Персонал на кассах вообще не внимательно к работе относится! Как роботы,не спросят,не переспросят,интернет в районе касс зависает( как бы не специально), непонятные какие-то,спешат все время,вроде стараясь быстрее обслужить,а получается недопонимание обоюдное. Пришел купить штаны чтобы сегодня же воспользоваться,перевернули все так,что пришлось оформлять возврат несколько раз,затем вручили совсем не тот размер,в машине только разглядел,пришлось идти менять,оформили отказ,потом возврат денег,затем опять заказ и результат - Ждите через две недели!!! И такая ситуация повторяется почти каждый раз. Срочно проводите переатистацию !!!
По обуви очень сильно упали в качестве, завели несколько новых брендов, но по носке и качеству голимый Китай (Вьетнам) реплики. Персонал очень вежливый, ассортимент знает, рекомендует как лучше купить, парковка забита левыми учреждениями, что отбивает желание искать место и топать. Сезонный товары радуют акциями, как и всегда. Но эти модели обуви, как внешний вид одно и тоже, так и посадка ступни, разочарована
Широкий ассортимент спортивных товаров для всех возрастных категорий и уровней подготовки.
Стоит отметить отличное качество товаров, я всегда уверен, что приобретаемые мной вещи будут надежными и прослужат долго. Большое количество известных и проверенных брендов позволяют сделать выбор.
Магазин часто проводит различные акции и скидки, что делает покупки выгодными.
Приятно, что в городе есть такой большой магазин, про ассортимент можно много говорить , как положительного, так и возможно не очень, но само пространство , его деление по этажам вполне располагает, девушка на кассе обслужила приятно , успели даже посмеятся и поднять себе настроение
Сам магазин хороший, расположен удобно, но!!
Отвратительно маленький по сути выбор!!
Хотела выбрать себе беговые кроссовки, но их по сути в магазине было от силы штук 10 наименований! В приложении выбор шикарный, а вот с магазинами черти что творится.
Самый большой спортивный магазин в городе! Ассортимент конечно огромный…. Но вот нам не удалось подобрать мужские зимние кроссовки…… или мужчина вредный или мода сейчас такая))))
Отличный магазин спортинвентаря и принадлежностей, одежды и обуви. Абсолютно на все виды спорта и активного образа жизни. Вежливый персонал, цены как от адекватных так и заоблачные (всё зависит от желания И кошелька покупателей). Кому важны именитые бренды они есть, но и более дешевые бренды присутствуют (качество не уступает). Радует наличие таких то акций скидок. Оба магазина расположены достаточно удобно в разных частях города. Парковка вместительная бесплатная.
Магазин хороший,4 этажа спортивной одежды,спорттоваров огромный выбор,но есть один минус который перекрывает все плюсы (работу сотрудников, красоту залов)- это отсутствие уборных для клиентов.
Руководство Спортмастер оставляет желать лучшего. Опыт общения оставляет много негативных эмоций и не вызывает доверия к этому магазину. Жаль работников, ведь они вынуждены работать с таким отвратным руководством.
Просто отвратительно!нет туалета!!!
4 этажа одежды,одевали всю семью,потратили 2 часа.
Вы хоть думайте о посетителях!
Руководство обратиье внимание!
Такой большой магазин и нет элементарно туалета жля посетителей!
Огромный ассортимент. Все клево. Выбор просто отличный. Удобное расположение -центр города. Аккуратно, все по полочкам. Доброжелательный персонал. В общем рекомендую посетить и одеться там.
Купила в спортмастере велотренажер для занятий дома. Осталась довольна самим тренажером и сервисом обслуживания. Я пришла с нулевыми знаниями,представления не имела какой велотренажер брать. Очень милая,дружелюбная консультант всё доступно объяснила, и я сразу поняла,что мне нужно. Очень приятно чувствовать себя желанным покупателем в этом магазине. За покупку тренажёра мне были начислены бонусы. И я себе купила кроссовки,используя эти бонусы. Что касается велотренажера. Прошёл месяц со дня покупки. Занимаюсь ежедневно. Тренажером очень довольна,ни разу не пожалела. Только не могу настроить компьютер на тренажёре в силу того,что просто не понимаю как это сделать. Я всем рекомендую посетить магазин спортмастер ( ул. Газ.Правда,8). Хоть разочек. Там каждыму покупателю рады.
