Sportmaster
345 reviews
January 25
Большой магазин с широким ассортиментом, но мне два раза из двух попал бракованный товар - по две недели внутренних проверок и оптом возврат средств сделали.
August 18
Отзывчивый персонал , помогли найти то , что нужно !
2
January 17, 2023
Хороший магазин.Выбор уменьшился,цены выросли. Но по акции выбрать ещё можно. Спасибо огромное сотруднику магазина Сергею Крушеву ,помог с выбором красовок и подобрал размер.
4
1
September 11, 2023
Какой же ужасный беспорядок всегда царит в этом магазине. Такое чувство, что сотрудники в зале ходят и бессмысленно теребят футболки на рейлах и болтают, не делая больше ничего. Когда просишь помочь, прямым текстом говорят искать самим. Выбор большой, но приходить и искать ничего не хочется в этом бардаке. Как на рынке.
3
1
July 10, 2023
Удобное расположение, неплохой магазин. Но ассортимент небольшой, необходимого товара не нашла, поехала в Мегу.
3
August 19, 2023
Поставлю еденицу за консультанта.
На сайте заявлено наличие. Пришёл, самостоятельно найти не реально. Подошёл к консультанту,попросил помочь найти. Мельком взглянула,махнула рукой-а вот не оно?(даже не удосужилась артикул посмотреть) хотя там абсолютно другое висело ... может я на такую нарвался. Но, впечатление так себе...
4
June 1, 2023
С каждым разом данный магазин поражает своим пофигизмом к сервису и клиентам. Мало того что они собирают очереди минут по 10-15, стремлением оперативного обслуживания сотрудники не блещут, так еще и торгуют б/у товаром. В обуви явно кто то ходил, вся испачкана, но пускать в реализацию для них нормально.
3
1
March 25, 2023
Первый раз заказала товар без предоплаты.Всё привезли в срок, оплатила картой всё понравилось.Второй сдедала заказ оплатила сразу,назначили день доставки.Курьер приехал без моего товара,не пойму зачем вообще тогда ехал.Менеджеры просто забили на меня,ни кто не звонит.Приходится самой обзванивать,говорят что со мной свяжутся.Уже второй день связываются.В общем ни товара ни денег.Не платите вперёд ни в коем случае.Отношения к клиенту становится попросту скотским.
4
1
November 14, 2021
Отличный магазин, качественный товар, одежда, обувь и спортивный инвентарь. Известные бренды Nike, Puna, Kappa, Fila, Adidas, и собственные бренды по доступной цене, часто акции и скидки. Удобное расположение зон мужской, женской и женской одежды, обуви. Качественно обслуживание продавцов.
3
1
May 30, 2022
Хороший спортивный магазин. Всегда очереди правда большие и кассы работают не всегда все. Ассортимент широкий, цены кусаются конечно. Но по акциям можно подобрать и урвать хорошую вещь.
3
1
August 6, 2023
За обслуживание
Покупаешь онлайн, приезжаешь в магазин и всеравно стоиш в очереди пол часа, хотя товар оплачен и есть отдельная касса выдачи онлайн заказов, подходишь в эту кассу и тебя отправляют в общюю очередь, отстой полный
2
February 15
Очень достойный ТЦ, но парковка это просто ужас - свободного места не найти - такое ощущение, что все Люберцы в этом ТЦ.
1
September 23, 2023
Магазин хороший, продавцы какие то не приветливые, уставшие, такое впечатление, что работают они сутками . Но и да ,там очень душно и не достаточно примерочных кабинок.
3
November 6
Большой магазин, неплохой выбор.
January 9
Купил бинты Torneo для фиксации запястий для жима. Даже на 1 тренировку не хватило. Позорное качество данного товара. Хотелось бы вернуть деньги.
August 13
Всегда очень долго. Устаёшь ждать обслуживания.
1
November 18, 2023
Вежливые и опытные продавцы и консультанты, всегда подскажут и помогут!
2
July 6, 2023
Максимально отвратительный магазин! Администраторы не компетентны решить ни один вопрос, клиентоориентированность ниже плинтуса! На любой вопрос отвечают «не знаю». Персонал работать не хочет, так же как и менеджеры! Дикий не профессионализм.
4
1
June 2
На просьбу консультантов о помощи получил ответ - я работаю с людьми - полный зал продавцов. Все продавцы зала с ней в одной куче и стояли. Пришлось удалится без покупок.
