Что-то не складывается у меня с этим магазином. Каждый интернет-заказ с приключениями. Рядом со станцией жд, удобно добраться, два этажа.
По беговой обуви знатоков нет =(
Товаром не доволен из-за жесткости нажимая рукояти ручного тормоза. Регулировка троссика тормоза не помогла. Детям младших классов на нем ездить не комфортно. Приходится тормозить ногами.
Спортмастер был очень хорошим магазином, но сейчас всегда ощущение что в нем чего-то не хватает, маленький выбор товаров, или ещё что-то… Цены тоже не радуют)
Сервис вообще не о чем! На сколько я знаю там личные продажи,но продавцы за покупателями не ходят(это конечно хорошо),но они даже не здороваются…
Товара очень мало(не то что выбор) ,а вешалки вообще пустые и очень много валяется на полу,за то продавцы ходят из угла в угол🤣
Большой современный магазин спортивных товаров. На двух этажах расположен обширный ассортимент продукции различных производителей на любую возрастную категорию. Грамотный и общительный персонал, готовый помочь при выборе нужной вам модели товара. Удобная касса. Мне этот магазин нравится.
Отличный спортивный магазин. Часто здесь бываем. Цены рассчитаны на разных покупателей. Персонал приветливый, всегда поможет с выбором товаров. Очень приятно, когда бывают скидки по сезонами. Можно купить хорошую вещь с 50% скидкой.
Обманывают по скидком, не давно купила ребëнку красовки как бы по скидки, дома отклеила ценит со скидкой а там цена на белом веники меньше чем на жолтом ценики
Плохо! Сделал интернет заказ. Приехал забрать товар. Забирать пришлось в общей очереди из 8-10 человек. Для чего спрашивается интернет заказ???? Если стоять в общей очереди?! На кассе товар при оплате с 1899 вырос до 1908 руб?!?! Это как??? Оказывается мне бумажный пакет посчитали… спортмастер, у вас продавцы в адеквате или нет?! В этот магазин ни ногой…
Большой выбор товаров, но когда сюда приехала, выяснилось что полки почти пустые. Неудобно крутится на машине, чтоб подъехать к магазину.
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Большой выбор товаров. Персонал на втором этаже не очень заинтересован в покупателях. Когда хотела выбрать вещи , задавала вопросы, мне отвечали с неохотой.
Очень приятный магазин. Вежливые и ненавязчивые консультанты, готовые помочь в любую минуту. Помогут отнести ваши покупки на кассу, пока вы осматриваете другие товары. Если необходим другой размер, - за минуту принесут и исчезнут. Меня и жену просто очаровала атмосфера этого магазина. Спасибо.
Сегодня (30.01.21г.; магазин в г. Одинцово) хотела купить утеплённые кроссовки/ботинки. Консультант по имени Лилита нас консультировала, в процессе общения , девушка с трудом понимала где находится товар , где от него коробки, почему в коробке по одному ботинку , и что интересно....куда мы дели коробки от интересующих нас ботинок , видимо мы их спрятали в карман. На предложение ей , начать искать для подошедших мне ботинок коробку, потому что до этого искали мы , а она все время повторяла , ой... наверное сегодня не ваш день , ко всему прочему постоянно поправляла прическу , одергивала одежду, делала всё , но только не работала. Отвратительный консультант, не знающая правил продажи , правил общения с клиентом , такое ощущение ,что девушка вообще не понятно зачем там находится и что нам от нее надо.
Сеть магазинов СПОРТМАСТЕР ,обучайте свой персонал азам работы , донесите грамотно до консультантов для чего они там находятся , как грамотно уйти от конфликта , и не задавать лишних вопросов , когда просят жалобную книжку.
Или в маски наряжать, или ласты продавать . Есть места где можно потратить свою денежку с бОльшим удовольствием и на более качественную продукцию . Надеюсь ,что к Вам попасть можно будет только по прививочному сертификату . Успехов , процветания и смирения .