Широкий ассортимент. С бонусной программой можно покупать дешевле на 30%. Но не на все товары возможно списать бонусы. Это и огорчает, ранее было проще
Тем не менее продолжаем покупать в этом магазине)
Не только одежда, но и различные игры, мячи, защита для катания на роликах,велосипеде.
Велосипеды тоже брали в этом магазине.
В общем если бы не сложности с бонусной прграммой была б довольна на все 100.
Качественные вещи, хороший персонал, качественное обслуживание. Конечно ассортимент нормальных фирм уменьшается или становиться под сомнением, но такие сейчас времена. Не все рабочие процессы отлажены, в целом не плохо. Именно на правде хорошая этажность и распределением на мужское, женское и тд. Есть знакомые которые работали в компании, они жаловались на маленькую заработную плату, а так же текучесть персонала.
Не уважаемая администратор Галина, которая сегодня, ходила за мной, с надменным лицом, по всем этажам магазина, и устроившая цирк, на выходе из магазина, будьте добры, почините рамку на выходе, и вежлевее общайтесь с поситителями данного магазина, надеюсь на это обратит внимание ваше руководство! Испортили настроение, больше туда не пойду точно!
Доступные цены, когда скидки 50% , доброжелательное обслуживание, не наигранное, удобный график обслуживания, что самое главное есть свободные менеджеры по обслуживанию, значить есть возможность получить грамотную консультацию, что не мало важно,в отличии от,"Гостинки"
Кто то пишет что консультантов днем с огнем не сыскать. А за мной ходили двое и снимали на камеру. Ни какой помощи от них не получила только хамство в ответ. Заглядывали в лицо- на вопрос почему так себя ведут. Ответили что вызвала у них интерес??? Серьезно - я за покупками пришла, а не на кастинг. Сказали что кое кого им напоминаю. Попросила показать кого, если уже дело дошло до сьемки меня на телефоны… администратору Татьяне не мешало бы пройти курсы повышения квалификации, это не администратор, а какой то смех. Не профессионализм, хамство, не умение работать с покупателями. В общем покупка не доставила радости. Девочки на кассе вежливые.
Многоуровневый магазин спортивной одежды и инвентаря. Большой выбор, квалифицированный персонал всегда поможет с выбором и оформлением товаров.
Постоянно проходят различные акции, есть скидки
Не плохой магазин, выбор спорт товаров и одежды большой . Приятные скидки всегда, + доп.скидки и бонусы обладателям карт. Одно расстраивает, магазин большой, этажный. На некоторых этажах нет консультантов, и что бы найти определённый товар, приходится искать консультанта и спрашивать, или подниматься на кассу и просить себе консультанта.
Пришла за портфелем ребёнку, закинув его в корзину в приложении. Начала его искать сама, но ничего не вышло. Попросила продавца подсказать, где его найти. Искали минут 5😄но по итогу продавец все нашла, молодец!
Другой бы сказал, извините нету
Девочки молодцы!
Рассылки обещают бонусы за выполнение действий (заполнить анкету) после заполнения скажут, спасибо больше нам не надо анкет бонуса не дадим, таким образом вас обманут на бесплатную помощь бренду, отняв ~20 минут.