4
November 12, 2022
Недавно был в Спортмастере в Светофоре. Спасибо большое Алёне на кассе, помогла установить приложение, все с улыбкой и с искренней заботой о клиенте! Если ещё раз пойду, выберу сам товар - но только к Алёне на кассе;)
3
June 3
спортмастер голосОК,хороший магазин.
3
October 17, 2023
Несколько раз заказывал через интернет. При получении отправляют в общую очередь при свободной точке выдачи, хотя сотрудник сидит.
Не хочешь работать, сиди дома.
3
October 9, 2023
Хороший магазин, девчонки консультанты все подскажут и помогут заказать!!!
2
October 7, 2022
Пришли выбирать жене обувь. Все белые кроссовки в таком виде что их уже кто-то носил, все грязные с пятнами, где-то нет стелек. Отложили покупку, решил посмотреть обувь себе. Выбрал полуботинки и пошел на кассу и тут встретил "самое лучшее" обслуживание. Стоит очередь, один кассир. Через пару минут пришел ещё один кассир. Подошла моя очередь и тут нарисовался он вип, человек с онлайн заказом, прошел без очереди в освободившуюся кассу. И в этот же момент отходит от кассы освободившийся кассир при том что я последний в очереди. Получается стою в очереди один. Рядом стоят 4 человека, 2 из них просто общаются и говорят мне ждать. Ни разу в этом магазине я не делал покупку без 5-10 минут в очереди.
4
July 29, 2023
Шортам 1 месяц , все выгорели на солнце , особенно левая сторона , т.к постоянно на машине . Отдал на экспертизу в спортмастер - ответ - данный дефект возник в ходе эксплуатации 🤦♂️. Ну ничего , ради интереса в Роспотребнадзор обращусь .
2
December 26, 2021
Очень хороший магазин. Можно подобрать всё что нужно. Если повезёт и будет свободен консультант быстро подберёт всё что нужно. К сожалению их не всегда можно найти. Ну и примерочные их достаточно, но остаётся много вещей после примерки предыдущих покупателей. Бывает так что просто некуда повесить и положить свои вещи чтобы примерить. Здесь конечно вина и покупателей и продавцов. Но именно этот момент не позволил поставить магазину 5 звёзд.
3
2
November 4, 2022
Достаточно большой Спортмастер. Большой выбор. Продавцы молодцы рассказывают про акции. Помогают ими воспользоваться! В общем отличный магазин!
1
November 17, 2022
Был недавно в магазине, выбесили меня знатно, я 10 минут ходил по магазину не мог найти продавца, один говорит он не продавец, на кассе шесть человек, стоят ни…я не делают я им говорю помогите размер найти, они такие там в зале есть продавцы, я пришел из зала, все на расслабоне никому ничего не надо, не нацелены продать вообще, популярных размеров нет!!! Руководство магазина пора навести порядок в магазине с продавцами-консультантами!!!
3
August 9, 2022
Судя по обслуживанию понятно, что работодатель не заботится о своих сотрудниках, а те в свою очередь не заинтересованы в покупателях и продажах от слова совсем.
Простояла на кассе больше 10 минут, кассир очень медлительная и одна. После неоднократного вопроса можно ли пригласить ещё одного кассира, позвала Серёжу, тоже уставший парень.
Девушка впереди стоявшая предъявила карту клиента, она не сработала не позвонили ей, чтобы продиктовать последнии 4 цифры и получить несчастные бонусы и скидки. Серёжа сказал, что технический сбой и увы она осталась без скидки.
В моих руках до простоя на кассе была футболка, спортивная сумка и носки, пока я стояла поняла, что могу обойтись без сумки и носков, а вы без этих продаж. Кассиру сказала что нет у меня карты клиента и не хочу диктовать свой номер для получения бонусов, так сказать хотелось очень быстро покинуть ваш магазин.
Спрортмастер у меня всегда ассоциировался с быстро, качественно и со спортивным интересом. Но сегодня это было очень тухло, медленно и без интереса.
Ребята повышайте сервис, мотивируйте сотрудников, ведь спорт это движение, а не унылое ……
6
1
March 23, 2023
В целом хорошее место, персонал не особо любит консультировать, по-видимому прошёл привычка осталась, есть выбор поэтому 3 звезды 🙂
3
February 15, 2023
Отвратитеное обслуживание персонала,в магазине работают 10 человек один из них стоит на кассе,в очереди 3 покупателя я стоял по очереди третий простоял 35 минут .А остальные сотрудники ходят по залу и раскладывают товар.
