Ужаснейшее отношение персонала!!! Пришел покупать коньки, не нашлось размера. Консультант сказала, что можно оформить интернет заказ и он придет ЗАВТРА. Но! На следующий день заказ не пришел, а курьерская служба сказала, что ближайшая дата доставки 08.01!!!! В общем , обманули без зазрения совести. Наихудший магазин!!!!
Хорошое место. Отзывчивые консультанты. Покупали ролики. Консультант всë доходчиво объяснил. Частые поставки. Сразу нашли вещь которую видели на сайте. Рекомендую.
Магазин небольшой, мне понравилось что с консультантом мне подобрали товар которого не было и организовали доставку домой с курьером бесплатную, супер сервис!!!
Магазин не большой, зато есть при входе экран, где можно посмотреть есть ли товар в этом магазине и вызвать сразу продавца для консультации. Ко мне подошли только со 2ого вызова, но вопрос решили сразу и принесли быстро со склада товар.
Небольшой магазин, хороший выбор товара, отзывчивые консультанты, но очень медленные кассиры. Очередь из трёх человек, простояла двадцать минут. Ужас.
1
1
Show business's response
Андрей М.
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
17.11.23 Кассир отказался пробивать товар без бонусной карты спортмастера, карты у меня нет, предложили искать номера телефонов знакомых, у кого карта есть, либо отказаться от покупки. Магазин к посещению не рекомендую.
Пришёл купить по промокоду подарок на День рождения, а списали накопления. Хотя продавец уверил, что списали по промокоду скидку. Потомучто промокод действует временно. Очень неприятно. Проверяйте, что списывают и как.
Никогда не пользовалась услугами этой сети-но тут пришлось,,,,очень очень довольна персоналом, все вежливы и добродушны,даже скачала приложение
Рекомендую 👍
Заказала крассовку в наличии есть на сайте в магазине не нашли сотрудник один смотрел налево и направо сказал нет не нашли украли значит, я свою время потратила зря(
Постоянное и долгое ожидание в очереди, максимум 1 кассир на кассе.
2
Show business's response
Антонио
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
С нашей карты мошенническим путём были списаны бонусы в городе Ангарск, мы проживаем в Москве! В подтверждении данных действий прилагаю эл чеки о совершённых в данном городе покупках, с ФИО продавца и данными по операциям. Убедительно прошу Вас разобраться с фактом мошенничества и вернуть бонусы, согласно правилам клубной программы за пунктом 7.2 ( карта не украдена и не утеряна ! ) Расцениваем данные действия , как мошенничество с стороны сотрудников компании ( Спорт Мастер) Жду от Вас в кратчайшие сроки решения по данному вопросу, в противном случае намеренны обратиться с заявлением с соответствующие органы о предположительном факте мошенничества сотрудников компании в отношении клиентов.
Короче с большой буквы М эти люди в спорт мастере. Два раза тырят бонусы , с золотой Карты!
Уже писала свое мнение о сети в целом! Поэтому про каждый магазин в частности другого мнения не будет. Плохой магазин с неактуальной информацией на сайте!
1
1
Tanya Egunova
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
Что с ассортиментом??? Для футболистов ОЧЕНЬ скудный выбор... говорят не сезон... но(!) и зимних ботинок выбор не богат и с размерами - беда. За ценниками тоже особо не следят... В следующий раз пойдём в соседний (Щелковское шоссе, 100).
Отличный магазин. Немного маловат ассортимент но так все очень прилично
1
1
AP
Level 16 Local Expert
January 31, 2023
Сетка неплохая, но хорошо что они сменили локацию в Измайлово и теперь на Сиреневом , от двух станций метро можно добраться .
1
Show business's response
Ж
житель
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Отвратительный магазин с отвратительной тёткой на кассе, которая всем своим видом и поведением демонстрирует, что делает вам одолжение, и старается поскорее от вас избавиться, вопросы игнорирует. Персоналу надо объяснять, что деньги приносят покупатели, и с ними надо считаться. Кроме того, касс три, но работают максимум две, несмотря на очереди.
Консультантов приходится отлавливать по всему магазину (при том, что покупателей почти нет)
и в итоге продавец сбегает быстро ответив на пару вопросов - видимо задачи продавать у них не стоит.
3
Татьяна Тевдорошвили
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Когда мы были, был один консультант на весь зал. Подборка товаров в детском отделе очень грустная в плане сочетания цена/качество.
Очередь на кассу, никого нет из персонала работает одна кассирша.
1
1
Show business's response
Аня Зуб
Level 11 Local Expert
February 13, 2022
Нормально, ассортимент можно добавить. А вот скидки по клубной карте как-то не радуют.... баллов много, но использовать их не удаётся, то уже есть скидка на товар, этот товар нельзя баллами оплатить, да и если можно не более 30% или меньше. Очень неприятная система скидок, один негатив от нее!!!