, отзывчивый персонал
3