4
1
September 18, 2022
Смотришь товар на сайте или в приложении, написано что есть куча размеров в данном магазине. Тратишь время что бы добраться и получаешь 0 т.к. такого товара нету вообще! Вот пример Ботинки утепленные мужские Merrell Moab Speed Thermo Mid WP любого цвета или размера просто отсутствуют, хотя указано что есть разные. Отвратительно! Да еще и сотрудников в зале день с огнем не сыщешь, что бы спросить, а кассирам вообще по фигу на вас, даже если они не заняты.
3
2
March 20, 2022
20.03.2022 я обратилась в магазин спортмастер по адресу город Люберцы ул. Побратимова дом 7 за покупкой велосипеда. Когда я нашла подходящей себе велосипед я позвала консультанта чтобы узнать точную цену, на что консультант ответил 27000, я попросила данного консультанта позвать специалиста кто понимает в велосипедах, на что консультант подошёл объяснил мне все и предложил дополнительные товары к велосипеду, после консультирования, я сказала хорошо я беру данный велосипед. После чего мы прошли на кассу, и данные продавцы взяли отклеили ценник и приклеили другой, и сказали мне : Извините, ценна поменялась будет стоить 35000. На что позвали администратора девушка разговаривала не компетентно, она не понимала смысл наших слов, она просто твердила одно, что у нас цены меняются каждый час. Так же была оставлена жалоба на горячую линию, и был запрос на просмотр камер. Просьба помочь разобраться в данной ситуации. Заранее Спасибо!
8
April 6, 2023
Магазин маленьких размеров и остатков. Найти что-то XXL и более не реально. Обувь больше 46 размера редкость. Персона раньше проявлял больше внимания, но не был навязчив. Сейчас они просто как тени...
3
January 6, 2023
Хороший выбор товаров, класный персонал особенно Ирина (очень активная, все расскажет и подскажет).
3
1
April 17, 2023
Есть мои размеры и это главное и вообщем давно привычный знакомый магазин всегда стабильный и понятный приду ещё ни раз
3
July 24
Всегда все тут в наличии
2
October 24, 2022
Всем привет .Всегда можно найти хорошие скидки. Очень большой магазин.Удобное расположение 👍 Оплата через СБП.Никогда нет очередей .👍
3
May 5, 2021
Отличный спортивный магазин. Акции с бонусами. Есть разные велосипеды. Купила там качественный красивый велосипед. Александр из сервиса, все настроил, установил разные аксессуары. Мне как женщине, очень удобно, купила велосипед. Сразу все настроили и поехала кататься с хорошим настроением.
🤩🤩🤩
4
2
July 17, 2023
Хороший магазин, удобное расположение, большой выбор товаров.
September 21, 2023
Спорт мастер как и все . И проблемы с персоналом наверное как у всех либо его нет либо они не чего не знают.
September 7, 2022
Нам очень повезло с консультантом по имени Елена! Помогла с выбором и подсказала как приобрести товары с хорошей скидкой! Спасибо
2
October 28, 2022
Это мой любимый ТЦ , потому что близко от моего дома, потому что знаю где там и что. Частенько там бываю. Очень нравится
3
1
August 18, 2022
Обращение к руководителю магащина: не надо требовать с кассиров предлагать оплатить переводами сбп! Я понимаю, что у вас своя выгода и планы, но такое навязывание допуслуг недопустимо! Клиент вытащил карту, подносит к терминалу, будьте добры проведите операцию, а не рекламируйте сбп, а при отказе еще и злятся! Отвратительное впечатление о магазине сложилось! Уже не хочется у Вас ничего покупать, дабы не нарваться на навязчивых кассиров!
4
1
August 26, 2023
Есть товары хорошего качества,а есть очень плохого...купили футболку demis, сильно растянулась после стирки
1
December 15, 2022
Здравствуйте купил в этом магазине спорт мастер ботинки пролижали они у меня два года в коробке в сухом месте вот одел в этом сезоне проносил две недели и они треснули люди не покупайте обувь в спорт мастере просто не качественая обувь
4
1
January 22, 2023
Хорошие сотрудники, помогли выбрать обувь из разных полелей. Конечно ассортимент стал меньше, но это уже не от магазина зависит.
1
1
November 23, 2023
Хороший торговый центр районного значения. Найдется все
1
January 27, 2023
Инновационная заточка новых коньков в спортмастере. Только спереди и то не на половину, кататься соответственно невозможно. Деньги потрачены впустую. Придется перетачивать. Не советую пользоваться данной услугой. Может и моя ошибка, что не проверил. Будьте внимательны.
3
3
October 31, 2022
Типичный Спортмастер. )
Вежливый персонал, достаточно шустрый
-звезда за пересортицу: нужная модель/размер по системе была, а по факту нет