Единственный специализированный спортивный супермаркет в городе. Магазин расположен в отдельном специально построенном здании. Торговые площади расположены на двух этажах.
Персонал как и везде в сфере обслуживания в нашей стране: кто-то сонный, кто-то пободрее. Бывает коробки с обувью так плотно составлены друг на друга между полками, что не вытащить.
Для города, конечно, магазин дороговат, мало кто из горожан может позволить себе покупки в нём.
В магазине достаточно чисто, на любительском уровне, но, регулярной профессиональной уборки не хватает. Слабые места - входная группа и пылезащитные коврики в ней, и примерочные.
Прилегающая территория в удовлетворительном состоянии. Есть парковка для велосипедов и автомобилей. Рядом остановка общественного транспорта.
Большой выбор спортивных товаров, практически на любой вкус. Консультанты молодцы, всегда помогут с выбором. Есть система бонусов и скидок, качество товаров хорошее
Как и всегда - спорттовары, одежда, обувь, снаряжение и всё для комфортного занятия спортом, туризмом, рыбалкой. Персонал приветливый, парковочки с торцов магазина имеются.
Существует приложение и бонусная программа.
Сам захожу-заезжаю и Вам рекомендую!
Спасибо продавцу-консультанту Веронике. Помогла мне подобрать кроссовки. Пришлось перемерить несколько пар. Я довольна, что смогла использовать бонусы и я ушла с покупкой. Обслуживание вежливое. Обстановка благожелательная.
Отличное место расположения, но парковка для такого магазина очень маленькая. Ассортимент товара отличный на любой вкус и цвет, а если этого мало, то приложение или сайт Вам в помощь, забирать онлайн заказ удобно на отдельной кассе без очереди. Персонал приветливый, вежливый, общительный, кому надо всегда подскажут, покажут товар.
В июле покупали спортивные брюки. Продавец сначала задал вопрос почему мы приехали покупать брюки без установленного приложения " Спортмастер" . Потом посоветовал заказать брюки онлайн.( Это при том что товар был у меня в руках) . Вот такой шоппинг у меня вышел. Парень продавец явно пытается нагадить клиенту и магазину.
Хороший магазин, хорошое качество товаров, на первом этаже спортивный инвентарь и обувь, на втором верхняя одежда. И минусов это стоймость товара. Плохо работает интернет в здании, чтобы зайти в приложение спортмастера или приложение банка.
Большой выбор качественного товара, цены довольно приемлемые и очень грамотно обученный персонал. Парковка конечно желает лучшего. Расположение довольно удобное для покупателей.
Есть особое удовольствие посещать любимые магазины в разных городах, может показаться, что везде тебя обслуживают одинаково хорошо, но есть и исключение. Волгодонск сам по себе очень душевный город. Очень культурный и соответственно очень душевно обслужили. Купили больше, заплатили меньше, чем планировали, так как нас провели по всем акциям. Фанатам Спортмастера рекомендуется к посещению.
Все понравилось и обслуживание и скидка на 1020руб и в общем все классно, единственное замечание мастеру чистоты...ну не обязательно стоять со шваброй и ждать выхода из примерочной (((
Всё хорошо, но бесит эти разговоры при оплате что установите приложения и тд, стоишь долго или задерживаешь или задерживают! Я понимаю что во благо но это очень долго
Цеников на товарах нету, приходится работникам через свой телефон сканер узнавать цену товара🤦.
Цены выше чем в других магазинах. Персонал какой-то замученный
Всей семьёй являемся постоянными покупателями в спортмастере уже очень много лет, из всех спортивных магазинов в любом городе, в каком ни были бы, всегда едем в спортмастер, спасибо за большой ассортимент и систему лояльности для клиентов
В магазине есть все необходимое как для спорта, так и для повседневного использования. Если нет в наличии товара, можно заказать онлайн, в течение недели все приходит. Покупали сыну вещи на лето, остались довольны. Продавцы хорошие, на кассе бывают очереди. Есть скидки, а также можно воспользоваться бонусами. Рекомендую этот магазин.
16.02.2024 совершал покупку в данном магазине. Простояли в очереде 15 минут, хотя перед нами был 1 человек и все продавцы просто ходили и общались между собой. Как очередь дошла до нас, сотрудница просто развернулась и ушла со словамт, ой, пойду я в зал. И мы в итоге еще 5 минут стояли ждали, пока нас обслужат. Хотя весь персонал свободен.