Отличный магазин, я сегодня купила там всю спортивную экипировку сразу: от кроссовок до бутылочки для воды. Очень хорошо помогли продавцы, подобрали кроссовки, носки, леггинсы, футболку, худи, в общем всё для бега, включая аксессуары. Больше ехать никуда не пришлось. Здесь есть всё: 4 этажа с товарами, очень хорошо и информативно всё разложено, так что искать долго не придётся и повторюсь, продавцам- консультантам отдельное спасибо за вежливость, хорошее отношение к покупателям и знание характеристик товаров! Они 2 часа мне посвятили, пока я определялась с выбором! Есть парковка перед входом в магазин. Обязательно приеду ещё, магазин рекомендую.
Огромный магазин, много товаров, но почти всегда делаю покупки через интернет-заказ. Почему-то политика у магазина (по всей сети) - практически отсутствие консультантов (можно попросить помочь, но долго ждать). Зато развита система скидок и бонусов.
Вот почему то, мне больше нравится этот магазин, чем в Гостином дворе. Вчера были там какая-то суматоха. Сегодня здесь, всё спокойно, девчонки вообще супер.
Очень широкий ассортимент. Персонал вежливый,отзывчивый. Радуют скидки и акции. Качество товара на должном уровне,еще ни разу не было нарекания . Расположены удобно,парковка правда маловата,так как желающих посетить этот магазин много.
Обожаю Спортмастер. Уже много лет покупаю спортивные вещи, которые носятся годами, именно здесь. Покупаю вещи от носков, футболок, купальников до верхней одежды. Конечно же обувь ( если кроссовки, то только Спортмастер). Альтернативы спортивным вещам для меня в нашем городе нет.
Многие скажут, что я очень богата, поэтому могу себе это позволить. Я отношу себя к людям среднего класса, у меня, как и у многих есть ипотека и кредит. Но я куплю кроссовки и куртку ребёнку именно здесь, потому что куплю вещи на 2-3 года вперёд.
Например, куплю кроссовки фирмы Демикс ( качество этой фирмы тоже бывает разным, носы кроссовок должны быть кожаными) 2000 руб. ( лето, школа) или тёплые зимние фирмы Colambia или Мирелл (3500 - 5000 руб.), куплю куртку фирмы Colambia на распродаже весной и осенью 4000-4500 руб.( обязательно уточните у продавца до какой минусовой температуры работают мембраны куртки, до минус 15,20, 30 градусов), куплю тёплые штаны на распродаже 3000 руб. Пойдёте в другой магазин, купите дешевле? Сомневаюсь.
Опять же многие скажут, что в комиссионных магазинах, "Заходи" и т.д. мы купим все в разы дешевле. Я согласна с вами. Но вы думали как чувствует себя ребёнок в дешевом пуховике или зимнем костюме?!!! Объясню разницу.
Вещи, купленные в дешёвом магазине (на личном опыте):
Ребёнок постоянно потеет, затем мерзнет. Мама постоянно переживает, что ребёнок мерзнет и надевает на него ещё пару кофт под куртку. В итоге, ребёнок вспотел, замёрз и заболел. Плюс ощущает себя как неуклюжий мишка.
Вещи, купленные в Спортмастере (на личном опыте):
Куртка и штаны очень лёгкие, специальные мембраны внутри куртки сохраняют тепло и регулируют температуру тела ребёнка. Не надо надевать очень теплую кофту или две под куртку, тоненькой будет достаточно. Итог, ребёнок не потеет, не мерзнет и меньше болеет. Плюс обсолютно подвижен и мобилен.
Резюмируя, скажу. Я за здоровье ребенка, его подвижность и хорошее настроение.
Со взрослыми людьми действует все ровно точно также.
Кстати в последнее время радует качеством фирма Термит ( последние футболки покупала по 400 руб).
Также приобретите карту Спортмастер обязательно, очень выручает. Если условия сейчас не изменились, то 30% от суммы покупки можно оплатить бонусами с карты.
Это круто. Плюс подарки на карту в виде бонусов на день рождения.
Единственное, что там не покупаю, это спортинвентарь. Например, ролики и коньки ребёнку можно взять дешевле, просто надо знать где и качество будет не хуже.
В общем, я за Спортмастер. Люблю этот магазин!!!