Пожалуй, это худший спорт мастер из всех, что я посещала. А я являюсь постоянным покупателем данных магазинов в разных городах. Здесь, администратор Ксения диктует свои правила возврата, отказывая клиентам в возврате до тех пор, пока речь не заходит о законе. Консультантов не найти, опять же администратор Ксения отказалась их вызвать, сказав: «ищите в зале»… Потом в примерочной я мило слушала их рассказ друг другу за стеной о шашлычках на выходных, видимо это важнее клиентов. По залу полнейший бардак, коробки с обувью стоят как попало или вовсе порванные, и я не говорю про ремонт сейчас, в примерочных вещи валяются. На кассе продавцы не могут внятно обслужить клиентов или элементарно забывают снять магниты. Пакеты, которые бесплатны (и в интернет заказе в том числе) предлагают платно за 50 руб. На указание, что они бесплатны, быстро исправились и дали несколько пакетов бесплатно.
Приехала получать товар после онлайн заказа, провела в магазине не менее часа. Продавец не смогла найти заказ, попросила подождать, так как с ее слов "девушка, которая оформляла заказ ушла обедать и подойдет минут через 20, но ее не было ни через 20, ни через час. Другие сотрудники магазина поискать не захотели. Пришлось обратиться к главному администратору, чтобы наконец кто-то начал искать. Несмотря на то, что пришлось так долго ждать, ни продавцы, ни главный администратор извинений не принесли. Ужасное отношение к работе и покупателям
Что происходит ,кроме изменения полочного пространства в данном магазине Спортмастер в Планете , консультанты замороженные , в один миг я подумала что это робот , настолько странный. Выбрать кроссовки не возможно от слов совсем, все в разброс. Вообщем пока не рекомендую данный магазин к посещению .