Товара много и качественного, но персонал желает лучшего, на вопросы не отвечают, даже за товар который находится в магазине в наличии, кассир девушка имени не запомнила, очень грубая ничего не знает, консультан кое как, после моих просьб и возмущения, ответила на вопрос, хотелось более лояльного отношения к людям, настроение испорчено.
Хороший магазин. Приветливый персонал. Цены конечно кусаются, впрочем как и везде... Но, постоянные акции, предложения, товары дня и др. позволяют приобретать достойный товар по приемлемым ценам).
Хороший выбор товаров как взрослых, так и детских. Всегда отзывчивые консультанты, помогут найти необходимый товар и подскажут о бонусной системе и скидках.
Товар качественный. Цены конечно не привлекательные, но когда распродажа совсем другая песня. Регулярно заходим одеться всей семьёй. Детям товары для занятия спортом покупаются тоже сдесь.
Зашли с мамой посмотреть ей куртку. Консультант подобрала размер, хорошо ориентировалась в ассортименте, приносила и уносила вещи, была заинтересована нами как клиентами. В итоге купили даже 2 куртки)) тк ещё и акция была)) сервис на высоте.
Персонал вежливый. Сам магазин видимо переходит на интернет продажи. Сложно выбрать из за отсутствия ассортимента и размеров. Нужно за несколько дней заказать на сайте и если подойдёт, купить. Проще пойти и купить там где это есть в наличии.
Все понравилось, кроме отсутствия персонала(( не к кому было задать вопрос и обратиться за помощью
Show business's response
А
Андрей
Level 4 Local Expert
April 4
Парковка как бы есть, но ее нет; кассиры на кассе вроде тоже есть, но и их нет (кто покупал здесь хотя бы раз, знает); кроссовки разных моделей в одной коробке, и проверка коробки сотрудником магазина не гарантирует ничего (был опыт такой покупки, обувь проверили только на совпадение размеров); хамоватое безразличие со стороны персонала; в целом такой магазин, в который не хочется приходить снова
–
По поводу официального ответа организации. Вам здесь никто ничего не должен, и разбираться в ситуации вас не просили. Просто вы – место на одну звезду, вот и всё
Вещи низкого качества за высокие цены , купил кепку 1500 краска слезла за месяц, купил штаны краска слезла за две недели , и похоже что красили одной и тоже краской, хотя фирмы разные, купил пуховик за 16000 вся кофта в пуху, стыдно раздеваться.больше туда не ногой.
Магазин хороший, сайт плохой. Уже который раз пытаюсь войти в свою учетку, жду по пол часа смс с кодом, а потом еще выходит сообщение: зайдите через час вы исчерпали попытки входа. И так постоянно. Сделайте что-нибудь с этой ошибкой.
Магазин был один из лучших касаему мужской одежды. Но в последний раз купили там футболки по 1000руб и после однодневной носки они стали линять прямо на теле. Это кошмар пятна пота сьели краску... outventure... не советую покупать
Магазин хороший, заказываем вещи и обувь в основном онлайн. Удобно, скидки и приходят быстро. Сейчас в основном по 100% предоплате. Меняют без проблем, если размер не подошёл. Очень помогают отзывы, особенно при выборе обуви, предпочитаем "скечерс". Очень ноские кроссовки, даже для детей и подростков, на ежедневных тренировках на гандболе сын относил 2.5 года. Ассортимент маловат конечно, зашла на сайт, когда была в Москве и обалдела от разнообразия брендов. В Волгодонске один из лучших магазинов, пожалуй лучший для приобретения одежды, обуви, спортивных принадлежносте, инвентаря для походов. Покупаем в основном по скидкам.
Не указаны цены на товаре. Постоянно необходимо звать консультанта, которого как на зло в данный момент нет рядом. Приходится тратить время на ожидание. В итоге потраченое время и недовольный персонал за то что необходимо постоянно отвечать на вопросы о цене. Я ответ: цена, примерно, 1500-1600...
Ужасный магазин, персонал не компетентен, особенно их руководители, которые меняются каждый месяц, купил ботинки за 8000 на второй год развалились, купил кроссовки за 4000 потрескались через пол года.
В возврате отказали. Не советую, напрасная трата денег и времени. Хотя раньше всей семьей покупали регулярно и каждый сезон. Будем искать другие варианты. Разочарован в СПОРТМАСТЕРЕ🤢🤢🤢
Отличный магазин с хорошим ассортиментом спортивной одежды, обуви и спорт-инвентаря. Конечно, ассортимент не такой богатый, как например в Ростове на Ворошиловском, но тем не менее тоже можно выбрать отличную одежду. Если скачать приложение, то всегда будешь в курсе различных акций, скидок, бонусов.